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第1题
对信访人直接提出的信访事项，有关机关、单位能够当场告知的，应当当场书面告知；不能当场答复的，应当自收到信访事项之日起（）内书面告知信访人。
A.
7日
B.
30日
C.
15日
D.
60日
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第2题
2022年4月15日，信访人小张因对劳动纠纷处理意见不满，将信访事项传真至县人民政府信访部门，并留下传真电话、姓名和住址，以便及时得到反馈。根据《信访工作条例》，对于小张的信访事项，有权处理的行政机关最迟应于（）受理并书面告知小张。
A.
2022年4月30日
B.
2022年5月5日
C.
202年5月15日
D.
2022年5月30日
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第3题
有关行政机关收到信访事项后，正确的处理是（）。
A.
应当及时答复是否受理
B.
应当当场答复是否受理
C.
能当场答复的应当场答复
D.
讨论研究后再答复
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第4题
下列不属于负有受理信访事项职责的机关、单位违规违纪的情形是（）。
A.
对属于其职权范围的信访事项不予受理
B.
未在规定期限内办结信访事项
C.
未在规定期限内书面告知信访人是否受理信访事项
D.
对收到的信访事项不按照规定登记
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第5题
在受理信访事项的过程中，若造成严重后果的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依规依纪依法严肃的情形是（）。
A.
对收到的信访事项不按规定登记
B.
未在规定期限内办结信访事项
C.
对属于其职权范围的信访事项不予受理
D.
对前来反映情况的信访人态度不好
E.
未在规定期限内书面告知信访人是否受理信访事项
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第6题
负有受理信访事项职责的机关、单位有下列情形之一的，由其上级机关、单位责令改正；造成严重后果的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依规依纪依法严肃处理（）。
A.
推诿、敷衍、拖延信访事项办理
B.
对收到的信访事项不按照规定登记
C.
未在规定期限内办结信访事项
D.
对属于其职权范围的信访事项不予受理
E.
未在规定期限内书面告知信访人是否受理信访事项
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第7题
对党委和政府信访部门或者本系统上级机关、单位转送、交办的信访事项，属于本机关、单位职权范围的，有关机关、单位应当自收到之日起（）内书面告知信访人接收情况以及处理途径和程序。
A.
10日
B.
15日
C.
20日
D.
5日
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第8题
对信访机关在受理信访事项过程中违反信访条例，有下面（）情形的，对负责人或责任人给予行政处分。
A.
对收到的信访事项不按规定登记的
B.
对于不属于其法定职权范围的信访事项不受理的
C.
未在规定期限内书面告知信访人处理事项结果的
D.
行政机关不及时打电话通知信访人事项的
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第9题
对信访事项提出复查申请必须满足的条件有（）。
A.
必须由不服办理意见的信访人提出属于信访复查的范围
B.
有具体的复查请求和事实依据
C.
属于该接受申请机关的职权范围
D.
该复查请求必须自收到办理机关的书面答复之日起30日内提出
E.
属于信访复查的范围
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第10题
本案例中，王某对镇政府答复意见不服的，可以向（）提出投诉。
A.
县级人民政府
B.
县级信访机构
C.
市级人民政府
D.
市级信访机构
E.
省级人民政府
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第11题
小王家因为拆迁与开发商没有达成协议，便向当地机关提出信访并被受理，快到规定的期限还没有结果，小王便向受理信访的上级机关继续提出信访，却被驳回，你认为上级机关的做法对吗？（）
A.
对，信访坚持属地管理原则，不能向上级机关提出信访要求
B.
对，小王的信访已经被受理，且在规定期限内，所以上级机关不应再受理
C.
不对，我国法律规定信访一律接访，不得拒访
D.
不对，我国法律规定，为保证信访人的合法权益，信访人应该向当地有关机关及其上级机关同时提出信访要求，以保证所反映问题得到合理解答
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第12题
根据《信访工作条例》，信访人对信访处理意见不服的，可以自收到书面答复之日起（）内请求原办理机关、单位的上一级机关、单位复查。
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第13题
信访复查机关在收到复查申请起30日内作出复查意见，并向（）作出复查的书面答复。
A.
信访人
B.
原办理机关
C.
同级人民政府
D.
