（）年，国家旅游局决定对全国持有导游证的专、兼职导游员分等定级。

A. 1994

B. 1989

C. 1999

D. 2004

A. 1994

B. 1989

C. 1999

D. 2004

A. 导游人员资格证书的颁发机关是国务院旅游行政部门或地区人民政府旅游行政部门

B. 导游人员资格证书由国家旅游局统一印制

C. 导游人员资格证书实行全国统一编号

D. 导游人员资格证书的有效期限为3年

A. 导游人员资格证书的颁发机关是国务院旅游行政部门或地区人民政府旅游行政部门

B. 导游人员资格证书由国家旅游局统一印制

C. 导游人员资格证书实行全国统一编号

D. 导游人员资格证书的有效期限为3年

A. 省级旅游行政部门不得给予颁发导游证

B. 必须由国家旅游局颁发导游证

C. 省级旅游行政部门可以给其颁发导游证

D. 地市旅游行政部门可以给其颁发导游证

A. 省级旅游行政部门不得给予颁发导游证

B. 必须由国家旅游局颁发导游证

C. 省级旅游行政部门可以给其颁发导游证

D. 地市旅游行政部门可以给其颁发导游证

A. 国际入境旅游导游员

B. 国际出境旅游导游员

C. 国内旅游导游员

D. 边境旅游导游员

E. 特种旅游导游员

A. 国际入境旅游导游员

B. 国际出境旅游导游员

C. 国内旅游导游员

D. 边境旅游导游员

E. 特种旅游导游员

A. 导游人员分为初级、中级、高级、特级四个等级

B. 高级导游和特级导游由国务院旅游行政管理部门组织评定

C. 参加省部级以上单位组织的导游技能大赛获得最佳名次的导游人员，可晋升一级导游人员等级，一人多次获奖只能晋一次，晋升的最高等级为高级

D. 各等级的资格证有效期一般为5年

A. 导游人员分为初级、中级、高级、特级四个等级

B. 高级导游和特级导游由国务院旅游行政管理部门组织评定

C. 参加省部级以上单位组织的导游技能大赛获得最佳名次的导游人员，可晋升一级导游人员等级，一人多次获奖只能晋一次，晋升的最高等级为高级

D. 各等级的资格证有效期一般为5年

A. 继续导游活动，因为他是导游人员

B. 停止导游活动，因为他没有导游证

C. 持当地旅游局开具的导游证遗失证明继续进行导游活动

D. 持当地旅游局颁发的临时导游证继续进行导游活动

A. 继续导游活动，因为他是导游人员

B. 停止导游活动，因为他没有导游证

C. 持当地旅游局开具的导游证遗失证明继续进行导游活动

D. 持当地旅游局颁发的临时导游证继续进行导游活动

A. 19世纪末西方旅游企业组织外国游客到中国旅游所雇用的中国导游员

B. 1927年7月上海商业储备银行旅游部独立为中国旅行社所雇用的导游员

C. 新中国成立后，第一家旅行社厦门华侨服务社所雇用的导游员

D. 1989年3月，推行全国导游员资格考试后旅行社所聘用的导游员

A. 19世纪末西方旅游企业组织外国游客到中国旅游所雇用的中国导游员

B. 1927年7月上海商业储备银行旅游部独立为中国旅行社所雇用的导游员

C. 新中国成立后，第一家旅行社厦门华侨服务社所雇用的导游员

D. 1989年3月，推行全国导游员资格考试后旅行社所聘用的导游员

A. 1989年，国家旅游局每年举办一次全国导游人员资格考试

B. 1999年，国务院颁发了《导游人员管理条例》

C. 2013年，《中华人民共和国旅游法》颁布

D. 2017年，《导游人员管理办法》颁布

A. 1999

B. 2000

C. 2001

D. 2002

A. 中文导游员和外语导游员

B. 专职导游员和兼职导游员

C. 出境旅游领队、全陪员、地方陪同导游员和景区景点讲解员

D. 初级导游员、中级导游员、高级导游员和特级导游员

A. 必要的经营管理人员是指具有旅行社从业经历的经理人员和计调人员

B. 必要的经营管理人员是指具有旅行社相关专业经历的经理人员和计调人员

C. 必要的导游是指有不低于旅行社在职员工总数30%且不少于2名

D. 必要的导游是指与旅行社签订固定期限劳动合同的持有导游证的导游

E. 必要的导游是指与旅行社签订无固定期限劳动合同的持有导游证的导游

A. 正式导游员

B. 临时导游员

C. 专职导游员

D. 兼职导游员

A. 导游员服务质量决定着旅游产品的价值和使用价值

B. 导游员必将被电子导游所取代

C. 导游员是整个接待服务中的核心和纽带

D. 导游员对旅游产品具有反馈作用和扩散作用

E. 导游员是旅游活动的灵魂

A. 导游员服务质量决定着旅游产品的价值和使用价值

B. 导游员必将被电子导游所取代

C. 导游员是整个接待服务中的核心和纽带

D. 导游员对旅游产品具有反馈作用和扩散作用

E. 导游员是旅游活动的灵魂

A. 正式导游员

B. 临时导游员

C. 专职导游员

D. 兼职导游员

A. 专职导游；兼职导游

B. 中文导游；外语导游

C. 初级导游；中级导游；高级导游；特级导游

D. 海外领队；全程陪同导游；地方陪同导游；景区景点导游

A. 专职导游；兼职导游

B. 中文导游；外语导游

C. 初级导游；中级导游；高级导游；特级导游

D. 海外领队；全程陪同导游；地方陪同导游；景区景点导游

A. 初级导游为主体，全国导游、省区导游和景区导游

B. 中级导游为主体，全国导游、省区导游和景区导游

C. 初、中级导游为主体，全国导游、省区导游

D. 中、高级导游为主体，全国导游、省区导游

A. 初级导游为主体，全国导游、省区导游和景区导游

B. 中级导游为主体，全国导游、省区导游和景区导游

C. 初、中级导游为主体，全国导游、省区导游

D. 中、高级导游为主体，全国导游、省区导游

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 导游人员是旅行社委派的，可以是专职的，也可以是兼职的

