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首页>试题列表>饭店对旅客遗留的物品,应当妥善保管,设法归还原主或揭示招领,经招领()后无人认领的,要登记造册,送当地公安机关按拾遗物品处理。
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[单选题]

饭店对旅客遗留的物品,应当妥善保管,设法归还原主或揭示招领,经招领()后无人认领的,要登记造册,送当地公安机关按拾遗物品处理。

A. 1个月

B. 3个月

C. 1年

D. 2年

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第1题

饭店对旅客遗留的物品,应当妥善保管,设法归还原主或揭示招领,经招领()后无人认领的,要登记造册,送当地公安机关按拾遗物品处理。

A. 1个月

B. 3个月

C. 1年

D. 2年

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第2题

饭店对旅客遗留的物品,应当妥善保管,设法归还原主或揭示招领,经招领()后无人认领的,要登记造册,送当地公安机关按拾遗物品处理。

A. 1个月

B. 3个月

C. 1年

D. 2年

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第3题

饭店对旅客遗留的物品,应当妥善保管,设法归还原主或揭示招领,经招领()后无人认领的,要登记造册,送当地公安机关按拾遗物品处理。

A. 1个月

B. 3个月

C. 1年

D. 2年

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第4题

旅馆对于旅游者住宿时遗留的物品,应当妥为保管,设法归还原主或揭示招领,1个月后无人认领,要登记造册,送当地公安机关按拾遗物品处理。()

A. 正确

B. 错误

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第5题

旅馆对旅客遗留的物品,经招领无人认领的要登记造册,送当地公安机关按拾遗物品处理,规定招领时间应为()个月。

A. 6

B. 3

C. 2

D. 1

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第6题

旅馆对旅客遗留的物品,经招领无人认领的要登记造册,送当地公安机关按拾遗物品处理,规定招领时间应为()个月。

A. 6

B. 3

C. 2

D. 1

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第7题

对旅馆经营中的治安管理,下列说法正确的有()。

A. 旅馆接待境外旅客住宿,应当在两天内向当地公安机关报送住宿登记表

B. 旅馆对旅客遗留的物品,应当妥为保管,设法归还原主或揭示招领

C. 对旅客遗留的物品经招领3个月后无人认领的,旅馆可以据为已有

D. 发现形迹可疑的人员,应当立即向当地公安机关报告

E. 旅馆内,严禁旅客将易燃、易爆、剧毒、腐蚀性和放射性等危险品带入

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第8题

对旅馆经营中的治安管理,下列说法正确的有()。

A. 旅馆接待境外旅客住宿,应当在两天内向当地公安机关报送住宿登记表

B. 旅馆对旅客遗留的物品,应当妥为保管,设法归还原主或揭示招领

C. 对旅客遗留的物品经招领3个月后无人认领的,旅馆可以据为已有

D. 发现形迹可疑的人员,应当立即向当地公安机关报告

E. 旅馆内,严禁旅客将易燃、易爆、剧毒、腐蚀性和放射性等危险品带入

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第9题

当旅客离店后,如果在客房内发现旅客遗留下来的财物,饭店应当()。

A. 将财物记录在登记册上

B. 写明旅客的姓名、房号、离店时间、物品名称及拾得者姓名

C. 交领班送客房部妥善保管

D. 根据旅客登记所留下的地址或联系方式,设法将遗留财物归还原主

E. 当旅客索取时,饭店应当无条件返还,不得收取保管费

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第10题

当旅客索取遗留在饭店的财物时,饭店应当无条件返还,不能收取任何费用。()

A. 正确

B. 错误

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第11题

当旅客索取遗留在饭店的财物时,饭店应当无条件返还,不能收取任何费用。()

