下列关于对旅游经营者给予或者收受贿赂处罚表述正确的选项是（）。

A. 由市场监督管理部门依照有关法律、法规的规定处罚

B. 由旅游行政管理部门依照有关法律、法规的规定处罚

C. 情节严重的，责令停业整顿，追究直接责任人责任

D. 情节严重的，责令停业整顿或者吊销旅行社经营许可证

E. 情节严重的，并由旅游主管部门吊销旅行社经营许可证

A. 产品质量监督部门；有关主管部门

B. 市场监督管理部门；旅游主管部门

C. 工商行政管理部门；有关主管部门

D. 有关主管部门；旅游主管部门

A. 因侵害旅游者合法权益，被人民法院判处刑罚的

B. 连续18个月内两次被列入旅游市场重点关注名单的

C. 在旅游经营活动中因妨害国（边）境管理受到刑事处罚的

D. 受到文化和旅游行政部门或者文化市场综合执法机构吊销旅行社业务经营许可证、导游证处罚的

E. 因侵害旅游者合法权益，造成游客滞留或者严重社会不良影响的

A. 因侵害旅游者合法权益，被人民法院判处刑罚的

B. 连续18个月内两次被列入旅游市场重点关注名单的

C. 在旅游经营活动中因妨害国（边）境管理受到刑事处罚的

D. 受到文化和旅游行政部门或者文化市场综合执法机构吊销旅行社业务经营许可证、导游证处罚的

E. 因侵害旅游者合法权益，造成游客滞留或者严重社会不良影响的

A. 因侵害旅游者合法权益，被人民法院判处刑罚的

B. 在旅游经营活动中因妨害国（边）境管理受到刑事处罚的

C. 受到文化和旅游行政部门或者文化市场综合执法机构吊销旅行社业务经营许可证、导游证处罚的

D. 连续12个月内四次被列入旅游市场重点关注名单的

E. 连续12个月内两次被列入旅游市场重点关注名单的

A. 经营旅行社业务满两年，且连续两年未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的承诺书

B. 经营旅行社业务满三年，且连续两年未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的承诺书

C. 经营旅行社业务满两年，且连续三年未因侵害旅游者合法权益受到行政机关处罚的承诺书

D. 经工商行政管理部门变更经营范围的企业法人营业执照

E. 经工商行政管理部门变更经营范围的旅行社业务经营许可证

A. 旅游纠纷是指旅游者与旅游经营者、旅游辅助服务者之间因旅游发生的合同纠纷或者侵权纠纷

B. 旅游者在自行旅游过程中与旅游景点经营者因旅游发生的纠纷不适用于本规定

C. 旅游纠纷发生在旅游者与旅游经营者和旅游辅助服务者之间，其中一方必为旅游者

D. 旅游者持有提起违约之诉和侵权之诉的选择权，人民法院有根据旅游者选择案由基础上的决定权

A. 旅游投诉的主体只能是旅游者，被投诉主体可以是旅游经营者或相关旅游行政管理部门

B. 请求解决的纠纷属于民事争议

C. 受理旅游投诉的是规定的旅游投诉处理机构

D. 处理旅游纠纷是旅游投诉处理机构法定职权内的行为

A. 损失是由于物品的自然属性造成的

B. 损失是由于不可抗力、意外事件造成的

C. 损失是由于旅游经营者的过错造成的

D. 损失是由于旅游者未听从旅游经营者或者旅游辅助服务者的事先声明或者提示，未将现金、有价证券、贵重物品由其随身携带而造成的

A. 因侵害旅游者合法权益，被人民法院判处刑罚的

B. 受到文化和旅游行政部门或者文化市场综合执法机构吊销旅行社业务经营许可证、导游证处罚的

C. 旅游市场主体发生重大安全事故，属于旅游市场主体主要责任的

D. 因侵害旅游者合法权益，造成游客滞留或者严重社会不良影响的

E. 连续10个月内两次被列入旅游市场重点关注名单的

A. 有权了解处理的情况

B. 投诉不予受理、投诉转办的，有权获得书面告知的权利

C. 有权与被投诉人和解，有权请求调解

D. 有权要求旅游投诉处理机构在规定的时间处理投诉