B. 导游人员的主要业务是从事旅游者的接待

C. 导游人员可以擅自增加或减少甚至取消旅游项目，但不得降低导游服务质量标准

D. 未受旅行社委派的导游人员，不得私自接待旅游者

E. 导游人员向旅游者提供的接待服务，对于团体客人必须按组团合同的规定和导游服务质量标准实施

A. 导游人员是旅行社委派的，可以是专职的，也可以是兼职的

B. 导游人员的主要业务是从事旅游者的接待

C. 导游人员可以擅自增加或减少甚至取消旅游项目，但不得降低导游服务质量标准

D. 未受旅行社委派的导游人员，不得私自接待旅游者

E. 导游人员向旅游者提供的接待服务，对于团体客人必须按组团合同的规定和导游服务质量标准实施

A. 3年

B. 5年

C. 10年

D. 终身有效

A. 取得全国导游人员资格证书

B. 与旅行社签订劳动合同或在导游服务公司登记

C. 持所订立的劳动合同或者登记证明材料

D. 定期参加导游培训

E. 在一家旅行社或导游管理服务机构注册

A. 取得全国导游人员资格证书

B. 与旅行社签订劳动合同或在导游服务公司登记

C. 持所订立的劳动合同或者登记证明材料

D. 定期参加导游培训

E. 在一家旅行社或导游管理服务机构注册

A. 依照条例规定取得导游证，这是导游人员从事导游业务的资格要求

B. 为旅游者提供导游服务必须是受旅行社的委派，否则不能从事导游服务工作

C. 为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员

D. 具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力的中华人民共和国公民

A. 依照条例规定取得导游证，这是导游人员从事导游业务的资格要求

B. 为旅游者提供导游服务必须是受旅行社的委派，否则不能从事导游服务工作

C. 为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员

D. 具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力的中华人民共和国公民

A. 专职导游人员

B. 业余导游人员

C. 特聘导游人员

D. 自由执业导游人员

A. 中国国家旅游局

B. 全国旅行社协会

C. 全国青联旅游部

D. 中国旅行游览事业管理局

A. 导游人员对旅游行政处罚行为不服时，有权向旅游行政机关提起行政诉讼

B. 导游人员对旅游行政处罚行为不服时，有权向旅游行政机关申请复议

C. 导游人员对旅游行政处罚行为不服时，有权向人民法院申请复议

D. 导游人员对旅游行政处罚行为不服时，有权向人民法院提起行政诉讼

E. 导游人员对旅游行政处罚行为不服时，有权向国家旅游局提起行政诉讼

A. 国务院旅游主管部门对导游人员资格考试实行统一管理

B. 各省市旅游管理部门对本区域导游资格考试独立管理

C. 国务院旅游主管部门负责制定全国导游资格考试政策、标准

D. 省级旅游主管部门负责落实具体报名组织、考区考点设置

E. 国务院旅游主管部门负责考试实施、公示考试结果

A. 国务院旅游主管部门对导游人员资格考试实行统一管理

B. 各省市旅游管理部门对本区域导游资格考试独立管理

C. 国务院旅游主管部门负责制定全国导游资格考试政策、标准

D. 省级旅游主管部门负责落实具体报名组织、考区考点设置

E. 国务院旅游主管部门负责考试实施、公示考试结果

A. 国家旅游局

B. 省、自治区、直辖市旅游局

C. 国家旅游局或其委托省、自治区、直辖市旅游局

D. 国务院

A. 国家旅游局

B. 省、自治区、直辖市旅游局

C. 国家旅游局或其委托省、自治区、直辖市旅游局

D. 国务院

A. 国家旅游局

B. 地方各级旅游局

C. 旅游企业

D. 旅游企业主要负责人

A. 国家旅游局

B. 地方各级旅游局

C. 旅游企业

D. 旅游企业主要负责人

A. 导游人员未经旅行社委派，私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务，进行导游活动的

B. 导游人员进行导游活动时，有损害国家利益和民族尊严言行的

C. 导游人员进行导游活动，向旅游者兜售物品或者购买旅游者物品的，或者以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费的

D. 导游人员进行导游活动时未佩戴导游证的

E. 导游活动中仪表、着装不整洁的

A. 导游人员未经旅行社委派，私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务，进行导游活动的

B. 导游人员进行导游活动时，有损害国家利益和民族尊严言行的

C. 导游人员进行导游活动，向旅游者兜售物品或者购买旅游者物品的，或者以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费的

D. 导游人员进行导游活动时未佩戴导游证的

E. 导游活动中仪表、着装不整洁的

A. 专职导游人员

B. 兼职导游人员

C. 自由职业导游人员

D. 中文导游人员

A. 专职导游人员

B. 兼职导游人员

C. 自由职业导游人员

D. 中文导游人员

A. 《导游人员管理条例》

B. 《旅行社管理条例》

C. 《旅游服务基础术语》

D. 《导游服务质量》

A. 获得导游人员资格证3年未从业的，资格证自动失效

B. 所在地旅游行政管理部门在本行政区域内负责导游人员计分管理的具体执行

C. 高级导游人员的考核评定由省（自治区、直辖市）人民政府旅游行政管理部门负责

D. 正在带团过程中导游人员导游证被扣后，可持旅游行政执法单位出具的保留证明完成团队剩余行程