A. 人身自由不受非法限制和剥夺
B. 人格尊严不受侵犯
C. 名誉不受损害
D. 认为旅游主管部门侵犯导游人身权的
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第2题
A. 人身自由不受非法限制和剥夺
B. 人格尊严不受侵犯
C. 名誉不受损害
D. 认为旅游主管部门侵犯导游人身权的可以申请复议
E. 因合法权益受到损害而请求有关部门予以解决
第8题
A. 拒绝旅游者提出的超出旅游合同约定的不合理要求
B. 人格尊严应当受到尊重,其人身安全不受侵犯
C. 对旅游主管部门的具体行政行为不服的,向人民法院提起行政诉讼
D. 有权拒绝旅游者提出的侮辱其人格尊严的不合理要求
第12题
A. 认为符合法定条件申领导游资格证书和导游证,旅游主管部门拒绝颁发或不予答复的
B. 对罚款、吊销导游证、责令改正、暂扣导游证等行政处罚不服的
C. 认为游客损害了自身人格尊严的
D. 认为旅游主管部门侵犯导游人身权的
第13题
A. 认为符合法定条件申领导游资格证书和导游证,旅游主管部门拒绝颁发或不予答复的
B. 对罚款、吊销导游证、责令改正、暂扣导游证等行政处罚不服的
C. 认为游客损害了自身人格尊严的
D. 认为旅游主管部门侵犯导游人身权的
第14题
A. 认为符合法定条件申领导游资格证书和导游证,旅游主管部门拒绝颁发或不予答复的
B. 对罚款、吊销导游证、责令改正、暂扣导游证等行政处罚不服的
C. 认为游客损害了自身人格尊严的
D. 认为旅游主管部门侵犯导游人身权的
第15题
A. 认为符合法定条件申领导游资格证书和导游证,旅游主管部门拒绝颁发或不予答复的
B. 对罚款、吊销导游证、责令改正、暂扣导游证等行政处罚不服的
C. 认为游客损害了自身人格尊严的
D. 认为旅游主管部门侵犯导游人身权的
第17题
A. 表明身份
B. 满足导游员归属感的需要
C. 便于旅游主管部门的监督检查
D. 便于导游人员与游客沟通、交流
E. 便于组织安排工作
第18题
A. 导游人员进行导游活动时,其人格尊严应当受到尊重,其人身安全不受侵犯
B. 导游人员在导游活动中不享有调整计划或变更接待计划权
C. 导游人员对旅游行政行为不服时,依法享有申请复议权
D. 导游人员对旅游行政部门的具体行政行为不服时,享有向人民法院提起行政诉讼权
第19题
A. 导游人员进行导游活动时,其人格尊严应当受到尊重,其人身安全不受侵犯
B. 导游人员在导游活动中不享有调整计划或变更接待计划权
C. 导游人员对旅游行政行为不服时,依法享有申请复议权
D. 导游人员对旅游行政部门的具体行政行为不服时,享有向人民法院提起行政诉讼权
第20题
A. 认为旅行社侵犯导游合法权益
B. 认为旅游主管部门侵犯导游人员人身权、财产权的
C. 认为旅游主管部门违法要求导游人员履行义务的
D. 对罚款、吊销导游证、责令改正、暂扣导游证等行政处罚不服的
E. 认为符合法定条件申领导游人员资格证书和导游证,旅游主管部门拒绝颁发或不予答复的
第21题
A. 小吴因懂阿拉伯语,被旅行社聘请为临时导游
B. 小刘取得导游资格后,长期为本地各家旅行社带团,并以此作为自己的主要经济来源
C. 王老师考取导游资格后,利用自己的寒暑假固定为一家旅行社带团
D. 小李在旅游专业学习的过程中,利用课余时间为市内各旅行社带本地游的团队
第23题
A. 提醒游客不要走得太远
B. 提醒游客不要回饭店太晚
C. 提醒游客不要走散
D. 提醒游客不要去热闹、拥挤、秩序混乱的地方
第24题
A. 提醒游客不要走得太远
B. 提醒游客不要回饭店太晚
C. 提醒游客不要走散
D. 提醒游客不要去热闹、拥挤、秩序混乱的地方
第25题
A. 必要的经营管理人员是指具有旅行社从业经历的经理人员和计调人员
B. 必要的经营管理人员是指具有旅行社相关专业经历的经理人员和计调人员
C. 必要的导游是指有不低于旅行社在职员工总数30%且不少于2名
D. 必要的导游是指与旅行社签订固定期限劳动合同的持有导游证的导游
E. 必要的导游是指与旅行社签订无固定期限劳动合同的持有导游证的导游
第28题
A. 导游人员是旅行社委派的,可以是专职的,也可以是兼职的
B. 导游人员的主要业务是从事旅游者的接待
C. 导游人员可以擅自增加或减少甚至取消旅游项目,但不得降低导游服务质量标准