A. 正确

B. 错误

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第12题

地陪下团后,应认真、妥善处理好()。

A. 旅游团遗留的问题

B. 旅游者的意见和建议

C. 旅游者对服务的投诉

D. 全陪的意见与建议

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第13题

地陪送走旅游团后,通常要处理的遗留问题主要有()。

A. 转递信件

B. 转递物品

C. 拜访旅游者亲友

D. 办理托运

E. 代购物品

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第14题

地陪下团后,应认真、妥善处理好()。

A. 旅游团遗留的问题

B. 游客的意见和建议

C. 游客对服务的投诉

D. 全陪的意见与建议

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第15题

根据《城市管理执法办法》规定,下面关于城市管理执法主管部门对查封、扣押的物品,说法正确的是()。

A. 城市管理执法主管部门对查封、扣押的物品,不得使用

B. 城市管理执法主管部门对查封、扣押的物品,应当妥善保管,不得截留

C. 城市管理执法主管部门对查封、扣押的物品,应当妥善保管,不得损毁

D. 城市管理执法主管部门对查封、扣押的物品,应当妥善保管,不得擅自处置

E. 城市管理执法主管部门对查封、扣押的物品,应当妥善保管,征得领导同意后可以擅自处置

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第16题

根据《城市管理执法办法》规定,下面关于城市管理执法主管部门对查封、扣押的物品,说法正确的是()。

A. 城市管理执法主管部门对查封、扣押的物品,不得使用

B. 城市管理执法主管部门对查封、扣押的物品,应当妥善保管,不得截留

C. 城市管理执法主管部门对查封、扣押的物品,应当妥善保管,不得损毁

D. 城市管理执法主管部门对查封、扣押的物品,应当妥善保管,不得擅自处置

E. 城市管理执法主管部门对查封、扣押的物品,应当妥善保管,征得领导同意后可以擅自处置

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第17题

根据《城市管理执法办法》规定,下面关于城市管理执法主管部门对查封、扣押的物品,说法正确的是()。

A. 城市管理执法主管部门对查封、扣押的物品,不得使用

B. 城市管理执法主管部门对查封、扣押的物品,应当妥善保管,不得截留

C. 城市管理执法主管部门对查封、扣押的物品,应当妥善保管,不得损毁

D. 城市管理执法主管部门对查封、扣押的物品,应当妥善保管,不得擅自处置

E. 城市管理执法主管部门对查封、扣押的物品,应当妥善保管,征得领导同意后可以擅自处置

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第18题

根据《城市管理执法办法》规定,下面关于城市管理执法主管部门对查封、扣押的物品,说法正确的是()。

A. 城市管理执法主管部门对查封、扣押的物品,不得使用

B. 城市管理执法主管部门对查封、扣押的物品,应当妥善保管,不得截留

C. 城市管理执法主管部门对查封、扣押的物品,应当妥善保管,不得损毁

D. 城市管理执法主管部门对查封、扣押的物品,应当妥善保管,不得擅自处置

E. 城市管理执法主管部门对查封、扣押的物品,应当妥善保管,征得领导同意后可以擅自处置

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第19题

根据《城市管理执法办法》规定,下面关于城市管理执法主管部门对查封、扣押的物品,说法正确的是()。

A. 城市管理执法主管部门对查封、扣押的物品,不得使用

B. 城市管理执法主管部门对查封、扣押的物品,应当妥善保管,不得截留

C. 城市管理执法主管部门对查封、扣押的物品,应当妥善保管,不得损毁

D. 城市管理执法主管部门对查封、扣押的物品,应当妥善保管,不得擅自处置

E. 城市管理执法主管部门对查封、扣押的物品,应当妥善保管,征得领导同意后可以擅自处置

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第20题

根据《城市管理执法办法》规定,下面关于城市管理执法主管部门对查封、扣押的物品,说法正确的是()。

A. 城市管理执法主管部门对查封、扣押的物品,不得使用

B. 城市管理执法主管部门对查封、扣押的物品,应当妥善保管,不得截留

C. 城市管理执法主管部门对查封、扣押的物品,应当妥善保管,不得损毁

D. 城市管理执法主管部门对查封、扣押的物品,应当妥善保管,不得擅自处置

E. 城市管理执法主管部门对查封、扣押的物品,应当妥善保管,征得领导同意后可以擅自处置

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第21题

旅游者离店上车后,地陪要再次询问旅游者是否与饭店人员告别。()

A. 正确

B. 错误

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第22题

设置保险箱、柜、室,寄存保管旅客的贵重财物不是饭店的义务,旅客贵重财物属于自行保管范围,丢失责任自担。()

A. 正确

B. 错误

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第23题

设置保险箱、柜、室,寄存保管旅客的贵重财物不是饭店的义务,旅客贵重财物属于自行保管范围,丢失责任自担。()

