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首页>试题列表>旅游者向旅行社了解旅游景点的概况,这是旅游者的()。
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[单选题]

旅游者向旅行社了解旅游景点的概况,这是旅游者的()。

A. 知悉真情权

B. 自主选择权

C. 知识获取权

D. 监督权

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第1题

旅游者向旅行社了解旅游景点的概况,这是旅游者的()。

A. 知悉真情权

B. 自主选择权

C. 知识获取权

D. 监督权

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第2题

旅游者向旅行社了解旅游景点的概况,这是旅游者的()。

A. 知悉真情权

B. 自主选择权

C. 知识获取权

D. 监督权

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第3题

旅行社责任保险合同的投保人、被保险人和受益人分别是()。

A. 旅行社、旅游者、旅游者

B. 旅行社、旅游者、旅行社

C. 旅游者、旅游者、旅游者

D. 旅行社、旅行社、旅行社

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第4题

景区讲解员向旅游团致欢送辞的主要内容有()。

A. 对旅游者在游览中的配合表示感谢

B. 对旅游者未能游览的景观进行补充讲解

C. 征询旅游者对导游讲解的意见和建议

D. 征询旅游者对景区建设的意见和建议

E. 有礼貌地向旅游者告别并欢迎再次光临

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第5题

景区讲解员向旅游团致欢送辞的主要内容有()。

A. 对旅游者在游览中的配合表示感谢

B. 对旅游者未能游览的景观进行补充讲解

C. 征询旅游者对导游讲解的意见和建议

D. 征询旅游者对景区建设的意见和建议

E. 有礼貌地向旅游者告别并欢迎再次光临

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第6题

()情形下,经旅游投诉处理机构调解,投诉人与旅行社不能达成调解协议的,旅游投诉处理机构应当做出划拨旅行社质量保证金赔偿的决定,或向旅游行政管理部门提出划拨旅行社质量保证金的建议。

A. 旅行社因解散造成旅游者预交旅游费用损失的

B. 旅行社因破产造成旅游者预交旅游费用损失的

C. 旅行社因其他原因造成旅游者预交旅游费用损失的

D. 因旅行社中止履行旅游合同义务、造成旅游者滞留,而实际发生了交通、食宿或返程等必要及合理费用的

E. 旅行社因提供的住宿条件违法合同约定而造成旅游者经济权益损失的

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第7题

()情形下,经旅游投诉处理机构调解,投诉人与旅行社不能达成调解协议的,旅游投诉处理机构应当做出划拨旅行社质量保证金赔偿的决定,或向旅游行政管理部门提出划拨旅行社质量保证金的建议。

A. 旅行社因解散造成旅游者预交旅游费用损失的

B. 旅行社因破产造成旅游者预交旅游费用损失的

C. 旅行社因其他原因造成旅游者预交旅游费用损失的

D. 因旅行社中止履行旅游合同义务、造成旅游者滞留,而实际发生了交通、食宿或返程等必要及合理费用的

E. 旅行社因提供的住宿条件违法合同约定而造成旅游者经济权益损失的

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第8题

根据《旅行社责任保险管理办法》规定,下列()情形下,旅行社不承担赔偿责任。

A. 旅游者在旅游过程中心脏病突发死亡

B. 旅游者在与他人发生口角时被打伤

C. 旅游者在旅行社安排的饭店中用餐导致食物中毒

D. 旅游者不参加旅行社安排的活动,在自行活动期间财物被盗

E. 旅游者在旅行社安排的景区因景区原因摔伤

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第9题

根据《旅行社责任保险管理办法》规定,下列()情形下,旅行社不承担赔偿责任。

A. 旅游者在旅游过程中心脏病突发死亡

B. 旅游者在与他人发生口角时被打伤

C. 旅游者在旅行社安排的饭店中用餐导致食物中毒

D. 旅游者不参加旅行社安排的活动,在自行活动期间财物被盗

E. 旅游者在旅行社安排的景区因景区原因摔伤

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第10题

饭店业与()并称为旅游业的三大支柱。

A. 旅游景区景点、旅游娱乐业

B. 旅行社业、旅游交通业

C. 旅游饮食业、旅游购物业

D. 旅行社业、旅游饮食业

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第11题

饭店业与()并称为旅游业的三大支柱。

A. 旅游景区景点、旅游娱乐业

B. 旅行社业、旅游交通业

C. 旅游饮食业、旅游购物业

D. 旅行社业、旅游饮食业

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第12题

根据《旅游法》第37条规定,参加导游资格考试成绩合格,通过以下()途径可以申领导游证。

A. 与旅行社签订劳动合同

B. 接受旅行社委托从事导游活动

C. 在相关旅游行业组织注册

D. 从事景点讲解活动

E. 为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务

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第13题

旅游活动中经常会发生意外状况,因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件,影响旅游行程的,以下哪些处理是正确的?()

