从服务实施的角度看，（）是针对组织或机构中的具体服务项目和活动，为实现一系列预先设定的目的与目标，事先安排好若干可能的工作计划，并提出恰当的活动安排。

A. 组织分析

B. 人力组织

C. 方案策划

D. 评估总结

A. 项目目标是基于研究者针对问题核心原因提出的工作期望

B. 工作模式是研究者为实现目标而选用的实务模式

C. 项目的经费结构和时间进度是呼应目标的具体安排

D. 实务内容是主要涉及服务提供者而不是服务对象

A. 项目目标是基于研究者针对问题核心原因提出的工作期望

B. 工作模式是研究者为实现目标而选用的实务模式

C. 项目的经费结构和时间进度是呼应目标的具体安排

D. 实务内容是主要涉及服务提供者而不是服务对象

A. 服务项目实现和达成目标的程度

B. 服务项目目标是否与机构目标一致

C. 服务项目是否符合政策要求

D. 机构的资源是否充足可用

E. 服务项目是否是机构所必须提供的

A. 项目解决的主要问题及基于实证研究的原因分析

B. 项目过程中实际执行的主要任务内容与相关情况

C. 该机构基于对实务过程反思而提出的实务建议

D. 针对项目实务内容的经费结构和时间进度安排

E. 该机构针对服务对象问题的原因提出的工作期望

A. 以当年机构开展服务项目的预算总额为基准，除以当年的总项目数，进而得出该项目预算

B. 以当年同类型机构开展类似服务项目预算为参考，上浮10%的经费比率，得出该项目预算

C. 以本机构当年某项目服务活动计划为基础，结合该项目需要列明各项开支，得出项目预算

D. 以本机构下一年度年总经费预算为依据，结合该项目实际需要列明支出项目，得出项目预算

A. 目标是指服务总体要达到的结果，是工作的大方向，是可以测量的

B. 目标是服务对象要达到的境界的具体、细致性的陈述，是社会工作者和服务对象共同努力达到的

C. 目标是现实可行的，是一个个具体的工作指标，并且是可以测量的

D. 目标是由一个个目的实现而最终达到的状态

A. 对服务对象需要与问题的详细了解和评估就是社会工作预估阶段要做的工作

B. 预估的目的是对服务对象的需要和问题进行深入了解和认识，以便有目的、有针对性地介入

C. 预估就是收集资料和认定问题的过程，是把所有有关服务对象的资料组织起来使其具有意义的专业实践活动

D. 预估是一个认识社会工作者自我服务水平的过程，目的在于更好地满足服务对象的需求

A. 目标是指服务总体要达到的结果，是工作的大方向，是可以测量的

B. 目标是对服务对象要达到的境界的整体描述

C. 目标是现实可行的，是一个个具体的工作指标，并且是可以测量的

D. 目标是由实现一个个目的而最终达到的状态

A. 项目管理是以项目目标为主题的，因此在服务过程没有时间周期的限制

B. 项目管理一般具有明确的服务目标，这使得服务更趋理性化特征

C. 项目管理更加关注服务对象的成长，因此工作者可以动用大量的资源为任意个体服务

D. 项目管理可以更好的激发服务对象的潜能，恢复其社会功能

A. 小红的家庭是小娜的服务对象

B. 小红是服务活动的主体

C. 小娜实施的活动是助人活动的载体

D. 小娜实施的行动体现了对小红的主导性

A. 制定并实现工程项目的质量目标

B. 编制实施性的施工组织计划

C. 使进度、质量、成本和安全的各项指标能实现

D. 工程质量目标的实现

A. 制定并实现工程项目的质量目标

B. 编制实施性的施工组织计划

C. 使进度、质量、成本和安全的各项指标能实现

D. 工程质量目标的实现

A. 制定并实现工程项目的质量目标

B. 编制实施性的施工组织计划

C. 使进度、质量、成本和安全的各项指标能实现

D. 工程质量目标的实现

A. 制定并实现工程项目的质量目标

B. 编制实施性的施工组织计划

C. 使进度、质量、成本和安全的各项指标能实现

D. 工程质量目标的实现

A. 质量策划由施工单位总工程师负责组织

B. 质量策划的目的在于制定并实现工程项目的质量目标

C. 质量策划由项目经理负责组织

D. 策划涉及实现质量目标所需的各项活动和资源，同时提出相应的措施

E. 策划的结果是形成管理方面的文件和质量计划

A. 构建行动计划

B. 选择介入系统

C. 设定工作的目的和目标

D. 探究服务对象的问题与需要

A. 保持精神高度集中，讲解要精彩

B. 合理安排日程，活动项目宜精不宜多

C. 游览活动要更有计划性，更多强调注意事项

