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首页>试题列表>某旅行社因未达到约定的成团人数与旅游者解除合同,依据《旅游法》,组团社应当向旅游者退还已收取的()费用。
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[单选题]

某旅行社因未达到约定的成团人数与旅游者解除合同,依据《旅游法》,组团社应当向旅游者退还已收取的()费用。

A. 全部

B. 扣除合理费用后的

C. 扣除必要费用后的

D. 扣除已发生费用后的

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第1题

某旅行社因未达到约定的成团人数与旅游者解除合同,依据《旅游法》,组团社应当向旅游者退还已收取的()费用。

A. 全部

B. 扣除合理费用后的

C. 扣除必要费用后的

D. 扣除已发生费用后的

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第2题

《旅游法》规定,因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件,影响旅游行程的,按照下列情形中的()处理。

A. 合同不能继续履行的,只能旅行社单方面解除合同

B. 合同变更的,因此增加的费用由旅游者承担,减少的费用退还旅游者

C. 合同解除的,组团社应当在扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后,将余款退还旅游者

D. 危及旅游者人身、财产安全的,旅行社应当采取相应的安全措施,因此支出的费用,由旅行社与旅游者分担

E. 造成旅游者滞留的,旅行社应当采取相应的安置措施。因此增加的食宿费用,由旅游者承担;增加的返程费用,由旅行社与旅游者分担

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第3题

因未达到约定的成团人数,不能出团而解除合同的,组团社都应当向旅游者退还已经收取的()。

A. 全部旅游费用的80%

B. 全部旅游费用的90%

C. 全部旅游费用

D. 除必要费用以外的余款

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第4题

因未达到约定的成团人数解除合同的,组团社应当向旅游者退还已收取的全部费用。()

A. 正确

B. 错误

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第5题

依据《旅行礼服务质量赔偿标准》,旅行社未经旅游者同意,擅自将旅游者转用、拼团的,应向旅游者支付旅游者费用总额()的违约金。

A. 10%

B. 15%

C. 20%

D. 25%

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第6题

依据《旅行礼服务质量赔偿标准》,旅行社未经旅游者同意,擅自将旅游者转用、拼团的,应向旅游者支付旅游者费用总额()的违约金。

A. 10%

B. 15%

C. 20%

D. 25%

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第7题

根据《旅行社服务质量赔偿标准》,旅行社未经旅游者同意,擅自将旅游者转团、拼团的,应向旅游者支付旅游费用总额()的违约金。

A. 10%

B. 15%

C. 20%

D. 25%

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第8题

根据《旅行社服务质量赔偿标准》,旅行社未经旅游者同意,擅自将旅游者转团、拼团的,应向旅游者支付旅游费用总额()的违约金。

A. 10%

B. 15%

C. 20%

D. 25%

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第9题

依据有关法律、法规,下列关于旅游服务质量保证金使用情形的表述,正确的是()。

A. 人民法院判决、裁定及其他生效法律文书认定旅行社损害旅游者合法权益、旅行社拒绝或者无力赔偿的

B. 垫付旅游者人身安全遇有危险时采取紧急救助的费用

C. 旅游者擅自脱团造成人身损害的

D. 旅行社因解散、破产或者其他原因造成旅游者预交旅游费用损失的

E. 旅行社违反旅游合同约定,侵害旅游者合法权益,经旅游主管部门查证属实的

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第10题

因()情形,给旅游者造成损失的,旅游者有权向旅游主管部门投诉。

A. 旅游者意外伤害

B. 旅行社服务未达到旅游合同约定的服务质量标准

C. 旅行社破产造成旅游者预交旅行费损失的

D. 旅游者自身其他原因

E. 旅行社因自身过错未达到合同约定的服务质量标准的

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第11题

因()情形,给旅游者造成损失的,旅游者有权向旅游主管部门投诉。

A. 旅游者意外伤害

B. 旅行社服务未达到旅游合同约定的服务质量标准

C. 旅行社破产造成旅游者预交旅行费损失的

D. 旅游者自身其他原因

E. 旅行社因自身过错未达到合同约定的服务质量标准的

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第12题

()情形下,经旅游投诉处理机构调解,投诉人与旅行社不能达成调解协议的,旅游投诉处理机构应当做出划拨旅行社质量保证金赔偿的决定,或向旅游行政管理部门提出划拨旅行社质量保证金的建议。

