A. 导游个人
B. 旅行社
C. 导游行业组织
D. 以上任意一项
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第2题
A. 正式导游证持有者无语种语言能力的限制
B. 临时导游证有效期限最长不超过1个月
C. 临时导游证持有者是具有特定语种语言能力的人员
D. 申请领取正式导游证是由申请领取者个人向旅游行政部门领取
第3题
A. 正式导游证持有者无语种语言能力的限制
B. 临时导游证有效期限最长不超过1个月
C. 临时导游证持有者是具有特定语种语言能力的人员
D. 申请领取正式导游证是由申请领取者个人向旅游行政部门领取
第5题
A. 导游资格证是报考领队证的前提条件
B. 导游证是报考领队证的前提条件
C. 领队证是从事跨国导游服务的法律证明
D. 领队证是从事导游职业的上岗证明之一
E. 领队证的领取是在领队考试通过后由旅游行政管理部门直接颁发的
第6题
A. 导游资格证是报考领队证的前提条件
B. 导游证是报考领队证的前提条件
C. 领队证是从事跨国导游服务的法律证明
D. 领队证是从事导游职业的上岗证明之一
E. 领队证的领取是在领队考试通过后由旅游行政管理部门直接颁发的
第7题
A. 认为符合法定条件申领导游资格证书和导游证,旅游主管部门拒绝颁发或不予答复的
B. 对罚款、吊销导游证、责令改正、暂扣导游证等行政处罚不服的
C. 认为游客损害了自身人格尊严的
D. 认为旅游主管部门侵犯导游人身权的
第8题
A. 认为符合法定条件申领导游资格证书和导游证,旅游主管部门拒绝颁发或不予答复的
B. 对罚款、吊销导游证、责令改正、暂扣导游证等行政处罚不服的
C. 认为游客损害了自身人格尊严的
D. 认为旅游主管部门侵犯导游人身权的
第9题
A. 认为符合法定条件申领导游资格证书和导游证,旅游主管部门拒绝颁发或不予答复的
B. 对罚款、吊销导游证、责令改正、暂扣导游证等行政处罚不服的
C. 认为游客损害了自身人格尊严的
D. 认为旅游主管部门侵犯导游人身权的
第10题
A. 认为符合法定条件申领导游资格证书和导游证,旅游主管部门拒绝颁发或不予答复的
B. 对罚款、吊销导游证、责令改正、暂扣导游证等行政处罚不服的
C. 认为游客损害了自身人格尊严的
D. 认为旅游主管部门侵犯导游人身权的
第11题
A. 认为旅行社侵犯导游合法权益
B. 认为旅游主管部门侵犯导游人员人身权、财产权的
C. 认为旅游主管部门违法要求导游人员履行义务的
D. 对罚款、吊销导游证、责令改正、暂扣导游证等行政处罚不服的
E. 认为符合法定条件申领导游人员资格证书和导游证,旅游主管部门拒绝颁发或不予答复的
第12题
A. 对不具备申请资格的申请人核发导游证的
B. 取得导游证后出现无民事行为能力或限制行为能力
C. 申请人以欺骗、贿赂等不正当手段取得导游证的
D. 对不符合法定条件的申请人核发导游证的
第13题
A. 对不具备申请资格的申请人核发导游证的
B. 取得导游证后出现无民事行为能力或限制行为能力
C. 申请人以欺骗、贿赂等不正当手段取得导游证的
D. 对不符合法定条件的申请人核发导游证的
第14题
A. 导游人员分为初级、中级、高级、特级四个等级
B. 高级导游和特级导游由国务院旅游行政管理部门组织评定
C. 参加省部级以上单位组织的导游技能大赛获得最佳名次的导游人员,可晋升一级导游人员等级,一人多次获奖只能晋一次,晋升的最高等级为高级
D. 各等级的资格证有效期一般为5年
第15题
A. 导游死亡的
B. 取得导游证后出现无民事行为能力或限制行为能力
C. 申请人以欺骗、贿赂等不正当手段取得导游证的
D. 导游证有效期届满未申请换发导游证的
第16题
A. 导游死亡的
B. 取得导游证后出现无民事行为能力或限制行为能力
C. 申请人以欺骗、贿赂等不正当手段取得导游证的
D. 导游证有效期届满未申请换发导游证的
第17题
A. 领队证的有效期为三年
B. 领队证由旅行社向所在地旅游局申领
C. 领队证由省级以上旅游局统一样式并制作
D. 领队人员从事领队业务时可以佩戴领队证
E. 旅游局要根据组团社的正当业务需求合理发放领队证
第18题
A. 领队证的有效期为三年
B. 领队证由旅行社向所在地旅游局申领
C. 领队证由省级以上旅游局统一样式并制作
D. 领队人员从事领队业务时可以佩戴领队证
E. 旅游局要根据组团社的正当业务需求合理发放领队证
第19题
A. 2013年3月25日之后张某可以申领导游证
B. 2014年3月25日之前张某不得申领导游证
C. 经重新考试合格后可以对其颁发导游证
