A. 财务部门
B. 计调部门
C. 接待部门
D. 外联部门
搜题
第1题
A. 有关接待和财务结算表格
B. 旅游接待计划
C. 接待中保留的单据
D. 旅游服务质量评价意见表
E. 活动日程表
第2题
A. 财务部门
B. 计调部门
C. 接待部门
D. 外联部门
第3题
A. 有关接待和财务结算表格
B. 旅游接待计划
C. 接待中保留的单据
D. 旅游服务质量评价意见表
E. 活动日程表
第4题
A. 财务部门
B. 计调部门
C. 接待部门
D. 外联部门
第5题
A. 有关接待和财务结算表格
B. 旅游接待计划
C. 接待中保留的单据
D. 旅游服务质量评价意见表
E. 活动日程表
第9题
A. 及时归还证件
B. 商定集合、出发的时间
C. 确定叫早和用餐的时间
D. 结清账目,归还物品
E. 核实交通票据
第10题
A. 与游客联系,帮助代购物品
B. 处理旅游团遗留问题
C. 填写“全陪日志”
D. 按财务规定,尽快结清该团账目
E. 归还在组团社所借物品
第11题
A. 将交通票据交给全陪(或领队),请其清点核实
B. 地陪与全陪(或领队)按规定办理好财务拨款结算手续,并妥善保管好单据
C. 发表欢送辞后离开
D. 不急于离开,最好等旅游团所乘飞机起飞后离开
第12题
A. 将交通票据交给全陪(或领队),请其清点核实
B. 地陪与全陪(或领队)按规定办理好财务拨款结算手续,并妥善保管好单据
C. 发表欢送辞后离开
D. 不急于离开,最好等旅游团所乘飞机起飞后离开
第17题
A. 负责旅游团各站之间的衔接
B. 带领旅游团游客参观游览
C. 向旅游者提供行程中各项服务
D. 监督组团社接待计划实施
E. 安排旅游团在各地的活动日程
第18题
A. 计调部门
B. 销售部门
C. 接待部门
D. 公关部门
第21题
A. 在征得领队和其他成员的同意后方可允许
B. 请其外籍亲友出示有效证件
C. 帮助办理入团手续,交付费用
D. 如其亲友是记者,以记者身份参团,一般不予同意
E. 如果是外交官员,也应和其他游客同等待遇
第22题
A. 在征得领队和其他成员的同意后方可允许
B. 请其外籍亲友出示有效证件
C. 帮助办理入团手续,交付费用
D. 如其亲友是记者,以记者身份参团,一般不予同意
E. 如果是外交官员,也应和其他游客同等待遇
第23题
A. 组团社必须根据合同约定的内容、标准提供服务
B. 组团社不得将接待业务委托给地接社履行
C. 旅行社需要对旅游业务作出委托的,应当委托给具有相应资质的旅行社
D. 地接社必须按包价旅游合同履行义务
E. 地接社只须按其与组团社之间的委托合同履行相关义务
第28题
A. 计调部门
B. 销售部门
C. 接待部门
D. 公关部门
第29题
A. 旅游团接待计划表
B. 旅游服务质量反馈表
C. 旅游景区门票结算单
D. 旅游商店购物结算单
E. 餐饮结算单
第31题
A. 出示有效证件
B. 填写表格
C. 交纳费用
D. 递交申请报告
E. 请示有关部门批准
第33题
A. 旅游者与组团社签订的合同
B. 组团社与地接社签订的合同
C. 导游人员与旅行社社签订的合同
D. 地接社提供的接待计划
第34题
A. 旅游者与组团社签订的合同
B. 组团社与地接社签订的合同
C. 导游人员与旅行社社签订的合同
D. 地接社提供的接待计划
第35题
A. 将旅游团的离店时间及时通知饭店有关部门,提醒其及时与旅游者结清账目
B. 保管旅游团的证件
C. 再次核实交通票据
D. 与司机商定集合、出发时间
第36题
A. 制定出合理的活动日程
B. 提前抵达旅游团入境口岸,同地接社取得联系,互通情况
