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第1题
我国《旅游法》第9条规定,旅游者有权知悉其购买的()真实情况。
A.
旅游产品
B.
服务
C.
旅游产品和服务
D.
旅游产品或服务
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第2题
根据《旅游法》规定,下列关于旅游者所享有的权利的说法中,不正确的是()。
A.
旅游者有权自主选择旅游产品和服务
B.
旅游者有权要求旅游经营者按照旅游市场情况提供产品和服务
C.
旅游者有权拒绝旅游经营者的强制交易行为
D.
旅游者有权知悉其购买的旅游产品和服务的真实情况
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第3题
根据《旅游法》规定,下列关于旅游者所享有的权利的说法中,不正确的是()。
A.
旅游者有权自主选择旅游产品和服务
B.
旅游者有权要求旅游经营者按照旅游市场情况提供产品和服务
C.
旅游者有权拒绝旅游经营者的强制交易行为
D.
旅游者有权知悉其购买的旅游产品和服务的真实情况
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第4题
关于旅游者知悉真情权的理解,表述不正确的是()。
A.
有权要求知悉宣传信息的真实
B.
有权获得旅游产品和服务的真实详情
C.
有权要求知悉旅游合同每一项服务价格的真实情况
D.
有权要求知悉旅游经营者作为合同一方主体的情况真实
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第5题
根据《旅游法》规定,下列关于旅游者所享有的权利的说法中,不正确的是()。
A.
旅游者有权自主选择旅游产品和服务
B.
旅游者有权要求旅游经营者按照旅游市场情况提供产品和服务
C.
旅游者有权拒绝旅游经营者的强制交易行为
D.
旅游者有权知悉其购买的旅游产品和服务的真实情况
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第6题
旅游者在购买旅行社产品时,可以要求旅行社提供详细的行程,这属于行使消费者的()。
A.
自主选择权
B.
受尊重权
C.
知情权
D.
监督权
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第7题
旅游者在购买旅行社产品时,可以要求旅行社提供详细的行程,这属于行使消费者的()。
A.
自主选择权
B.
受尊重权
C.
知情权
D.
监督权
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第8题
旅游服务内容知悉权按照《中华人民共和国旅游法》的解释是“旅游者有权知悉其购买的旅游产品和服务的()”。
A.
供给情况
B.
真实情况
C.
组成情况
D.
落实情况
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第9题
旅游服务内容知悉权按照《中华人民共和国旅游法》的解释是“旅游者有权知悉其购买的旅游产品和服务的()”。
A.
供给情况
B.
真实情况
C.
组成情况
D.
落实情况
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第10题
为保护旅游者知悉真情的权利,我国《旅游法》第32条规定,旅游经营者应当保证所提供的诸如行程安排、价格、旅游活动中可能()等信息真实可靠。
A.
发生的天气变化
B.
存在的风险
C.
出现的行程调整
D.
增加的购物安排
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第11题
旅游者的权益中最核心的是()。
A.
自主选择权
B.
知悉真情权
C.
获得诚信服务权
D.
受尊重权
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第12题
旅游者的权益中最核心的是()。
A.
自主选择权
B.
知悉真情权
C.
获得诚信服务权
D.
受尊重权
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第13题
旅游者在购买旅游产品和服务时,享有与旅游经营者进行公平交易的权利。该权利的内容主要包括()。
A.
有权了解和熟悉旅游产品和服务的真实情况
B.
能够自主选择价格合理的旅游产品和服务
C.
有权要求旅游经营者按照约定提供产品和服务
D.
有权拒绝旅游经营者的强制交易行为
E.
具有合同的任意解除权
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第14题
《旅游法》规定,旅游者有权()。
A.
自主选择旅游产品和服务
B.
拒绝旅游经营者的强制交易行为
C.
享受便利和优惠
D.
知悉其购买的旅游产品和服务的真实情况
E.
要求旅游经营者按照约定提供产品和服务
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第15题
旅游者购买、接受旅游产品和服务时,应当向旅游经营者如实告知与旅游活动相关的个人()。
A.