A. 旅行社可以单方面解除合同

B. 合同不能继续履行的,旅行社或旅游者可以解除合同

C. 合同不能完全履行的,旅行社经向旅游者做出说明,可在合理范围内变更合同

D. 旅游者同意合同变更的,增加的费用由旅游者承担

E. 旅游者不同意变更的,可以解除合同

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第14题

旅游活动中经常会发生意外状况,因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件,影响旅游行程的,以下哪些处理是正确的?()

A. 旅行社可以单方面解除合同

B. 合同不能继续履行的,旅行社或旅游者可以解除合同

C. 合同不能完全履行的,旅行社经向旅游者做出说明,可在合理范围内变更合同

D. 旅游者同意合同变更的,增加的费用由旅游者承担

E. 旅游者不同意变更的,可以解除合同

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第15题

根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》,关于旅游纠纷案件的受理范围,下列表述错误的是()。

A. 旅游纠纷是指旅游者与旅游经营者、旅游辅助服务者之间因旅游发生的合同纠纷或者侵权纠纷

B. 旅游者在自行旅游过程中与旅游景点经营者因旅游发生的纠纷不适用于本规定

C. 旅游纠纷发生在旅游者与旅游经营者和旅游辅助服务者之间,其中一方必为旅游者

D. 旅游者持有提起违约之诉和侵权之诉的选择权,人民法院有根据旅游者选择案由基础上的决定权

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第16题

下列关于旅游意外保险的说法中,正确的是()。

A. 旅游意外保险属自愿保险

B. 旅游意外保险由组团社负责一次性办理

C. 旅游意外保险期限是从旅游者与旅行社签订合同开始

D. 旅游意外保险的保险费由旅行社支付

E. 旅行社组织的入境旅游,旅游意外保险期限从旅游者入境后参加旅行社安排的旅游行程时开始,直至该旅游行程结束

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第17题

下列关于旅游意外保险的说法中,正确的是()。

A. 旅游意外保险属自愿保险

B. 旅游意外保险由组团社负责一次性办理

C. 旅游意外保险期限是从旅游者与旅行社签订合同开始

D. 旅游意外保险的保险费由旅行社支付

E. 旅行社组织的入境旅游,旅游意外保险期限从旅游者入境后参加旅行社安排的旅游行程时开始,直至该旅游行程结束

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第18题

旅行社的具体法律特征有()。

A. 旅行社是从事旅游业务的企业法人

B. 旅行社所人事的旅游业务主要是代办出入境和签证手续,招徕并接待旅游者

C. 旅行社是以营利为目的并为旅游者提供有偿服务的企业

D. 旅行社在国内外开展宣传活动,组织招徕旅游者的工作

E. 旅行社根据与旅游者达成的协议为其安排行、游、住、食、购、娱等并提供导游服务

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第19题

旅行社的具体法律特征有()。

A. 旅行社是从事旅游业务的企业法人

B. 旅行社所从事的旅游业务主要是代办出入境和签证手续,招徕并接待旅游者

C. 旅行社是以营利为目的并为旅游者提供有偿服务的企业

D. 旅行社在国内外开展宣传活动,组织招徕旅游者的工作

E. 旅行社根据与旅游者达成的协议为其安排行、游、住、食、购、娱等并提供导游服务

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第20题

下列属于可以向旅游投诉处理机构投诉事项的有()。

A. 旅游者认为旅行社违反旅游合同约定

B. 因旅行社的责任致使旅游者随身行李丢失

C. 某人与旅行社之间发生股权纠纷

D. 导游员欺骗、胁迫旅游者购物消费

E. 因旅行社的责任导致旅游者受伤

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第21题

下列属于可以向旅游投诉处理机构投诉事项的有()。

A. 旅游者认为旅行社违反旅游合同约定

B. 因旅行社的责任致使旅游者随身行李丢失

C. 某人与旅行社之间发生股权纠纷

D. 导游员欺骗、胁迫旅游者购物消费

E. 因旅行社的责任导致旅游者受伤

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第22题

根据《旅游法》规定,因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免,危及旅游者人身、财产安全的,旅行社应当采取相应的安全措施,因此支出的费用由()。

