A. 现役军人
B. 在校学生
C. 教师
D. 公务员
E. 国企高管
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第1题
A. 现役军人
B. 在校学生
C. 教师
D. 公务员
E. 国企高管
第2题
A. 现役军人
B. 在校学生
C. 教师
D. 公务员
E. 国企高管
第7题
A. 城市公共交通、公路、铁路、水路和航空客运,应当为老年人提供乘坐优惠
B. 博物馆、纪念馆、公共图书馆、影剧院、旅游景点等场所,应当对老年人免费开放
C. 各地区对常住在本行政区域内的外埠老年人给予同等优待
D. 老年人因其合法权益受侵害提起诉讼交纳诉讼费确有困难的,应当予以减免
第8题
A. 自主选择旅游产品和服务
B. 拒绝旅游经营者的强制交易行为
C. 享受便利和优惠
D. 知悉其购买的旅游产品和服务的真实情况
E. 要求旅游经营者按照约定提供产品和服务
第9题
A. 旅游者有权自主选择旅游产品和服务
B. 旅游者有权要求旅游经营者按照旅游市场情况提供产品和服务
C. 旅游者有权拒绝旅游经营者的强制交易行为
D. 旅游者有权知悉其购买的旅游产品和服务的真实情况
第11题
A. 免费携带随身必备的辅助器具
B. 持有效证件免费乘坐市内公共交通工具
C. 盲人读物邮件免费寄递
D. 免费上盲文学校
第12题
A. 免费携带随身必备的辅助器具
B. 持有效证件免费乘坐市内公共汽车
C. 盲人读物邮件免费寄递
D. 免费上盲文学校
第13题
A. 税收优惠
B. 小额信贷
C. 免缴土地使用费
D. 免收登记类行政事业性收费
E. 免收管理类行政事业性收费
第14题
A. 对旅游者在游览中的配合表示感谢
B. 对旅游者未能游览的景观进行补充讲解
C. 征询旅游者对导游讲解的意见和建议
D. 征询旅游者对景区建设的意见和建议
E. 有礼貌地向旅游者告别并欢迎再次光临
第15题
A. 对旅游者在游览中的配合表示感谢
B. 对旅游者未能游览的景观进行补充讲解
C. 征询旅游者对导游讲解的意见和建议
D. 征询旅游者对景区建设的意见和建议
E. 有礼貌地向旅游者告别并欢迎再次光临
第16题
A. 旅游者作为旅游纠纷的一方主体,其弱者地位更加明显
B. 旅游合同违约难以通过修理、退换、重做等方式予以有效救济
C. 国家对旅游者权益给予了倾斜性保护
D. 旅游纠纷风险防范成本高
E. 旅游者维权难度大
第18题
A. 青少年旅游团
B. 公务旅游团
C. 老年旅游团
D. 残疾人旅游团
第19题
A. 优待
B. 抚恤
C. 安置
D. 补助
第23题
A. 发展、促进和便利世界其他地区的游客前来太平洋地区各国旅游
B. 发展、促进和便利本协会各成员国之间的旅游技术合作
C. 发展、促进和便利本协会各成员国旅游的宣传和推广工作
D. 发展、促进和便利本协会各成员国旅游资源开发和规划编制工作
E. 发展、促进和便利太平洋地区各国居民在本地区开展国际旅游
第25题
A. 残障人士小王,拟个体经营一家面包房
B. 应届大学毕业生小李,拟开办一家服装厂
C. 退休工程师老张,拟开办一家高科技公司
D. 在一家餐厅工作的进城务工人员
第26题
A. 老年人、未成年人、孕妇
B. 老年人、小学生、孕妇
C. 老年人、小学生、残疾人
D. 老年人、未成年人、残疾人
第27题
A. 旅游经营者、旅游辅助服务者对旅游者的个人信息负有保密义务
B. 因第三人的行为造成旅游者人身损害、财产损失的,旅游经营者、旅游辅助服务者即便未尽到安全保障义务也无须承担责任
C. 旅游者有权请求人民法院认定合同中的霸王条款内容无效
D. 旅游经营者将旅游业务转让给其他旅游经营者,必须经得旅游者同意才可转让
第28题
A. 优待是指按照国家规定对优抚对象从政治上、经济上给予高于普通社会成员的优先、优惠待遇
B. 抚恤一般是指国家对因公伤残人员、因公死亡以及病故人员家属所采取的一种物质抚慰形式
C. 抚恤一般是指国家对因公伤残人员、因公死亡以及病故人员家属所采取的一种经济抚慰形式
D. 我国优抚工作中的抚恤是指对残疾军人、烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属
E. 按照国家规定的标准给予抚恤金,分为死亡抚恤和残疾抚恤两类
第29题
A. 对产品和服务进行安全检验、测评和评估
B. 采取必要的救助和处置措施
C. 对老年人、未成年人、残疾人等旅游者采取相应的安全保障措施
D. 严格执行法律法规及标准
第30题
A. 对产品和服务进行安全检验、测评和评估
B. 采取必要的救助和处置措施
