离开旅游目的地国家或地区前一两天，领队要与当地导游员逐项核对（）。

A. 旅游者行李件数

B. 计划完成情况

C. 离境机票的内容

D. 旅游者的饭店账目

A. 正确

B. 错误

A. 旅游者办理，当地导游协助

B. 领队办理，当地导游协助

C. 当地导游办理，领队协助

D. 名单上的第一名游客办理，领队协助

A. 认真核对签证有效期间

B. 把全陪介绍给领队

C. 致欢迎辞

D. 认真核对团体资料，防止错接

A. 认真核对签证有效期间

B. 把全陪介绍给领队

C. 致欢迎辞

D. 认真核对团体资料，防止错接

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 地方导游员

B. 旅游团领队

C. 旅游团团长

D. 地接行李员

A. 全程陪同导游人员

B. 地方陪同导游人员

C. 出境旅游领队

D. 景区导游人员

A. 调整旅游活动日程

B. 核商旅游日程安排

C. 安排饭店的第一顿餐食

D. 引导游客进客房

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 提前到达接站地点

B. 接团时认真核实

C. 严防他人非法接走旅游团

D. 未及时抵达接站地点

A. 提前到达接站地点

B. 接团时认真核实

C. 严防他人非法接走旅游团

D. 未及时抵达接站地点

A. 旅游团没有职业领队

B. 必须对旅游目的地非常熟悉

C. 全陪和游客属于同一地区

D. 行李较少，通常不另派行李车

E. 全陪和地陪属于同一地区

A. 旅游团没有职业领队

B. 必须对旅游目的地非常熟悉

C. 全陪和游客属于同一地区

D. 行李较少，通常不另派行李车

E. 全陪和地陪属于同一地区

A. 国家将文明旅游上升为一项重要原则

B. 到境外旅游，不尊重当地的风俗习惯，是不文明行为

C. 文明旅游是常识，无需导游和领队告知

D. 公共场合大声说话是一种不文明行为

A. 国家将文明旅游上升为一项重要原则

B. 到境外旅游，不尊重当地的风俗习惯，是不文明行为

C. 文明旅游是常识，无需导游和领队告知

D. 公共场合大声说话是一种不文明行为

A. 接站服务

B. 致欢迎词

C. 入店服务

D. 核对、商定日程

A. 在机场、车站接到旅游团相互介绍致意时

B. 在前往饭店途中地陪致欢迎词时

C. 入住饭店后核定活动日程安排时

D. 地陪带领旅游团用第一餐时

A. 导游人员资格证书的颁发机关是国务院旅游行政部门或地区人民政府旅游行政部门

B. 导游人员资格证书由国家旅游局统一印制

C. 导游人员资格证书实行全国统一编号

D. 导游人员资格证书的有效期限为3年

A. 导游人员资格证书的颁发机关是国务院旅游行政部门或地区人民政府旅游行政部门

B. 导游人员资格证书由国家旅游局统一印制

C. 导游人员资格证书实行全国统一编号

D. 导游人员资格证书的有效期限为3年

A. 出境旅游领队

B. 全程陪同导游

C. 地方陪同导游

D. 专职导游

E. 景区讲解员

A. 增强旅游者对导游人员的信任感

B. 缩短导游人员与旅游者之间的心理距离

C. 确立导游人员的领导地位

D. 是实现优质服务的重要途径

E. 弥补导游讲解的不足

A. 增强旅游者对导游人员的信任感

B. 缩短导游人员与旅游者之间的心理距离

C. 确立导游人员的领导地位

D. 是实现优质服务的重要途径

E. 弥补导游讲解的不足

A. 地方导游

B. 地接行李员

C. 饭店行李员

D. 旅游团领队

A. 地方导游

B. 地接行李员

C. 饭店行李员

D. 旅游团领队

A. 叫早时间

B. 出行李时间

C. 早餐时间

D. 同饭店结账时间

E. 交钥匙时间

A. 提醒地陪核实旅游团的交通票