C. 认真地与领队核对、商定日程
D. 认真查阅接待计划及相关资料和函件,全面掌握旅游团情况,研究旅游团成员的特点和特殊要求
第38题
A. 团名、人数、团队代号、旅游者的姓名是否与有效证明吻合
B. 计划时间、时刻表时间、票面时间、问询时间的核实
C. 叫早时间、出行李时间、用餐时间、出发时间的核实
D. 出行李、交接行李的时间,饭店与旅游者是否结清有关账目,启程的机场(车站、码头)的位置,提醒全陪向下一站做好交接
第39题
A. 团名、人数、团队代号、旅游者的姓名是否与有效证明吻合
B. 计划时间、时刻表时间、票面时间、问询时间的核实
C. 叫早时间、出行李时间、用餐时间、出发时间的核实
D. 出行李、交接行李的时间,饭店与旅游者是否结清有关账目,启程的机场(车站、码头)的位置,提醒全陪向下一站做好交接
第41题
A. 出示有效证件
B. 填写表格
C. 交纳费用
D. 递交申请报告
E. 请示有关部门批准
第42题
A. 提醒地陪落实离站的交通票据和准确时间
B. 协助领队和地陪办理离站的有关事宜
C. 征求游客对整个接待工作的意见和建议
D. 在交通港与地陪交接交通票、行李卡或行李托运单,点清核准后妥善保管
第43题
A. 提醒地陪落实离站的交通票据和准确时间
B. 协助领队和地陪办理离站的有关事宜
C. 征求游客对整个接待工作的意见和建议
D. 在交通港与地陪交接交通票、行李卡或行李托运单,点清核准后妥善保管
第46题
A. 旅游产品按照组成状况分为整体旅游产品和单项旅游产品
B. 半包价旅游是在全包价旅游的基础上扣除行程中每日晚餐费用的一种旅游包价形式
C. 组合旅游是指参加这种旅游形式的游客必须随团前往和离开旅游目的地,但在旅游目的地的活动就如同散客,完全自由
D. 翻译导游服务、交通集散地接送服务、代办交通票据和文娱票据等均可作为旅行社的单项委托服务向游客提供
E. 零包价旅游是指完全由游客选择活动项目并现付旅游费用的旅游形式
第47题
A. 旅游产品按照组成状况分为整体旅游产品和单项旅游产品
B. 半包价旅游是在全包价旅游的基础上扣除行程中每日晚餐费用的一种旅游包价形式
C. 组合旅游是指参加这种旅游形式的游客必须随团前往和离开旅游目的地,但在旅游目的地的活动就如同散客,完全自由
D. 翻译导游服务、交通集散地接送服务、代办交通票据和文娱票据等均可作为旅行社的单项委托服务向游客提供
E. 零包价旅游是指完全由游客选择活动项目并现付旅游费用的旅游形式
第48题
A. 社会团体会费标准的制定须经会员大会(或会员代表大会)表决通过,或由会员大会(或者会员代表大会)授权理事会表决通过
B. 社会团体通过的会费标准的决议,应当在30日内分别报送业务主管单位、社会团体登记管理机关和财政部门备案
C. 社会团体收取经营服务性收费时,在遵循自愿、公平、公开原则的基础上,可以委托与社会团体负责人有直接利益关系的事业单位实施
D. 全国性和省级社会团体举办评比达标表彰项目收取费用的,应严格参照章程规定,经理事会讨论通过,并报有关部门批准
第49题
A. 对定量项目根据规范的要求的检查数量直接填写检查的数据
B. 对定性项目,填写实际发生的检查内容
C. 对一般项目合格点有要求的项目,应是其中带有数据的定量项目有混凝土、砂浆强度等级的检验批,按规定制取试件后,可填写试件编号,待试件试验
D. 报告出来后,对检验批进行判定,并在分项工程验收时进一步进行强度评定及验收
E. 可在分部工程中判定的项目
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