E. 进入旅游投诉处理机构受理流程后，不能与被投诉人协商和解

A. 有权请求调解

B. 有权要求旅游投诉处理机构在规定的时间处理投诉

C. 投诉不予受理、投诉转办的，有权获得书面告知的权利

D. 调解不成的，有权依法申请仲裁或者向人民法院提起诉讼

E. 进入旅游投诉处理机构受理流程后，不能与被投诉人协商和解

A. 旅游经营者与旅游行政管理部门之间的关系

B. 旅游经营者与旅游者之间的关系

C. 旅游活动主体之间的财产关系

D. 旅游活动主体之间的人格关系

E. 国家或地区之间的旅游关系

A. 旅游经营者与旅游行政管理部门之间的关系

B. 旅游经营者与旅游者之间的关系

C. 旅游活动主体之间的财产关系

D. 旅游活动主体之间的人格关系

E. 国家或地区之间的旅游关系

A. 经营旅行社业务三年且连续三年未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的承诺书；经工商行政管理部门变更经营范围的《企业法人营业执照》

B. 经营旅行社业务满两年且连续两年未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的承诺书；经工商行政管理部门确定经营范围的《企业法人营业执照》

C. 经营旅行社业务满两年且连续两年未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的承诺书；经工商行政管理部门变更经营范围的《企业法人营业执照》

D. 经营旅行社业务满三年且连续两年未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的承诺书；经工商行政管理部门确定经营范围的《企业法人营业执照》

A. 经营旅行社业务三年且连续三年未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的承诺书；经工商行政管理部门变更经营范围的《企业法人营业执照》

B. 经营旅行社业务满两年且连续两年未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的承诺书；经工商行政管理部门确定经营范围的《企业法人营业执照》

C. 经营旅行社业务满两年且连续两年未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的承诺书；经工商行政管理部门变更经营范围的《企业法人营业执照》

D. 经营旅行社业务满三年且连续两年未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的承诺书；经工商行政管理部门确定经营范围的《企业法人营业执照》

A. 旅游被投诉者应当积极配合旅游投诉处理机构的工作

B. 对自己的答辩提供证据

C. 接受旅游投诉处理机构的调查

D. 承担全部的鉴定、检测费用

E. 与投诉人和解的，不需要再向旅游投诉处理机构报告

A. 甲旅行社取得经营许可满两年，曾因侵害旅游者合法权益受到罚款处罚

B. 乙旅行社取得经营许可满一年，并获得年度“十佳旅游单位奖”

C. 丙旅行社取得经营许可满两年，未曾受过任何行政处罚

D. 丁旅行社取得经营许可满三年，曾因未取得旅游者同意，将旅游业务委托给其他旅行社，被责令停业整顿3个月

A. 甲旅行社取得经营许可满两年，曾因侵害旅游者合法权益受到罚款处罚

B. 乙旅行社取得经营许可满一年，并获得年度“十佳旅游单位奖”

C. 丙旅行社取得经营许可满两年，未曾受过任何行政处罚

D. 丁旅行社取得经营许可满三年，曾因未取得旅游者同意，将旅游业务委托给其他旅行社，被责令停业整顿3个月

A. 在旅游行开始前的合理期间内，因旅游者转让旅游合同的，旅游经营者可以请求旅游者、第三人给付增加的费用

