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第1题
甲旅行社导游王某在带队旅游过程中,擅自缩短游览时间、遗漏旅游景点、减少旅游服务项目,对此()。
A.
王某应承担赔偿责任
B.
旅行社应支付同额违约金
C.
旅行社应赔偿未完成约定旅游服务项目等合理费用
D.
遗漏无门票景点的,每遗漏一处旅行社向旅游者支付旅游费用总额5%的违约金
E.
遗漏无门票景点的,每遗漏一处旅行社向旅游者支付旅游费用总额10%的违约金
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第2题
甲旅行社导游王某在带队旅游过程中,擅自缩短游览时间、遗漏旅游景点、减少旅游服务项目,对此()。
A.
王某应承担赔偿责任
B.
旅行社应赔偿未完成约定旅游服务项目等合理费用
C.
旅行社应支付同额违约金
D.
遗漏无门票景点的,每遗漏一处旅行社向旅游者支付旅游费用总额10%的违约金
E.
旅行社应赔礼道歉
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第3题
甲旅行社导游王某在带队旅游过程中,擅自缩短游览时间、遗漏旅游景点、减少旅游服务项目,对此()。
A.
王某应承担赔偿责任
B.
旅行社应赔偿未完成约定旅游服务项目等合理费用
C.
旅行社应支付同额违约金
D.
遗漏无门票景点的,每遗漏一处旅行社向旅游者支付旅游费用总额10%的违约金
E.
旅行社应赔礼道歉
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第4题
遗漏无门票景点的,每遗漏一处旅行社向旅游者支付旅游费用总额()的违约金。
A.
5%
B.
10%
C.
15%
D.
20%
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第5题
出境旅游(含赴台游)应提前30日(不含30日)通知旅游者,否则应向旅游者全额退还预付旅游费用,并按下述标准向旅游者支付违约金()。
A.
出发前14日至7日,支付旅游费用总额2%的违约金
B.
出发前14日至7日,支付旅游费用总额5%的违约金
C.
出发前6日至4日,支付旅游费用总额10%的违约金
D.
出发前6日至4日,支付旅游费用总额15%的违约金
E.
出发前3日至1日,支付旅游费用总额20%的违约金
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第6题
依据《旅行社服务质量赔偿标准》,因旅行社原因不能成行的,出境旅游(含赴台游)应提前30日(不含30日)通知旅游者,否则应向旅游者全额退还预付旅游费用。()
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第7题
依据《旅行社服务质量赔偿标准》,因旅行社原因不能成行的,出境旅游(含赴台游)应提前30日(不含30日)通知旅游者,否则应向旅游者全额退还预付旅游费用。()
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第8题
依据《旅行社服务质量赔偿标准》,境内旅游应提前5日通知旅游者,否则应向旅游者全额退还预付旅游费用。()
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第9题
依据《旅行社服务质量赔偿标准》,境内旅游应提前5日通知旅游者,否则应向旅游者全额退还预付旅游费用。()
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第10题
旅行社与旅游者订立合同或收取旅游者预付旅游费用后,因旅行社原因不能成行的,出境旅游出发前10日通知旅游者的,旅行社应支付旅游费用总额()的违约金。
A.
5%
B.
10%
C.
15%
D.
20%
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第11题
根据《旅行社服务质量赔偿标准》规定,出境旅游(含赴台游)在出发前6-4日通知旅游者,除向旅游者全额退还预付旅游费用,还向旅游者支付20%的违约金。()
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第12题
出境旅游,旅行社在出发前15日通知旅游者中止旅游的,应向旅游者全额退还预付旅游费用,并支付旅游费用总额()的违约金。
A.
2%
B.
5%
C.
10%
D.
15%
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第13题
旅行社与旅游者订立合同或收取旅游者预付旅游费用后,因旅行社原因不能成行的,出境旅游出发前10日通知旅游者的,旅行社应支付旅游费用总额()的违约金。
A.
5%
B.
10%
C.
15%
D.
20%
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第14题
境内旅游,因旅行社原因未成行,在出发前2日通知旅游者,应向旅游者全额退还预付旅游费用,并支付旅游费用总额()的违约金。
A.
10%
B.
15%
C.
20%
D.
25%
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第15题
导游张某带团从北京赴华东五市旅游,返程期间因餐饮标准问题与旅游者发生争执,张某一气之下擅自离团返京,造成该团无人负责。对旅游者滞留期间所支出的食宿费等直接费用,应由()。
A.
张某承担并赔偿一定数额的违约金
B.
旅行社承担并赔偿全部旅游费用100%的违约金
C.
旅行社承担并赔偿一定数额的违约金
D.
旅游者也有过错,由旅游者与张某共同承担
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第16题
《旅行社服务质量赔偿标准》规定,旅行社与旅游者订立合同或收取旅游者预付旅游费用后,因旅行社原因不能成行的,国内旅游应提前7日(不含7日)通知旅游者,否则应向旅游者全额退还预付旅游费用,并分别按出发前7日(含7日)至4日、出发前3日至1日和出发当日,支付旅游费用总额()的违约金。
A.
