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首页>试题列表>21世纪的导游员除传统才能外,更应具备()才能。
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[单选题]

21世纪的导游员除传统才能外,更应具备()才能。

A. 渊博的知识、敢想敢为、勇于创新

B. 市场分析、为游客看相、自我放松

C. 无所不知、心理分析、善于交流

D. 市场调研、心理咨询、同行交流

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第1题

21世纪的导游员除传统才能外,更应具备()才能。

A. 渊博的知识、敢想敢为、勇于创新

B. 市场分析、为游客看相、自我放松

C. 无所不知、心理分析、善于交流

D. 市场调研、心理咨询、同行交流

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第2题

21世纪的导游员除传统才能外,更应具备()才能。

A. 渊博的知识、敢想敢为、勇于创新

B. 市场分析、为游客看相、自我放松

C. 无所不知、心理分析、善于交流

D. 市场调研、心理咨询、同行交流

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第3题

联合国教科文组织曾邀请著名专家就“21世纪需要什么样的人才”进行研讨,专家们一致认为“()永远居于首位”。

A. 高尚的品德

B. 高尚的情操

C. 敬业精神

D. 遵纪守法的意识

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第4题

联合国教科文组织曾邀请著名专家就“21世纪需要什么样的人才”进行研讨,专家们一致认为“()永远居于首位”。

A. 高尚的品德

B. 高尚的情操

C. 敬业精神

D. 遵纪守法的意识

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第5题

二极管两端加上正向电压时()。

A. 一定导通

B. 超过死区电压才能导通

C. 超过O.7V才能导通

D. 超过0.3V才能导通

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第6题

二极管两端加上正向电压时()。

A. 一定导通

B. 超过死区电压才能导通

C. 超过O.7V才能导通

D. 超过0.3V才能导通

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第7题

二极管两端加上正向电压时()。

A. 一定导通

B. 超过死区电压才能导通

C. 超过O.7V才能导通

D. 超过0.3V才能导通

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第8题

二极管两端加上正向电压时()。

A. 一定导通

B. 超过死区电压才能导通

C. 超过O.7V才能导通

D. 超过0.3V才能导通

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第9题

二极管两端加上正向电压时()。

A. 一定导通

B. 超过死区电压才能导通

C. 超过O.7V才能导通

D. 超过0.3V才能导通

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第10题

下列各项中,正确的有()。

A. 首次沿途导游时,地陪应充分显示自己的知识、导游技能和工作能力

B. 参观游览出发前,导游人员应至少提前十分钟到达集合地点

C. 导游人员应就观看的文艺演出作简要的剧情介绍

D. 境外旅游团乘坐的飞机起飞后,导游人员才可离开飞机

E. 导游人员在带游客用计划内风味餐时应该与他们同桌用餐

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第11题

下列各项中,正确的有()。

A. 首次沿途导游时,地陪应充分显示自己的知识、导游技能和工作能力

B. 参观游览出发前,导游人员应至少提前十分钟到达集合地点

C. 导游人员应就观看的文艺演出作简要的剧情介绍

D. 境外旅游团乘坐的飞机起飞后,导游人员才可离开飞机

E. 导游人员在带游客用计划内风味餐时应该与他们同桌用餐

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第12题

二极管两端加上正向电压时()。

A. 一定导通

B. 超过死区电压才能导通

C. 超过0.7V才导通

D. 超过0.3V才导通

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第13题

二极管两端加上正向电压时()。

A. 一定导通

B. 超过死区电压才能导通

C. 超过0.7V才导通

D. 超过0.3V才导通

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第14题

二极管两端加上正向电压时()。

A. 一定导通

B. 超过死区电压才能导通

C. 超过0.7V才导通

D. 超过0.3V才导通

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第15题

二极管两端加上正向电压时()。

A. 一定导通

B. 超过死区电压才能导通

C. 超过0.7V才导通

D. 超过0.3V才导通

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第16题

二极管两端加上正向电压时()。

A. 一定导通

B. 超过死区电压才能导通

C. 超过0.7V才导通

D. 超过0.3V才导通

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第17题

社会工作者小陈负责社区多个志愿者团体的发展工作。最近,便民志愿服务队的几位队员在和小陈聊天时提到队员们由于平时轮流值班,基本上互相见不着面。此时,小陈合适的做法是()。