A. 正确

B. 错误

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第24题

若旅游团无领队,入住饭店的住房卡可由()分发。

A. 团长

B. 全陪

C. 地陪

D. 饭店前台人员

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第25题

若旅游团无领队,入住饭店的住房卡可由()分发。

A. 团长

B. 全陪

C. 地陪

D. 饭店前台人员

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第26题

全陪在对旅游团队的末站服务中,要填写()。

A. 《团队游客登记表》

B. 《餐饮费结算单》

C. 《团队服务质量反馈表》

D. 《全陪日志》

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第27题

全陪在对旅游团队的末站服务中,要填写()。

A. 《团队游客登记表》

B. 《餐饮费结算单》

C. 《团队服务质量反馈表》

D. 《全陪日志》

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第28题

客人对寄存的一般物品没有提出需要采取特殊保管措施的,因为物品自身的原因造成毁损或损耗的,()。

A. 饭店按照一般物品赔偿

B. 饭店按照物品实际价值赔偿

C. 饭店承担部分赔偿责任

D. 饭店不承担赔偿责任

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第29题

客人对寄存的一般物品没有提出需要采取特殊保管措施的,因为物品自身的原因造成毁损或损耗的,()。

A. 饭店按照一般物品赔偿

B. 饭店按照物品实际价值赔偿

C. 饭店承担部分赔偿责任

D. 饭店不承担赔偿责任

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第30题

饭店在接待境外旅客住宿时,应当在()内向当地公安机关报送住宿登记表。

A. 12小时

B. 24小时

C. 36小时

D. 48小时

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第31题

依据《旅行社条例》规定,旅行社设立登记首先()。

A. 申请人应当向工商行政管理部门申请领取《企业法人营业执照》

B. 申请人应当向所在地省级旅游主管部门申请领取《旅行社业务经营许可证》

C. 申请人应当向所在地省级旅游主管部门委托的设区的市级旅游主管部门申请领取《旅行社业务经营许可证》

D. 申请人应当向当地税务部门申请领取《税务登记证》

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第32题

依据《旅行社条例》规定,旅行社设立登记首先()。

A. 申请人应当向工商行政管理部门申请领取《企业法人营业执照》

B. 申请人应当向所在地省级旅游主管部门申请领取《旅行社业务经营许可证》

C. 申请人应当向所在地省级旅游主管部门委托的设区的市级旅游主管部门申请领取《旅行社业务经营许可证》

D. 申请人应当向当地税务部门申请领取《税务登记证》

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第33题

旅游者抵达饭店后,地方导游应主动办理住房登记手续,并请领队或全程导游向旅游者分发住房卡。()

A. 正确

B. 错误

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第34题

游客抵达饭店后,地方导游员应主动办理住房登记手续,并请领队或全程导游员向旅游者分发住房卡。()

A. 正确

B. 错误

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第35题

旅游者抵达饭店后,地方导游应主动办理住房登记手续,并请领队或全程导游向旅游者分发住房卡。()

A. 正确

B. 错误

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第36题

游客抵达饭店后,地方导游员应主动办理住房登记手续,并请领队或全程导游员向旅游者分发住房卡。()

