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根据《消费者权益保护法》规定,经营者应履行下列义务()。

A. 依法经营义务

B. 保障消费者安全的义务

C. 提供商品和服务真实信息的义务

D. 不得强制交易的义务

E. 保障生产商权益的义务

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第1题

根据《消费者权益保护法》规定,经营者应履行下列义务()。

A. 依法经营义务

B. 保障消费者安全的义务

C. 提供商品和服务真实信息的义务

D. 不得强制交易的义务

E. 保障生产商权益的义务

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第2题

经营者的下列()行为,未违反《消费者权益保护法》规定的义务。

A. 店堂告示“商品一旦售出概不退换”

B. 店堂告示“未成年人须由成人陪伴方可入内”

C. 顾客购买两条毛巾索要发票,经营者以“小额商品,不开发票”为由拒绝

D. 出售蛋类食品的价格经常变化

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第3题

经营者的下列()行为,未违反《消费者权益保护法》规定的义务。

A. 店堂告示“商品一旦售出概不退换”

B. 店堂告示“未成年人须由成人陪伴方可入内”

C. 顾客购买两条毛巾索要发票,经营者以“小额商品,不开发票”为由拒绝

D. 出售蛋类食品的价格经常变化

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第4题

根据《消费者权益保护法》,下列情形属于经营者的义务的是()。

A. 商店提供商品明码标价

B. 消费者购物后出具购物凭证

C. 商店服务员对消费者就有关商品的问题百问不倦

D. 商店内放置意见箱或意见簿

E. 按照一定的定价原则和依据,自由定制价格

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第5题

根据《消费者权益保护法》,下列情形属于经营者的义务的是()。

A. 商店提供商品明码标价

B. 消费者购物后出具购物凭证

C. 商店服务员对消费者就有关商品的问题百问不倦

D. 商店内放置意见箱或意见簿

E. 按照一定的定价原则和依据,自由定制价格

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第6题

下列哪些()是经营者的义务。

A. 召回缺陷商品

B. 标明真实名称

C. 不做虚假宣传

D. 接受消费者监督

E. 出具相应的凭证和单据

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第7题

经营者的义务是指经营者在经营活动中应当履行的责任。《消费者权益保护法》第16至29条规定了经营者的14项义务。包括()。

A. 安全保障义务

B. 不得以格式合同等方式限制消费者权利的义务

C. 提供真实信息的义务

D. 个人信息保护的义务

E. 有理由退货的义务

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第8题

《中华人民共和国消费者权益保护法》的基本原则是()。

A. 自愿、平等、公平、诚实信用原则

B. 对消费者特别保护的原则

C. 国家保护消费者合法权益不受侵犯原则

D. 全社会共同保护消费者合法权益的原则

E. 消费者与经营者权利义务一致性原则

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第9题

根据《消费者权益保护法》规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当()。

A. 按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失

B. 增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的2倍

C. 增加赔偿的金额不足500元的,为500元

D. 经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求所受损失3倍以下的惩罚性赔偿

E. 法律另有规定的,依照其规定

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第10题

根据《消费者权益保护法》规定,消费者协会不得从事以下哪项()活动?

A. 消费信息和咨询服务

B. 支持消费者提起诉讼

C. 对投诉事项进行调查、调解

D. 商品经营和营利性服务

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第11题

下面关于消费者组织对消费者权益的保护,表述错误的一项是()。

A. 消费者协会应当听取消费者的意见和建议,接受社会监督

B. 消费者组织应当依法开展保护消费者合法权益的活动

C. 对投诉事项进行调查、调解

D. 消费者协会不得以收取费用或其他谋取利益的方式向消费者推荐商品和服务

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第12题

根据《消费者权益保护法》规定,下列属于消费者权益争议解决方式的是()。

A. 请求消费者协会调解

B. 与经营者协商和解

C. 向公安机关报案

D. 向人民法院提起诉讼

E. 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁

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第13题

《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,消费者为生活消费需要而购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护。下面关于消费者的含义,表述不正确的一项是()。

A. 农民购买、使用农资产品属于生产消费,因此不是《消费者权益保护法》的保护对象

B. 《消费者权益保护法》所指“生活消费”既包括生存性消费,也包括发展性消费,还包括精神或者休闲消费

C. 消费者既包括商品的购买者,也包括商品的使用者,还包括服务的接受者

D. 购买商品一方的家庭成员、受赠人等使用商品的主体也是《消费者权益保护法》规定的消费者

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第14题

根据《消费者权益保护法》规定,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有下列权利()。

A. 人身、财产安全不受损害的权利

B. 随时要求销售者退换货的权利

C. 自主选择商品或者服务的权利

D. 公平交易的权利

E. 知悉商品和服务真实情况的权利

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第15题

经营者提供的商品或者服务,应当依照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据,消费者索要购货凭证或者单据的,经营者()。

A. 可以提供

B. 不一定提供

C. 可以不出具

D. 必须出具

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第16题

经营者提供的商品或者服务,应当依照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据,消费者索要购货凭证或者单据的,经营者()。