上级人民政府
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第14题
信访人对行政机关信访处理不服的，可以自收到书面答复起（）天内请求原办理机关的上一级机关复查。
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第15题
为保证做事效率，及时处理百姓的问题，行政机关及其工作人员办理信访事项，应当恪尽职守、秉公办事，查明事实、分清责任，宣传法制、教育疏导，及时妥善处理，不得推诿、敷衍、拖延，信访事项应当自受理之日起（）办结，情况复杂的，经本行政机关负责人批准，可以适当延长办理期限，但延长期限不得超过（）。
A.
60日；15日
B.
60日；30日
C.
30日；45日
D.
30日；60日
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第16题
《信访工作条例》第31条第6项规定，情况复杂的信访事项可以延长办理期限，但延长期限不得超过（）日。
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第17题
信访事项应当自受理之日起（）日内办结；情况复杂的，经本行政机关负责人批准，可以适当延长办理期限，但延长期限不得超过30日，并告知信访人延期理由。
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第18题
信访事项应当自受理之日起（）日内办结;情况复杂的，经本行政机关负责人批准，可以适当延长办理期限，但延长期限不得超过30日，并告知信访人延期理由。
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第19题
信访事项应当自受理之日起（）日内办结；情况复杂的，经本行政机关负责人批准，可以适当延长办理期限，但延长期限不得超过30日，并告知信访人延期理由。
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第20题
对信访事项提出复查申请必须满足的条件有（）。
A.
必须由不服办理意见的信访人提出属于信访复查的范围
B.
有具体的复查请求和事实依据
C.
属于该接受申请机关的职权范围
D.
该复查请求必须自收到办理机关的书面答复之日起30日内提出
E.
属于信访复查的范围
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第21题
信访人在信访过程中应当遵守法律、法规，不得损害国家、社会、集体的利益和其他公民的合法权利。关于信访过程的约束性规定，下列说法符合的是（）。
A.
携带危险物品、管制器具
B.
侮辱、殴打、威胁机关、单位工作人员
C.
在信访接待场所滞留、滋事
D.
信访已经受理，信访人向上级机关提出同一信访事项
E.
以信访为名借机敛财
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第22题
有权处理信访事项的行政机关经调查核实信访事项后，应当依照有关法律、法规等规定，分别作出处理意见，并要（）信访人。
A.
及时通知
B.
书面答复
C.
口头答复
D.
及时回访
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第23题
各级党委和政府信访部门是开展信访工作的专门机构，下列关于其职责说法错误的是（）。
A.
只对本级其他机关、单位的信访工作进行指导
B.
督促检查重要信访事项的处理和落实
C.
受理、转送、交办信访人提出的信访事项
D.
综合反映信访信息，分析研判信访形势，为党委和政府提供决策参考
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第24题
县级以上人民政府信访工作机构是本级人民政府负责信访工作的行政机构，履行以下职责（）。
A.
受理、交办、转送信访人提出的信访事项
B.
承办下级人民政府交由处理的信访事项
C.
协调处理重要信访事项
D.
督促检查信访事项的处理
E.
对上级级人民政府信访工作机构的信访工作进行指导
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第25题
根据《信访工作条例》，信访人对复查意见不服的，可以自收到书面答复之日起（）内向复查机关、单位的上一级机关、单位请求复核。。
A.
45日
B.
60日
C.
90日
D.
30日
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第26题
信访人提出投诉请求应当载明信访人的（）。
A.
名称
B.
地址
C.
目的
D.
理由
E.
依据
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第27题
县级以上人民政府信访工作机构是本级人民政府负责信访工作的行政机构，履行以下职责（）。
A.
受理、交办、转送信访人提出的信访事项
B.
承办下级人民政府交由处理的信访事项
C.
协调处理重要信访事项
D.
督促检查信访事项的处理
E.
对本级人民政府其他工作部门和下级人民政府信访工作机构的信访工作进行指导
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第28题
信访接待日制度是指信访人可以（）当面反映信访事项。
A.
在公布的接待日期和地点
B.
在公布的接待日期和时间
C.
向公布的负责人或接待人
D.
向政府信访机构负责人
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第29题
信访人采用走访形式提出信访事项的，应当到有关机关设立或者指定的（）提出。
A.
会议上
B.
负责人
C.
意见箱里
D.
接待场所
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第30题
因（）情形之一导致信访事项发生，造成严重后果的，构成犯罪的，依法追究刑事责任。
A.
超越职权，侵害信访人合法权益的
B.
滥用职权，侵害信访人合法权益的
C.
