经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当承担的费用中包括（）。

A. 医疗费

B. 其抚养的人所必需的生活费

C. 治疗期间的护理费

D. 因误工减少的收入

E. 精神损失费

A. 医疗费

B. 其抚养的人所必需的生活费

C. 治疗期间的护理费

D. 因误工减少的收入

E. 精神损失费

A. 医疗费

B. 其抚养的人所必需的生活费

C. 治疗期间的护理费

D. 因误工减少的收入

A. 医疗费

B. 其抚养的人所必需的生活费

C. 治疗期间的护理费

D. 因误工减少的收入

A. 消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿

B. 消费者在购买、使用商品或者接受服务时，其合法权益受到损害，因原企业分立、合并的，不可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿

C. 使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务，损害消费者合法权益的，消费者可以向其要求赔偿，也可以向营业执照的持有人要求赔偿

D. 消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿

E. 消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿

A. 主张买卖合同无效，要求返还500元价款，并依法要求酒店赔偿损失

B. 要求酒店给付真茅台酒一瓶，并赔偿损失

C. 依《消费者权益保护法》，要求酒店给付相当于价款三倍的罚款，并赔偿损失

D. 主张酒店违约，要求酒店承担违约责任

A. 主张买卖合同无效，要求返还500元价款，并依法要求酒店赔偿损失

B. 要求酒店给付真茅台酒一瓶，并赔偿损失

C. 依《消费者权益保护法》，要求酒店给付相当于价款三倍的罚款，并赔偿损失

D. 主张酒店违约，要求酒店承担违约责任

A. 消费性质属于生活消费

B. 消费者的消费对象由经营者提供

C. 消费客体是商品或服务

D. 消费主体只包括公民个人

E. 消费方式包括购买、使用商品和接受服务

A. 消费性质属于生活消费

B. 消费者的消费对象由经营者提供

C. 消费客体是商品或服务

D. 消费主体只包括公民个人

E. 消费方式包括购买、使用商品和接受服务

A. 按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失

B. 增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的2倍

C. 增加赔偿的金额不足500元的，为500元

D. 经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求所受损失3倍以下的惩罚性赔偿

E. 法律另有规定的，依照其规定

A. 正确

B. 错误

A. 农民购买、使用农资产品属于生产消费，因此不是《消费者权益保护法》的保护对象

B. 《消费者权益保护法》所指“生活消费”既包括生存性消费，也包括发展性消费，还包括精神或者休闲消费

C. 消费者既包括商品的购买者，也包括商品的使用者，还包括服务的接受者

D. 购买商品一方的家庭成员、受赠人等使用商品的主体也是《消费者权益保护法》规定的消费者

A. 由广告经营者、发布者与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任

B. 只由广告经营者承担责任

C. 只由提供该商品或者服务的经营者承担责任

D. 由广告发布者承担全部责任

A. 1倍

B. 2倍

C. 3倍

D. 4倍

A. 农民购买、使用农资产品属于生产消费，因此不是《消法》的保护对象

B. 《消法》所指“生活消费”既包括生存性消费，也包括发展性消费，还包括精神或者休闲消费

C. 消费者既包括商品的购买者，也包括商品的使用者，还包括服务的接受者

D. 购买商品一方的家庭成员、受赠人等使用商品的主体也是《消法》规定的消费者

A. 1倍

B. 2倍

C. 3倍

D. 4倍

A. 该购物中心认为可以通过更换使李某得到合格产品，因而拒绝退货

B. 该购物中心认为该产品经过修理能达到合格，因而拒绝退货

C. 该购物中心应按照消费者的要求无条件负责退货

D. 该购物中心可以依法选择修理、更换、退货中的任一方式

A. 该购物中心认为可以通过更换使李某得到合格产品，因而拒绝退货

B. 该购物中心认为该产品经过修理能达到合格，因而拒绝退货

