首页>试题列表>根据《旅游安全管理办法》规定，旅游经营者对可能发生的旅游突发事件及采取安全防范措施的情况，应当按照规定及时向（）或者人民政府有关部门报告。

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[单选题]

根据《旅游安全管理办法》规定，旅游经营者对可能发生的旅游突发事件及采取安全防范措施的情况，应当按照规定及时向（）或者人民政府有关部门报告。

A. 县级人民政府

B. 市级人民政府

C. 省级人民政府

D. 所在地人民政府

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第1题

根据《旅游安全管理办法》规定，旅游经营者对可能发生的旅游突发事件及采取安全防范措施的情况，应当按照规定及时向（）或者人民政府有关部门报告。

A. 县级人民政府

B. 市级人民政府

C. 省级人民政府

D. 所在地人民政府

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第2题

旅游经营者对可能发生的旅游突发事件及采取安全防范措施的情况，应当按照规定及时向县级人民政府或者人民政府有关部门报告。

A. 正确

B. 错误

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第3题

根据《旅游安全管理办法》规定，旅游主管部门应当加强的旅游安全日常管理工作有（）。

A. 督促旅游经营者贯彻执行安全和应急管理的有关法律、法规，并引导其实施相关国家标准、行业标准或者地方标准，提高其安全经营和突发事件应对能力

B. 指导旅游经营者组织开展从业人员的安全及应急管理培训，并通过新闻媒体等多种渠道，组织开展旅游安全及应急知识的宣传普及活动

C. 统计分析本行政区域内发生旅游安全事故的情况

D. 法律、法规规定的其他旅游安全管理工作

E. 旅游主管部门应当加强对饭店和景区旅游安全和应急管理工作的指导

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第4题

根据《旅游安全管理办法》规定，旅游主管部门应当加强的旅游安全日常管理工作有（）。

B. 指导旅游经营者组织开展从业人员的安全及应急管理培训，并通过新闻媒体等多种渠道，组织开展旅游安全及应急知识的宣传普及活动

C. 统计分析本行政区域内发生旅游安全事故的情况

D. 法律、法规规定的其他旅游安全管理工作

E. 旅游主管部门应当加强对饭店和景区旅游安全和应急管理工作的指导

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第5题

县级以上人民政府统一负责旅游安全工作，主要体现在以下方面（）。

A. 加强对旅游安全和应急工作的领导

B. 督促旅游经营者贯彻执行安全和应急管理的有关法律、法规

C. 督促有关部门履行旅游安全的监管职责

D. 统计分析本行政区域内发生旅游安全事故的情况

E. 对旅游安全监管和应急管理中存在的重大问题及时予以协调、解决

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第6题

根据《旅游安全管理办法》规定，旅游突发事件发生后，发生地（）应当根据同级人民政府的要求和有关规定，参与旅游突发事件的调查，配合相关部门依法对应当承担事件责任的旅游经营者及其责任人进行处理。

