旅游经营者组织、接待出入境旅游，发现有非法滞留和擅自分团、脱团情形的，应该先采取措施，再向有关部门汇报。（）

A. 正确

B. 错误

A. 国外驻我国大使馆

B. 公安机关

C. 旅游主管部门

D. 我国驻外机构

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 旅行社、旅游主管部门或者我国驻外机构报告

B. 公安机关、旅游主管部门或者相关驻外机构报告

C. 公安机关、旅游主管部门或者我国驻外机构报告

D. 旅行社、旅游主管部门或者相关驻外机构报告

A. 旅行社、旅游主管部门或者我国驻外机构

B. 公安机关、旅游主管部门或者相关驻外机构

C. 公安机关、旅游主管部门或者我国驻外机构

D. 旅行社、旅游主管部门或者相关驻外机构

A. 处5000以上5万以下的罚款

B. 处1万元以上10万元以下的罚款

C. 责令停业整顿

D. 吊销旅行社业务经营许可证

E. 情节严重的，停业整顿或者吊销旅行社业务经营许可证

A. 可以

B. 不得擅自

C. 不得

D. 经协商一致可以

A. 可以

B. 经协商一致可以

C. 不得

D. 不得擅自

A. 旅游行政管理部门

B. 公安机关

C. 所在地人民政府

D. 该国使领馆

E. 外事部门

A. 中国驻外使领馆

B. 中国驻外旅游办事处

C. 旅游行政部门

D. 公安机关

E. 国外大使馆

A. 旅行社的服务网点组织、接待旅游者进行旅游活动

B. 经营入境旅游业务的旅行社组织中国公民赴港澳旅游

C. 外资旅行社经营中国公民出境旅游

D. 具有出境旅游业务经营权的旅行社组织中国公民国内旅游

A. 旅游协会

B. 导游协会

C. 公安机关

D. 检察部门

E. 旅游主管部门

A. 可以与境外接待社的导游协商后改变行程

B. 为旅游者提供旅游行程服务

C. 旅游团队遇到特殊困难时，联系境外接待社即可

D. 可以接受当地旅游商品经营者的购物回佣

A. 可以与境外接待社的导游协商后改变行程

B. 为旅游者提供旅游行程服务

C. 旅游团队遇到特殊困难时，联系境外接待社即可

D. 可以接受当地旅游商品经营者的购物回佣

A. 1000元以上3万元以下

B. 1000元以上5万元以下

C. 4000元以上3万元以下

D. 4000元以上2万元以下

A. 1000元以上3万元以下

B. 1000元以上5万元以下

C. 4000元以上3万元以下

D. 4000元以上2万元以下

A. 报告旅行社领导

B. 向游客说明情况并致歉

C. 如错接的团为同一家接待社，不再换团

D. 如错接的团分属两家接待社，必须换团

A. 遵纪守法、文明旅游的义务

B. 不得损害他人合法权益

C. 安全配合义务

D. 不得非法滞留、擅自分团或脱团

E. 帮助特殊群体

A. 向本单位负责人报告

B. 救助或者协助救助受困旅游者

C. 根据旅行社、旅游主管部门及有关机构的要求，采取调整或者中止行程、停止带团前往风险区域、撤离风险区域等避险措施

D. 情况紧急或者发生重大、特别重大旅游突发事件时，可以直接向发生地、旅行社所在地县级以上旅游主管部门报告

E. 立即中止行程，再汇报给旅行社相关部门

A. 报告境外旅行社

B. 报告组团社

C. 报告当地接待社

D. 当地旅游部门

A. 境外旅行社

B. 组团社

C. 当地接待社

D. 当地旅游局

A. 境外旅行社

B. 组团社

C. 当地接待社

D. 当地旅游局

A. 报告旅行社领导

B. 向游客说明情况并致歉

C. 如错接的团为同一家接待社，不再交换接待计划

D. 如错接的团分属两家接待社，必须换团

E. 与饭店联系，看应接的旅游团是否已入住饭店

A. 报告旅行社领导

B. 向游客说明情况并致歉

C. 如错接的团为同一家接待社，不再交换接待计划

D. 如错接的团分属两家接待社，必须换团

E. 与饭店联系，看应接的旅游团是否已入住饭店

A. 旅游者

B. 旅游者和组团社

C. 组团社

D. 旅游者和地接社

A. 旅行社采取相应的安全措施支出的费用，由旅行社承担

B. 造成旅游者滞留的，旅行社采取相应安置措施增加的食宿费用由旅游者承担

C. 合同变更的，因此增加的费用由旅行社与旅游者分担

D. 造成旅游者滞留的，旅行社采取相应安置措施增加的返程费用由旅行社承担

E. 合同不能继续履行的，旅行社和旅游者均可以解除合同

A. 海协会与海基会在北京签署了《海峡两岸关于大陆居民赴台湾旅游协议》，7月4日启动首发团

B. 海峡两岸旅游交流协会公布全国首批33家旅行社可组织旅游者赴台旅游

C. 在首批获得组织赴台旅游的33家旅行社中，上海只有2家，即青旅和锦江国旅可以组织赴台旅游

