下列关于饭店保障旅客人身安全的义务说法正确的是（）。

A. 饭店未尽到安全保障义务，造成旅客人身损害的，应当承担全部的赔偿责任

B. 饭店未尽到安全保障义务，造成旅客人身损害的，应当承担侵权责任

C. 因第三人的行为造成旅客在饭店遭受人身损害的，由饭店和第三人共同承担相应的赔偿责任

D. 因第三人的行为造成旅客在饭店遭受人身损害的，由第三人承担赔偿责任，饭店未尽到安全保障义务的，承担连带赔偿责任

E. 因第三人的行为造成旅客在饭店遭受人身损害的，由第三人承担侵权责任，饭店未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任

A. 饭店未尽到安全保障义务，造成旅客人身损害的，应当承担全部的赔偿责任

B. 饭店未尽到安全保障义务，造成旅客人身损害的，应当承担侵权责任

C. 因第三人的行为造成旅客在饭店遭受人身损害的，由饭店和第三人共同承担相应的赔偿责任

D. 因第三人的行为造成旅客在饭店遭受人身损害的，由第三人承担赔偿责任，饭店未尽到安全保障义务的，承担连带赔偿责任

E. 因第三人的行为造成旅客在饭店遭受人身损害的，由第三人承担侵权责任，饭店未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 提供的客房和服务没有一定标准

B. 尊重客人的住宿权利

C. 保障旅客的人身安全

D. 保障旅客的财产安全

E. 对住宿设施进行定期检修

A. 提供的客房和服务没有一定标准

B. 尊重客人的住宿权利

C. 保障旅客的人身安全

D. 保障旅客的财产安全

E. 对住宿设施进行定期检修

A. 正确

B. 错误

A. 不干涉客人隐私

B. 保障客人的人身安全

C. 保障客人的财物安全

D. 按照合同约定提供服务

E. 接待所有要求入住的客人

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 告知饭店服务台为其提供商务活动所需的设备

B. 征询客人对接待服务的意见

C. 询问客人是否需要旅行社为其提供其他服务

D. 询问客人对入住的饭店是否满意

A. 负有安全保障义务的人是公共场所的管理人或群众性活动的组织者

B. 安全保障义务人未尽到安全保障义务

C. 安全保障义务人的工作人员或他人遭受损害

D. 损害必须与安全保障义务人未尽安全保障义务的行为之间存在因果关系

A. 负有安全保障义务的人是公共场所的管理人或群众性活动的组织

B. 安全保障义务人未尽到安全保障义务

C. 安全保障义务人的工作人员或他人遭受损害

D. 损害必须与安全保障义务人未尽安全保障义务的行为之间存在因果关系

A. 负有安全保障义务的人是公共场所的管理人或群众性活动的组织者

B. 安全保障义务人未尽到安全保障义务

C. 安全保障义务人的工作人员或他人遭受损害

D. 损害必须与安全保障义务人未尽安全保障义务的行为之间存在因果关系

A. 负有安全保障义务的人是公共场所的管理人或群众性活动的组织

B. 安全保障义务人未尽到安全保障义务

C. 安全保障义务人的工作人员或他人遭受损害

D. 损害必须与安全保障义务人未尽安全保障义务的行为之间存在因果关系

A. 非经旅客的允许，饭店的工作人员不得随意进入旅客的房间

B. 非经法定的事由，饭店的工作人员不得随意进入旅客的房间

C. 饭店的工作人员可以将旅客的住宿信息告诉其亲朋好友

D. 饭店的工作人员可以将旅客的房间钥匙或门卡交给其亲朋好友

E. 非经旅客的允许，执行公务的人员不得搜查旅客的房间

A. 人身安全

B. 财产安全

C. 日常安全

D. 消防安全

A. 人身安全

B. 财产安全

C. 日常安全

D. 消防安全

A. 告知客人这是非卖品

