A. 认为旅行社侵犯导游合法权益
B. 认为旅游主管部门侵犯导游人员人身权、财产权的
C. 认为旅游主管部门违法要求导游人员履行义务的
D. 对罚款、吊销导游证、责令改正、暂扣导游证等行政处罚不服的
E. 认为符合法定条件申领导游人员资格证书和导游证，旅游主管部门拒绝颁发或不予答复的
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