导游出境带团的上岗证明是（）。

A. 初级外语导游证

B. 中级外语导游证

C. 高级外语导游证

D. 领队证

A. 导游资格证是报考领队证的前提条件

B. 导游证是报考领队证的前提条件

C. 领队证是从事跨国导游服务的法律证明

D. 领队证是从事导游职业的上岗证明之一

E. 领队证的领取是在领队考试通过后由旅游行政管理部门直接颁发的

A. 导游资格证是报考领队证的前提条件

B. 导游证是报考领队证的前提条件

C. 领队证是从事跨国导游服务的法律证明

D. 领队证是从事导游职业的上岗证明之一

E. 领队证的领取是在领队考试通过后由旅游行政管理部门直接颁发的

A. 复印备份

B. 认真查验

C. 做好笔录

D. 妥善收藏

A. 获得导游人员资格证终身有效

B. 所在地旅游行政管理部门在本行政区域内负责导游人员计分管理的具体执行

C. 高级导游人员的考核评定由省（自治区、直辖市）人民政府旅游行政管理部门负责

D. 正在带团过程中导游人员导游证被扣后，可持旅游行政执法单位出具的保留证明完成团队剩余行程

A. 获得导游人员资格证3年未从业的，资格证自动失效

B. 所在地旅游行政管理部门在本行政区域内负责导游人员计分管理的具体执行

C. 高级导游人员的考核评定由省（自治区、直辖市）人民政府旅游行政管理部门负责

D. 正在带团过程中导游人员导游证被扣后，可持旅游行政执法单位出具的保留证明完成团队剩余行程

A. 导游员资格证书

B. 导游证

C. 工作证

D. 计分卡

A. 正确

B. 错误

A. 继续导游活动，因为他是导游人员

B. 停止导游活动，因为他没有导游证

C. 持当地旅游局开具的导游证遗失证明继续进行导游活动

D. 持当地旅游局颁发的临时导游证继续进行导游活动

A. 继续导游活动，因为他是导游人员

B. 停止导游活动，因为他没有导游证

C. 持当地旅游局开具的导游证遗失证明继续进行导游活动

D. 持当地旅游局颁发的临时导游证继续进行导游活动

A. 取得导游员资格证书满3年，或具有大专以上学历的取得导游员资格证书满2年

B. 业绩明显

C. 在报考前3年内实际带团不少于60个工作日

D. 经考核、考试合格

E. 初级中文（普通话）导游报考中级外语导游的，需具备所报考语种本科以上学历

A. 取得导游员资格证书满3年，或具有大专以上学历的取得导游员资格证书满2年

B. 业绩明显

C. 在报考前3年内实际带团不少于60个工作日

D. 经考核、考试合格

E. 初级中文（普通话）导游报考中级外语导游的，需具备所报考语种本科以上学历

A. 导游服务程序是保证导游服务质量的前提

B. 导游服务程序是国家导游主管部门制定的导游服务步骤和质量规范

C. 导游服务程序可以涵盖游客广泛的个性化需求

D. 导游员按程序操作，可以达到基本的满意度，保证团队运行的顺利开展

A. 导游服务程序是保证导游服务质量的前提

B. 导游服务程序是国家导游主管部门制定的导游服务步骤和质量规范

C. 导游服务程序可以涵盖游客广泛的个性化需求

D. 导游员按程序操作，可以达到基本的满意度，保证团队运行的顺利开展

A. 60

B. 80

C. 90

D. 100

A. 首次沿途导游时，地陪应充分显示自己的知识、导游技能和工作能力

B. 参观游览出发前，导游人员应至少提前十分钟到达集合地点

C. 导游人员应就观看的文艺演出作简要的剧情介绍

D. 境外旅游团乘坐的飞机起飞后，导游人员才可离开飞机

E. 导游人员在带游客用计划内风味餐时应该与他们同桌用餐

A. 首次沿途导游时，地陪应充分显示自己的知识、导游技能和工作能力

B. 参观游览出发前，导游人员应至少提前十分钟到达集合地点

C. 导游人员应就观看的文艺演出作简要的剧情介绍

D. 境外旅游团乘坐的飞机起飞后，导游人员才可离开飞机

E. 导游人员在带游客用计划内风味餐时应该与他们同桌用餐

A. 国家将文明旅游上升为一项重要原则

B. 到境外旅游，不尊重当地的风俗习惯，是不文明行为

C. 文明旅游是常识，无需导游和领队告知