A. 县级以上旅游主管部门

B. 市级以上旅游主管部门

C. 省级以上旅游主管部门

D. 国务院旅游主管部门

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第7题

旅游突发事件发生后，导游应当立即采取必要措施，内容包括（）。

A. 向本单位负责人报告

B. 救助或者协助救助受困旅游者

C. 根据旅行社、旅游主管部门及有关机构的要求，采取调整或者中止行程、停止带团前往风险区域、撤离风险区域等避险措施

D. 情况紧急或者发生重大、特别重大旅游突发事件时，可以直接向发生地、旅行社所在地县级以上旅游主管部门报告

E. 立即中止行程，再汇报给旅行社相关部门

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第8题

根据《旅游安全管理办法》规定，旅游主管部门在接到旅游经营者的报告后,应当向同级人民政府和上级旅游主管部门报告。较大旅游突发事件逐级上报至（）。

A. 县级旅游主管部门

B. 市级旅游主管部门

C. 省级旅游主管部门

D. 国务院旅游主管部门

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第9题

国务院旅游主管部门的安全生产工作职责分工，主要包括（）。

A. 负责旅游安全监督管理工作，在职责范围内对旅游安全实施监督管理

B. 会同国家有关部门对旅游安全实行综合治理，配合有关部门加强旅游客运安全管理

C. 负责全国旅游安全管理的宣传、教育、培训工作

D. 负责旅游行业安全生产统计分析，依法参加有关事故的调查处理，按照职责分工对事故发生单位落实防范和整改措施的情况进行监督检查

E. 指导旅游经营者组织开展从业人员的安全及应急管理培训

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第10题

根据《旅游安全管理办法》规定，旅游主管部门在接到旅游经营者的报告后，应当向同级人民政府和上级旅游主管部门报告。一般旅游突发事件上报至（）。

A. 县级旅游主管部门

B. 设区的市级旅游主管部门

C. 省级旅游主管部门

D. 国务院旅游主管部门

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第11题

旅游突发事件发生后，发生地省级以上旅游主管部门应当根据同级人民政府的要求和有关规定，启动旅游突发事件应急预案，并采取措施。（）

A. 正确

B. 错误

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第12题

旅游突发事件发生后，发生地省级以上旅游主管部门应当根据同级人民政府的要求和有关规定，启动旅游突发事件应急预案，并采取措施。（）

A. 正确

B. 错误

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第13题

旅游突发事件发生后，发生地县级以上旅游主管部门应当根据（）的要求和有关规定，参与旅游突发事件的调查。

A. 同级人民政府

B. 上级人民政府

C. 同级旅游安全管理部门

D. 上级旅游主管部门

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第14题

对于国家应对（）暂时限制旅游活动的措施以及有关部门、机构或者旅游经营者采取的安全防范和应急处置措施，旅游者应当按照我国《旅游法》的规定予以配合。

A. 不可抗力

B. 一般突发事件

C. 情势变更

D. 重大突发事件

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第15题

A. 不可抗力

B. 一般突发事件

C. 情势变更

D. 重大突发事件

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第16题

根据《旅游法》规定，突发事件发生后，当地人民政府及其有关部门和机构应当采取措施开展援救，并协助旅游者返回（）或者旅游者指定的合理地点。

A. 居住地

B. 户籍所在地

C. 事发地

D. 出发地

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第17题

旅游突发事件发生后，发生地县级以上旅游主管部门应当根据同级人民政府的要求和有关规定，启动旅游突发事件应急预案，并采取下列措施（）。

A. 组织或者协同、配合相关部门开展对旅游者的救助及善后处置，防止次生、行生事件

B. 协调医疗、救援和保险等机构对旅游者进行救助及善后处置

C. 配合相关部门依法对应当承担事件责任的旅游经营者及其责任人进行处理

D. 按照同级人民政府的要求，统一、准确、及时发布有关事态发展和应急处置工作的信息

E. 公布咨询电话

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第18题

根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》，关于旅游纠纷案件的受理范围，下列表述错误的是（）。