A. 旅行社因解散造成旅游者预交旅游费用损失的

B. 旅行社因破产造成旅游者预交旅游费用损失的

C. 旅行社因其他原因造成旅游者预交旅游费用损失的

D. 因旅行社中止履行旅游合同义务、造成旅游者滞留,而实际发生了交通、食宿或返程等必要及合理费用的

E. 旅行社因提供的住宿条件违法合同约定而造成旅游者经济权益损失的

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第13题

()情形下,经旅游投诉处理机构调解,投诉人与旅行社不能达成调解协议的,旅游投诉处理机构应当做出划拨旅行社质量保证金赔偿的决定,或向旅游行政管理部门提出划拨旅行社质量保证金的建议。

A. 旅行社因解散造成旅游者预交旅游费用损失的

B. 旅行社因破产造成旅游者预交旅游费用损失的

C. 旅行社因其他原因造成旅游者预交旅游费用损失的

D. 因旅行社中止履行旅游合同义务、造成旅游者滞留,而实际发生了交通、食宿或返程等必要及合理费用的

E. 旅行社因提供的住宿条件违法合同约定而造成旅游者经济权益损失的

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第14题

下列不属于旅行社质量保证金赔偿范围的是()。

A. 旅行社违反旅游合同约定,侵害旅游者合法权益的

B. 旅行社破产造成旅游者预交旅游费用损失的

C. 旅游者人身安全遇有危险时需要紧急救助的

D. 天气原因造成航班延误,导致旅游团增加的住宿费用

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第15题

依据《中华人民共和国旅游法》因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件,影响了旅游行程。下列关于处理这种情形的说法中,正确的有()。

A. 旅行社采取相应的安全措施支出的费用,由旅行社承担

B. 造成旅游者滞留的,旅行社采取相应安置措施增加的食宿费用由旅游者承担

C. 合同变更的,因此增加的费用由旅行社与旅游者分担

D. 造成旅游者滞留的,旅行社采取相应安置措施增加的返程费用由旅行社承担

E. 合同不能继续履行的,旅行社和旅游者均可以解除合同

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第16题

《旅游法》规定,旅行社招徕旅游者组团旅游,因未达到约定人数不能出团的,组团社可以解除合同。但是,旅行社应当提前通知旅游者;境内旅游和出境旅游提前的天数分别至少为()。