D. 经重新考试合格后可以对其颁发临时导游证
第20题
A. 申请人应当向工商行政管理部门申请领取《企业法人营业执照》
B. 申请人应当向所在地省级旅游主管部门申请领取《旅行社业务经营许可证》
C. 申请人应当向所在地省级旅游主管部门委托的设区的市级旅游主管部门申请领取《旅行社业务经营许可证》
D. 申请人应当向当地税务部门申请领取《税务登记证》
第21题
A. 申请人应当向工商行政管理部门申请领取《企业法人营业执照》
B. 申请人应当向所在地省级旅游主管部门申请领取《旅行社业务经营许可证》
C. 申请人应当向所在地省级旅游主管部门委托的设区的市级旅游主管部门申请领取《旅行社业务经营许可证》
D. 申请人应当向当地税务部门申请领取《税务登记证》
第22题
A. 导游人员分为初级、中级、高级、特级四个等级
B. 高级导游和特级导游由国务院旅游行政管理部门组织评定
C. 参加省部级以上单位组织的导游技能大赛获得最佳名次的导游人员,可晋升一级导游人员等级,一人多次获奖只能晋一次,晋升的最高等级为高级
D. 各等级的资格证有效期一般为5年
第26题
A. 初级导游为主体,全国导游、省区导游和景区导游
B. 中级导游为主体,全国导游、省区导游和景区导游
C. 初、中级导游为主体,全国导游、省区导游
D. 中、高级导游为主体,全国导游、省区导游
第27题
A. 初级导游为主体,全国导游、省区导游和景区导游
B. 中级导游为主体,全国导游、省区导游和景区导游
C. 初、中级导游为主体,全国导游、省区导游
D. 中、高级导游为主体,全国导游、省区导游
第28题
A. 取得全国导游人员资格证书
B. 与旅行社签订劳动合同或在导游服务公司登记
C. 持所订立的劳动合同或者登记证明材料
D. 定期参加导游培训
E. 在一家旅行社或导游管理服务机构注册
第29题
A. 取得全国导游人员资格证书
B. 与旅行社签订劳动合同或在导游服务公司登记
C. 持所订立的劳动合同或者登记证明材料
D. 定期参加导游培训
E. 在一家旅行社或导游管理服务机构注册
第30题
A. 导游服务程序是保证导游服务质量的前提
B. 导游服务程序是国家导游主管部门制定的导游服务步骤和质量规范
C. 导游服务程序可以涵盖游客广泛的个性化需求
D. 导游员按程序操作,可以达到基本的满意度,保证团队运行的顺利开展
第31题
A. 导游服务程序是保证导游服务质量的前提
B. 导游服务程序是国家导游主管部门制定的导游服务步骤和质量规范
C. 导游服务程序可以涵盖游客广泛的个性化需求
D. 导游员按程序操作,可以达到基本的满意度,保证团队运行的顺利开展
第34题
A. 身份证(原件及复印件)
B. 原导游证
C. 导游资格(等级)证
D. 所在旅行社证明
E. 填妥的《申请导游证登记表》
第35题
A. 身份证(原件及复印件)
B. 原导游证
C. 导游资格(等级)证
D. 所在旅行社证明
E. 填妥的《申请导游证登记表》
第37题
A. 继续导游活动,因为他是导游人员
B. 停止导游活动,因为他没有导游证
C. 持当地旅游局开具的导游证遗失证明继续进行导游活动
D. 持当地旅游局颁发的临时导游证继续进行导游活动
第38题
A. 继续导游活动,因为他是导游人员
B. 停止导游活动,因为他没有导游证
C. 持当地旅游局开具的导游证遗失证明继续进行导游活动
D. 持当地旅游局颁发的临时导游证继续进行导游活动
第42题
A. 济南市旅游局
B. 山东省旅游局
C. 国家旅游局
D. 烟台市旅游局
第43题
A. 济南市旅游局
B. 山东省旅游局
C. 国家旅游局
D. 烟台市旅游局
第44题
A. 已取得导游资格证
B. 已取得导游证
C. 已与经指定经营赴台湾旅游业务的旅行社签订了正式劳动合同
D. 爱祖国、遵纪守法,掌握对台政策
E. 已从业三年以上
第45题
A. 已取得导游资格证
B. 已取得导游证
C. 已与经指定经营赴台湾旅游业务的旅行社签订了正式劳动合同
D. 爱祖国、遵纪守法,掌握对台政策
E. 已从业三年以上
第50题
A. 导游人员是旅行社委派的,可以是专职的,也可以是兼职的
B. 导游人员的主要业务是从事旅游者的接待
C. 导游人员可以擅自增加或减少甚至取消旅游项目,但不得降低导游服务质量标准
D. 未受旅行社委派的导游人员,不得私自接待旅游者
E. 导游人员向旅游者提供的接待服务,对于团体客人必须按组团合同的规定和导游服务质量标准实施
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