A. 可以提供

B. 不一定提供

C. 可以不出具

D. 必须出具

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第17题

依据《消费者权益保护法》,消费者权益争议的解决途径不包括()。

A. 请求第三人调解

B. 与经营者协商和解

C. 向有关行政部门投诉

D. 向人民法院起诉

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第18题

根据《消费者权益保护法》规定,经营者在提供商品或者服务时,有下列()情形之一的,仅承担民事责任。

A. 商品或者服务存在缺陷的

B. 不具备商品应当具备的使用性能而出售时未做说明的

C. 销售的商品数量不足的

D. 在商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的

E. 对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传的

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第19题

经营者的下列行为中,()是违反《消费者权益保护法》的。

A. 某个体摊贩在其出售的商品上没有明码标价

B. 某商店在店内贴一告示:请认真选购,离开柜台概不退换

C. 张某租赁某服装超市的柜台,没有作任何标记

D. 某干洗店在给顾客开具的取衣条上注明:衣服若有损坏,按照干洗费的5倍赔偿

E. 餐馆规定,顾客用餐结账时,餐费低于10元的不开发票

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第20题

经营者的下列行为中,()是违反《消费者权益保护法》的。

A. 某个体摊贩在其出售的商品上没有明码标价

B. 某商店在店内贴一告示:请认真选购,离开柜台概不退换

C. 张某租赁某服装超市的柜台,没有作任何标记

D. 某干洗店在给顾客开具的取衣条上注明:衣服若有损坏,按照干洗费的5倍赔偿

E. 餐馆规定,顾客用餐结账时,餐费低于10元的不开发票

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第21题

下列各项中,属于消费者权益争议解决方式的是()。

A. 请求消费者协会调解

B. 请求消费者协会申诉

C. 与经营者协商和解

D. 向人民法院提起诉讼

E. 根据与经营者达成的仲裁、协议提请仲裁机构仲裁

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第22题

法律根据不同的情况规定了赔偿主体的选择,正确的有()。

A. 消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿

B. 消费者在购买、使用商品或者接受服务时,其合法权益受到损害,因原企业分立、合并的,不可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿

C. 使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务,损害消费者合法权益的,消费者可以向其要求赔偿,也可以向营业执照的持有人要求赔偿

D. 消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿

E. 消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,可以向经营者要求赔偿

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第23题

根据《消费者权益保护法》规定,经营者以预收款方式提供商品或者服务的,未按照约定提供的,()。

A. 应当按照消费者的要求履行约定

B. 应当退回扣除手续费之后的剩余预付款

C. 应当退回全额预付款

D. 应当承担预付款的利息

E. 应当承担消费者必须支付的合理费用

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第24题

《消费者权益保护法》规定:经营者以预收款方式提供商品的,应按照约定提供。未按约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者(),并应承担消费者必须支付的合理费用、预付款利息。

A. 解除约定

B. 赔礼道歉

C. 赔偿损失

D. 退回预付款

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第25题

农民购买了假农药,权利受到侵害,可以适用《消费者权益保护法》维护自身的合法权益。()

A. 正确

B. 错误

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第26题

农民购买了假农药,权利受到侵害,可以适用《消费者权益保护法》维护自身的合法权益。()

A. 正确

B. 错误

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第27题

下列各项中,属于消费者权益争议解决方式的是()。

A. 请求消费者协会调解

B. 请求消费者协会申诉

C. 与经营者协商和解

D. 向人民法院提起诉讼

E. 根据与经营者达成的仲裁、协议提请仲裁机构仲裁

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第28题

关于《消费者权益保护法》的适用范围,下列说法正确的是()。

A. 农民的消费活动不适用《消费者权益保护法》

B. 农民的生活消费活动适用《消费者权益保护法》,但购买、使用直接用于农业生产的生产资料时不适用该法

C. 人类的所有消费活动均适用《消费者权益保护法》

D. 农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料,参照《消费者权益保护法》执行

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第29题

关于《消费者权益保护法》的适用范围,下列说法正确的是()。

A. 农民的消费活动不适用《消费者权益保护法》

B. 农民的生活消费活动适用《消费者权益保护法》,但购买、使用直接用于农业生产的生产资料时不适用该法

C. 人类的所有消费活动均适用《消费者权益保护法》

D. 农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料,参照《消费者权益保护法》执行

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第30题

消费者权益保护法的最重要主体是()。

A. 消费者

B. 经营者

C. 消费者和经营者

D. 法人

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第31题

下列属于《消费者权益保护法》规定的消费行为有()。

A. 小王买手机

B. 小王买私人飞机

C. 公司端午节发放粽子给员工食用

D. 小王寻求刺激购买摇头丸

E. 农民购买化肥、种子等

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第32题

下列属于《消费者权益保护法》规定的消费行为有()。

A. 小王买手机

B. 小王买私人飞机

C. 公司端午节发放粽子给员工食用

D. 小王寻求刺激购买摇头丸

E. 农民购买化肥、种子等

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第33题

消费者权益保护法的最重要主体是()。

A. 消费者

B. 经营者

C. 消费者和经营者

D. 法人

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第34题

根据《消费者权益保护法》规定,消费者在购买商品时,其合法权益受到损害,因原企业分立、合并的,消费者可以向()要求赔偿。

A. 原企业的主管部门

B. 原企业的法定代表人

C. 变更后承受其权利、义务的企业

D. 新企业的法定代表人

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第35题

根据《消费者权益保护法》规定,广告经营者、发布者设计、制作、发布关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告,造成消费者损害的,关于其责任划分正确的选项是()。