C. 该购物中心应按照消费者的要求无条件负责退货

D. 该购物中心可以依法选择修理、更换、退货中的任一方式

A. 由广告经营者、发布者与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任

B. 只由广告经营者承担责任

C. 只由提供该商品或者服务的经营者承担责任

D. 由广告发布者承担全部责任

A. 在线旅游经营者应当及时进行救助

B. 旅游者接受救助后，在线旅游经营者依法支付承担的费用

C. 在线旅游经营者未及时进行救助造成旅游者损害的，不承担责任

D. 旅游者接受救助后，依法支付应当由个人承担的费用

E. 在线旅游经营者未及时进行救助造成旅游者损害的，依法承担相应责任

A. 人身权受到侵害

B. 财产上受到损害

C. 名誉权受到损害

D. 消费者因人身伤亡而造成精神痛苦

A. 人身权受到侵害

B. 财产上受到损害

C. 名誉权受到损害

D. 消费者因人身伤亡而造成精神痛苦

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 旅游辅助服务者导致旅游者人身损害、财产损失的

B. 未经导游或者领队许可，旅游者故意脱离团队遭受人身损害、财产损失的

C. 旅游经营者的过错导致旅游者人身损害、财产损失的

D. 旅游者在参加旅游经营者自由行产品的酒店中摔伤的

A. 正确

B. 错误

A. 只能是甲

B. 只能是甲、乙

C. 只能是乙

D. 可以是甲，也可以是乙

A. 可以向违法经营者要求赔偿

B. 可以向营业执照的持有人要求赔偿

C. 可以要求违法经营者和营业执照的持有人同时赔偿

D. 可以向违法经营者要求赔偿，也可以向营业执照的持有人要求赔偿

A. 只能是甲

B. 只能是甲、乙

C. 只能是乙

D. 可以是甲，也可以是乙

A. 生产者

B. 销售者

C. 工商局

D. 消费者协会

E. 质量监督部门

A. 消费者协会应当听取消费者的意见和建议，接受社会监督

B. 消费者组织应当依法开展保护消费者合法权益的活动

C. 对投诉事项进行调查、调解

D. 消费者协会不得以收取费用或其他谋取利益的方式向消费者推荐商品和服务

A. 王莉

B. 张洋

C. 李娜

D. 赵硕

E. 张洋或李娜

A. 商品或者服务存在缺陷的

B. 不具备商品应当具备的使用性能而出售时未做说明的

C. 销售的商品数量不足的

D. 在商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品的

E. 对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传的

A. 200

B. 400

C. 600

D. 800

A. 商品购买者或者接受服务者

B. 商品购买者、商品使用者和接受服务者

C. 商品购买者、接受服务者和第三人

D. 商品购买者、商品使用者、接受服务者和第三人

A. 1倍

B. 2倍

C. 3倍

D. 4倍

A. 不具备商品应当具备的使用性能而出售时做说明的

B. 销售的商品数量不足的

C. 服务的内容和费用违反约定的

D. 符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的

E. 生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 五倍

B. 四倍

C. 二倍

D. 三倍

A. 1倍

B. 2倍

C. 3倍

D. 4倍

A. 旅游者仅能就生命及健康受到的损害提出赔偿的请求

B. 旅游者因侵权受到损害时，不可以提出精神赔偿的请求

C. 享有求偿权的主体包括商品购买者、商品使用者、接受服务者和第三人

D. 旅游者财产受到损害的，只能提出直接损失的赔偿要求

A. 旅游者仅能就生命及健康受到的损害提出赔偿的请求

B. 旅游者因侵权受到损害时，不可以提出精神赔偿的请求

C. 享有求偿权的主体包括商品购买者、商品使用者、接受服务者和第三人

D. 旅游者财产受到损害的，只能提出直接损失的赔偿要求

A. 违约责任

B. 侵权责任

C. 预付款的利息

D. 民事责任

A. 违约责任

B. 侵权责任

C. 预付款的利息

D. 民事责任

A. 可以向销售者要求赔偿

B. 销售者赔偿后，属于生产者的责任的，销售者有权向生产者追偿

C. 销售者赔偿后，属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向其他销售者追偿

D. 非因商品缺陷造成人身、财产损害的，也可以向生产者要求赔偿

E. 在接受服务时受到损害的，可以向服务者要求赔偿