A. 鼓励队员更多地与居民接触

B. 考虑定期召集队员开展联谊活动

C. 培养队员独立解决问题的能力

D. 提供队员均等发挥领导才能的机会

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第18题

今后导游服务的基本趋向包括()。

A. 导游方法多样化

B. 导游职业自由化

C. 导游手段科技化

D. 导游服务规范化

E. 导游讲解高智化

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第19题

今后导游服务的基本趋向包括()。

A. 导游方法多样化

B. 导游职业自由化

C. 导游手段科技化

D. 导游服务规范化

E. 导游讲解高智化

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第20题

一个导游员所带团队越大,人数越多,旅游时间越长,那么各种矛盾和问题就会越多。不管什么原因造成的旅游者的不愉快,一旦出现不愉快,导游人员应作为服务的提供方,学会使用道歉来化解各种矛盾和问题,弥补工作中的不足。导游人员不仅要勇于主动道歉,而且要善于道歉。在道歉时导游人员应注意()。

A. 真诚及时

B. 把握分寸

C. 方式灵活

D. 注重场合

E. 通用原则

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第21题

一个导游员所带团队越大,人数越多,旅游时间越长,那么各种矛盾和问题就会越多。不管什么原因造成的旅游者的不愉快,一旦出现不愉快,导游人员应作为服务的提供方,学会使用道歉来化解各种矛盾和问题,弥补工作中的不足。导游人员不仅要勇于主动道歉,而且要善于道歉。在道歉时导游人员应注意()。

A. 真诚及时

B. 把握分寸

C. 方式灵活

D. 注重场合

E. 通用原则

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第22题

对于提供涉外导游服务的导游人员,应牢记“内外有别”的原则,在工作中多请示汇报,切忌自作主张,更不能做违法乱纪的事。()

A. 正确

B. 错误

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第23题

管理能级不是人为的假设,而是客观的存在。在运用能级原则时应该做到的三点有()。

A. 能级的确定必须保证管理系统具有稳定性

B. 人才的配备使用必须与能级对应

C. 人才的配备使用不必与能级对应

D. 责、权、利与能级不必强求一致

E. 对不同的能级授予不同的权力和责任,给予不同的激励,使其责、权、利与能级相符

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第24题

管理能级不是人为的假设,而是客观的存在。在运用能级原则时应该做到的三点有()。

A. 能级的确定必须保证管理系统具有稳定性

B. 人才的配备使用必须与能级对应

C. 人才的配备使用不必与能级对应

D. 责、权、利与能级不必强求一致

E. 对不同的能级授予不同的权力和责任,给予不同的激励,使其责、权、利与能级相符

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第25题

用于工作场所防护监测的便携式剂量率仪除必须经检定合格外,还必须注意()。

A. 仪器的能量响应是否符合要求

B. 是否具有远程传输数据功能

C. 能否具备核素识别功能

D. 是否具备自动扣除本底功能

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第26题

社会工作最早出现在()。

A. 20世纪末21世纪初

B. 19世纪末20世纪初

C. 18世纪末19世纪初

D. 17世纪末18世纪初

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第27题

对于提供涉外导游服务的导游人员,应牢记“内外有别”的原则,在工作中多请示汇报,切忌自作主张,更不能做违法乱纪的事。()