D. 公共场合大声说话是一种不文明行为

A. 国家将文明旅游上升为一项重要原则

B. 到境外旅游，不尊重当地的风俗习惯，是不文明行为

C. 文明旅游是常识，无需导游和领队告知

D. 公共场合大声说话是一种不文明行为

A. 出入境卡

B. 行李物品申报单

C. 中国公民出国旅游团队名单表

D. 国际预防接种证明

A. 导游专题知识

B. 汉语言文学知识

C. 时事政治

D. 导游综合知识

E. 导游能力测试

A. 3

B. 5

C. 7

D. 10

A. 签发机关留一份

B. 一份供入境使用

C. 一份供出境使用

D. 一份供国内使用

E. 一份供途中使用

A. 3

B. 5

C. 7

D. 10

A. 签发机关留一份

B. 一份供入境使用

C. 一份供出境使用

D. 一份供国内使用

E. 一份供途中使用

A. 环境的流动性

B. 文化的经典性

C. 接触的短暂性

D. 工作的主动性

E. 服务的契约性

A. 环境的流动性

B. 文化的经典性

C. 接触的短暂性

D. 工作的主动性

E. 服务的契约性

A. 旅行生活服务

B. 导游讲解服务

C. 短途交通服务

D. 购物服务

A. 旅行生活服务

B. 导游讲解服务

C. 短途交通服务

D. 购物服务

A. 与原单位或委托旅行社联系

B. 取得身份及遗失证明或复印件

C. 继续带游客游玩，事后申请补办导游证

D. 凭团队计划和日程表、遗失证件简要说明等材料完成行程

A. 与原单位或委托旅行社联系

B. 取得身份及遗失证明或复印件

C. 继续带游客游玩，事后申请补办导游证

D. 凭团队计划和日程表、遗失证件简要说明等材料完成行程

A. 3

B. 5

C. 7

D. 10

A. 签发机关留一份

B. 一份供入境使用

C. 一份供出境使用

D. 一份供国内使用

E. 一份供途中使用

A. 领队

B. 全陪

C. 地陪

D. 讲解员

A. 导游人员是旅行社委派的，可以是专职的，也可以是兼职的

B. 导游人员的主要业务是从事旅游者的接待

C. 导游人员可以擅自增加或减少甚至取消旅游项目，但不得降低导游服务质量标准

D. 未受旅行社委派的导游人员，不得私自接待旅游者

E. 导游人员向旅游者提供的接待服务，对于团体客人必须按组团合同的规定和导游服务质量标准实施

A. 导游人员是旅行社委派的，可以是专职的，也可以是兼职的

B. 导游人员的主要业务是从事旅游者的接待

C. 导游人员可以擅自增加或减少甚至取消旅游项目，但不得降低导游服务质量标准

D. 未受旅行社委派的导游人员，不得私自接待旅游者

E. 导游人员向旅游者提供的接待服务，对于团体客人必须按组团合同的规定和导游服务质量标准实施

A. 正确

B. 错误

A. 国际入境旅游导游员

B. 国际出境旅游导游员

C. 国内旅游导游员

D. 边境旅游导游员

E. 特种旅游导游员

A. 国际入境旅游导游员

B. 国际出境旅游导游员

C. 国内旅游导游员

D. 边境旅游导游员

E. 特种旅游导游员

A. 佩戴好上岗标志

B. 准备好导游旗

C. 准备好无线传输讲解用品

D. 发放的景区资料

E. 接待团队的票证

A. 佩戴好上岗标志

B. 准备好导游旗

C. 准备好无线传输讲解用品

D. 发放的景区资料

E. 接待团队的票证

A. 接待计划

B. 小礼品

C. 电子导游证

D. 接站牌

E. 接待社导游旗

A. 应陪同客人到公安局办理延长签证手续

B. 一般可以满足要求

C. 原则上应予婉拒

D. 应请示旅行社

A. 正确

B. 错误

A. 3

B. 5

C. 7

D. 10

A. 休闲度假

B. 参观游览

C. 享受优惠

D. 结交新友

A. 海关申报单

B. 护照

C. 旅游合同

D. 购物发票

E. 机票

A. 可以

B. 不得擅自

C. 不得

D. 经协商一致可以

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误