更多“入境旅游者中有人提出希望更多了解中国民族音乐和民间艺术的要求,地陪和全陪商量后从商场进了一些相关物品并以市场价格向游客销售,游客很满意。()”相关的问题
第1题
入境旅游者中有人提出希望更多了解中国民族音乐和民间艺术的要求,地陪和全陪商量后从商场进了一些相关物品并以市场价格向游客销售,游客很满意。()
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第2题
为了使购物活动更圆满,地陪必须()。
A.
推荐旅游团去价廉物美的商店购物
B.
遵循旅游者“需要购物、愿意购物”的原则
C.
把购物活动安排在前往景点的途中,不能作专门安排
D.
根据旅游团特点,向旅游者介绍本地商品特色
E.
当好购物顾问,积极维护旅游者的利益
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第3题
为了使购物活动更圆满,地陪必须()。
A.
推荐旅游团去价廉物美的商店购物
B.
遵循旅游者“需要购物、愿意购物”的原则
C.
把购物活动安排在前往景点的途中,不能作专门安排
D.
根据旅游团特点,向旅游者介绍本地商品特色
E.
当好购物顾问,积极维护旅游者的利益
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第4题
如果境外旅游者打算购买古玩和中草(成)药,地陪应告知我国()的有关规定。
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第5题
在旅游者购物过程中,如果商店向他们销售假冒伪劣商品或不按质论价,地方导游应同商店负责人进行交涉,以维护旅游者的合法权益。()
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第6题
如果境外旅游者打算购买古玩和中草(成)药,地陪应告知我国()的有关规定。
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第7题
在旅游者购物过程中,如果商店向他们销售假冒伪劣商品或不按质论价,地方导游应同商店负责人进行交涉,以维护旅游者的合法权益。()
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第8题
地陪导游人员在购物服务中应提供的服务和需要注意的问题有()。
A.
做好购物促销工作
B.
提示当地的购物陷阱
C.
带游客去定点商店购物
D.
当好旅游者的购物参谋
E.
妥善处理游客购物方面的个别要求
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第9题
地陪导游人员在购物服务中应提供的服务和需要注意的问题有()。
A.
做好购物促销工作
B.
提示当地的购物陷阱
C.
带游客去定点商店购物
D.
当好旅游者的购物参谋
E.
妥善处理游客购物方面的个别要求
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第10题
入境游客因购物较多,向地陪提出帮助其托运,此时地陪应该()。
A.
请示旅行社领导
B.
告知办理托运的手续
C.
告知海关对携带出境物品的规定
D.
请游客自行办理
E.
给以必要的协助
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第11题
如果境外游客打算购买出境时要进行检查的物品,地陪应告知我国()的有关规定。
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第12题
如果游客购买的物品较多要求帮助托运,此时地陪应()。
A.
予以婉拒
B.
予以协助
C.
予以回绝
D.
予以推托
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第13题
地陪带领旅游者购物时应做好的工作有()。
A.
介绍本地商品的特色
B.
介绍本地商品的生产地
C.
讲清在购物场所停留时间
D.
介绍本地商品的有关知识
E.
相机进行必要的促销工作
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第14题
引导、管理游客的前提条件是()。
A.
多与游客进行沟通和交流,真正了解游客所想
B.
满足旅游者的任何要求
C.
给旅游者留下好的印象
D.
对旅游者言听计从
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第15题
引导、管理游客的前提条件是()。
A.
多与游客进行沟通和交流,真正了解游客所想
B.
满足旅游者的任何要求
C.
给旅游者留下好的印象
D.
对旅游者言听计从
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第16题
地陪带领旅游者购物时应做好的工作有()。
A.
介绍本地商品的特色
B.
介绍本地商品的生产地
C.
讲清在购物场所停留时问
D.
讲清购物有关注意事项
E.
相机进行必要的促销工作
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第17题
如果境外旅游者打算购买古玩和中草(成)药,地方导游应告知我国海关的有关规定。()
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第18题
地陪带领旅游者购物时应做好的工作有()。
A.
介绍本地商品的特色
B.
介绍本地商品的生产地
C.
讲清在购物场所停留时问
D.
讲清购物有关注意事项
E.
相机进行必要的促销工作
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第19题
如果境外旅游者打算购买古玩和中草(成)药,地方导游应告知我国海关的有关规定。()
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第20题
对游客提出观看计划外的某一文娱节目,地陪在给予必要协助的同时应告知他们()。
A.