健康信息
B.
财产信息
C.
健康信息和财产信息
D.
健康信息或财产信息
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第16题
我国《旅游法》第9条规定,旅游者有权要求旅游经营者按照()提供产品和服务。
A.
法律规定
B.
合同约定
C.
旅游者提出的要求
D.
经营者事先告知的内容
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第17题
国内旅游业务包括()。
A.
招徕我国旅游者在国内旅游
B.
招徕我国旅游者在我国边境旅游
C.
招徕港、澳、台旅游者在国内旅游
D.
为我国旅游者代购、代订国内外交通客票等
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第18题
国内旅游业务包括()。
A.
招徕我国旅游者在国内旅游
B.
招徕我国旅游者在我国边境旅游
C.
招徕港、澳、台旅游者在国内旅游
D.
为我国旅游者代购、代订国内外交通客票等
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第19题
我国《旅游法》第15条规定,旅游者购买、接受旅游产品和服务时,应当向旅游经营者如实告知与旅游活动相关的个人健康信息,遵守旅游活动中的()。
A.
安全须知提示
B.
安全警示规定
C.
游览行程约定
D.
游览告知说明
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第20题
为减少意外风险给旅游者带来的损害,旅行社在招徕、接待旅游者时,不应当()。
A.
提示旅游者购买旅游意外保险
B.
代理销售人身意外伤害保险产品
C.
未经旅游者同意的情况下,主动为其购买旅游意外保险
D.
投保旅行社责任险
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第21题
为减少意外风险给旅游者带来的损害,旅行社在招徕、接待旅游者时,不应当()。
A.
提示旅游者购买旅游意外保险
B.
代理销售人身意外伤害保险产品
C.
未经旅游者同意的情况下,主动为其购买旅游意外保险
D.
投保旅行社责任险
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第22题
引导文明旅游需要掌握的基本知识主要有()。
A.
我国旅游法律、法规、政策以及有关规范性文件关于文明旅游的规定和要求
B.
基本的文明礼仪知识和规范
C.
旅游目的地法律规范、宗教信仰、风俗禁忌、礼仪知识、社会公德等基本情况
D.
紧急情况处理技能
E.
熟悉当地旅游交通情况
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第23题
为减少自然灾害等意外风险给旅游者带来的损害,旅行社在招徕、接待旅行者时,可以()。
A.
作为保险公司代理为游客提供购买人身意外伤害保险服务
B.
必须为旅游者购买旅游意外保险
C.
要求旅游者必须购买旅游意外保险
D.
提示旅游者购买旅游意外保险
E.
免除对没购买旅游意外保险的旅游者的违约责任
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第24题
为减少自然灾害等意外风险给旅游者带来的损害,旅行社在招徕、接待旅行者时,可以()。
A.
作为保险公司代理为游客提供购买人身意外伤害保险服务
B.
必须为旅游者购买旅游意外保险
C.
要求旅游者必须购买旅游意外保险
D.
提示旅游者购买旅游意外保险
E.
免除对没购买旅游意外保险的旅游者的违约责任
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第25题
导游人员可以有下列行为()。
A.
经旅游者同意购买旅游者的物品
B.
欺骗消费
C.
在旅游合同未开始履行前遇有损害旅游者人身权利的情形,自行改变接待计划
D.
接受旅游者主动给付的小费
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第26题
根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》,关于旅游纠纷案件的受理范围,下列表述错误的是()。
A.
旅游纠纷是指旅游者与旅游经营者、旅游辅助服务者之间因旅游发生的合同纠纷或者侵权纠纷
B.
旅游者在自行旅游过程中与旅游景点经营者因旅游发生的纠纷不适用于本规定
C.
旅游纠纷发生在旅游者与旅游经营者和旅游辅助服务者之间,其中一方必为旅游者
D.
旅游者持有提起违约之诉和侵权之诉的选择权,人民法院有根据旅游者选择案由基础上的决定权
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第27题
依据有关法律、法规,下列关于旅游服务质量保证金使用情形的表述,正确的是()。
A.