B. 旅游行程开始前或者进行中，因旅游者单方解除合同的，旅游经营者可以请求旅游者支付合理费用

C. 因暴风雪导致行程变更，经旅游者同意后，旅游经营者可以请求旅游者分担因此增加的旅游费用

D. 旅游经营者可以请求旅行团中的儿童、老年游客支付一定的安全保障费用

A. 旅游辅助服务者导致旅游者人身损害、财产损失的

B. 未经导游或者领队许可，旅游者故意脱离团队遭受人身损害、财产损失的

C. 旅游经营者的过错导致旅游者人身损害、财产损失的

D. 旅游者在参加旅游经营者自由行产品的酒店中摔伤的

A. 旅游行政管理部门

B. 旅游质量监督管理机构

C. 消费者协会

D. 旅游执法机构

E. 当地工商局

A. 处理旅游者与旅游经营者之间的争议

B. 由旅游行政管理部门、旅游质量监督管理机构或者旅游执法机构处理

C. 对发生的民事争议进行调解

D. 对旅游经营者的违法行为进行投诉

A. 旅游经营者、旅游辅助服务者对旅游者的个人信息负有保密义务

B. 因第三人的行为造成旅游者人身损害、财产损失的，旅游经营者、旅游辅助服务者即便未尽到安全保障义务也无须承担责任

C. 旅游者有权请求人民法院认定合同中的霸王条款内容无效

D. 旅游经营者将旅游业务转让给其他旅游经营者，必须经得旅游者同意才可转让

A. 酌情给予警告或者处以200元以下罚款

B. 酌情给予警告或者处以500元以下罚款

C. 酌情给予警告，并处200元以下罚款

D. 酌情给予警告，并处500元以下罚款

A. 旅游者有权自主选择旅游产品和服务

B. 旅游者有权要求旅游经营者按照旅游市场情况提供产品和服务

C. 旅游者有权拒绝旅游经营者的强制交易行为

D. 旅游者有权知悉其购买的旅游产品和服务的真实情况

A. 旅游者有权自主选择旅游产品和服务

B. 旅游者有权要求旅游经营者按照旅游市场情况提供产品和服务

C. 旅游者有权拒绝旅游经营者的强制交易行为

D. 旅游者有权知悉其购买的旅游产品和服务的真实情况

A. 旅游辅助服务者是与旅游经营者存在合同关系，协助旅游经营者履行旅游合同义务的人

B. 旅游辅助服务者是实际提供交通、游览、住宿、餐饮、娱乐等旅游服务的人

C. 导游是旅游辅助服务者

D. 领队是旅游辅助服务者

E. 地接旅行社是旅游辅助服务者

A. 1万元以下的罚款

B. 吊销该旅游公司的经营许可证

C. 限期恢复原状或者采取其他补救措施

D. 对直接负责的主管人员和其他直接责任人员给予处分

A. 1万元以下的罚款

B. 吊销该旅游公司的经营许可证

C. 限期恢复原状或者采取其他补救措施

D. 对直接负责的主管人员和其他直接责任人员给予处分

A. 人民法院认定的失信被执行人

B. 在旅游经营活动中因妨害国（边）境管理受到刑事处罚的

C. 旅游市场主体发生重大安全事故，属于旅游市场主体主要责任的

D. 受到文化和旅游行政部门或者文化市场综合执法机构吊销旅行社业务经营许可证、导游证处罚的

A. 《旅游法》曾列入六届全国人大常委会立法计划

B. 共有1400多名代表提交48件议案，建议制定《旅游法》

C. 2009年12月，启动《旅游法》的起草工作

D. 2012年3月14日,第十一届全国人大常委会审议并通过《旅游法（草案）》

E. 2013年10月1日，我国《旅游法》生效

A. 在线旅游经营者应当及时进行救助

B. 旅游者接受救助后，在线旅游经营者依法支付承担的费用

C. 在线旅游经营者未及时进行救助造成旅游者损害的，不承担责任

D. 旅游者接受救助后，依法支付应当由个人承担的费用

E. 在线旅游经营者未及时进行救助造成旅游者损害的，依法承担相应责任

A. 交通

B. 住宿

C. 餐饮

D. 信息

E. 娱乐

A. 旅游者仅能就生命及健康受到的损害提出赔偿的请求

B. 旅游者因侵权受到损害时，不可以提出精神赔偿的请求