演出的时间
B.
演出的地点
C.
演出的人员
D.
演出的背景
E.
演出的票价
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第21题
在带领游客观看计划内的文艺演出时,地陪应做好的工作有()。
A.
简要介绍节目内容与特点
B.
带领游客入场就座
C.
介绍有关演出设施与位置
D.
解答游客提出的问题
E.
劝阻游客中途退场
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第22题
为维护游客的利益,地陪应将个别商店的()行为报告旅行社。
A.
不按质论价
B.
不明码标价
C.
以次充好
D.
销售伪劣商品
E.
不提供标准服务
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第23题
有关中国旅游市场的叙述,正确的有()。
A.
包括国内、国外部分
B.
外国人在入境游客中占绝大部分
C.
我国出境旅游市场由边境游、港澳游、出国游三部分组成
D.
国内旅游市场的主要特征之一是以散客旅游为主
E.
日本、蒙古、泰国是我国重要的国际旅游客源国
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第24题
有关中国旅游市场的叙述,正确的有()。
A.
包括国内、国外部分
B.
外国人在入境游客中占绝大部分
C.
我国出境旅游市场由边境游、港澳游、出国游三部分组成
D.
国内旅游市场的主要特征之一是以散客旅游为主
E.
日本、蒙古、泰国是我国重要的国际旅游客源国
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第25题
旅游者在青岛参观游览期间适逢当地举办“啤酒节”,抵达当天部分游客提出希望在晚上休息时到现场观看“啤酒节”文艺晚会,导游员应该()。
A.
婉言拒绝
B.
协助购买门票
C.
告知旅游者一切费用自理
D.
提醒有关注意事项
E.
陪同前往
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第26题
地陪在通知游客出行李的时间时,应向他们讲清有关行李托运的具体规定和()。
A.
注意事项
B.
托运程序
C.
托运方式
D.
运输要求
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第27题
近些年,散客旅游发展迅速,已经成为国际旅游业的主要旅游形式,主要原因有()。
A.
游客中,中青年人数在增加
B.
游客更乐意自主出游或结伴出游
C.
现代交通和通信的发展为散客旅游提供了便利条件
D.
特殊群体游客的增加
E.
世界各国增加和改善散客接待设施
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第28题
近些年,散客旅游发展迅速,已经成为国际旅游业的主要旅游形式,主要原因有()。
A.
游客中,中青年人数在增加
B.
游客更乐意自主出游或结伴出游
C.
现代交通和通信的发展为散客旅游提供了便利条件
D.
特殊群体游客的增加
E.
世界各国增加和改善散客接待设施
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第29题
如果旅游者要求去不健康的娱乐场所,地陪应()。
A.
义正词严地提出警告
B.
直截了当地予以批评
C.
明哲保身,不予干涉
D.
有礼貌地进行劝阻
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第30题
对于地陪景区服务,下列说法正确的有()。
A.
地陪应告知参观游览结束后集合的时间和地点
B.
向游客讲解游览路线,提醒游客注意事项
C.
提醒游客记住所乘旅游车的特征
D.
由于自己原因不能讲解,应该聘请景区讲解员讲解
E.
始终与旅游者在一起活动,防止旅游者走失
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第31题
对于地陪景区服务,下列说法正确的有()。
A.
地陪应告知参观游览结束后集合的时间和地点
B.
向游客讲解游览路线,提醒游客注意事项
C.
提醒游客记住所乘旅游车的特征
D.
由于自己原因不能讲解,应该聘请景区讲解员讲解
E.
始终与旅游者在一起活动,防止旅游者走失
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第32题
导游服务的涉外性体现在()。
A.
宣传中国、创收外汇、了解外国
B.
求同存异、创收外汇、了解外国
C.
求同存异、了解外国、当好民间大使
D.
宣传中国、了解外国、当好民间大使
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第33题
因游客提前抵达或推迟离开而造成延长游览时间,导游人员应采取的措施包括()。
A.
落实有关接待事宜
B.
迅速调整活动日程
C.
通知下一站接待社
D.
征求组团社同意
E.
向游客解释计划变更的原因
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第34题
如果旅游者要求去不健康的娱乐场所,地陪应()。
A.
义正词严地提出警告
B.
直截了当地予以批评
C.