5%、10%、15%
B.
5%、10%、30%
C.
10%、15%、20%
D.
10%、30%、50%
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第17题
旅游者李先生报名参加A旅行社组织的“北京精品七日游”纯玩团,并全额支付团费3800元。登机前,李先生才发现自己被A旅行社擅自转给了B旅行社,李先生坚持要求解除合同。根据《旅行社服务质量赔偿标准》,A旅行社除退还李先生全额团款外,还应支付()元违约金。
A.
380
B.
570
C.
760
D.
950
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第18题
出境旅游(含赴台游)应提前30日(不含30日)通知旅游者,否则应向旅游者全额退还预付旅游费用,并按下述标准向旅游者支付违约金:出发当日,支付旅游费用总额()的违约金。
A.
10%
B.
15%
C.
20%
D.
25%
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第19题
出境旅游出发前14日至7日旅行社通知旅游者不能成行,旅行社应向旅游者全额退还预付旅游费用,并支付旅游费用总额10%的违约金。()
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第20题
依据《旅行礼服务质量赔偿标准》,旅行社未经旅游者同意,擅自将旅游者转用、拼团的,应向旅游者支付旅游者费用总额()的违约金。
A.
10%
B.
15%
C.
20%
D.
25%
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第21题
依据《旅行礼服务质量赔偿标准》,旅行社未经旅游者同意,擅自将旅游者转用、拼团的,应向旅游者支付旅游者费用总额()的违约金。
A.
10%
B.
15%
C.
20%
D.
25%
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第22题
《旅行社服务质量赔偿标准》规定,未经旅游者签字确认,旅行社擅自违反合约约定增加购物次数、延长停留时间的,每次向旅游者支付旅游费用总额()的违约金。
A.
5%
B.
10%
C.
15%
D.
20%
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第23题
强迫或者变相强迫旅游者购物的,每次向旅游者支付旅游费用总额30%的违约金。()
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第24题
依据《旅行社服务质量赔偿标准》,旅行社未经旅游者同意,擅自将旅游者转团、拼团的,应向旅游者支付旅游费用总额()的违约金。
A.
10%
B.
15%
C.
20%
D.
25%
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第25题
依据《旅行社服务质量赔偿标准》,旅行社未经旅游者同意,擅自将旅游者转团、拼团的,应向旅游者支付旅游者费用总额()的违约金。
A.
10%
B.
15%
C.
20%
D.
25%
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第26题
《旅行社服务质量赔偿标准》规定,强迫或者变相强迫旅游者购物的,旅行社每次向旅游者支付旅游费用总额()的违约金。
A.
5%
B.
10%
C.
15%
D.
20%
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第27题
《旅行社服务质量赔偿标准》规定,强迫或者变相强迫旅游者购物的,旅行社每次向旅游者支付旅游费用总额()的违约金。
A.
5%
B.
10%
C.
15%
D.
20%
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第28题
在旅行社组团旅游中,游客必须按照行程进行旅游活动,不得无故不参加行程中的旅游项目。()
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第29题
根据《旅行社服务质量赔偿标准》,旅行社未经旅游者同意,擅自将旅游者转团、拼团的,应向旅游者支付旅游费用总额()的违约金。
A.
10%
B.
15%
C.
20%
D.
25%
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第30题
根据《旅行社服务质量赔偿标准》,旅行社未经旅游者同意,擅自将旅游者转团、拼团的,应向旅游者支付旅游费用总额()的违约金。
A.
10%
B.
15%
C.
20%
D.
25%
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第31题
强迫或者变相强迫旅游者购物的,每次向旅游者支付旅游费用总额20%的违约金。()
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第32题
在旅行社组团旅游中,游客必须按照行程进行旅游活动,不得无故不参加行程中的旅游项目。()
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第33题
旅行社违反合同约定,中止对旅游者提供旅游服务的,应当负担旅游者在被中止旅游服务期间必要费用,并向旅游者支付旅游费用总额()的违约金。
A.
10%
B.
20%
C.
30%
D.
50%
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第34题
旅行社违反合同约定,中止对旅游者提供旅游服务的,应当负担旅游者在被中止旅游服务期间必要费用,并向旅游者支付旅游费用总额()的违约金。
A.
10%
B.
20%
C.
30%
D.
50%
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第35题
旅游者最主要的合同义务是()。
A.
与旅行社签订旅游合同
B.
听从旅行社导游或领队的安排
C.
与旅行社协商旅游行程
D.
向旅行社交付合同约定的旅游费用
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第36题
旅游者最主要的合同义务是()。
A.
与旅行社签订旅游合同
B.
听从旅行社导游或领队的安排
C.
与旅行社协商旅游行程
D.
向旅行社交付合同约定的旅游费用
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第37题
根据《旅行社服务质量赔偿标准》的规定,未经旅游者签字确认,导游擅自违反合同增加购物次数、延长停留时间的,每次向旅游者支付旅游费用总额()的违约金。
A.