A. 3天和10天

B. 5天和20天

C. 7天和30天

D. 10天和15天

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第17题

旅行社招徕旅游者组团旅游,因未达到约定人数不能出团的,组团社可以解除合同。但是,境内旅游应当至少提前()日通知旅游者,出境旅游至少应当提前()日通知旅游者。

A. 3;10

B. 5;15

C. 7;30

D. 10;40

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第18题

旅行社招徕旅游者组团旅游,因未达到约定人数不能出团的,组团社可以解除合同。但应按规定时间提前通知旅游者。

A. 正确

B. 错误

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第19题

不适用质量保证金对旅游者进行赔偿的情形是()。

A. 旅行社未达到合同约定标准而造成的旅游者经济权益损失

B. 旅行社服务未达到国家标准而造成的旅游者经济权益损失

C. 旅行社破产后造成的旅游者预交费用的损失

D. 旅游者在旅游期间发生意外事故而造成的损失

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第20题

不适用质量保证金对旅游者进行赔偿的情形是()。

A. 旅行社未达到合同约定标准而造成的旅游者经济权益损失

B. 旅行社服务未达到国家标准而造成的旅游者经济权益损失

C. 旅行社破产后造成的旅游者预交费用的损失

D. 旅游者在旅游期间发生意外事故而造成的损失

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第21题

旅行社招徕旅游者组团开展境内旅游活动,因未达到约定人数不能出团的,组团社可以解除合同,但是应当至少提前()通知旅游者。

A. 3日

B. 5日

C. 7日

D. 10日

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第22题

下列属于可以向旅游投诉处理机构投诉事项的有()。

A. 旅游者认为旅行社违反旅游合同约定

B. 因旅行社的责任致使旅游者随身行李丢失

C. 某人与旅行社之间发生股权纠纷

D. 导游员欺骗、胁迫旅游者购物消费

E. 因旅行社的责任导致旅游者受伤

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第23题

下列属于可以向旅游投诉处理机构投诉事项的有()。

A. 旅游者认为旅行社违反旅游合同约定

B. 因旅行社的责任致使旅游者随身行李丢失

C. 某人与旅行社之间发生股权纠纷

D. 导游员欺骗、胁迫旅游者购物消费

E. 因旅行社的责任导致旅游者受伤

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第24题

旅游行程结束前,旅游者解除合同的,组团社应当将旅游费用全额退还旅游者。()

A. 正确

B. 错误

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第25题

《旅行社管理条例》规定,因旅行社的原因不能成团,将已签约的旅游者转让给其他旅行社出团时,应当书面通知旅游者。()

A. 正确

B. 错误

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第26题

《旅游法》规定,因未达到约定人数不能出团的,组团社经征得旅游者书面同意,可以委托其他旅行社履行合同,()。

A. 组团社和受委托的旅行社对旅游者承担责任

B. 根据情况,组团社或受委托的旅行社对旅游者承担责任

C. 组团社对旅游者承担责任,受委托的旅行社对组团社承担责任

D. 组团社不对旅游者承担责任,受委托的旅行社对旅游者承担责任

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第27题

关于导游的劳动报酬权,以下说法正确的是()。

A. 旅行社对与其明确了劳动合同关系的导游,应当支付劳动报酬、缴纳社会保险费用

B. 旅行社对其临时聘用的导游,应当支付劳动报酬、缴纳社会保险费用

C. 旅行社对其临时聘用的导游,应当支付包价旅游合同约定的带团补贴

D. 旅行社对与其明确了劳动合同关系的导游,应当支付包价旅游合同约定的导游服务费

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第28题

关于导游的劳动报酬权,以下说法正确的是()。

A. 旅行社对与其明确了劳动合同关系的导游,应当支付劳动报酬、缴纳社会保险费用

B. 旅行社对其临时聘用的导游,应当支付劳动报酬、缴纳社会保险费用

C. 旅行社对其临时聘用的导游,应当支付包价旅游合同约定的带团补贴

D. 旅行社对与其明确了劳动合同关系的导游,应当支付包价旅游合同约定的导游服务费

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第29题

甲旅行社导游王某在带队旅游过程中,擅自缩短游览时间、遗漏旅游景点、减少旅游服务项目,对此()。

A. 王某应承担赔偿责任

B. 旅行社应赔偿未完成约定旅游服务项目等合理费用

C. 旅行社应支付同额违约金

D. 遗漏无门票景点的,每遗漏一处旅行社向旅游者支付旅游费用总额10%的违约金

E. 旅行社应赔礼道歉

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第30题

甲旅行社导游王某在带队旅游过程中,擅自缩短游览时间、遗漏旅游景点、减少旅游服务项目,对此()。

A. 王某应承担赔偿责任

B. 旅行社应赔偿未完成约定旅游服务项目等合理费用

C. 旅行社应支付同额违约金

D. 遗漏无门票景点的,每遗漏一处旅行社向旅游者支付旅游费用总额10%的违约金

E. 旅行社应赔礼道歉

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第31题

因未达到约定人数不能出团的,组团社经征得旅游者书面同意,可以委托其他旅行社履行合同。组团社、旅游者、受委托的旅行社之间存在的关系是()。

A. 受委托的旅行社对旅游者承担责任,组团社对受委托的旅行社承担责任

B. 组团社对受委托的旅行社承担责任,受委托的旅行社对旅游者承担责任

C. 组团社对旅游者承担责任,受委托的旅行社对组团社承担责任

D. 旅游者对受委托的旅行社承担责任,组团社对旅游者承担责任

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第32题

根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》,旅游经营者有权要求旅游者支付合理费用,下列表述错误的是()。