明哲保身,不予干涉
D.
有礼貌地进行劝阻
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第35题
全陪应实事求是地向旅游者介绍商品,做好旅游者的购物参谋。若旅游者购买的是(),应提醒他们保管好发票,以备出海关时查验。
A.
旅游纪念品
B.
贵重物品
C.
中成药
D.
烟酒
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第36题
全陪应实事求是地向旅游者介绍商品,做好旅游者的购物参谋。若旅游者购买的是(),应提醒他们保管好发票,以备出海关时查验。
A.
旅游纪念品
B.
贵重物品
C.
中成药
D.
烟酒
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第37题
一名游客购物回饭店后,因对颜色不满意而要求导游人员帮他退换,导游人员应()。
A.
积极协助,必要时陪同前往
B.
让游客自己去商店退换
C.
告诉游客不属于自己的工作范围
D.
告知游客商品出了店就不能更换
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第38题
旅游团在景点游览时若遇到小贩对旅游者强拉强卖的情况,地陪应立即()。
A.
报警
B.
报告城管人员
C.
报告旅行社
D.
提醒旅游者不要上当
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第39题
对计划外文娱节目,地陪导游在安排时不可做的是()。
A.
地陪导游一般不陪同前往
B.
积极向游客推荐计划外文娱节目并陪同前往观看
C.
地陪应告知演出时间、地点和票价,可协助他们购票
D.
对于旅游者要观看格调低下的不健康的文娱节目,地陪应予以婉拒
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第40题
全陪要与地陪密切合作,在游览景点时,全陪通常应()。
A.
举社旗引领旅游者,让地陪精彩讲解
B.
不离地陪左右,必要时做补充讲解
C.
与旅游者一起,保证他们安全
D.
殿后,注意旅游者动向和周围环境
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第41题
全陪要与地陪密切合作,在游览景点时,全陪通常应()。
A.
举社旗引领旅游者,让地陪精彩讲解
B.
不离地陪左右,必要时做补充讲解
C.
与旅游者一起,保证他们安全
D.
殿后,注意旅游者动向和周围环境
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第42题
旅游活动按照地理范围划分为()。
A.
国际旅游和国内旅游
B.
休闲旅游和商务旅游
C.
团体旅游和散客旅游
D.
入境旅游和出境旅游
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第43题
旅游活动按照地理范围划分为()。
A.
国际旅游和国内旅游
B.
休闲旅游和商务旅游
C.
团体旅游和散客旅游
D.
入境旅游和出境旅游
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第44题
旅游团游东湖时,一游客提出希望单独划船游湖,导游人员应()。
A.
同意其要求,但陪同一起划船
B.
婉言劝阻,若游客坚持,就不必阻拦
C.
让游客去问领队,由领队决定
D.
说明为了安全,不能同意其要求
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第45题
旅游者因不满住房所在楼层或朝向而提出调换房间的要求,地陪一般应()。
A.
先请示旅行社有关部门
B.
可与饭店有关部门联系,若有空房,酌情满足
C.
确有困难,应讲清原因
D.
如有差价,应向旅游者讲明
E.
请领队或全陪在内部调整
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第46题
旅游者因不满住房所在楼层或朝向而提出调换房间的要求,地陪一般应()。
A.
先请示旅行社有关部门
B.
可与饭店有关部门联系,若有空房,酌情满足
C.
确有困难,应讲清原因
D.
如有差价,应向旅游者讲明
E.
请领队或全陪在内部调整
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第47题
《导游管理办法》规定,导游有权拒绝旅游者提出的()的不合理要求。
A.
临时增加旅游项目
B.
陪旅游者到商店购物
C.
侮辱其人格尊严或违反其职业道德
D.
游客的个别要求
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第48题
《导游管理办法》规定,导游有权拒绝旅游者提出的()的不合理要求。
A.
临时增加旅游项目
B.
陪旅游者到商店购物
C.
侮辱其人格尊严或违反其职业道德
D.
游客的个别要求
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第49题
如果境外游客打算购买古玩和中草(成)药,地方导游应告知我国海关的有关规定。()
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第50题
一旅游团因特殊原因在某市多逗留了半天时间,这种情况下,全陪和地陪应()。
A.
调整活动日程
B.
报告组团社
C.
通知下一站接待社
D.
互相商量妥善解决,尽量不惊动旅行社
E.
安排游客自由活动
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