A. 正确

B. 错误

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第28题

导游讲解无论采取何种艺术形式,在内容上都必须()。

A. 通盘考虑

B. 面面俱全

C. 兼顾游客需要

D. 反映客观实际

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第29题

导游讲解无论采取何种艺术形式,在内容上都必须()。

A. 通盘考虑

B. 面面俱全

C. 兼顾游客需要

D. 反映客观实际

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第30题

以下关于导游人员带团乘坐飞机的说法中,错误的是()。

A. 率先登机,安排游客座位

B. 坐在游客中间靠走道位置

C. 请游客聆听安全知识介绍

D. 率先下机,以便与地陪接洽

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第31题

中国第一批职业导游员是()。

A. 19世纪末西方旅游企业组织外国游客到中国旅游所雇用的中国导游员

B. 1927年7月上海商业储备银行旅游部独立为中国旅行社所雇用的导游员

C. 新中国成立后,第一家旅行社厦门华侨服务社所雇用的导游员

D. 1989年3月,推行全国导游员资格考试后旅行社所聘用的导游员

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第32题

中国第一批职业导游员是()。

A. 19世纪末西方旅游企业组织外国游客到中国旅游所雇用的中国导游员

B. 1927年7月上海商业储备银行旅游部独立为中国旅行社所雇用的导游员

C. 新中国成立后,第一家旅行社厦门华侨服务社所雇用的导游员

D. 1989年3月,推行全国导游员资格考试后旅行社所聘用的导游员

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第33题

导游员去机场接散客,若未接到客人,应在()才能离开机场。

A. 在饭店等待20分钟后

B. 经过寻找确认已经找不到客人后

C. 报告旅行社计调部后

D. 经计调部或散客部同意后

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第34题

导游员去机场接散客,若未接到客人,应在()才能离开机场。

A. 在机场等待20分钟后

B. 经过寻找确认已经找不到客人后

C. 报告旅行社计调部后

D. 经计调部负责人同意后

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第35题

导游人员只有以良好的思想品德做后盾,讲解时才能做到内容丰富、言之有物。()

A. 正确

B. 错误

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第36题

导游人员只有以良好的思想品德做后盾,讲解时才能做到内容丰富、言之有物。()

A. 正确

B. 错误

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第37题

导游人员只有以良好的思想品德做后盾,讲解时才能做到内容丰富、言之有物。()

A. 正确

B. 错误

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第38题

21世纪的旅游活动将朝着()型的方向发展。

A. 观光休闲

B. 知识度假

C. 体闲度假

D. 文化旅游

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第39题

21世纪的旅游活动将朝着()型的方向发展。

A. 观光休闲

B. 知识度假

C. 体闲度假

D. 文化旅游

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第40题

以下关于导游资格考试条件说法错误的是()。

A. 具有中华人民共和国国籍的我国公民和高中、中专以上学历才能均可报考导游人员资格考试

B. 具有高级中学、中等专业学校或者以上学历

C. 在我国长期生活、工作的年满18周岁的成年人均可报考导游人员资格考试

D. 身体健康

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第41题

导游人员应该明白,即使客观上具有最佳条件,也必须在主观上充分运用和发挥导游艺术,才能使导游讲解达到预期的效果。()

A. 正确

B. 错误

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第42题

当面对旅游者的不良情绪和不合理要求时,能以较强的自制力,表现得不卑不亢,宽容大度,这主要表现了导游人员的()带团理念。

A. 诚信待客

B. 理解旅游者

C. 相互融合

D. 合作共赢

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第43题

当面对旅游者的不良情绪和不合理要求时,能以较强的自制力,表现得不卑不亢,宽容大度,这主要表现了导游人员的()带团理念。

A. 诚信待客

B. 理解旅游者

C. 相互融合

D. 合作共赢

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第44题

构成导游服务的三要素是()。

A. 高尚的情操

B. 导游知识

C. 导游工作信誉

D. 导游服务技能

E. 导游语言水平

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第45题

构成导游服务的三要素是()。

A. 高尚的情操

B. 导游知识

C. 导游工作信誉

D. 导游服务技能

E. 导游语言水平

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第46题

下列各项中,不属于导游人员的概念的是()。

A. 依照条例规定取得导游证,这是导游人员从事导游业务的资格要求

B. 为旅游者提供导游服务必须是受旅行社的委派,否则不能从事导游服务工作

C. 为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员

D. 具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力的中华人民共和国公民

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第47题

下列各项中,不属于导游人员的概念的是()。

A. 依照条例规定取得导游证,这是导游人员从事导游业务的资格要求

B. 为旅游者提供导游服务必须是受旅行社的委派,否则不能从事导游服务工作

C. 为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员

D. 具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力的中华人民共和国公民

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第48题

《导游人员管理条例》规定,不得颁发导游证的情形有()。

A. 无民事行为能力或者限制民事行为能力的

B. 患有传染性疾病的

C. 受过刑事处罚的(过失犯罪除外)

D. 被吊销导游证的

E. 受过旅游行政管理部门处分的

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第49题

《导游人员管理条例》规定,不得颁发导游证的情形有()。

A. 无民事行为能力或者限制民事行为能力的

B. 患有传染性疾病的

C. 受过刑事处罚的(过失犯罪除外)

D. 被吊销导游证的

E. 受过旅游行政管理部门处分的

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第50题

导游服务具有周期性长的特点,导游人员应力求“日久见人心”。()

A. 正确

B. 错误

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