全面质量管理的基本要求：“三全”的要求；“为用户服务”的观点；“预防为主”的理念；“用数据说话”的方法。

A. 正确

B. 错误

A. 质量第一

B. 预防为辅

C. 为用户服务

D. 用数据说话

A. 注重生态文明的观念

B. 社会效益、企业效益综合效益观念

C. 质量第一的观念

D. 预控为主的观念

E. 为用户服务的观念

A. 谁施工谁负责质量

B. 预防为主，防范未然

C. 用数据说话

D. 为用户服务

A. 管理业务的任务

B. 完成管理业务的数量和质量要求

C. 管理工作的程序和方法

D. 与其他部门配合要求

E. 安全生产要求

A. 质量第一

B. 预防为辅

C. 为用户服务

D. 用数据说话

E. 企业效益至上

A. 管理业务的任务

B. 完成管理业务的数量和质量要求

C. 管理工作的程序和方法

D. 符合社会化大生产客观规律的要求

E. 与其他部门配合要求

A. 注重环境保护的观念

B. 社会效益、企业效益（质量、成本、工期相结合）综合效益观念

C. 质量第一的观念

D. 预控为主的观念

A. 为客人提供餐饮服务的时间不一致

B. 菜点服务会根据客人的需求而有所不同

C. 会场不需特别布置

D. 基本服务项目根据主办者的预定要求确定

A. 管理业务的任务

B. 完成管理业务的数量和质量要求

C. 完成管理业务的数量和安全要求

D. 管理工作的程序和方法

E. 与其他部门配合要求

A. 现场所选用的导线截面仅须满足三项要求之一

B. 现场所选用的导线截面应至少按其中两项要求，并以求得的截面最大者为准

C. 现场所选用的导线截面应同时满足三项要求

D. 以按三种方法求得的截面中最大者为准以按三种方法求得的截面中最小者为准

E. 以按三种方法求得的截面中最小者为准

A. 现场所选用的导线截面仅须满足三项要求之一

B. 现场所选用的导线截面应至少按其中两项要求，并以求得的截面最大者为准

C. 现场所选用的导线截面应同时满足三项要求

D. 以按三种方法求得的截面中最大者为准以按三种方法求得的截面中最小者为准

E. 以按三种方法求得的截面中最小者为准

A. 现场所选用的导线截面仅须满足三项要求之一

B. 现场所选用的导线截面应至少按其中两项要求，并以求得的截面最大者为准

C. 现场所选用的导线截面应同时满足三项要求

D. 以按三种方法求得的截面中最大者为准以按三种方法求得的截面中最小者为准

E. 以按三种方法求得的截面中最小者为准

A. 现场所选用的导线截面仅须满足三项要求之一

B. 现场所选用的导线截面应至少按其中两项要求，并以求得的截面最大者为准

C. 现场所选用的导线截面应同时满足三项要求

D. 以按三种方法求得的截面中最大者为准以按三种方法求得的截面中最小者为准

E. 以按三种方法求得的截面中最小者为准

A. 现场所选用的导线截面仅须满足三项要求之一

B. 现场所选用的导线截面应至少按其中两项要求，并以求得的截面最大者为准

C. 现场所选用的导线截面应同时满足三项要求

D. 以按三种方法求得的截面中最大者为准以按三种方法求得的截面中最小者为准

E. 以按三种方法求得的截面中最小者为准

A. 现场所选用的导线截面仅须满足三项要求之一

B. 现场所选用的导线截面应至少按其中两项要求，并以求得的截面最大者为准

C. 现场所选用的导线截面应同时满足三项要求

D. 以按三种方法求得的截面中最大者为准以按三种方法求得的截面中最小者为准

E. 以按三种方法求得的截面中最小者为准

A. 坚持质量第一，用户至上

B. 以人为核心，以预防为主

C. 坚持质量标准、严格检查，一切用数据说话

D. 选优质材料设备

E. 贯彻科学、公正、守法的职业规范

A. 社区照顾正在由服务导向型向需求导向型转变

B. 与微观层面的服务不同，社区照顾涉及宏观层面的需求评估

C. 要提供优质的社区照顾需要了解本地社区老年人的基本需求