人民法院判决、裁定及其他生效法律文书认定旅行社损害旅游者合法权益、旅行社拒绝或者无力赔偿的
B.
垫付旅游者人身安全遇有危险时采取紧急救助的费用
C.
旅游者擅自脱团造成人身损害的
D.
旅行社因解散、破产或者其他原因造成旅游者预交旅游费用损失的
E.
旅行社违反旅游合同约定,侵害旅游者合法权益,经旅游主管部门查证属实的
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第28题
旅行社在旅游合同中不写明自费项目,侵害了旅游者的()。
A.
公平交易权
B.
自主选择权
C.
知悉真情权
D.
受到尊重权
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第29题
旅游期间,导游人员若要为旅游者提供有偿服务,根据“知悉真情权”的规定,必须()。
A.
提供真实信息
B.
事先讲清价格
C.
服务产品安全可靠
D.
由旅游者自主选择
E.
按规定出具购物凭证或服务单据
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第30题
旅游期间,导游人员若要为旅游者提供有偿服务,根据“知悉真情权”的规定,必须()。
A.
提供真实信息
B.
事先讲清价格
C.
服务产品安全可靠
D.
由旅游者自主选择
E.
按规定出具购物凭证或服务单据
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第31题
订立包价旅游合同时,旅行社应当向旅游者告知下列事项()。
A.
旅游者不适合参加旅游活动的情形
B.
旅游活动中的安全注意事项
C.
旅行社减免责任的信息
D.
旅游者应当注意的旅游目的地相关法律、法规和风俗习惯、宗教禁忌,依照中国法律不宜参加的活动等
E.
法律、法规规定的其他应当告知的事项
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第32题
在旅游者购物时,导游人员李某明知是假冒、伪劣商品,却在面对旅游者质疑时,故意对旅游者隐瞒该商品的真实情况,诱使很多旅游者购买该商品。李某的行为属于()。
A.
犯罪行为
B.
违法行为
C.
消费者行为
D.
欺骗旅游者消费行为
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第33题
在旅游者购物时,导游人员李某明知是假冒、伪劣商品,却在面对旅游者质疑时,故意对旅游者隐瞒该商品的真实情况,诱使很多旅游者购买该商品。李某的行为属于()。
A.
犯罪行为
B.
违法行为
C.
消费者行为
D.
欺骗旅游者消费行为
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第34题
旅游者购买、接受旅游服务时,应当向旅游经营者如实告知与旅游活动相关的(),遵守旅游活动中的安全警示规定。
A.
个人信息
B.
个人健康信息
C.
家庭信息
D.
家族健康信息
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第35题
根据《旅游法》规定,旅游者购买、接受旅游服务时,应当向旅游经营者如实告知与旅游活动相关的个人健康信息,遵守旅游活动中的()规定。
A.
旅游合同
B.
安全警示
C.
旅游服务
D.
行程安排
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第36题
根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》,下列表述错误的是()。
A.
旅游经营者、旅游辅助服务者对旅游者的个人信息负有保密义务
B.
因第三人的行为造成旅游者人身损害、财产损失的,旅游经营者、旅游辅助服务者即便未尽到安全保障义务也无须承担责任
C.
旅游者有权请求人民法院认定合同中的霸王条款内容无效
D.
旅游经营者将旅游业务转让给其他旅游经营者,必须经得旅游者同意才可转让
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第37题
我国《旅游法》第32条规定,旅行社为招徕、组织旅游者、发布信息,必须真实、准确,不得进行虚假宣传()旅游者。
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第38题
第三人的行为造成旅游者人身损害、财产损失,由()承担责任。
A.
旅行社
B.
第三人
C.
根据实际情况决定由谁
D.
根据旅游法规规定决定由谁
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第39题
旅行社未与旅游者协商一致,指定购物场所,旅游者有权依据我国《旅游法》的规定,在旅游行程结束后30日内,要求旅行社为其()。
A.
办理退货
B.
先行垫付退货货款
C.
办理退货并先行垫付退货货款
D.