A. 由广告经营者、发布者与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任

B. 只由广告经营者承担责任

C. 只由提供该商品或者服务的经营者承担责任

D. 由广告发布者承担全部责任

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第36题

根据《消费者权益保护法》规定,广告经营者、发布者设计、制作、发布关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告,造成消费者损害的,关于法律责任说法正确的选项是()。

A. 由广告经营者、发布者与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任

B. 只由广告经营者承担责任

C. 只由提供该商品或者服务的经营者承担责任

D. 由广告发布者承担全部责任

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第37题

经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求其所受损失()以下的惩罚性赔偿。

A. 1倍

B. 2倍

C. 3倍

D. 4倍

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第38题

《消费者权益保护法》规定,()的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货。

A. 在出售时未对使用性能做说明

B. 依法经有关行政部门认定为不合格

C. 生产国家明令淘汰

D. 存在缺陷的

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第39题

甲某借用乙的营业执照从事旅游业务,消费者丙在参加甲某组织的旅游时合法权益受损。消费者丙就其损失请求赔偿的对象是()。

A. 只能是甲

B. 只能是甲、乙

C. 只能是乙

D. 可以是甲,也可以是乙

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第40题

使用他人营业执照的违法经营者提供服务,损害消费者合法权益的,消费者()。

A. 可以向违法经营者要求赔偿

B. 可以向营业执照的持有人要求赔偿

C. 可以要求违法经营者和营业执照的持有人同时赔偿

D. 可以向违法经营者要求赔偿,也可以向营业执照的持有人要求赔偿

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第41题

甲某借用乙的营业执照从事旅游业务,消费者丙在参加甲某组织的旅游时合法权益受损。消费者丙就其损失请求赔偿的对象是()。

A. 只能是甲

B. 只能是甲、乙

C. 只能是乙

D. 可以是甲,也可以是乙

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第42题

根据《消费者权益保护法》规定,经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款,并应当承担()、消费者必须支付的合理费用。

A. 违约责任

B. 侵权责任

C. 预付款的利息

D. 民事责任

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第43题

根据《消费者权益保护法》规定,经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款,并应当承担()、消费者必须支付的合理费用。

A. 违约责任

B. 侵权责任

C. 预付款的利息

D. 民事责任

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第44题

《中华人民共和国消费者权益保护法》第2条规定,消费者为生活消费需要而购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护。下面关于消费者的含义,表述错误的一项是()。

A. 农民购买、使用农资产品属于生产消费,因此不是《消法》的保护对象

B. 《消法》所指“生活消费”既包括生存性消费,也包括发展性消费,还包括精神或者休闲消费

C. 消费者既包括商品的购买者,也包括商品的使用者,还包括服务的接受者

D. 购买商品一方的家庭成员、受赠人等使用商品的主体也是《消法》规定的消费者

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第45题

《消费者权益保护法》是调整()三者之间在保护消费者权益过程中发生的社会关系的法律规范的总称。

A. 国家、生产者、消费者

B. 管理者、经营者、消费者

C. 国家、经营者、消费者

D. 管理者、生产者、消费者

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第46题

《消费者权益保护法》是调整()三者之间在保护消费者权益过程中发生的社会关系的法律规范的总称。

A. 国家、生产者、消费者

B. 管理者、经营者、消费者

C. 国家、经营者、消费者

D. 管理者、生产者、消费者

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第47题

甲在超市购物时被怀疑偷东西,在商场经理的命令下被强行搜身。后甲将此情况告知某报社,当天报社载文对商场和经理的行为进行了抨击。甲的行为属于()。

A. 消费者维护自身权益的行为

B. 诋毁商誉的行为

C. 新闻媒体损害竞争对手商业信誉的行为

D. 侵犯经理名誉权的行为

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第48题

甲在超市购物时被怀疑偷东西,在商场经理的命令下被强行搜身。后甲将此情况告知某报社,当天报社载文对商场和经理的行为进行了抨击。甲的行为属于()。

A. 消费者维护自身权益的行为

B. 诋毁商誉的行为

C. 新闻媒体损害竞争对手商业信誉的行为

D. 侵犯经理名誉权的行为

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第49题

王莉将持有绍兴观光旅游公司的营业执照租借给张洋,张洋又将营业执照转租给李娜,李娜加码转租给赵硕,赵硕在接待旅游者期间损害了消费者吴江的合法权益,吴江可以向()要求赔偿。

A. 王莉

B. 张洋

C. 李娜

D. 赵硕

E. 张洋或李娜

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第50题

消费者为()购买、使用商品或者接受服务,其权益受到《消费者权益保护法》保护。

A. 生产需要

B. 生活需要

C. 个人需要

D. 家庭需要

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