（）是藏族待客的一种礼仪，表示对客人的热烈欢迎和诚挚的敬意。

A. 鞠躬

B. 献哈达

C. 磕长头

D. 敬酒茶

A. 代表景区对游客表示欢迎

B. 介绍自己的姓名及所属单位

C. 介绍自己的从业经历和爱好

D. 表达自己向游客提供服务的诚挚意愿

E. 预祝游客在景区旅游愉快

A. 代表景区对游客表示欢迎

B. 介绍自己的姓名及所属单位

C. 介绍自己的从业经历和爱好

D. 表达自己向游客提供服务的诚挚意愿

E. 预祝游客在景区旅游愉快

A. 打千儿

B. 献哈达

C. 磕长头

D. 敬酒茶

E. 见面礼

A. 打千儿

B. 献哈达

C. 磕长头

D. 敬酒茶

E. 见面礼

A. 代表景区对游客表示欢迎

B. 介绍自己的姓名及所属单位

C. 介绍自己的从业经历和爱好

D. 表达自己向游客提供服务的诚挚意愿

E. 预祝游客在景区旅游愉快

A. 客人到牧区作客，一般都杀牛款待

B. 在宰畜、吃肉之前，都要搞“巴塔”仪式

C. 待客时根据客人年龄和辈分确定肉的部位

D. 哈萨克把马肉视为上品

E. 马肉煮好后要先上一盘“塞搭巴克”，再上2盘“阔斯塔巴克”

A. 客人到牧区作客，一般都杀牛款待

B. 在宰畜、吃肉之前，都要搞“巴塔”仪式

C. 待客时根据客人年龄和辈分确定肉的部位

D. 哈萨克把马肉视为上品

E. 马肉煮好后要先上一盘“塞搭巴克”，再上2盘“阔斯塔巴克”

A. 问候语

B. 欢迎语

C. 介绍语

D. 希望语

E. 祝愿语

A. 待客人下马或下车，主人先敬“下马三杯酒”

B. 客人进门时又敬“进门三杯酒”

C. 待客人脱鞋上炕、盘腿坐下时再敬“吉祥如意三杯酒”

D. 当客人离去时还要喝“出门三杯酒”和“上马三杯酒”

E. 若遇上老年客人，还要烧热炕请老人坐，并敬“五香茶”或“八宝茶”

A. 待客人下马或下车，主人先敬“下马三杯酒”

B. 客人进门时又敬“进门三杯酒”

C. 待客人脱鞋上炕、盘腿坐下时再敬“吉祥如意三杯酒”

D. 当客人离去时还要喝“出门三杯酒”和“上马三杯酒”

E. 若遇上老年客人，还要烧热炕请老人坐，并敬“五香茶”或“八宝茶”

A. 向游客问候

B. 自我介绍，并介绍司机

C. 代表被委派旅行社、本人及司机欢迎游客

D. 介绍下榻饭店及餐厅

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 代表组团社和个人对游客表示欢迎

B. 向全团自我介绍

C. 表示愿为游客提供服务的真诚愿望

D. 介绍主要旅游景点

E. 概略介绍旅游行程

A. 正确

B. 错误

A. 表示导游员富有朝气、热情

B. 让游客有一种视觉上的美感

C. 便于游客发现和识别导游员的位置

D. 表示对客人的尊重

A. 表示导游员富有朝气、热情

B. 让游客有一种视觉上的美感

C. 便于游客发现和识别导游员的位置

D. 表示对客人的尊重

A. 回顾游客在本地的主要旅游活动

B. 对全陪、领队和游客的合作表示感谢

C. 向游客表示友谊与惜别之情

D. 协助离开饭店

E. 表达美好的祝愿，欢迎再度光临

A. 土族庭院四周有约五十米高的土墙，称庄廓

B. 土家村庄最高点有寺庙，是供奉护法神的场所和全村宗教活动的中心

C. 土族人家热情好客，待客人脱鞋上炕、盘腿坐下时要敬“吉祥如意三杯酒”

D. 土族有火葬、土葬、天葬和水葬四种丧葬方式，并把土葬视为一种神圣的丧葬方式

A. 土族庭院四周有约五十米高的土墙，称庄廓

B. 土家村庄最高点有寺庙，是供奉护法神的场所和全村宗教活动的中心

C. 土族人家热情好客，待客人脱鞋上炕、盘腿坐下时要敬“吉祥如意三杯酒”

D. 土族有火葬、土葬、天葬和水葬四种丧葬方式，并把土葬视为一种神圣的丧葬方式

A. 向全团自我介绍

