旅馆对于旅游者住宿时遗留的物品，应当妥为保管，设法归还原主或揭示招领，1个月后无人认领，要登记造册，送当地公安机关按拾遗物品处理。（）

A. 正确

B. 错误

A. 1个月

B. 3个月

C. 1年

D. 2年

A. 1个月

B. 3个月

C. 1年

D. 2年

A. 6

B. 3

C. 2

D. 1

A. 6

B. 3

C. 2

D. 1

A. 1个月

B. 3个月

C. 1年

D. 2年

A. 旅馆接待境外旅客住宿，应当在两天内向当地公安机关报送住宿登记表

B. 旅馆对旅客遗留的物品，应当妥为保管，设法归还原主或揭示招领

C. 对旅客遗留的物品经招领3个月后无人认领的，旅馆可以据为已有

D. 发现形迹可疑的人员，应当立即向当地公安机关报告

E. 旅馆内，严禁旅客将易燃、易爆、剧毒、腐蚀性和放射性等危险品带入

A. 旅馆接待境外旅客住宿，应当在两天内向当地公安机关报送住宿登记表

B. 旅馆对旅客遗留的物品，应当妥为保管，设法归还原主或揭示招领

C. 对旅客遗留的物品经招领3个月后无人认领的，旅馆可以据为已有

D. 发现形迹可疑的人员，应当立即向当地公安机关报告

E. 旅馆内，严禁旅客将易燃、易爆、剧毒、腐蚀性和放射性等危险品带入

A. 将财物记录在登记册上

B. 写明旅客的姓名、房号、离店时间、物品名称及拾得者姓名

C. 交领班送客房部妥善保管

D. 根据旅客登记所留下的地址或联系方式，设法将遗留财物归还原主

E. 当旅客索取时，饭店应当无条件返还，不得收取保管费

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 转递信件

B. 转递物品

C. 拜访旅游者亲友

D. 办理托运

E. 代购物品

A. 旅游团遗留的问题

B. 旅游者的意见和建议

C. 旅游者对服务的投诉

D. 全陪的意见与建议

A. 旅游团遗留的问题

B. 游客的意见和建议

C. 游客对服务的投诉

D. 全陪的意见与建议

A. 正确

B. 错误

A. 9月29日10点前

B. 9月28日12点前

C. 9月28日20点前

D. 9月29日20点前

A. 正确

B. 错误

A. 9月29日10点前

B. 9月28日12点前

C. 9月28日20点前

D. 9月29日20点前

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 先下车，去安排晚餐

B. 先下车，照顾旅游者下车

C. 后下车，去安排住宿

D. 后下车，检查有无遗留物品、车窗是否关好

A. 先下车，去安排晚餐

B. 先下车，照顾旅游者下车

C. 后下车，去安排住宿

D. 后下车，检查有无遗留物品、车窗是否关好

A. 正确

B. 错误

A. 要求旅游者如实提供所有的个人信息，按时提交相关证明文件

B. 要求旅游者如实提供旅游所必需的个人信息，按时提交相关证明文件

C. 要求旅游者遵守旅游合同约定的旅游行程安排，妥善保管随身物品

D. 拒绝旅游者提出的超出旅游合同约定的不合理要求

E. 无视旅游者违背旅游目的地的法律风俗习惯的言行

A. 该团的全陪

B. 死者亲属或领队

C. 地陪

D. 死者生前友好代表

E. 死者生产所在国驻华使（领）馆代表

A. 该团的全陪

B. 死者亲属或领队

C. 地陪

D. 死者生前友好代表

E. 死者生产所在国驻华使（领）馆代表

A. 城市管理执法主管部门对查封、扣押的物品，不得使用

B. 城市管理执法主管部门对查封、扣押的物品，应当妥善保管，不得截留

C. 城市管理执法主管部门对查封、扣押的物品，应当妥善保管，不得损毁

D. 城市管理执法主管部门对查封、扣押的物品，应当妥善保管，不得擅自处置

E. 城市管理执法主管部门对查封、扣押的物品，应当妥善保管，征得领导同意后可以擅自处置

A. 城市管理执法主管部门对查封、扣押的物品，不得使用

B. 城市管理执法主管部门对查封、扣押的物品，应当妥善保管，不得截留

C. 城市管理执法主管部门对查封、扣押的物品，应当妥善保管，不得损毁

D. 城市管理执法主管部门对查封、扣押的物品，应当妥善保管，不得擅自处置

E. 城市管理执法主管部门对查封、扣押的物品，应当妥善保管，征得领导同意后可以擅自处置

A. 城市管理执法主管部门对查封、扣押的物品，不得使用

B. 城市管理执法主管部门对查封、扣押的物品，应当妥善保管，不得截留

C. 城市管理执法主管部门对查封、扣押的物品，应当妥善保管，不得损毁

D. 城市管理执法主管部门对查封、扣押的物品，应当妥善保管，不得擅自处置