A. 在旅游行开始前的合理期间内,因旅游者转让旅游合同的,旅游经营者可以请求旅游者、第三人给付增加的费用

B. 旅游行程开始前或者进行中,因旅游者单方解除合同的,旅游经营者可以请求旅游者支付合理费用

C. 因暴风雪导致行程变更,经旅游者同意后,旅游经营者可以请求旅游者分担因此增加的旅游费用

D. 旅游经营者可以请求旅行团中的儿童、老年游客支付一定的安全保障费用

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第33题

旅游者最主要的合同义务是()。

A. 与旅行社签订旅游合同

B. 听从旅行社导游或领队的安排

C. 与旅行社协商旅游行程

D. 向旅行社交付合同约定的旅游费用

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第34题

旅游者最主要的合同义务是()。

A. 与旅行社签订旅游合同

B. 听从旅行社导游或领队的安排

C. 与旅行社协商旅游行程

D. 向旅行社交付合同约定的旅游费用

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第35题

根据《旅游法》规定,由于不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件导致旅游者滞留时,关于相关费用和责任的承担,以下说法正确的是()。

A. 在发生危及旅游者人身、财产安全的情况下,旅行社应当采取相应的安全措施,因此支出的费用,由旅行社与旅游者分担

B. 在造成旅游者滞留的情况下,旅行社应当采取相应的安置措施,因此增加的食宿费用,由旅游者承担

C. 在造成旅游者滞留的情况下,旅行社应当采取相应的安置措施,因此增加的食宿费用,由旅行社承担

D. 增加的返程费用,由旅行社与旅游者分担

E. 增加的返程费用,由旅行社承担

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第36题

旅游活动中经常会发生意外状况,因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件,影响旅游行程的,以下哪些处理是正确的?()

A. 旅行社可以单方面解除合同

B. 合同不能继续履行的,旅行社或旅游者可以解除合同

C. 合同不能完全履行的,旅行社经向旅游者做出说明,可在合理范围内变更合同

D. 旅游者同意合同变更的,增加的费用由旅游者承担

E. 旅游者不同意变更的,可以解除合同

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第37题

旅游活动中经常会发生意外状况,因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件,影响旅游行程的,以下哪些处理是正确的?()