A. 旅行社承担

B. 旅游者承担

C. 旅行社或旅游者承担

D. 旅行社与旅游者分担

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第23题

根据《旅游法》规定,因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免,危及旅游者人身、财产安全的,旅行社应当采取相应的安全措施,因此支出的费用由()。

A. 旅行社承担

B. 旅游者承担

C. 旅行社或旅游者承担

D. 旅行社与旅游者分担

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第24题

以下属于正常经营范围的是()。

A. 旅行社的服务网点组织、接待旅游者进行旅游活动

B. 经营入境旅游业务的旅行社组织中国公民赴港澳旅游

C. 外资旅行社经营中国公民出境旅游

D. 具有出境旅游业务经营权的旅行社组织中国公民国内旅游

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第25题

在现代旅游业中,处于核心地位的是()。

A. 旅游饭店

B. 旅游交通

C. 旅游景点

D. 旅行社

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第26题

根据《旅游法》规定,下列关于旅游者所享有的权利的说法中,不正确的是()。

A. 旅游者有权自主选择旅游产品和服务

B. 旅游者有权要求旅游经营者按照旅游市场情况提供产品和服务

C. 旅游者有权拒绝旅游经营者的强制交易行为

D. 旅游者有权知悉其购买的旅游产品和服务的真实情况

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第27题

根据《旅游法》规定,下列关于旅游者所享有的权利的说法中,不正确的是()。

A. 旅游者有权自主选择旅游产品和服务

B. 旅游者有权要求旅游经营者按照旅游市场情况提供产品和服务

C. 旅游者有权拒绝旅游经营者的强制交易行为

D. 旅游者有权知悉其购买的旅游产品和服务的真实情况

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第28题

依据有关法律、法规,下列关于旅游服务质量保证金使用情形的表述,正确的是()。

A. 人民法院判决、裁定及其他生效法律文书认定旅行社损害旅游者合法权益、旅行社拒绝或者无力赔偿的

B. 垫付旅游者人身安全遇有危险时采取紧急救助的费用

C. 旅游者擅自脱团造成人身损害的

D. 旅行社因解散、破产或者其他原因造成旅游者预交旅游费用损失的

E. 旅行社违反旅游合同约定,侵害旅游者合法权益,经旅游主管部门查证属实的

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第29题

根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》,旅游经营者有权要求旅游者支付合理费用,下列表述错误的是()。

A. 在旅游行开始前的合理期间内,因旅游者转让旅游合同的,旅游经营者可以请求旅游者、第三人给付增加的费用

B. 旅游行程开始前或者进行中,因旅游者单方解除合同的,旅游经营者可以请求旅游者支付合理费用

C. 因暴风雪导致行程变更,经旅游者同意后,旅游经营者可以请求旅游者分担因此增加的旅游费用

D. 旅游经营者可以请求旅行团中的儿童、老年游客支付一定的安全保障费用

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第30题

根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》,下列关于“旅游辅助服务者”的说法正确的是()。

A. 旅游辅助服务者是与旅游经营者存在合同关系,协助旅游经营者履行旅游合同义务的人

B. 旅游辅助服务者是实际提供交通、游览、住宿、餐饮、娱乐等旅游服务的人

C. 导游是旅游辅助服务者

D. 领队是旅游辅助服务者

E. 地接旅行社是旅游辅助服务者

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第31题

《导游人员管理条例》中的导游是指依照条例的规定,()。

A. 取得导游人员资格证书,受旅行社委派,为旅游者提供向导、讲解及相关服务的人员

B. 取得导游人员资格证书,为旅游者提供向导、讲解及相关服务的人员

C. 取得导游证,为旅游者提供向导、讲解及相关服务的人员

D. 取得导游证,受旅行社委派,为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员

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第32题

依据《中华人民共和国旅游法》因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件,影响了旅游行程。下列关于处理这种情形的说法中,正确的有()。