5%
B.
10%
C.
20%
D.
30%
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第38题
下列属于旅游过程中的违约行为的有()。
A.
减少旅游服务项目
B.
推荐劣质旅游产品
C.
擅自改变旅游行程
D.
遗漏旅游景点
E.
降低旅游服务标准
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第39题
下列属于旅游过程中的违约行为的有()。
A.
减少旅游服务项目
B.
推荐劣质旅游产品
C.
擅自改变旅游行程
D.
遗漏旅游景点
E.
降低旅游服务标准
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第40题
《旅行社服务质量赔偿标准》规定,未经旅游者签字确认,旅行社擅自违反合同约定增加购物次数、延长停留时间的,每次向旅游者支付旅游费用总额()的违约金。
A.
5%
B.
10%
C.
15%
D.
20%
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第41题
根据《旅行社服务质量赔偿标准》的规定,未经旅游者签字确认,导游擅自违反合同增加购物次数、延长停留时间的,每次向旅游者支付旅游费用总额()的违约金。
A.
5%
B.
10%
C.
20%
D.
30%
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第42题
旅行社违反合同约定,中止对旅游者提供住宿、用餐、交通等旅游服务的,应当负担旅游者在被中止旅游服务期间所订的同等级别的住宿、用餐、交通等必要费用,并向旅游者支付旅游费用总额50%的违约金。()
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第43题
依据有关法律、法规,下列关于旅游服务质量保证金使用情形的表述,正确的是()。
A.
人民法院判决、裁定及其他生效法律文书认定旅行社损害旅游者合法权益、旅行社拒绝或者无力赔偿的
B.
垫付旅游者人身安全遇有危险时采取紧急救助的费用
C.
旅游者擅自脱团造成人身损害的
D.
旅行社因解散、破产或者其他原因造成旅游者预交旅游费用损失的
E.
旅行社违反旅游合同约定,侵害旅游者合法权益,经旅游主管部门查证属实的
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第44题
旅游者不慎将机票遗失,要求补票,()是在补票过程中不正确的做法。
A.
旅游者机票遗失,票务人员应帮助其挂失并向遗失者开具遗失证明
B.
为防止遗失机票被无端退票,应先在电脑中注明“客票遗失勿退票”,声明此票作废
C.
旅游者可直接在飞机离港前一天下午到航空公司售票处取票
D.
旅游者取票时须缴纳补票费
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第45题
旅游者不慎将机票遗失,要求补票,()是在补票过程中不正确的做法。
A.
旅游者机票遗失,票务人员应帮助其挂失并向遗失者开具遗失证明
B.
为防止遗失机票被无端退票,应先在电脑中注明“客票遗失勿退票”,声明此票作废
C.
旅游者可直接在飞机离港前一天下午到航空公司售票处取票
D.
旅游者取票时须缴纳补票费
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第46题
关于导游的劳动报酬权,以下说法正确的是()。
A.
旅行社对与其明确了劳动合同关系的导游,应当支付劳动报酬、缴纳社会保险费用
B.
旅行社对其临时聘用的导游,应当支付劳动报酬、缴纳社会保险费用
C.
旅行社对其临时聘用的导游,应当支付包价旅游合同约定的带团补贴
D.
旅行社对与其明确了劳动合同关系的导游,应当支付包价旅游合同约定的导游服务费
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第47题
关于导游的劳动报酬权,以下说法正确的是()。
A.
旅行社对与其明确了劳动合同关系的导游,应当支付劳动报酬、缴纳社会保险费用
B.
旅行社对其临时聘用的导游,应当支付劳动报酬、缴纳社会保险费用
C.
旅行社对其临时聘用的导游,应当支付包价旅游合同约定的带团补贴
D.
旅行社对与其明确了劳动合同关系的导游,应当支付包价旅游合同约定的导游服务费
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第48题
旅行社违反合同约定,中止对旅游者提供住宿、用餐、交通等旅游服务的,应当负担旅游者在被中止旅游服务期间所订的同等级别的住宿、用餐、交通等必要费用,并向旅游者支付旅游费用总额50%的违约金。()
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第49题
旅行社违反合同约定,中止对旅游者提供住宿、用餐、交通等旅游服务的,应当负担旅游者在被中止旅游服务期间所订的同等级别的住宿、用餐、交通等必要费用,并向旅游者支付旅游费用总额50%的违约金。()
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第50题
根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》,旅游经营者有权要求旅游者支付合理费用,下列表述错误的是()。
A.
在旅游行开始前的合理期间内,因旅游者转让旅游合同的,旅游经营者可以请求旅游者、第三人给付增加的费用
B.
旅游行程开始前或者进行中,因旅游者单方解除合同的,旅游经营者可以请求旅游者支付合理费用
C.
因暴风雪导致行程变更,经旅游者同意后,旅游经营者可以请求旅游者分担因此增加的旅游费用
D.
旅游经营者可以请求旅行团中的儿童、老年游客支付一定的安全保障费用
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