办理退货或先行垫付退货货款
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第40题
《旅游法》规定,订立包价旅游合同时,旅行社应当向旅游者告知()
A.
旅游者不适合参加旅游活动的情形
B.
旅游活动中的安全注意事项
C.
旅行合同中的特别注意事项
D.
旅游者应当注意的旅游目的地相关法律、法规和风俗习惯、宗教禁忌,依照中国法律不宜参加的活动等
E.
法律、法规规定的其他应当告知的事项
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第41题
李某隐瞒心脏病病情,参加某旅行社组织的西藏旅游,在旅游过程中,由于高原反应引发心脏病,加之旅游景区地处偏远,医疗条件落后,不幸病故。在此事中()。
A.
李某自身负主要责任
B.
组团社负主要责任
C.
地接社负主要责任
D.
当地医院负主要责任
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第42题
我国《旅游法》第66条规定,旅游者从事严重影响其他旅游者权益的活动,且不听劝阻、不能制止的,旅行社()。
A.
应当解除合同
B.
可以解除合同
C.
必须解除合同
D.
经协商解除合同
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第43题
我国《旅游法》第66条规定,旅游者从事严重影响其他旅游者权益的活动,且不听劝阻、不能制止的,旅行社()。
A.
应当解除合同
B.
可以解除合同
C.
必须解除合同
D.
经协商解除合同
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第44题
《旅游法》规定旅游者的权利有()。
A.
自主选择权
B.
知悉真情权
C.
要求履约权
D.
被尊重权
E.
索赔权
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第45题
我国《旅游法》第12条规定,旅游者在()遇有危险时,有请求救助和保护的权利。
A.
人身安全
B.
财产安全
C.
人身和财产安全
D.
人身、财产安全
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第46题
李某隐瞒心脏病病情,参加某旅行社组织的西藏旅游,在旅游过程中,由于高原反应引发心脏病,加之旅游景区地处偏远,医疗条件落后,不幸病故。在此事中()。
A.
李某自身负主要责任
B.
组团社负主要责任
C.
地接社负主要责任
D.
当地医院负主要责任
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第47题
()情形下,经旅游投诉处理机构调解,投诉人与旅行社不能达成调解协议的,旅游投诉处理机构应当做出划拨旅行社质量保证金赔偿的决定,或向旅游行政管理部门提出划拨旅行社质量保证金的建议。
A.
旅行社因解散造成旅游者预交旅游费用损失的
B.
旅行社因破产造成旅游者预交旅游费用损失的
C.
旅行社因其他原因造成旅游者预交旅游费用损失的
D.
因旅行社中止履行旅游合同义务、造成旅游者滞留,而实际发生了交通、食宿或返程等必要及合理费用的
E.
旅行社因提供的住宿条件违法合同约定而造成旅游者经济权益损失的
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第48题
()情形下,经旅游投诉处理机构调解,投诉人与旅行社不能达成调解协议的,旅游投诉处理机构应当做出划拨旅行社质量保证金赔偿的决定,或向旅游行政管理部门提出划拨旅行社质量保证金的建议。
A.
旅行社因解散造成旅游者预交旅游费用损失的
B.
旅行社因破产造成旅游者预交旅游费用损失的
C.
旅行社因其他原因造成旅游者预交旅游费用损失的
D.
因旅行社中止履行旅游合同义务、造成旅游者滞留,而实际发生了交通、食宿或返程等必要及合理费用的
E.
旅行社因提供的住宿条件违法合同约定而造成旅游者经济权益损失的
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第49题
当旅游团抵达下一站时,全陪应向地陪转告旅游团的情况有()。
A.
旅游者的情绪
B.
旅游者的要求
C.
旅游团中的“活跃人物”
D.
旅游团的构成
E.
旅游者的身体状况
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第50题
当旅游团抵达下一站时,全陪应向地陪转告旅游团的情况有()。
A.
旅游者的情绪
B.
旅游者的要求
C.
旅游团中的“活跃人物”
D.
旅游团的构成
E.
旅游者的身体状况
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