D. 未受旅行社委派的导游人员,不得私自接待旅游者
E. 导游人员向旅游者提供的接待服务,对于团体客人必须按组团合同的规定和导游服务质量标准实施
第29题
A. 导游人员是旅行社委派的,可以是专职的,也可以是兼职的
B. 导游人员的主要业务是从事旅游者的接待
C. 导游人员可以擅自增加或减少甚至取消旅游项目,但不得降低导游服务质量标准
D. 未受旅行社委派的导游人员,不得私自接待旅游者
E. 导游人员向旅游者提供的接待服务,对于团体客人必须按组团合同的规定和导游服务质量标准实施
第33题
A. 必要的经营管理人员可以是具有旅行社从业经历的经理人员和计调人员
B. 必要的经营管理人员可以是具有旅行社相关专业经历的经理人员和计调人员
C. 必要的导游是指有不低于旅行社在职员工总数30%且不少于3名
D. 必要的导游可以是与旅行社签订固定期限劳动合同的持有导游证的导游
E. 必要的导游可以是与旅行社签订无固定期限劳动合同的持有导游证的导游
第34题
A. 要求旅游者如实提供旅游所需信息
B. 人身自由不受非法限制和剥夺
C. 名誉不受损害
D. 获得合理劳动报酬
第35题
A. 领导要善于使用权力去指导下属
B. 领导要较好地运用内外资源进行服务机构的管理
C. 领导较注重使用影响他人的能力和技巧
D. 领导较多运用指导、诱导方式影响下属
E. 领导要善于运用金钱的奖赏和报酬去影响员工的工作
第36题
A. 损失是由于物品的自然属性造成的
B. 损失是由于不可抗力、意外事件造成的
C. 损失是由于旅游经营者的过错造成的
D. 损失是由于旅游者未听从旅游经营者或者旅游辅助服务者的事先声明或者提示,未将现金、有价证券、贵重物品由其随身携带而造成的
第40题
A. 依照条例规定取得导游证,这是导游人员从事导游业务的资格要求
B. 为旅游者提供导游服务必须是受旅行社的委派,否则不能从事导游服务工作
C. 为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员
D. 具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力的中华人民共和国公民
第41题
A. 依照条例规定取得导游证,这是导游人员从事导游业务的资格要求
B. 为旅游者提供导游服务必须是受旅行社的委派,否则不能从事导游服务工作
C. 为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员
D. 具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力的中华人民共和国公民
第44题
A. 由于导游员个人过错导致的游客人身伤亡和财物损失
B. 旅游者没有参加约定的旅游活动而自行活动时,发生的人身、财物损害
C. 旅游者自行终止旅行社安排的旅游行程后,发生的人身、财物损害
D. 旅行社及其工作人员没有对游客尽到应尽的照顾义务的
E. 旅游者由于自身疾病引起的各种损失或损害
第45题
A. 由于导游员个人过错导致的游客人身伤亡和财物损失
B. 旅游者没有参加约定的旅游活动而自行活动时,发生的人身、财物损害
C. 旅游者自行终止旅行社安排的旅游行程后,发生的人身、财物损害
D. 旅行社及其工作人员没有对游客尽到应尽的照顾义务的
E. 旅游者由于自身疾病引起的各种损失或损害
第46题
A. 由于导游员个人过错导致的游客人身伤亡和财物损失
B. 旅游者没有参加约定的旅游活动而自行活动时,发生的人身、财物损害
C. 旅游者自行终止旅行社安排的旅游行程后,发生的人身、财物损害
D. 旅行社及其工作人员没有对游客尽到应尽的照顾义务的
E. 旅游者由于自身疾病引起的各种损失或损害
第47题
A. 根据案例内容,下列说法正确的是()。
第48题
A. 根据案例内容,下列说法正确的是()。
第49题
A. 导游、领队强迫游客购物,导致旅游者人身损害、财产损失的
B. 旅游者擅自脱团,遭受人身损害、财产损失的
C. 旅游者在自行安排的旅游活动中合法权益受到侵害的
D. 因不可抗力等客观原因导致旅游合同无法履行的
E. 旅游者未履行如实告知义务,导致旅游过程中出现人身损害、财产损失的
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