D. 社区照顾是基于机构根据自己的观点来提供服务的

E. 社区照顾方案通常都是综合性的，兼顾社区中不同状况的老人的需要

A. 应提高所有参与工程施工人员的质量意识

B. 要搞好人员培训，提高员工素质

C. 应让所有参与工程施工的人员树立五大观念

D. 应建立施工项目质量控制的工作流程

A. 应提高所有参与工程施工人员的质量意识

B. 要搞好人员培训，提高员工素质

C. 应让所有参与工程施工的人员树立五大观念

D. 应建立施工项目质量控制的工作流程

A. 儿童保护的社区预防服务模式或机制

B. 以家庭为中心的服务模式或机制

C. 预防服务过程中的服务需求评估方法

D. 志愿服务管理方法

E. 社区营造的方法

A. 主要是化学品管理方面的法律条款和依据

B. 是化学品安全生产、安全流通、安全使用的指导性文件

C. 为危害控制和预防措施的设计提供技术性依据

A. 是化学品安全生产、安全流通、安全使用的指导性文件

B. 主要是化学品管理方面的法律条款和依据

C. 为危害控制和预防措施的设计提供技术性依据

A. 现场所选用的导线截面仅须满足三项要求之一

B. 现场所选用的导线截面应至少按其中两项要求，并以求得的截面最大者为准

C. 现场所选用的导线截面应同时满足三项要求

D. 以按三种方法求得的截面中最大者为准以按三种方法求得的截面中最小者为准

E. 以按三种方法求得的截面中最小者为准

A. 现场所选用的导线截面仅须满足三项要求之一

B. 现场所选用的导线截面应至少按其中两项要求，并以求得的截面最大者为准

C. 现场所选用的导线截面应同时满足三项要求

D. 以按三种方法求得的截面中最大者为准以按三种方法求得的截面中最小者为准

E. 以按三种方法求得的截面中最小者为准

A. 现场所选用的导线截面仅须满足三项要求之一

B. 现场所选用的导线截面应至少按其中两项要求，并以求得的截面最大者为准

C. 现场所选用的导线截面应同时满足三项要求

D. 以按三种方法求得的截面中最大者为准以按三种方法求得的截面中最小者为准

E. 以按三种方法求得的截面中最小者为准

A. 现场所选用的导线截面仅须满足三项要求之一

B. 现场所选用的导线截面应至少按其中两项要求，并以求得的截面最大者为准

C. 现场所选用的导线截面应同时满足三项要求

D. 以按三种方法求得的截面中最大者为准以按三种方法求得的截面中最小者为准

E. 以按三种方法求得的截面中最小者为准

A. 现场所选用的导线截面仅须满足三项要求之一

B. 现场所选用的导线截面应至少按其中两项要求，并以求得的截面最大者为准

C. 现场所选用的导线截面应同时满足三项要求

D. 以按三种方法求得的截面中最大者为准以按三种方法求得的截面中最小者为准

E. 以按三种方法求得的截面中最小者为准

A. 现场所选用的导线截面仅须满足三项要求之一

B. 现场所选用的导线截面应至少按其中两项要求，并以求得的截面最大者为准

C. 现场所选用的导线截面应同时满足三项要求

D. 以按三种方法求得的截面中最大者为准以按三种方法求得的截面中最小者为准

E. 以按三种方法求得的截面中最小者为准

A. 不介意案主的价值观与行为为其提供服务

B. 不仅接纳服务对象的优点，也接纳服务对象的缺点

C. 接纳是一种方法

D. 接纳不等于赞同和认同服务对象的价值理念

A. 不介意案主的价值观与行为为其提供服务

B. 不仅接纳服务对象的优点，也接纳服务对象的缺点

C. 接纳是一种方法

D. 接纳不等于赞同和认同服务对象的价值理念

A. 软件的功能

B. 硬件的配置

C. 建筑物的使用功能

D. 安全防范管理要求

E. 用户的需要

A. 服务活动的起止时间

B. 服务机构的可用资源

C. 危机人口的数量规模

D. 服务质量的规范要求

A. 1.案例中质量验收组认为，工程检验试验方法有观察、测量、仪器检测等，其结果是（）。

B. 2.案例中质量验收组认为，电线的绝缘电阻测量结果表示中单位为（）。