A. 旅行社采取相应的安全措施支出的费用,由旅行社承担

B. 造成旅游者滞留的,旅行社采取相应安置措施增加的食宿费用由旅游者承担

C. 合同变更的,因此增加的费用由旅行社与旅游者分担

D. 造成旅游者滞留的,旅行社采取相应安置措施增加的返程费用由旅行社承担

E. 合同不能继续履行的,旅行社和旅游者均可以解除合同

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第33题

当旅游团抵达下一站时,全陪应向地陪转告旅游团的情况有()。

A. 旅游者的情绪

B. 旅游者的要求

C. 旅游团中的“活跃人物”

D. 旅游团的构成

E. 旅游者的身体状况

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第34题

当旅游团抵达下一站时,全陪应向地陪转告旅游团的情况有()。

A. 旅游者的情绪

B. 旅游者的要求

C. 旅游团中的“活跃人物”

D. 旅游团的构成

E. 旅游者的身体状况

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第35题

《旅游法》规定,因未达到约定人数不能出团的,组团社经征得旅游者书面同意,可以委托其他旅行社履行合同,()。

A. 组团社和受委托的旅行社对旅游者承担责任

B. 根据情况,组团社或受委托的旅行社对旅游者承担责任

C. 组团社对旅游者承担责任,受委托的旅行社对组团社承担责任

D. 组团社不对旅游者承担责任,受委托的旅行社对旅游者承担责任

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第36题

旅游团在景点游览时,全陪提供的服务主要有()。

A. 关注旅游者动向

B. 历史典故的补充讲解

C. 寻找走失的旅游者

D. 陪同零散旅游者

E. 照顾生病的旅游者

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第37题

旅游团在景点游览时,全陪提供的服务主要有()。

A. 关注旅游者动向

B. 历史典故的补充讲解

C. 寻找走失的旅游者

D. 陪同零散旅游者

E. 照顾生病的旅游者

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第38题

导游服务的主体是()。

A. 有导游资格的导游人员

B. 景区(点)讲解员

C. 未经旅行社委派的导游人员

D. 旅行社特聘的导游人员

E. 旅行社的员工

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第39题

导游服务的主体是()。

A. 有导游资格的导游人员

B. 景区(点)讲解员

C. 未经旅行社委派的导游人员

D. 旅行社特聘的导游人员

E. 旅行社的员工

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第40题

甲旅行社导游王某在带队旅游过程中,擅自缩短游览时间、遗漏旅游景点、减少旅游服务项目,对此()。

A. 王某应承担赔偿责任

B. 旅行社应支付同额违约金

C. 旅行社应赔偿未完成约定旅游服务项目等合理费用

D. 遗漏无门票景点的,每遗漏一处旅行社向旅游者支付旅游费用总额5%的违约金

E. 遗漏无门票景点的,每遗漏一处旅行社向旅游者支付旅游费用总额10%的违约金

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第41题

因未达到约定人数不能出团的,组团社经征得旅游者书面同意,可以委托其他旅行社履行合同。组团社、旅游者、受委托的旅行社之间存在的关系是()。

A. 受委托的旅行社对旅游者承担责任,组团社对受委托的旅行社承担责任

B. 组团社对受委托的旅行社承担责任,受委托的旅行社对旅游者承担责任

C. 组团社对旅游者承担责任,受委托的旅行社对组团社承担责任

D. 旅游者对受委托的旅行社承担责任,组团社对旅游者承担责任

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第42题

根据《旅游法》规定,以下关于旅游行程单的说法正确的是()。

A. 旅行社应当在旅游行程开始前向旅游者提供旅游行程单

B. 旅游行程单是对旅游服务合同的履行所作的承诺

C. 旅游行程单是对旅游行程安排具体化

D. 旅行社应当按照旅游行程单的规定履行合同

E. 旅游行程单不属于旅游服务合同的组成部分

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第43题

如何处理好与游客之间的关系、完成导游工作,是每个导游人员在面对客人时要思索的问题,这是因为导游人员与旅游者的关系直接关系到()。

A. 旅游者对旅游活动的支持程度

B. 旅游者情绪的好坏

C. 旅游活动完成的质量

D. 旅行社的收入

E. 导游带团的质量

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第44题

如何处理好与游客之间的关系、完成导游工作,是每个导游人员在面对客人时要思索的问题,这是因为导游人员与旅游者的关系直接关系到()。