D. 组团社在开展组织大陆居民赴台旅游业务前，须与各饭店、景区等签订合同、建立合作关系

E. 大陆居民赴台旅游须向指定的组团社报名，并向其生活所在地公安机关出入境管理部门申请办理《大陆居民往来台湾通行证》及旅游签注

A. 海协会与海基会在北京签署了《海峡两岸关于大陆居民赴台湾旅游协议》，7月4日启动首发团

B. 海峡两岸旅游交流协会公布全国首批33家旅行社可组织旅游者赴台旅游

C. 在首批获得组织赴台旅游的33家旅行社中，上海只有2家，即青旅和锦江国旅可以组织赴台旅游

D. 组团社在开展组织大陆居民赴台旅游业务前，须与各饭店、景区等签订合同、建立合作关系

E. 大陆居民赴台旅游须向指定的组团社报名，并向其生活所在地公安机关出入境管理部门申请办理《大陆居民往来台湾通行证》及旅游签注

A. 导游人员是旅行社委派的，可以是专职的，也可以是兼职的

B. 导游人员的主要业务是从事旅游者的接待

C. 导游人员可以擅自增加或减少甚至取消旅游项目，但不得降低导游服务质量标准

D. 未受旅行社委派的导游人员，不得私自接待旅游者

E. 导游人员向旅游者提供的接待服务，对于团体客人必须按组团合同的规定和导游服务质量标准实施

A. 导游人员是旅行社委派的，可以是专职的，也可以是兼职的

B. 导游人员的主要业务是从事旅游者的接待

C. 导游人员可以擅自增加或减少甚至取消旅游项目，但不得降低导游服务质量标准

D. 未受旅行社委派的导游人员，不得私自接待旅游者

E. 导游人员向旅游者提供的接待服务，对于团体客人必须按组团合同的规定和导游服务质量标准实施

A. 在发生危及旅游者人身、财产安全的情况下，旅行社应当采取相应的安全措施，因此支出的费用，由旅行社与旅游者分担

B. 在造成旅游者滞留的情况下，旅行社应当采取相应的安置措施，因此增加的食宿费用，由旅游者承担

C. 在造成旅游者滞留的情况下，旅行社应当采取相应的安置措施，因此增加的食宿费用，由旅行社承担

D. 增加的返程费用，由旅行社与旅游者分担

E. 增加的返程费用，由旅行社承担

A. 从事出境、入境服务

B. 从事招徕、组织、接待旅游者等活动

C. 是具有法人条件、从事旅游服务的企业

D. 为旅游者提供相关旅游服务

E. 开展境内旅游业务、入境旅游业务或者出境旅游业务、边境旅游业务的企业法人

A. 将旅游团的离店时间及时通知饭店有关部门，提醒其及时与旅游者结清账目

B. 保管旅游团的证件

C. 再次核实交通票据

D. 与司机商定集合、出发时间

A. 人民法院判决、裁定及其他生效法律文书认定旅行社损害旅游者合法权益、旅行社拒绝或者无力赔偿的

B. 垫付旅游者人身安全遇有危险时采取紧急救助的费用

C. 旅游者擅自脱团造成人身损害的

D. 旅行社因解散、破产或者其他原因造成旅游者预交旅游费用损失的

E. 旅行社违反旅游合同约定，侵害旅游者合法权益，经旅游主管部门查证属实的

A. 调整或中止旅游团行程

B. 与旅游者磋商解决办法

C. 组织已在风险区域的旅游者撤离

D. 采取必要的安全防范措施

A. 旅游者有权自主选择旅游产品和服务

B. 旅游者有权要求旅游经营者按照旅游市场情况提供产品和服务

C. 旅游者有权拒绝旅游经营者的强制交易行为

D. 旅游者有权知悉其购买的旅游产品和服务的真实情况

A. 旅游者有权自主选择旅游产品和服务

B. 旅游者有权要求旅游经营者按照旅游市场情况提供产品和服务

C. 旅游者有权拒绝旅游经营者的强制交易行为

D. 旅游者有权知悉其购买的旅游产品和服务的真实情况

A. 中国驻外使领馆

B. 中国驻外旅游办事处

C. 旅游行政部门

D. 公安机关

E. 国外大使馆

A. 制定出合理的活动日程

B. 提前抵达旅游团入境口岸，同地接社取得联系，互通情况

C. 认真地与领队核对、商定日程

D. 认真查阅接待计划及相关资料和函件，全面掌握旅游团情况，研究旅游团成员的特点和特殊要求

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 组团社

B. 地接社

C. 领队

D. 旅行社领导

E. 当地旅游局

A. 相关餐厅直接赔偿旅游者的损失

B. 组团社先行赔付，之后再向餐厅追偿

C. 地接社先行赔付，之后再向餐厅追偿

D. 当地旅游局先行赔偿，之后再向餐厅赔偿

A. 复印备份

B. 认真查验

C. 做好笔录

D. 妥善收藏

A. 正确

B. 错误

A. 认真与领队核对、商定日程

B. 弄清并分析旅游团的基本情况，制定出合理的活动日程

C. 提前抵达旅游团入境口岸，同地接社取得联系，互通情况

D. 认真查阅接待计划及相关资料，全面掌握旅游团情况，研究该团成员特点和特殊要求

A. 国际旅游和国内旅游

B. 休闲旅游和商务旅游

C. 团体旅游和散客旅游

D. 入境旅游和出境旅游