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依据《旅游投诉处理办法》，下列关于旅游投诉一般处理程序的表述，正确的是（）。

A. 被投诉人应当在接到通知之日起10个工作日内做出书面答复

B. 投诉人和被投诉人应当对自己的投诉或者答辩提供证据

C. 鉴定、检测的时间计入投诉处理时间

D. 旅游投诉处理机构在受理投诉之日起5个工作日内，将《旅游投诉受理通知书》和投诉书副本送达被投诉人

E. 旅游投诉处理机构应在受理旅游投诉之日起30日内，做出处理

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