D. 切实做好生活服务，特别对老弱病残者给予特殊照顾

E. 多组织些轻松愉快的参观游览活动并作生动精彩的讲解，耐心回答他们提出的各种问题

A. 保持精神高度集中，讲解要精彩

B. 合理安排日程，活动项目宜精不宜多

C. 游览活动要更有计划性，更多强调注意事项

D. 切实做好生活服务，特别对老弱病残者给予特殊照顾

E. 多组织些轻松愉快的参观游览活动并作生动精彩的讲解，耐心回答他们提出的各种问题

A. 助人活动是社会工作者对服务对象的单向支持与帮助

B. 助人活动是现代社会工作的主体部分

C. 助人活动是社会工作者与服务对象的互动及合作的过程

D. 助人活动中，受助者只需接受来自社会工作者的服务

E. 助人活动是社会工作者依据其价值观向服务对象提供帮助或服务的行动

A. 共同选择适当的目标

B. 确定服务对象的需要和问题

C. 确定目标并决定目标的先后次序

D. 向服务对象解释设定目标的目的

A. 确定服务对象的需要和问题

B. 向服务对象解释设定目标的目的

C. 共同选择适当的目标

D. 确定目标并决定目标的先后次序

A. 共同选择适当的目标

B. 确定服务对象的需要和问题

C. 确定目标并决定目标的先后次序

D. 向服务对象解释设定目标的目的

A. 从服务提供者的角度看，个案管理集结不同专业和不同层次的服务提供者。个案工作强调是由具有专业地位的社会工作者，运用专业知识和技术协助个人和家庭，强调助人者与受助者之间的专业关系

B. 从角色的角度看，个案管理者具有通才的特点，个案工作者以直接服务的角色为主

C. 从服务焦点和目标角度看，个案管理的目的是确保服务对象获得所需要的服务与资源。个案工作的重点是如何调整处于困境或存在偏差的个人

D. 从技术角度看，个案管理的许多技术非常适合个案工作使用。但个案管理对问题的解决大多采取直接服务的方式，协助服务对象运用各种资源排除障碍

A. 明确服务目标

B. 确定目标的可操作性与现实性

C. 向服务对象解释设定目标的目的

D. 帮助小明思考目标的可行性和利弊

A. 明确服务目标

B. 确定目标的可操作性与现实性

C. 向服务对象解释设定目标的目的

D. 帮助小明思考目标的可行性和利弊

A. 老年社区工作方案的目标是通过统筹安排社区资源.为社区老人提供与其需求相匹配的优质服务，提高老人的生命质量和生活质量

B. 老年社区工作方案包括增进老人生命和生活质量的各项服务的规划与传输

C. 老年社区工作为老人提供涉及生活照顾、健康教育、志愿者工作、法律援助、精神健康、出行以及各类涉老信息方面的服务等

D. 社区入住设施服务可以为老年人提供“一站式”服务

A. 活动策划是运用既定的原则或标准，按照实际的环境和需要，协调不同资源，制定活动的一系列环节与步骤。

B. 活动策划要按照实际的环境和需要，协调不同资源，制定活动，因此没有既定的标准。

C. 活动策划要充分考虑到现有的资源没有必要考虑服务对象的特点、需要、兴趣

D. 活动策划要符合机构的利益、赞助团体的期望

A. 是其对解决社会问题的公开承诺

B. 反映的是期望实现的意图

C. 其实现依托于具体的服务和活动

D. 属于理念层次

E. 宗旨规定了目标实现的具体期限

A. 目标只能是战略性的。

B. 目标指的是要实现的结果。

C. 职业健康安全目标是组织为实现与职业健康安全方针相一致的特定结果而制定的目标。

D. 目标可以是运行层面的。

A. 目标只能是战略性的。

B. 目标指的是要实现的结果。

C. 职业健康安全目标是组织为实现与职业健康安全方针相一致的特定结果而制定的目标。

D. 目标可以是运行层面的。

A. 目标只能是战略性的。

B. 目标指的是要实现的结果。

C. 职业健康安全目标是组织为实现与职业健康安全方针相一致的特定结果而制定的目标。

D. 目标可以是运行层面的。

A. 目标只能是战略性的。

B. 目标指的是要实现的结果。

C. 职业健康安全目标是组织为实现与职业健康安全方针相一致的特定结果而制定的目标。

D. 目标可以是运行层面的。

A. 目标只能是战略性的。

B. 目标指的是要实现的结果。

C. 职业健康安全目标是组织为实现与职业健康安全方针相一致的特定结果而制定的目标。

D. 目标可以是运行层面的。

A. 目标只能是战略性的。

B. 目标指的是要实现的结果。

C. 职业健康安全目标是组织为实现与职业健康安全方针相一致的特定结果而制定的目标。