A. 旅游者对旅游活动的支持程度

B. 旅游者情绪的好坏

C. 旅游活动完成的质量

D. 旅行社的收入

E. 导游带团的质量

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第45题

下列可以适用《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》进行处理的纠纷是()。

A. 旅游者与旅游经营者之间因旅游发生的合同纠纷

B. 旅游者与旅游辅助服务者之间因旅游发生的合同纠纷

C. 旅游者与旅游经营者之间因旅游发生的侵权纠纷

D. 旅游者与旅游辅助服务者之间发生的侵权纠纷

E. 旅游经营者与旅游辅助服务者之间发生的侵权纠纷

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第46题

下列选项中,属于旅游法调整对象的有()。

A. 江苏省旅游局批准设立四海旅行社的行为

B. 四海旅行社与旅游者赵某签订旅游合同的行为

C. 旅行社高层管理人员休假期间在五洲酒店住宿的行为

D. 四海旅行社委托六合旅行社在旅游目的地接待旅游者的行为

E. 四海旅行社取得出境旅游资质后与美国某旅行社签订合同的行为

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第47题

下列选项中,属于旅游法调整对象的有()。

A. 江苏省旅游局批准设立四海旅行社的行为

B. 四海旅行社与旅游者赵某签订旅游合同的行为

C. 旅行社高层管理人员休假期间在五洲酒店住宿的行为

D. 四海旅行社委托六合旅行社在旅游目的地接待旅游者的行为

E. 四海旅行社取得出境旅游资质后与美国某旅行社签订合同的行为

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第48题

旅游投诉是指旅游者认为()损害其合法权益,请求旅游行政管理部门、旅游质量监督管理机构或者旅游执法机构,对双方发生的()进行处理的行为。

A. 旅游经营者;民事争议

B. 旅行社;民事争议

C. 旅游经营者;刑事争议

D. 旅游景区;刑事争议

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第49题

以下对旅行社叙述正确的是()。

A. 旅行社是以营利为目的的企业

B. 旅行社从事的业务范围是从事招徕和接待旅游者

C. 旅行社是旅游法律关系客体

D. 旅行社是经过旅游行政管理部门审批设立的

E. 旅行社的业务包括境内、入境、出境、边境以及其他旅游业务

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第50题

《旅游法》规定,因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件,影响旅游行程的,按照下列情形中的()处理。

A. 合同不能继续履行的,只能旅行社单方面解除合同

B. 合同变更的,因此增加的费用由旅游者承担,减少的费用退还旅游者

C. 合同解除的,组团社应当在扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后,将余款退还旅游者

D. 危及旅游者人身、财产安全的,旅行社应当采取相应的安全措施,因此支出的费用,由旅行社与旅游者分担

E. 造成旅游者滞留的,旅行社应当采取相应的安置措施。因此增加的食宿费用,由旅游者承担;增加的返程费用,由旅行社与旅游者分担

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旅游经营者对可能发生的旅游突发事件及采取安全防范措施的情况,应当按照规定及时向县级人民政府或者人民政府有关部门报告。 旅游突发事件发生后,旅游经营者及其现场人员应当采取合理、必要的措施救助受害旅游者,控制事态发展,防止损害扩大。 造成或者可能造成人员死亡(含失踪)3人以上10人以下或者重伤10人以上50人以下属于较大旅游突发事件。 旅游者50人以下滞留超过24小时,并对当地生产生活秩序造成一定影响的属于重大旅游突发事件。 旅游经营者应当严格执行安全生产管理和消防安全管理的法律、法规和国家标准、行业标准,具备相应的安全生产条件,制定旅游者安全保护制度和应急预案。 旅游经营者应当主动询问与旅游活动相关的个人健康信息,要求旅游者按照明示的安全规程,使用旅游设施和接受服务。 《旅游安全管理办法》自2016年12月1日起施行。 根据《旅游安全管理办法》规定,旅游突发事件发生在境外的,旅行社及其领队应当在中国驻当地使领馆或者外交部门的指导下,全力做好突发事件应对处 国家文化和旅游部负责发布境外旅游目的地国家(地区),以及风险区域范围覆盖全国或者跨省级行政区域的风险提示。 旅游经营者及其工作人员违反相关法律、法规及本办法规定,玩忽职守,未履行安全管理职责的,由有关部门责令改正,对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予处分。
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