B. 代表组团社和个人对游客表示欢迎

C. 介绍主要旅游景点

D. 表示愿为游客提供服务的真诚愿望

E. 详细介绍旅游行程

A. 安全意识

B. 政治意识

C. 环保意识

D. 敬业意识

E. 服务意识

A. 安全意识

B. 政治意识

C. 环保意识

D. 敬业意识

E. 服务意识

A. 壮族

B. 藏族

C. 蒙古族

D. 维吾尔族

E. 白族

A. 壮族

B. 藏族

C. 蒙古族

D. 维吾尔族

E. 白族

A. 饮牛角酒

B. 分鸡心

C. 分猪心

D. 嚼槟榔

A. 大家好！很高兴在这个风和日丽的早上看到大家

B. 自我介绍一下，我姓王，85年出生，身高174公分，大家可以叫我小王

C. 由于路况不好，所以禁止在车上走来走去，希望大家配合

D. 我代表旅行社祝愿大家旅途愉快，吃得放心，玩得开心

A. 大家好！很高兴在这个风和日丽的早上看到大家

B. 自我介绍一下，我姓王，85年出生，身高174公分，大家可以叫我小王

C. 由于路况不好，所以禁止在车上走来走去，希望大家配合

D. 我代表旅行社祝愿大家旅途愉快，吃得放心，玩得开心

A. 认识不认识，都视为尊贵的客人对待，给予款待

B. 女主人首先要向客人敬茶，并摆放奶食品，点心等

C. 客人可以不接茶

D. 用餐时主人要向客人敬酒，客人接酒后说吉祥的话、祝福主人的话

E. 客人接茶后可不饮而辞别

A. 认识不认识，都视为尊贵的客人对待，给予款待

B. 女主人首先要向客人敬茶，并摆放奶食品，点心等

C. 客人可以不接茶

D. 用餐时主人要向客人敬酒，客人接酒后说吉祥的话、祝福主人的话

E. 客人接茶后可不饮而辞别

A. 波兰

B. 俄罗斯

C. 立陶宛

D. 斯洛伐克

A. 平等待客

B. 宽容待客

C. 以诚待客

D. 以礼待客

A. 平等待客

B. 宽容待客

C. 以诚待客

D. 以礼待客

A. 男女之间，男方要先伸手，以示礼貌

B. 宾主之间，主人要先伸手，以示欢迎

C. 上级和下级之间，下级要先伸手，以示尊重

D. 长辈与晚辈之间，晚辈要先伸手，以示敬意

A. 回顾行程，感谢合作

B. 表达友谊和惜别之情

C. 预祝客人旅途愉快

D. 征求意见，欢迎批评

A. 欢迎辞

B. 日程核商

C. 沿途导游

D. 风光介绍

A. 欢迎词

B. 日程核商

C. 沿途导游

D. 风光介绍

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 态度要热情

B. 内容要依情而异

C. 感情要真挚

D. 语言要朴实有趣

E. 仪表要悠闲

A. 致欢迎词

B. 调整时间

C. 清点人数

D. 沿途导游

A. 白色

B. 蓝色

C. 黄色

D. 五彩

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 献哈达

B. 敬茶

C. 敬酒

D. 唱歌

A. 正确

B. 错误

A. 到蒙古族人家中做客，客人不能坐西炕

B. 到傣族人家中做客，可以吹口哨，也可以玩乐器

C. 朝鲜族人喜欢吃狗肉，一年四季都吃，表现出非常浓郁的“狗肉文化”

D. 土家族不准把山上、野外死的雀鸟野兽拿到家里来

E. 壮族不能吃牛肉和蛙肉

A. 到蒙古族人家中做客，客人不能坐西炕

B. 到傣族人家中做客，可以吹口哨，也可以玩乐器

C. 朝鲜族人喜欢吃狗肉，一年四季都吃，表现出非常浓郁的“狗肉文化”

D. 土家族不准把山上、野外死的雀鸟野兽拿到家里来

E. 壮族不能吃牛肉和蛙肉

A. 对旅游者在游览中的配合表示感谢

B. 对旅游者未能游览的景观进行补充讲解

C. 征询旅游者对导游讲解的意见和建议

D. 征询旅游者对景区建设的意见和建议

E. 有礼貌地向旅游者告别并欢迎再次光临