D. 目标可以是运行层面的。

A. 项目中服务对象的改变程度

B. 项目中服务对象的满意度

C. 项目中服务对象接受服务时的感受和想法

D. 项目是否推动新的社会政策出台

E. 项目知晓度和美誉度上升情况

A. 分包合同的工期与总包合同的工期相一致

B. 应尽可能采用先进的施工技术、方法和新材料、新工艺、新技术，保证进度目标实现

C. 建立与项目安全组织系统相配套的各专业各部门、各生产岗位的安全责任系统

D. 以合同形式保证工期进度的实现，即保持总进度控制目标与合同总工期相一致

E. 供货、供电、运输、构件加工等合同规定提供的服务时间与有关的进度控制目标相一致

A. 是否让服务对象参与评论，最后由社会工作者决定

B. 向服务对象解释清楚设定目标的意义

C. 挑选出社会工作者最希望改变的目标

D. 目标一定要尽可能高，目标过低会使服务对象缺少改变的动力

A. 是否让服务对象参与评论，最后由社会工作者决定

B. 向服务对象解释清楚设定目标的意义

C. 挑选出社会工作者最希望改变的目标

D. 目标一定要尽可能高，目标过低会使服务对象缺少改变的动力

A. 明确服务目标

B. 设计服务活动

C. 签订工作协议

D. 实施服务计划

A. 明确服务目标

B. 设计服务活动

C. 签订工作协议

D. 实施服务计划

A. 社会工作者与服务对象都认为工作目标已经达到

B. 服务双方的基本权利和义务都已经实现

C. 因为一些不可预测的因素，需要结束服务

D. 虽然问题没有彻底解决，但服务对象已经具备独立面对和解决问题的能力

E. 服务对象出现了一些新的要求和问题，需要其他社会工作者或者服务机构解决

A. 小组活动是实现小组目标的最主要工具

B. 小组活动的设计要考虑组员的个体性特征

C. 在小组中期转折阶段，可设计角色扮演以引导成员换位思考

D. 小组活动方案必须与小组目标保持一致

E. 不同阶段的小组活动都应包含分享环节，总结有益的经验

A. 小组活动是实现小组目标的最主要工具

B. 小组活动的设计要考虑组员的个体性特征

C. 在小组中期转折阶段，可设计角色扮演以引导成员换位思考

D. 小组活动方案必须与小组目标保持一致

E. 不同阶段的小组活动都应包含分享环节，总结有益的经验

A. 旅行社是从事旅游业务的企业法人

B. 旅行社所从事的旅游业务主要是代办出入境和签证手续，招徕并接待旅游者

C. 旅行社是以营利为目的并为旅游者提供有偿服务的企业

D. 旅行社在国内外开展宣传活动，组织招徕旅游者的工作

E. 旅行社根据与旅游者达成的协议为其安排行、游、住、食、购、娱等并提供导游服务

A. 施工项目经理部是企业所属的经济组织,主要职责是管理施工项目的各种经济活动

B. 施工项目经理部的管理职能是综合的,包括计划、组织、控制、协调、指挥等多方面

C. 施工项目经理部的管理业务是综合的,从横向看包括人、财、物、生产和经营活动,从纵向看包括施工项目寿命周期的主要过程

D. 施工项目经理部受企业多个职能部门的领导

A. 施工项目经理部是企业所属的经济组织，主要职责是管理施工项目的各种经济活动

B. 施工项目经理音5的管理职能是综合的，包括计划、组织、控制、协调、指挥等多方面

C. 施工项目经理部的管理业务是综合的，从横向看包括人、财、物、生产和经营活动，从纵向看包括施工项目寿命周期的主要过程

D. 施工项目经理部受企业多个职能部门的领导

A. 施工项目经理部是企业所属的经济组织，主要职责是管理施工项目的各种经济活动

B. 施工项目经理部的管理职能是综合的，包括计划、组织、控制、协调、指挥等多方面

C. 施工项目经理部的管理业务是综合的，从横向看包括人、财、物、生产和经营活动，从纵向看包括施工项目寿命周期的主要过程

D. 施工项目经理部受企业多个职能部门的领导

A. 施工项目经理部是企业所属的经济组织，主要职责是管理施工项目的各种经济活动

B. 施工项目经理部的管理职能是综合的，包括计划、组织、控制、协调、指挥等多方面

C. 施工项目经理部的管理业务是综合的，从横向看包括人、财、物、生产和经营活动，从纵向看包括施工项目寿命周期的主要过程

D. 施工项目经理部受企业多个职能部门的领导

A. 目标实现的结案

B. 因服务对象不愿继续接受服务而必须终止专业关系的结案

C. 存在不能实现目标的客观和实际原因的结案

D. 社会工作者或服务对象身份发生变化时的结案