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首页>试题列表>《关于做好旅游景区疫情防控和安全有序开放工作的通知》的有关事项包括:( )。
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《关于做好旅游景区疫情防控和安全有序开放工作的通知》的有关事项包括:()。

A. 坚持防控为先,实行限量开放

B. 强化流量管理,严防人员聚集

C. 细化管理措施,规范游览秩序

D. 做好宣传引导,倡导文明旅游

E. 加强组织领导,落实责任分工

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第1题

《关于做好旅游景区疫情防控和安全有序开放工作的通知》的有关事项包括:()。

A. 坚持防控为先,实行限量开放

B. 强化流量管理,严防人员聚集

C. 细化管理措施,规范游览秩序

D. 做好宣传引导,倡导文明旅游

E. 加强组织领导,落实责任分工

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第2题

《旅游景区恢复开放疫情防控措施指南(2021年3月修订版)》及时有效处置异常情况的方法包括()。

A. 加强沟通联动

B. 做好应对处置

C. 防止人员聚集

D. 加强清洁消毒

E. 坚持科学防控

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第3题

根据《旅游景区恢复开放疫情防控措施指南(2021年3月修订版)》,景区开放总体要求有()。

A. 坚持常态防控

B. 坚持科学防控

C. 放宽上岗工作规范

D. 坚持精准防控

E. 强化疫情防控培训

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第4题

《关于做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》的有关事项包括:()。

A. 加强组织领导

B. 加强疫情预防

C. 加强宣传引导

D. 加强涉外活动管理

E. 建立疫情报告制度

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第5题

景区讲解员在接待旅游团(者)之前应做好的准备工作主要有()。

A. 了解所接旅游团(者)的有关情况

B. 做好语言和有关专业术语解释的准备

C. 做好游客特殊需要讲解内容的准备

D. 提前了解服务当天的天气和景区道路

E. 做好游客游览中安全保护的准备

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第6题

景区讲解员在接待旅游团(者)之前应做好的准备工作主要有()。

A. 了解所接旅游团(者)的有关情况

B. 做好语言和有关专业术语解释的准备

C. 做好游客特殊需要讲解内容的准备

D. 提前了解服务当天的天气和景区道路

E. 做好游客游览中安全保护的准备

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第7题

景区讲解员在接待旅游团(者)之前应做好的准备工作主要有()。

A. 了解所接旅游团(者)的有关情况

B. 做好语言和有关专业术语解释的准备

C. 做好游客特殊需要讲解内容的准备

D. 提前了解服务当天的天气和景区道路

E. 做好游客游览中安全保护的准备

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第8题

在景区内乘船游览时,讲解员应做好的工作主要有()。

A. 协助船员安排好旅游者入座

B. 告知旅游者乘船的有关安全事项

C. 帮助旅游者看管好行李物品

D. 确保游览中的讲解与行船节奏一致

E. 协助船员做好行船安全工作

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第9题

景区内乘船游览时,讲解员应做好的工作主要有()。

A. 协助船员安排好旅游者入座

B. 告知旅游者乘船的有关安全事项

C. 帮助旅游者看管好行李物品

D. 确保游览中的讲解与行船节奏一致

E. 协助船员做好行船安全工作

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第10题

在景区内乘船游览时,讲解员应做好的工作主要有()。

A. 协助船员安排好旅游者入座

B. 告知旅游者乘船的有关安全事项

C. 帮助旅游者看管好行李物品

D. 确保游览中的讲解与行船节奏一致

E. 协助船员做好行船安全工作

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第11题

景区内乘船游览时,讲解员应做好的工作主要有()。

A. 协助船员安排好旅游者入座

B. 告知旅游者乘船的有关安全事项

C. 帮助旅游者看管好行李物品

D. 确保游览中的讲解与行船节奏一致

E. 协助船员做好行船安全工作