C. 3.案例中质量验收组认为，工程资料记录的基本要求有（）。

D. 4.在工程质量文件中，质量的单位为Kg。

A. 案例中质量验收组认为，工程检验试验方法有观察、测量、仪器检测等，其结果是（）。

B. 案例中质量验收组认为，电线的绝缘电阻测量结果表示中单位为（）。

C. 案例中质量验收组认为，工程资料记录的基本要求有（）。

D. 在工程质量文件中，质量的单位为Kg。

A. 不介意案主的价值观与行为为其提供服务

B. 不仅接受服务对象的优点，也接受服务对象的缺点

C. 接纳是一种以开放态度提供服务的专业方法

D. 接纳是同意服务对象的价值理念

A. 贯彻科学、公正、守法的职业规范

B. 一人为核心，以预防为主

C. 坚持质量标准、严格检查，一切用数据说话

D. 质量易受投资、进度制约

A. 采用的质量标准或规范

B. 具体的工序质量要求（含检测的数据和观感质量）

C. 检测的方法

D. 检测的方法，检测的仪器、仪表及其精度等级

E. 设计规范化

A. 社会工作者要从内心认同价值观与自己相异的服务对象

B. 社会工作者要避免将自己的价值观强加于服务对象

C. 社会工作者应当使用统一的服务方法回应他们的独特需要

D. 当服务对象要求为其违法行为保密时，社会工作者应为其保密

A. 以经济合理的项目实施方案为基础的要求

B. 合同规定的项目质量和工期要求

C. 控制影响效率的其他因素的要求

D. 有关定额及市场价格的要求

A. 质量价值观是完全一致的

B. 理论基础是完全一致的

C. 管理理念是完全一致的

D. 目的是完全一致的和评价要求是完全一致的

E. 评价要求是完全一致的

A. 建筑物的使用功能

B. 安全防范管理要求

C. 建筑物的结构

D. 用户需求

E. 国家规定

A. 由第三方认证机构进行客观的评价，作出结论

B. 认证的依据是质量管理体系的要求标准；认证结论是是否符合标准

C. 质量管理体系要求的符合性和满足质量要求和目标的有效性

D. 认证合格标志，可用于宣传，也可用于具体的产品上

A. 在中华人民共和国领域内从事生产经营活动的单位的安全生产，适用本法

B. 坚持安全第一、预防为主、综合治理的方针

C. 安全生产管理，坚持安全第一、预防为辅的方针

D. 生产经营单位的主要负责人对本单位的安全生产工作全面负责

A. 在中华人民共和国领域内从事生产经营活动的单位的安全生产，适用本法

B. 坚持安全第一、预防为主、综合治理的方针

C. 安全生产管理，坚持安全第一、预防为辅的方针

D. 生产经营单位的主要负责人对本单位的安全生产工作全面负责

A. 在中华人民共和国领域内从事生产经营活动的单位的安全生产，适用本法

B. 坚持安全第一、预防为主、综合治理的方针

C. 安全生产管理，坚持安全第一、预防为辅的方针

D. 生产经营单位的主要负责人对本单位的安全生产工作全面负责

A. 在中华人民共和国领域内从事生产经营活动的单位的安全生产，适用本法

B. 坚持安全第一、预防为主、综合治理的方针

C. 安全生产管理，坚持安全第一、预防为辅的方针

D. 生产经营单位的主要负责人对本单位的安全生产工作全面负责

A. 在中华人民共和国领域内从事生产经营活动的单位的安全生产，适用本法

B. 坚持安全第一、预防为主、综合治理的方针

C. 安全生产管理，坚持安全第一、预防为辅的方针

D. 生产经营单位的主要负责人对本单位的安全生产工作全面负责

A. 在中华人民共和国领域内从事生产经营活动的单位的安全生产，适用本法

B. 坚持安全第一、预防为主、综合治理的方针

C. 安全生产管理，坚持安全第一、预防为辅的方针

D. 生产经营单位的主要负责人对本单位的安全生产工作全面负责

A. 在中华人民共和国领域内从事生产经营活动的单位的安全生产，适用本法

B. 坚持安全第一、预防为主、综合治理的方针

C. 安全生产管理，坚持安全第一、预防为辅的方针

D. 生产经营单位的主要负责人对本单位的安全生产工作全面负责