C. 享有求偿权的主体包括商品购买者、商品使用者、接受服务者和第三人

D. 旅游者财产受到损害的，只能提出直接损失的赔偿要求

A. 旅游者仅能就生命及健康受到的损害提出赔偿的请求

B. 旅游者因侵权受到损害时，不可以提出精神赔偿的请求

C. 享有求偿权的主体包括商品购买者、商品使用者、接受服务者和第三人

D. 旅游者财产受到损害的，只能提出直接损失的赔偿要求

A. 只有旅游者可以

B. 只有旅游经营者可以

C. 旅游者、旅游经营者和保险公司均可

D. 旅游者和旅游经营者均可

A. 旅游者与旅游经营者之间因旅游发生的合同纠纷

B. 旅游者与旅游辅助服务者之间因旅游发生的合同纠纷

C. 旅游者与旅游经营者之间因旅游发生的侵权纠纷

D. 旅游者与旅游辅助服务者之间发生的侵权纠纷

E. 旅游经营者与旅游辅助服务者之间发生的侵权纠纷

A. 有权自主选择经营者

B. 有权自主选择旅游服务产品或服务方式

C. 有权自主决定是否购买任何一种商品或是否接受任何一项服务

D. 有权进行比较、挑选并要求经营者满足自己的个别要求

A. 有权自主选择经营者

B. 有权自主选择旅游服务产品或服务方式

C. 有权自主决定是否购买任何一种商品或是否接受任何一项服务

D. 有权进行比较、挑选并要求经营者满足自己的个别要求

A. 处以1000元以上30000元以下罚款

B. 没收违法所得

C. 吊销导游证并予以公告

D. 吊销委派该导游人员的旅行社的营业执照

E. 对委派该导游人员的旅行社给予警告

A. 处以1000元以上30000元以下罚款

B. 没收违法所得

C. 吊销导游证并予以公告

D. 吊销委派该导游人员的旅行社的营业执照

E. 对委派该导游人员的旅行社给予警告

A. 旅游者有权自主选择旅游产品和服务

B. 旅游者有权要求旅游经营者按照旅游市场情况提供产品和服务

C. 旅游者有权拒绝旅游经营者的强制交易行为

D. 旅游者有权知悉其购买的旅游产品和服务的真实情况

A. 旅游经营者无权转让合同

B. 旅游经营者有权要求旅游者支付合理费用

C. 因旅游辅助服务者的原因导致旅游经营者违约，可以将旅游辅助服务者追加为第三人

D. 因不可抗力等客观原因导致旅游合同无法履行的，旅游经营者可以免责

A. 损失是由于旅游者未听从旅游经营者或者旅游辅助服务者的事先声明或者提示，未将现金、有价证券、贵重物品由其随身携带而造成的

B. 损失是由于盗窃造成的

C. 损失是由于不可抗力、意外事件造成的

D. 损失是由于旅游者的过错造成的

E. 损失是由于物品的自然属性造成的

A. 旅游投诉者有权与旅游被投诉者和解

B. 旅游投诉者应当对投诉事实提供证据

C. 旅游被投诉者应当在接到《旅游投诉受理通知书》之日起10日内做出书面答复

D. 旅游被投诉者可以是旅游相关行政机构或部门

A. 酌情给予警告或者处以200元以下罚款

B. 酌情给予警告或者处以500元以下罚款

C. 酌情给予警告，并处200元以下罚款

D. 酌情给予警告，并处500元以下罚款

A. 酌情给予警告，并处500元以下罚款

B. 酌情给予警告，并处200元以下罚款

C. 酌情给予警告或者处以200元以下罚款

D. 酌情给予警告或者处以500元以下罚款

A. 组织、实施旅游安全教育和宣传

B. 会同有关部门对旅游企业、事业单位进行开业前的安全设施检查验收工作

C. 赔偿旅游者在旅游安全事故中所遭受的损失

D. 受理旅游者有关安全问题的投诉，并会同有关部门妥善处理

E. 参与涉及旅游者人身、财物安全的事故处理

A. 组织、实施旅游安全教育和宣传

B. 会同有关部门对旅游企业、事业单位进行开业前的安全设施检查验收工作

C. 赔偿旅游者在旅游安全事故中所遭受的损失

D. 受理旅游者有关安全问题的投诉，并会同有关部门妥善处理

E. 参与涉及旅游者人身、财物安全的事故处理