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第12题

()文化和旅游部资源开发司发布《旅游景区恢复开放疫情防控措施指南(2021年3月修订版)》的通知。

A. 2021年3月1日

B. 2021年3月15日

C. 2021年3月17日

D. 2021年3月24日

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第13题

景区内乘船游览时,讲解员应做好的工作主要有()。

A. 协助船员安排好旅游者入座

B. 告知旅游者乘船的有关安全事项

C. 帮助旅游者看管好行李物品

D. 确保游览中的讲解与行船节奏一致

E. 协助船员做好行船安全工作

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第14题

下列属于旅游安全管理机关应履行职责的有()。

A. 组织、实施旅游安全教育和宣传

B. 会同有关部门对旅游企业、事业单位进行开业前的安全设施检查验收工作

C. 赔偿旅游者在旅游安全事故中所遭受的损失

D. 受理旅游者有关安全问题的投诉,并会同有关部门妥善处理

E. 参与涉及旅游者人身、财物安全的事故处理

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第15题

下列属于旅游安全管理机关应履行职责的有()。

A. 组织、实施旅游安全教育和宣传

B. 会同有关部门对旅游企业、事业单位进行开业前的安全设施检查验收工作

C. 赔偿旅游者在旅游安全事故中所遭受的损失

D. 受理旅游者有关安全问题的投诉,并会同有关部门妥善处理

E. 参与涉及旅游者人身、财物安全的事故处理

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第16题

县级以上人民政府统一负责旅游安全工作,主要体现在以下方面()。

A. 加强对旅游安全和应急工作的领导

B. 督促旅游经营者贯彻执行安全和应急管理的有关法律、法规

C. 督促有关部门履行旅游安全的监管职责

D. 统计分析本行政区域内发生旅游安全事故的情况

E. 对旅游安全监管和应急管理中存在的重大问题及时予以协调、解决

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第17题

政府对特别重大突发公共卫生事件的预防与处理说法错误的是()。

A. 及时制定疫情防控战略策略

B. 做好旅游团队跟踪监测

C. 统筹抓好其他地区防控工作

D. 加强宣传教育和舆论引导

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第18题

《关于积极应对疫情影响保持导游队伍稳定相关工作事项的通知》的有关事项包括:()。

A. 切实提高思想认识

B. 强化劳动权益保护

C. 开展线上免费培训

D. 完善综合服务保障

E. 不断加强关爱引导

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第19题

根据《旅游安全管理办法》规定,旅游主管部门应当加强的旅游安全日常管理工作有()。

A. 督促旅游经营者贯彻执行安全和应急管理的有关法律、法规,并引导其实施相关国家标准、行业标准或者地方标准,提高其安全经营和突发事件应对能力

B. 指导旅游经营者组织开展从业人员的安全及应急管理培训,并通过新闻媒体等多种渠道,组织开展旅游安全及应急知识的宣传普及活动

C. 统计分析本行政区域内发生旅游安全事故的情况

D. 法律、法规规定的其他旅游安全管理工作

E. 旅游主管部门应当加强对饭店和景区旅游安全和应急管理工作的指导

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第20题

根据《旅游安全管理办法》规定,旅游主管部门应当加强的旅游安全日常管理工作有()。

A. 督促旅游经营者贯彻执行安全和应急管理的有关法律、法规,并引导其实施相关国家标准、行业标准或者地方标准,提高其安全经营和突发事件应对能力

B. 指导旅游经营者组织开展从业人员的安全及应急管理培训,并通过新闻媒体等多种渠道,组织开展旅游安全及应急知识的宣传普及活动

C. 统计分析本行政区域内发生旅游安全事故的情况

D. 法律、法规规定的其他旅游安全管理工作

E. 旅游主管部门应当加强对饭店和景区旅游安全和应急管理工作的指导

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第21题

文化和旅游部办公厅于2020年1月24日发布了《关于做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》。

A. 正确

B. 错误

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第22题

()发布《关于全力做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作暂停旅游企业经营活动的紧急通知》。