A. 旅游纠纷是指旅游者与旅游经营者、旅游辅助服务者之间因旅游发生的合同纠纷或者侵权纠纷

B. 旅游者在自行旅游过程中与旅游景点经营者因旅游发生的纠纷不适用于本规定

C. 旅游纠纷发生在旅游者与旅游经营者和旅游辅助服务者之间，其中一方必为旅游者

D. 旅游者持有提起违约之诉和侵权之诉的选择权，人民法院有根据旅游者选择案由基础上的决定权

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第19题

对于旅游经营者采取的（），旅游者应当按照我国《旅游法》的规定予以配合。

A. 安全防范措施

B. 应急处置措施

C. 安全防范和应急处置措施

D. 安全防范或应急处置措施

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第20题

《旅游法》第78条第2款规定，突发事件发生后，当地人民政府及其有关部门和机构应当采取措施开展援救，并协助旅游者返回出发地或者（）指定的合理地点。

A. 有关部门和机构

B. 旅游者

C. 县级以上人民政府

D. 县级以上旅游行政管理部门

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第21题

根据《旅游法》规定，突发事件发生后，（）及其有关部门和机构应当采取措施开展救援，并协助旅游者返回出发地或者旅游者指定的合理地点。

A. 县级人民政府

B. 市级人民政府

C. 省级人民政府

D. 当地人民政府

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第22题

依据有关法律、法规，下列关于旅游服务质量保证金使用情形的表述，正确的是（）。

A. 人民法院判决、裁定及其他生效法律文书认定旅行社损害旅游者合法权益、旅行社拒绝或者无力赔偿的

B. 垫付旅游者人身安全遇有危险时采取紧急救助的费用

C. 旅游者擅自脱团造成人身损害的

D. 旅行社因解散、破产或者其他原因造成旅游者预交旅游费用损失的

E. 旅行社违反旅游合同约定，侵害旅游者合法权益，经旅游主管部门查证属实的

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第23题

导游在引导旅游者旅行、游览过程中，应当就可能发生危及旅游者人身、财物安全的情况，向旅游者做出真实说明和明确警示，并按照旅行社的要求采取防止危害发生的措施。（）

A. 正确

B. 错误

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第24题

A. 正确

B. 错误

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第25题

发生较大（Ⅱ级）突发事件由______决定启动相应的旅游应急预案，在______领导下，参与和协调相关部门和单位及时采取应急处置措施。（）

A. 国家旅游局，省级人民政府

B. 国家旅游局，事发所在地省级旅游行政管理部门

C. 省级旅游行政管理部门，省级人民政府（或相应的地方政府）

D. 省级人民政府（或相应的地方政府），区（市）县旅游突发公共事件应急协调领导小组

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第26题

发生较大（Ⅱ级）突发事件由______决定启动相应的旅游应急预案，在______领导下，参与和协调相关部门和单位及时采取应急处置措施。（）

A. 国家旅游局，省级人民政府

B. 国家旅游局，事发所在地省级旅游行政管理部门

C. 省级旅游行政管理部门，省级人民政府（或相应的地方政府）

D. 省级人民政府（或相应的地方政府），区（市）县旅游突发公共事件应急协调领导小组

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第27题

《旅游法》规定，突发事件发生后，当地人民政府及其有关部门和机构应当采取措施开展援救，并协助旅游者返回（）或者旅游者指定的合理地点。

A. 居住地

B. 户籍所在地

C. 事发地

D. 出发地

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第28题

根据《旅游法》规定，突发事件发生后，（）及其有关部门和机构应当采取措施开展救援，并协助旅游者返回出发地或者旅游者指定的合理地点。

A. 县级人民政府

B. 市级人民政府

C. 省级人民政府

D. 当地人民政府

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第29题

根据《旅游安全管理办法》规定，旅游突发事件发生后，（）及其现场人员应当采取合理、必要的措施救助受害旅游者，控制事态发展，防止损害扩大。

A. 人民政府

B. 旅游经营者

C. 旅游从业人员

D. 旅游行政管理部门

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第30题

根据《旅游安全管理办法》规定，旅游突发事件发生后，旅游经营者的现场人员应当立即向本单位负责人报告，单位负责人接到报告后，应当于（）内向发生地县级旅游主管部门、安全生产监督管理部门和负有安全生产监督管理职责的其他相关部门报告。