B. 请客人直接与饭店服务人员联系

C. 协助客人与饭店有关部门联系

D. 带客人到别的商店寻购相同或相似的烟具

A. 负有安全保障义务的人是公共场所的管理人或群众性活动的组织者

B. 安全保障义务人未尽到安全保障义务

C. 安全保障义务人的工作人员或他人遭受损害

D. 损害必须与安全保障义务人未尽安全保障义务的行为之间存在因果关系

A. 该险简称乘意险，属强制性的个人意外伤害保险

B. 成年旅客购买该险种为3元

C. 成年旅客最高保障有30万元意外身故、伤残保险金

D. 未成年人购买乘意险为1.5元

E. 未成年人最高保障有10万元意外身故、伤残保险金

A. 该险简称乘意险，属强制性的个人意外伤害保险

B. 成年旅客购买该险种为3元

C. 成年旅客最高保障有30万元意外身故、伤残保险金

D. 未成年人购买乘意险为1.5元

E. 未成年人最高保障有10万元意外身故、伤残保险金

A. 该险简称乘意险，属强制性的个人意外伤害保险

B. 成年旅客购买该险种为3元

C. 成年旅客最高保障有30万元意外身故、伤残保险金

D. 未成年人购买乘意险为1.5元

E. 未成年人最高保障有10万元意外身故、伤残保险金

A. 旅客已满，无客房出租

B. 旅客自身状态不适合住店

C. 旅客不遵守饭店规则

D. 旅客不讲究卫生

E. 旅客被饭店列为黑名单

A. 客房人口门的净宽不应小于0.90m

B. 客房人口门的门洞净高不应低于2.00m

C. 客房人口门宜设安全防范设施

D. 客房卫生间门净宽不应小于0.70m

E. 无障碍客房卫生间门净宽不应小于0.70m

A. 这是饭店的问题，让客人自行找饭店解决

B. 说服客人，明天就要走了，将就一个晚上

C. 报告旅行社，请领导解决

D. 房间不达标准，导游出面请饭店予以换房

A. 这是饭店的问题，让客人自行找饭店解决

B. 说服客人，明天就要走了，将就一个晚上

C. 报告旅行社，请领导解决

D. 房间不达标准，导游出面请饭店予以换房

A. 直接答复：“不会卖的。”

B. 请客人直接与饭店服务人员联系

C. 协助客人与饭店有关部门联系

D. 带客人到别的商店寻购相同或相似的烟具

A. 直接答复：“不会卖的。”

B. 请客人直接与饭店服务人员联系

C. 协助客人与饭店有关部门联系

D. 带客人到别的商店寻购相同或相似的烟具

A. 单面布房的公共走道净宽不得小于1.30m

B. 双面布房的公共走道净宽不得小于1.40m

C. 客房内走道净宽不得小于1.10m

D. 无障碍客房走道净宽不得小于1.50m

E. 公寓式旅馆，公共走道净宽不宜小于1.00m

A. 正确

B. 错误

A. 长住型饭店

B. 度假型饭店

C. 商务型饭店

D. 会议型饭店

A. 长住型饭店

B. 度假型饭店

C. 商务型饭店

D. 会议型饭店

A. 遵守饭店规则

B. 支付住宿费用

C. 正确使用饭店的设施、设备

D. 遵守社会公序良俗

A. 向旅客收取费用的权利

B. 要求旅客赔偿合理损失的权利

C. 拒绝接待旅客的权利

D. 制止旅客在饭店内不良行为的权利

E. 要求旅客遵守饭店规则的权利

A. 迎接旅游团抵达前的服务安排

B. 旅游团抵达后的服务

C. 旅游团赴饭店途中服务

D. 在饭店与领队核商日程

E. 行李运抵饭店服务

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 商务型饭店

B. 度假型饭店

C. 长住型饭店

D. 会议型饭店

A. 长住型饭店

B. 度假型饭店

C. 商务型饭店

D. 会议型饭店

A. 长住型饭店

B. 度假型饭店

C. 商务型饭店

D. 会议型饭店