A. 2020年1月22日

B. 2020年1月23日

C. 2020年1月24日

D. 2020年1月25日

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第23题

国务院旅游主管部门的安全生产工作职责分工,主要包括()。

A. 负责旅游安全监督管理工作,在职责范围内对旅游安全实施监督管理

B. 会同国家有关部门对旅游安全实行综合治理,配合有关部门加强旅游客运安全管理

C. 负责全国旅游安全管理的宣传、教育、培训工作

D. 负责旅游行业安全生产统计分析,依法参加有关事故的调查处理,按照职责分工对事故发生单位落实防范和整改措施的情况进行监督检查

E. 指导旅游经营者组织开展从业人员的安全及应急管理培训

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第24题

景区讲解员在接待旅游团(者)之前应做好的准备工作主要包括业务准备、语言准备、知识准备、物质准备和形象准备。()

A. 正确

B. 错误

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第25题

景区讲解员在接待旅游团(者)之前应做好的业务准备工作主要有()。

A. 了解所接旅游团(者)的有关情况

B. 做好语言和有关专业术语解释的准备

C. 做好游客特殊需要讲解内容的准备

D. 提前了解服务当天的天气和景区道路

E. 应急预案的准备

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第26题

当今世界旅游主要由三个层次组成,分别是()。

A. 旅游机构、旅游者、旅游景点

B. 开放国家、特色城市、功能性旅游区域

C. 所有国家、所有城市、所有景区

D. 发达国家、发达城市、发达景区

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第27题

当今世界旅游主要由三个层次组成,分别是()。

A. 旅游机构、旅游者、旅游景点

B. 开放国家、特色城市、功能性旅游区域

C. 所有国家、所有城市、所有景区

D. 发达国家、发达城市、发达景区

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第28题

旅游公共信息和咨询服务的主要内容包括()。

A. 旅游景区及旅游目的地整体的交通布局、流量等相关信息

B. 旅游目的地旅游景区、酒店、餐馆等的简介及价格信息

C. 旅游目的地的气象信息

D. 旅游目的地的安全信息

E. 旅游目的地政策法规

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第29题

文化和旅游部市场管理司于2021年3月17日印发《旅行社有序恢复经营疫情防控措施指南(第二版)》的通知。()

A. 正确

B. 错误

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第30题

关于旅游者知悉真情权的理解,表述不正确的是()。

A. 有权要求知悉宣传信息的真实

B. 有权获得旅游产品和服务的真实详情

C. 有权要求知悉旅游合同每一项服务价格的真实情况

D. 有权要求知悉旅游经营者作为合同一方主体的情况真实

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第31题

全陪的各站服务中包括做好联络工作,其联络工作的内容包括()。

A. 做好领队与旅游者之间的联络、协调工作

B. 做好领队与地陪之间的联络、协调工作

C. 做好旅游者与地陪之间的联络、协调工作

D. 做好上、下站之间的联络工作

E. 通报情况,落实接待事宜

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第32题

全陪的各站服务中包括做好联络工作,其联络工作的内容包括()。

A. 做好领队与旅游者之间的联络、协调工作

B. 做好领队与地陪之间的联络、协调工作

C. 做好旅游者与地陪之间的联络、协调工作

D. 做好上、下站之间的联络工作

E. 通报情况,落实接待事宜

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第33题

景区(点)导游服务规范主要包括服务准备、导游讲解和送别服务三个环节。()

A. 正确

B. 错误

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第34题

景区(点)导游服务规范主要包括服务准备、导游讲解和送别服务三个环节。()

A. 正确

B. 错误

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第35题

景区讲解员为做好导游讲解服务应熟悉和掌握的知识主要有()。

A. 本景区的基本情况

B. 本景区讲解所需的知识

C. 必要的环境保护知识

D. 本景区的人员构成

E. 本景区的有关管理规定

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第36题

虽然讲解员需要准备的知识涉及的范围较广,但是,在接待旅游者前应主要从景区(点)知识准备、散客自助游游者信息准备、语言准备等三个方面的知识准备入手。()