C. 对老年人、未成年人、残疾人等旅游者采取相应的安全保障措施
D. 严格执行法律法规及标准
第33题
A. 老年人
B. 未成年人
C. 残疾人
D. 孕妇
E. 病人
第34题
A. 由于导游员个人过错导致的游客人身伤亡和财物损失
B. 旅游者没有参加约定的旅游活动而自行活动时,发生的人身、财物损害
C. 旅游者自行终止旅行社安排的旅游行程后,发生的人身、财物损害
D. 旅行社及其工作人员没有对游客尽到应尽的照顾义务的
E. 旅游者由于自身疾病引起的各种损失或损害
第35题
A. 由于导游员个人过错导致的游客人身伤亡和财物损失
B. 旅游者没有参加约定的旅游活动而自行活动时,发生的人身、财物损害
C. 旅游者自行终止旅行社安排的旅游行程后,发生的人身、财物损害
D. 旅行社及其工作人员没有对游客尽到应尽的照顾义务的
E. 旅游者由于自身疾病引起的各种损失或损害
第36题
A. 由于导游员个人过错导致的游客人身伤亡和财物损失
B. 旅游者没有参加约定的旅游活动而自行活动时,发生的人身、财物损害
C. 旅游者自行终止旅行社安排的旅游行程后,发生的人身、财物损害
D. 旅行社及其工作人员没有对游客尽到应尽的照顾义务的
E. 旅游者由于自身疾病引起的各种损失或损害
第38题
A. 残障人士小王,拟个体经营一家面包房
B. 应届大学毕业生小李,拟开办一家服装厂
C. 退休工程师老张,拟开办一家高科技公司
D. 在一家餐厅工作的进城务工人员小刘,拟承包该餐厅
第39题
A. 该企业如果是通过红十字会进行捐赠,那么其捐赠支出在年度利润总额12%以内的部分的,准予在计算应纳税所得额时扣除
B. 员工个人捐赠额未超过其申报的应纳税所得额30%的部分,可以从其应纳税所得额中扣除
C. 对企业和个人的捐款给予所得税优惠
D. 征求捐赠人的意见后,给企业和个人以公开表彰
第40题
A. 经旅游者同意购买旅游者的物品
B. 欺骗消费
C. 在旅游合同未开始履行前遇有损害旅游者人身权利的情形,自行改变接待计划
D. 接受旅游者主动给付的小费
第41题
A. 旅游者可以随意转让合同
B. 旅游行程开始后旅游者单方解除合同,则无权请求旅游经营者退还尚未实际发生的费用
C. 旅游者有权要求退回因拒绝旅游经营者安排的购物活动被增收的费用
D. 旅游者可以要求旅游经营者同时承担违约责任和侵权责任
第42题
A. 投诉人与被投诉人自行和解的,应当将和解结果告知旅游投诉处理机构
B. 旅游投诉处理机构应当核实和解情况并予以记录
C. 和解记录应由双方当事人、投诉处理人员签名或者盖章
D. 旅游投诉达成和解的,可以免除对被投诉人违法行为的处罚
第43题
A. 在中华人民共和国境外组织到境内的旅游活动
B. 包括为旅游活动提供相关服务的其他经营活动
C. 调整对象包括游览、休闲、度假等形式的旅游活动
D. 在中华人民共和国境内的和在中华人民共和国境内组织到境外的旅游活动
第44题
A. 公共服务优待
B. 社会服务优待
C. 医疗服务优待
D. 法律服务优待
第45题
A. 陈导在扬州瘦西湖进行导游活动时,因出门匆忙未佩戴导游证,被执法单位给予相应的处罚
B. 黄导在上海豫园进行导游活动时,未按接待计划安排旅游者游览,而是增加计划外旅游景点,为此也加收了费用,收到游客的投诉
C. 导游员小许在云南石林进行导游活动时,游客中有人摔倒受伤。小许忙于擅自拿景点门票的回扣,未过问受伤游客的情况,引起游客的不满
D. 导游人员小单进行导游活动时,说了有损于国家利益和民族尊严的话,被游客谴责
第46题
A. 陈导在扬州瘦西湖进行导游活动时,因出门匆忙未佩戴导游证,被执法单位给予相应的处罚
B. 黄导在上海豫园进行导游活动时,未按接待计划安排旅游者游览,而是增加计划外旅游景点,为此也加收了费用,收到游客的投诉
C. 导游员小许在云南石林进行导游活动时,游客中有人摔倒受伤。小许忙于擅自拿景点门票的回扣,未过问受伤游客的情况,引起游客的不满
D. 导游人员小单进行导游活动时,说了有损于国家利益和民族尊严的话,被游客谴责
第47题
A. 负责所在景区景点的导游讲解,解答游客的问题
B. 提醒游客在参观游览过程中注意安全,并给予必要的协助
C. 结合景物向游客宣讲环境、生态和文物保护知识
D. 处理在当地旅游过程中发生的问题
第48题
A. 负责所在景区景点的导游讲解,解答游客的问题
B. 提醒游客在参观游览过程中注意安全,并给予必要的协助
C. 结合景物向游客宣讲环境、生态和文物保护知识
D. 处理在当地旅游过程中发生的问题
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