A. 正确

B. 错误

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第37题

游客在集合登车出发前,地陪要再次询问游客的事项有()。

A. 是否结清了饭店的账目

B. 是否办理好个人事务

C. 是否有物品遗留在客房

D. 是否将钥匙交到服务台

E. 是否与饭店人员告别

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第38题

地陪导游人员在购物服务中应提供的服务和需要注意的问题有()。

A. 做好购物促销工作

B. 提示当地的购物陷阱

C. 带游客去定点商店购物

D. 当好旅游者的购物参谋

E. 妥善处理游客购物方面的个别要求

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第39题

地陪导游人员在购物服务中应提供的服务和需要注意的问题有()。

A. 做好购物促销工作

B. 提示当地的购物陷阱

C. 带游客去定点商店购物

D. 当好旅游者的购物参谋

E. 妥善处理游客购物方面的个别要求

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第40题

国际旅游者不幸死亡,其遗物必须由有关人员共同清点造册,签字后交死者家属。参加遗物清点、造册、签字的人员一般是()。

A. 该团的全陪

B. 死者亲属或领队

C. 地陪

D. 死者生前友好代表

E. 死者生产所在国驻华使(领)馆代表

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第41题

国际旅游者不幸死亡,其遗物必须由有关人员共同清点造册,签字后交死者家属。参加遗物清点、造册、签字的人员一般是()。

A. 该团的全陪

B. 死者亲属或领队

C. 地陪

D. 死者生前友好代表

E. 死者生产所在国驻华使(领)馆代表

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第42题

如果个别游客愿意留在饭店或不随团活动,地陪应问清情况并协助安排,必要时向()通报,请其予以适当的关照。

A. 地接社计调部

B. 该团全程陪同

C. 饭店有关部门

D. 该团随行领队

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第43题

如果个别旅游者愿意留在饭店或不随团活动,地陪应问清情况并协助安排,必要时向()通报,请其予以适当的关照。

A. 地接社计调部

B. 该团全程陪同

C. 饭店有关部门

D. 该团随行领队

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第44题

如果个别旅游者愿意留在饭店或不随团活动,地陪应问清情况并协助安排,必要时向()通报,请其予以适当的关照。

A. 地接社计调部

B. 该团全程陪同

C. 饭店有关部门

D. 该团随行领队

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第45题

地陪在送走旅游团后,应做好的后续工作主要有()等。

A. 领受新的接待任务

B. 处理遗留问题

C. 到财务部门结账

D. 做好接团小结

E. 提交物品

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第46题

依据《民用爆炸物品安全管理条例》,以下关于爆破作业说法正确的有()。

A. 应当遵守国家有关标准和规范,在安全距离以外设置警示标志并安排警戒人员,防止无关人员进入

B. 爆破作业结束后应当及时检查、排除未引爆的民用爆炸物品

C. 领取民用爆炸物品的数量不得超过3天用量,作业后剩余的民用爆炸物品必须清退回库

D. 爆破作业单位应当如实记载领取、发放民用爆炸物品的品种、数量、编号以及领取、发放人员姓名

E. 爆破作业单位应当将领取、发放民用爆炸物品的原始记录保存2年备查

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第47题

依据《民用爆炸物品安全管理条例》,以下关于爆破作业说法正确的有()。

A. 应当遵守国家有关标准和规范,在安全距离以外设置警示标志并安排警戒人员,防止无关人员进入

B. 爆破作业结束后应当及时检查、排除未引爆的民用爆炸物品

C. 领取民用爆炸物品的数量不得超过3天用量,作业后剩余的民用爆炸物品必须清退回库

D. 爆破作业单位应当如实记载领取、发放民用爆炸物品的品种、数量、编号以及领取、发放人员姓名

E. 爆破作业单位应当将领取、发放民用爆炸物品的原始记录保存2年备查

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第48题

依据《民用爆炸物品安全管理条例》,以下关于爆破作业说法正确的有()。

A. 应当遵守国家有关标准和规范,在安全距离以外设置警示标志并安排警戒人员,防止无关人员进入

B. 爆破作业结束后应当及时检查、排除未引爆的民用爆炸物品

C. 领取民用爆炸物品的数量不得超过3天用量,作业后剩余的民用爆炸物品必须清退回库

D. 爆破作业单位应当如实记载领取、发放民用爆炸物品的品种、数量、编号以及领取、发放人员姓名

E. 爆破作业单位应当将领取、发放民用爆炸物品的原始记录保存2年备查

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第49题

旅游团办理完饭店登记手续拿到住房号和住房卡(钥匙)后,地陪应请()分发住房卡。

A. 全陪

B. 饭店前台人员

C. 领队

D. 团长

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第50题

旅游者抵达饭店后,地陪要协助领队办理()手续。

A. 入住饭店

B. 行李运送

C. 客房预订

D. 餐饮安排

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旅游经营者对可能发生的旅游突发事件及采取安全防范措施的情况,应当按照规定及时向县级人民政府或者人民政府有关部门报告。 旅游突发事件发生后,旅游经营者及其现场人员应当采取合理、必要的措施救助受害旅游者,控制事态发展,防止损害扩大。 造成或者可能造成人员死亡(含失踪)3人以上10人以下或者重伤10人以上50人以下属于较大旅游突发事件。 旅游者50人以下滞留超过24小时,并对当地生产生活秩序造成一定影响的属于重大旅游突发事件。 旅游经营者应当严格执行安全生产管理和消防安全管理的法律、法规和国家标准、行业标准,具备相应的安全生产条件,制定旅游者安全保护制度和应急预案。 旅游经营者应当主动询问与旅游活动相关的个人健康信息,要求旅游者按照明示的安全规程,使用旅游设施和接受服务。 《旅游安全管理办法》自2016年12月1日起施行。 根据《旅游安全管理办法》规定,旅游突发事件发生在境外的,旅行社及其领队应当在中国驻当地使领馆或者外交部门的指导下,全力做好突发事件应对处 国家文化和旅游部负责发布境外旅游目的地国家(地区),以及风险区域范围覆盖全国或者跨省级行政区域的风险提示。 旅游经营者及其工作人员违反相关法律、法规及本办法规定,玩忽职守,未履行安全管理职责的,由有关部门责令改正,对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予处分。
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