B. 清点和交接行李

C. 向地陪致谢

D. 向司机致谢

E. 与饭店结算

A. 正确

B. 错误

A. 国家旅游局，省级人民政府

B. 国家旅游局，事发所在地省级旅游行政管理部门

C. 省级旅游行政管理部门，省级人民政府（或相应的地方政府）

D. 省级人民政府（或相应的地方政府），区（市）县旅游突发公共事件应急协调领导小组

A. 国家旅游局，省级人民政府

B. 国家旅游局，事发所在地省级旅游行政管理部门

C. 省级旅游行政管理部门，省级人民政府（或相应的地方政府）

D. 省级人民政府（或相应的地方政府），区（市）县旅游突发公共事件应急协调领导小组

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 领队证的有效期为三年

B. 领队证由旅行社向所在地旅游局申领

C. 领队证由省级以上旅游局统一样式并制作

D. 领队人员从事领队业务时可以佩戴领队证

E. 旅游局要根据组团社的正当业务需求合理发放领队证

A. 领队证的有效期为三年

B. 领队证由旅行社向所在地旅游局申领

C. 领队证由省级以上旅游局统一样式并制作

D. 领队人员从事领队业务时可以佩戴领队证

E. 旅游局要根据组团社的正当业务需求合理发放领队证

A. 领队

B. 团长

C. 游客

D. 持机人员

A. 有完全民事行为能力的中国公民

B. 热爱祖国，遵纪守法

C. 能切实负起领队责任的旅行社人员

D. 掌握旅游目的地国家或地区的有关情况

E. 精通各种外语

A. 有完全民事行为能力的中国公民

B. 热爱祖国，遵纪守法

C. 能切实负起领队责任的旅行社人员

D. 掌握旅游目的地国家或地区的有关情况

E. 精通各种外语

A. 在目的地机场、车站

B. 景区景点门口

C. 景区景点游览过程中

D. 出发地机场、车站

A. 在目的地机场、车站

B. 景区景点门口

C. 景区景点游览过程中

D. 出发地机场、车站

A. 提前到达接站地点

B. 接团时认真核实

C. 提供更加热情周到的服务

D. 严防他人非法接走旅游团

E. 多与接待社联系沟通

A. 旅行社应当与其聘用的导游、领队依法订立劳动合同

B. 应当向其支付劳动报酬，不得低于当地最低工资标准的报酬

C. 可以选择为其缴纳社会保险费用

D. 旅行社临时聘用导游为旅游者提供服务的，应当向导游全额支付在包价旅游合同中载明导游服务费用

E. 旅行社安排导游、领队为团队旅游提供服务的，不得要求导游、领队垫付或者向导游收取任何费用

A. 如果是国内火车，旅游团进入隔离区后，地陪方可离开；如果是国际列车，待火车离开后，地陪方可离开

B. 如果是国内火车，待火车离开后，地陪方可离开；如果是国际列车，旅游团进入隔离区后，地陪方可离开

C. 待火车离开后，地陪方可离开

D. 旅游团进入隔离区后，地陪方可离开

A. 如果是国内火车，旅游团进入隔离区后，地陪方可离开；如果是国际列车，待火车离开后，地陪方可离开

B. 如果是国内火车，待火车离开后，地陪方可离开；如果是国际列车，旅游团进入隔离区后，地陪方可离开

C. 待火车离开后，地陪方可离开

D. 旅游团进入隔离区后，地陪方可离开

A. 已取得导游资格证

B. 已取得导游证

C. 已与经指定经营赴台湾旅游业务的旅行社签订了正式劳动合同

D. 爱祖国、遵纪守法，掌握对台政策

E. 已从业三年以上

A. 已取得导游资格证

B. 已取得导游证

C. 已与经指定经营赴台湾旅游业务的旅行社签订了正式劳动合同

D. 爱祖国、遵纪守法，掌握对台政策

E. 已从业三年以上

A. 旅游团所乘航班起飞后

B. 旅游团办理出境手续时

C. 与旅游团成员交接行李后

D. 旅游团进入隔离区后

A. 旅游团所乘航班起飞后

B. 旅游团办理出境手续时

C. 与旅游团成员交接行李后

D. 旅游团进入隔离区后