A. 旅行社可以单方面解除合同

B. 合同不能继续履行的,旅行社或旅游者可以解除合同

C. 合同不能完全履行的,旅行社经向旅游者做出说明,可在合理范围内变更合同

D. 旅游者同意合同变更的,增加的费用由旅游者承担

E. 旅游者不同意变更的,可以解除合同

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第38题

旅游服务质量保证金的适用范围包括()。

A. 旅行社违反旅游合同约定,侵害旅游者合法权益,经旅游主管部门査实的

B. 旅行社因解散、破产或者其他原因造成旅游者预交旅游费用损失的

C. 旅行社损害旅行辅助人的合法权益,旅行社拒绝或者无力赔偿的

D. 用于垫付旅游者人身安全遇有危险时紧急救助费用的

E. 其他原因主要指旅行社恶意卷款而逃等诈骗行为的

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第39题

旅游服务质量保证金的适用范围包括()。

A. 旅行社违反旅游合同约定,侵害旅游者合法权益,经旅游主管部门査实的

B. 旅行社因解散、破产或者其他原因造成旅游者预交旅游费用损失的

C. 旅行社损害旅行辅助人的合法权益,旅行社拒绝或者无力赔偿的

D. 用于垫付旅游者人身安全遇有危险时紧急救助费用的

E. 其他原因主要指旅行社恶意卷款而逃等诈骗行为的

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第40题

旅行社责任险为旅行社强制性保险,它的投保人、被保险人与保险期限分别为()。

A. 旅行社、游客、旅游合同约定的游览天数

B. 旅行社、旅行社、1年

C. 游客、游客、旅游合同约定的游览天数

D. 旅行社、游客、1年

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第41题

旅行社责任险为旅行社强制性保险,它的投保人、被保险人与保险期限分别为()。

A. 旅行社、游客、旅游合同约定的游览天数

B. 旅行社、旅行社、1年

C. 游客、游客、旅游合同约定的游览天数

D. 旅行社、游客、1年

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第42题

根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》,下列关于旅游者的权利表述正确的是()。

A. 旅游者可以随意转让合同

B. 旅游行程开始后旅游者单方解除合同,则无权请求旅游经营者退还尚未实际发生的费用

C. 旅游者有权要求退回因拒绝旅游经营者安排的购物活动被增收的费用

D. 旅游者可以要求旅游经营者同时承担违约责任和侵权责任

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第43题

因为变更旅游行程,可能会因此导致旅游费用的增减,按照《旅游法》规定,增加的费用由()承担。

A. 旅游者

B. 旅游者和组团社

C. 组团社

D. 旅游者和地接社

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第44题

旅游行程结束前,旅游者在不需征得旅行社同意的情况下,享有单方解除包价旅游合同的权利,组团社应当在扣除必要的费用后,将余款退还旅游者。()

A. 正确

B. 错误

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第45题

旅游行程结束前,旅游者在不需征得旅行社同意的情况下,享有单方解除包价旅游合同的权利,组团社应当在扣除必要的费用后,将余款退还旅游者。()

A. 正确

B. 错误

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第46题

导游张某带团从北京赴华东五市旅游,返程期间因餐饮标准问题与旅游者发生争执,张某一气之下擅自离团返京,造成该团无人负责。对旅游者滞留期间所支出的食宿费等直接费用,应由()。

A. 张某承担并赔偿一定数额的违约金

B. 旅行社承担并赔偿全部旅游费用100%的违约金

C. 旅行社承担并赔偿一定数额的违约金

D. 旅游者也有过错,由旅游者与张某共同承担

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第47题

关于旅游业务委托的说法,正确的有()

A. 向接受委托的旅行社支付不低于接待和服务成本的费用

B. 委托的旅行社不承担旅游者合法权益受到损害的赔偿责任

C. 接受委托的旅行社不得接待不足额支付接待和服务费用的旅游团队

D. 接受委托的旅行社不得接待不支付接待和服务费用的旅游团队

E. 接受委托的旅行社故意造成旅游者合法权益损害的,应当承担连带责任

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第48题

关于旅游业务委托的说法,正确的有()

A. 向接受委托的旅行社支付不低于接待和服务成本的费用

B. 委托的旅行社不承担旅游者合法权益受到损害的赔偿责任

C. 接受委托的旅行社不得接待不足额支付接待和服务费用的旅游团队

D. 接受委托的旅行社不得接待不支付接待和服务费用的旅游团队

E. 接受委托的旅行社故意造成旅游者合法权益损害的,应当承担连带责任

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第49题

包价旅游合同解除后,对于尚未履行的部分,终止履行。()

A. 正确

B. 错误

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第50题

包价旅游合同解除后,对于尚未履行的部分,终止履行。()

A. 正确

B. 错误

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旅游经营者对可能发生的旅游突发事件及采取安全防范措施的情况,应当按照规定及时向县级人民政府或者人民政府有关部门报告。 旅游突发事件发生后,旅游经营者及其现场人员应当采取合理、必要的措施救助受害旅游者,控制事态发展,防止损害扩大。 造成或者可能造成人员死亡(含失踪)3人以上10人以下或者重伤10人以上50人以下属于较大旅游突发事件。 旅游者50人以下滞留超过24小时,并对当地生产生活秩序造成一定影响的属于重大旅游突发事件。 旅游经营者应当严格执行安全生产管理和消防安全管理的法律、法规和国家标准、行业标准,具备相应的安全生产条件,制定旅游者安全保护制度和应急预案。 旅游经营者应当主动询问与旅游活动相关的个人健康信息,要求旅游者按照明示的安全规程,使用旅游设施和接受服务。 《旅游安全管理办法》自2016年12月1日起施行。 根据《旅游安全管理办法》规定,旅游突发事件发生在境外的,旅行社及其领队应当在中国驻当地使领馆或者外交部门的指导下,全力做好突发事件应对处 国家文化和旅游部负责发布境外旅游目的地国家(地区),以及风险区域范围覆盖全国或者跨省级行政区域的风险提示。 旅游经营者及其工作人员违反相关法律、法规及本办法规定,玩忽职守,未履行安全管理职责的,由有关部门责令改正,对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予处分。
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