行政机关应当作为而不作为，侵害信访人合法权益的
D.
办理信访事项推诿、敷衍、拖延的
E.
适用法律、法规错误或者违反法定程序，侵害信访人合法权益的
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第31题
信访人不能对（）向有关行政机关提出信访事项。
A.
行政机关工作人员
B.
私营企业领导
C.
村民委员会领导
D.
事业单位领导
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第32题
信访人提出信访事项，一般应当采用书信、电子邮件、传真等书面形式；信访人提出投诉请求的，可以采取匿名形式，不载明信访人的姓名（名称）、住址和请求、事实、理由等。
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第33题
信访人提出信访事项，一般应当采用书信、电子邮件、传真等书面形式;信访人提出投诉请求的，可以采取匿名形式，不载明信访人的姓名（名称）、住址和请求、事实、理由等。
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第34题
对信访事项有权处理的行政机关，对信访事项必须（），按照法律、法规、规章等规定，分别作出处理。
A.
认真研究
B.
调查核实
C.
开会讨论
D.
举手表决
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第35题
信访工作机构作出的处理意见要以（）形式通知信访人。
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第36题
信访人可以在（）向有关行政机关负责人当面反映信访事项。
A.
有关行政机关的工作日
B.
接待地点
C.
公布的接待日
D.
有关行政机关负责人办公室
E.
特殊时期
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第37题
信访人可以在（）向有关行政机关负责人当面反映信访事项。
A.
有关行政机关的工作日
B.
接待地点
C.
公布的接待日
D.
有关行政机关负责人办公室
E.
特殊时期
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第38题
下列（）是属于信访机构的职责。
A.
交办信访人提出的信访事项
B.
对信访人进行安抚工作
C.
用车接送信访人员
D.
安排信访人员的吃住
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第39题
信访人对各级人民代表大会以及县级以上各级人民代表大会常务委员会、人民法院、人民检察院职权范围内的信访事项，应当向当地人民政府的信访工作机构提出。
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第40题
下列关于旅游投诉的处理说法，正确的有（）。
A.
旅游投诉处理机构应当在受理投诉之日起5个工作日内，将《旅游投诉受理通知书》和投诉书副本送达被投诉人
B.
被投诉人应当在接到通知之日起15日内做出书面答复
C.
被投诉人应当对自己的答辩提供证据
D.
旅游投诉处理机构应当对双方当事人提出的事实、理由及证据进行审查
E.
需要委托其他旅游投诉处理机构协助调查、取证的，应当出具《旅游投诉调查取证委托书》
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第41题
下列关于旅游投诉的处理说法，正确的有（）。
A.
旅游投诉处理机构应当在受理投诉之日起5个工作日内，将《旅游投诉受理通知书》和投诉书副本送达被投诉人
B.
被投诉人应当在接到通知之日起15日内做出书面答复
C.
被投诉人应当对自己的答辩提供证据
D.
旅游投诉处理机构应当对双方当事人提出的事实、理由及证据进行审查
E.
需要委托其他旅游投诉处理机构协助调查、取证的，应当出具《旅游投诉调查取证委托书》
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第42题
信访人对复查意见不服的，可以自收到书面答复之日起15日内向复查机关的上一级行政机关请求复核。
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第43题
信访人对复查意见不服的，可以自收到书面答复之日起（）日内向复查机关的上一级行政机关请求复核。
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第44题
信访人对复查意见不服的，可以自收到书面答复之日起15日内向复查机关的上一级行政机关请求复核。
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第45题
信访人对复查意见不服的，可以自收到书面答复之日起（）日内向复查机关的上一级行政机关请求复核。
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第46题
下访制度是指信访人可以在公布的接待日和接待地点向有关行政机关负责人当面反映信访事项。
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第47题
下访制度是指信访人可以在公布的接待日和接待地点向有关行政机关负责人当面反映信访事项。
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第48题
下访制度是指信访人可以在公布的接待日和接待地点向有关行政机关负责人当面反映信访事项。
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第49题
信访人采用走访形式提出信访事项，应当向依法有权处理的（）提出。
A.
本级或上一级机关
B.
上级机关
C.
各级相关机关
D.
下级机关
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第50题
信访工作机构的职责包括（）。
A.
受理信访人的信访事项
B.
承办上级政府交办的事项
C.
检查信访事项的处理
D.
指导下级信访机构工作
E.
向政府提出改进意见
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搜题
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