E. 城市管理执法主管部门对查封、扣押的物品，应当妥善保管，征得领导同意后可以擅自处置

A. 城市管理执法主管部门对查封、扣押的物品，不得使用

B. 城市管理执法主管部门对查封、扣押的物品，应当妥善保管，不得截留

C. 城市管理执法主管部门对查封、扣押的物品，应当妥善保管，不得损毁

D. 城市管理执法主管部门对查封、扣押的物品，应当妥善保管，不得擅自处置

E. 城市管理执法主管部门对查封、扣押的物品，应当妥善保管，征得领导同意后可以擅自处置

A. 城市管理执法主管部门对查封、扣押的物品，不得使用

B. 城市管理执法主管部门对查封、扣押的物品，应当妥善保管，不得截留

C. 城市管理执法主管部门对查封、扣押的物品，应当妥善保管，不得损毁

D. 城市管理执法主管部门对查封、扣押的物品，应当妥善保管，不得擅自处置

E. 城市管理执法主管部门对查封、扣押的物品，应当妥善保管，征得领导同意后可以擅自处置

A. 城市管理执法主管部门对查封、扣押的物品，不得使用

B. 城市管理执法主管部门对查封、扣押的物品，应当妥善保管，不得截留

C. 城市管理执法主管部门对查封、扣押的物品，应当妥善保管，不得损毁

D. 城市管理执法主管部门对查封、扣押的物品，应当妥善保管，不得擅自处置

E. 城市管理执法主管部门对查封、扣押的物品，应当妥善保管，征得领导同意后可以擅自处置

A. 中国驻外使领馆

B. 中国驻外旅游办事处

C. 旅游行政部门

D. 公安机关

E. 国外大使馆

A. 申请人应当向工商行政管理部门申请领取《企业法人营业执照》

B. 申请人应当向所在地省级旅游主管部门申请领取《旅行社业务经营许可证》

C. 申请人应当向所在地省级旅游主管部门委托的设区的市级旅游主管部门申请领取《旅行社业务经营许可证》

D. 申请人应当向当地税务部门申请领取《税务登记证》

A. 申请人应当向工商行政管理部门申请领取《企业法人营业执照》

B. 申请人应当向所在地省级旅游主管部门申请领取《旅行社业务经营许可证》

C. 申请人应当向所在地省级旅游主管部门委托的设区的市级旅游主管部门申请领取《旅行社业务经营许可证》

D. 申请人应当向当地税务部门申请领取《税务登记证》

A. 12小时

B. 24小时

C. 36小时

D. 48小时

A. 正确

B. 错误

A. 请失主出具遗失原因

B. 由旅行社出具证明

C. 失主去当地公安局出入境管理处报失

D. 由当地公安局出具证明

E. 持新护照到其居住国驻华使、领馆办理入境签证手续

A. 登记

B. 领取

C. 交接

D. 保管

E. 监控

A. 登记

B. 领取

C. 交接

D. 保管

E. 监控

A. 所在国驻华使、领馆

B. 当地公安局

C. 地接旅行社

D. 海关

A. 领受新的接待任务

B. 处理遗留问题

C. 到财务部门结账

D. 做好接团小结

E. 提交物品

A. 护照

B. 机票

C. 小费

D. 黄皮书

A. 对于旅游者无心之过，应及时提醒和劝阻

B. 对于违法的或者违反社会公德的，不听劝阻的，无法制止的，根据旅游社指示，导游领队可以代表旅行社与其解除合同

C. 对于违法或者违反社会公德的，应晓之以理，动之以情进行劝阻，但是无权解除合同

D. 对于违法的，不听劝阻，无法制止的，后果严重的，导游应主动向相关执法、管理机关报告，依法处理

E. 对于违法的，不听劝阻，无法制止的，后果严重的，导游人员应向组团社报告，将客人列入旅游黑名单

A. 正确

B. 错误

A. 应当设在方便旅游者认识和出入的公共场所

B. 虽设立不受地域限制，但需要接受所在地旅游行政管理部门的监督、检查

C. 应当接受旅行社的统一管理，不得从事招徕、咨询以外的活动

D. 设立社应向服务网点所在地旅游行政管理部门办理服务网点设立登记

E. 应在登记后三个工作日内，向工商行政管理部门备案

A. 应当设在方便旅游者认识和出入的公共场所

B. 虽设立不受地域限制，但需要接受所在地旅游行政管理部门的监督、检查

C. 应当接受旅行社的统一管理，不得从事招徕、咨询以外的活动

D. 设立社应向服务网点所在地旅游行政管理部门办理服务网点设立登记

E. 应在登记后三个工作日内，向工商行政管理部门备案

A. 做好购物促销工作

B. 提示当地的购物陷阱

C. 带游客去定点商店购物

D. 当好旅游者的购物参谋

E. 妥善处理游客购物方面的个别要求

A. 做好购物促销工作

B. 提示当地的购物陷阱

C. 带游客去定点商店购物

D. 当好旅游者的购物参谋

E. 妥善处理游客购物方面的个别要求