A. 正确

B. 错误

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第37题

景区讲解员为做好导游讲解服务应熟悉和掌握的知识主要有()。

A. 本景区的基本情况

B. 本景区讲解所需的知识

C. 必要的环境保护知识

D. 本景区的人员构成

E. 本景区的有关管理规定

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第38题

虽然讲解员需要准备的知识涉及的范围较广,但是,在接待旅游者前应主要从景区(点)知识准备、散客自助游游者信息准备、语言准备等三个方面的知识准备入手。()

A. 正确

B. 错误

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第39题

下列选项中,属于景区导游主要职责的有()。

A. 提供导游讲解

B. 做好安全提示

C. 宣讲相关知识

D. 实施旅游接待计划

E. 做好组织协调工作

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第40题

下列选项中,属于景区导游主要职责的有()。

A. 提供导游讲解

B. 做好安全提示

C. 宣讲相关知识

D. 实施旅游接待计划

E. 做好组织协调工作

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第41题

《关于做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》要求一线从业人员做好对游客的宣传工作,提醒游客注意健康防护。

A. 正确

B. 错误

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第42题

旅游交通运输法规,主要由下面()部分构成。

A. 专门调整交通运输关系的法律法规

B. 针对旅游交通特点而颁布的法规

C. 我国刑事、民事法律中有关交通运输的一些规定

D. 有关交通运输的国际公约

E. 有关旅游游船的一些规定

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第43题

旅游交通运输法规,主要由下面()部分构成。

A. 专门调整交通运输关系的法律法规

B. 针对旅游交通特点而颁布的法规

C. 我国刑事、民事法律中有关交通运输的一些规定

D. 有关交通运输的国际公约

E. 有关旅游游船的一些规定

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第44题

导游员要具备的带团技能有()。

A. 手势、体态、表情的有机配合

B. 树立良好的形象

C. 与领队保持良好的协作共事关系

D. 做旅游者的朋友

E. 人性化服务与自我调节

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第45题

导游员要具备的带团技能有()。

A. 手势、体态、表情的有机配合

B. 树立良好的形象

C. 与领队保持良好的协作共事关系

D. 做旅游者的朋友

E. 人性化服务与自我调节

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第46题

景区讲解员在旅游团游览前所作概况介绍的内容主要有()。

A. 景区的开设背景

B. 景区的规模和布局

C. 景区的一些规章和制度

D. 景区的游览价值和特色

E. 游览时的注意事项

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第47题

景区讲解员在旅游团游览前所作概况介绍的内容主要有()。

A. 景区的开设背景

B. 景区的规模和布局

C. 景区的一些规章和制度

D. 景区的游览价值和特色

E. 游览时的注意事项

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第48题

2008年3月11日,国家发展和改革委员会、教育部、财政部、国家食品药品监督管理局联合下发()。

A. 《关于疾病预防控制体系建设的若干规定》

B. 《关于实施扩大国家免疫规划的通知》

C. 《疫苗流通和预防接种管理条例》

D. 《中华人民共和国传染病防治法》

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第49题

为预防旅游者在旅游期间物品丢失,导游人员应该()。

A. 多做提醒工作

B. 在旅游活动中,最好由导游代管旅游者的证件

C. 切实做好每次行李的清点、交接工作

D. 进入景区游览时,提醒旅游者将贵重物品放在车上,由司机代为保管

E. 下车后,导游人员都要提醒司机清车、关窗并锁好车门

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第50题

景区讲解员在旅游团游览前所作概况介绍的内容主要有()。

A. 景区的开设背景

B. 景区的规模和布局

C. 景区的一些规章和制度

D. 景区的游览价值和特色

E. 游览时的注意事项

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