A. 1小时

B. 12小时

C. 24小时

D. 48小时

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第31题

A. 1小时

B. 12小时

C. 24小时

D. 48小时

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第32题

根据《旅游法》第81条规定，突发事件或者旅游安全事故发生后，旅游经营者应当立即（）。

A. 依法履行报告义务

B. 合理安排人力、物力、财力

C. 采取必要的救助和处置措施

D. 对旅游者做出妥善安排

E. 对产品和服务进行安全检验、监测和评估

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第33题

根据《旅游安全管理办法》规定，旅游突发事件发生在境外的，旅游团队的领队应当立即向（）或者政府派出机构，以及旅行社负责人报告。

A. 中国驻当地大使馆

B. 当地警方

C. 国务院旅游主管部门

D. 中国驻当地领事馆

E. 当地地接社

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第34题

根据《旅游安全管理办法》规定，旅游突发事件发生在境外的，旅游团队的领队应当立即向（）、中国驻当地使领馆或者政府派出机构，以及旅行社负责人报告。

A. 当地警方

B. 人民政府

C. 旅游行政管理部门

D. 国务院旅游主管部门

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第35题

根据《旅游法》规定，突发事件或者旅游安全事故发生后，旅游经营者应当立即(),依法履行报告义务，并对旅游者做出妥善安排。

A. 对产品和服务进行安全检验、测评和评估

B. 采取必要的救助和处置措施

C. 对老年人、未成年人、残疾人等旅游者采取相应的安全保障措施

D. 严格执行法律法规及标准

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第36题

根据《旅游法》规定，突发事件或者旅游安全事故发生后，旅游经营者应当立即（）,依法履行报告义务，并对旅游者做出妥善安排。

A. 对产品和服务进行安全检验、测评和评估

B. 采取必要的救助和处置措施

C. 对老年人、未成年人、残疾人等旅游者采取相应的安全保障措施

D. 严格执行法律法规及标准

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第37题

关于所有单位预防突发事件的义务，下列说法正确的有（）。

A. 建立健全安全管理制度

B. 掌握并及时处理本单位存在的可能引发社会安全事件的问题

C. 及时消除事故隐患

D. 不定期检查本单位各项安全防范措施的落实情况

E. 对本单位可能发生的突发事件和采取安全防范措施的情况，应当按照规定及时报告

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第38题

根据《旅游投诉处理办法》的规定，下列关于旅游投诉的表述错误的是（）。

A. 处理旅游者与旅游经营者之间的争议

B. 由旅游行政管理部门、旅游质量监督管理机构或者旅游执法机构处理

C. 对发生的民事争议进行调解

D. 对旅游经营者的违法行为进行投诉

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第39题

以下说法符合旅行社监督检查制度的有（）。

A. 国务院旅游行政主管部门负责全国旅行社的监督管理工作

B. 旅游行政管理部门对旅行社实施监督检查时，可以进入其经营场所，查阅招徕、组织、接待旅游者的各类合同、相关文件；但旅行社及其分支机构有权拒绝检查其财务账簿

C. 县级以上旅游行政管理部门对旅行社及其分支机构监督检查时，应当由两名以上持有旅游行政执法证件的执法人员进行

D. 旅行社应按年度将经营和财务信息等统计资料，在次年3月前，报送旅游行政管理部门

E. 对旅行社报送资料中涉及旅行社商业秘密的内容，旅游行政管理部门应当予以保密

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第40题

以下说法符合旅行社监督检查制度的有（）。

A. 国务院旅游行政主管部门负责全国旅行社的监督管理工作

C. 县级以上旅游行政管理部门对旅行社及其分支机构监督检查时，应当由两名以上持有旅游行政执法证件的执法人员进行

D. 旅行社应按年度将经营和财务信息等统计资料，在次年3月前，报送旅游行政管理部门

E. 对旅行社报送资料中涉及旅行社商业秘密的内容，旅游行政管理部门应当予以保密

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第41题

根据《旅游法》规定，由于不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件导致旅游者滞留时，关于相关费用和责任的承担，以下说法正确的是（）。

A. 在发生危及旅游者人身、财产安全的情况下，旅行社应当采取相应的安全措施，因此支出的费用，由旅行社与旅游者分担

B. 在造成旅游者滞留的情况下，旅行社应当采取相应的安置措施，因此增加的食宿费用，由旅游者承担

C. 在造成旅游者滞留的情况下，旅行社应当采取相应的安置措施，因此增加的食宿费用，由旅行社承担

D. 增加的返程费用，由旅行社与旅游者分担

E. 增加的返程费用，由旅行社承担

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第42题

根据《旅游安全管理办法》规定，旅游经营者应当依法制定旅游突发事件应急预案，与（）及其相关部门的应急预案相衔接，并定期组织演练。

A. 所在地县级以上地方人民政府

B. 所在地市级以上地方人民政府

C. 所在地省级以上地方人民政府

D. 国务院旅游主管部门

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第43题

下列关于旅游投诉制度表述错误的是（）。

A. 旅游投诉的主体只能是旅游者，被投诉主体可以是旅游经营者或相关旅游行政管理部门

B. 请求解决的纠纷属于民事争议

C. 受理旅游投诉的是规定的旅游投诉处理机构

D. 处理旅游纠纷是旅游投诉处理机构法定职权内的行为

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第44题

我国《旅游法》规定，景区在旅游者数量可能达到最大承载量时，（）的，由景区主管部门责令改正。情节严重的，责令停业整顿1个月至6个月。

A. 未依照《旅游法》公告

B. 未向当地人民政府报告

C. 未向省级旅游行政管理部门报告

D. 未及时采取疏导、分流等措施

E. 超过最大承载量接待旅游者

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第45题

根据《旅游安全管理办法》规定，旅游突发事件发生在境外的，旅行社负责人应当在接到领队报告后2小时内，向单位所在地县级以上地方旅游主管部门报告。（）

A. 正确

B. 错误

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第46题

在境外发生危及旅游者人身安全的情形，下列做法正确的有（）。

A. 及时报告旅游行政管理部门

B. 及时报告我国驻该国领馆

C. 及时报告当地警方

D. 采取必要的处置措施

E. 及时报告我国公安部

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第47题

在境外发生危及旅游者人身安全的情形，下列做法正确的有（）。

A. 及时报告旅游行政管理部门

B. 及时报告我国驻该国领馆

C. 及时报告当地警方

D. 采取必要的处置措施

E. 及时报告我国公安部

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第48题

情况紧急或者发生重大、特别重大旅游突发事件时，现场有关人员可直接向发生地、旅行社所在地县级以上人民政府、安全生产监督管理部门和负有安全生产监督管理职责的其他相关部门报告。（）

A. 正确

B. 错误

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第49题

根据《旅游安全管理办法》规定，旅游突发事件处置结束后，发生地旅游主管部门应当及时查明突发事件的发生经过和原因，总结突发事件应急处置工作的经验教训，制定改进措施，并在（）内按照程序提交总结报告。

A. 10日

B. 15日

C. 20日

D. 30日

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第50题

下列属于旅游安全管理机关应履行职责的有（）。

A. 组织、实施旅游安全教育和宣传

B. 会同有关部门对旅游企业、事业单位进行开业前的安全设施检查验收工作

C. 赔偿旅游者在旅游安全事故中所遭受的损失

D. 受理旅游者有关安全问题的投诉，并会同有关部门妥善处理

E. 参与涉及旅游者人身、财物安全的事故处理

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