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根据《旅游安全管理办法》规定,旅游经营者的安全义务有()。

A. 安全防范、管理和保障义务

B. 建立旅游目的地安全风险提示制度

C. 安全救助、处置和报告义务

D. 安全说明或警示义务

E. 统计分析本行政区域发生旅游安全事故的情况

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第1题

根据《旅游安全管理办法》规定,旅游经营者的安全义务有()。

A. 安全防范、管理和保障义务

B. 建立旅游目的地安全风险提示制度

C. 安全救助、处置和报告义务

D. 安全说明或警示义务

E. 统计分析本行政区域发生旅游安全事故的情况

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第2题

根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》,下列表述错误的是()。

A. 旅游经营者、旅游辅助服务者对旅游者的个人信息负有保密义务

B. 因第三人的行为造成旅游者人身损害、财产损失的,旅游经营者、旅游辅助服务者即便未尽到安全保障义务也无须承担责任

C. 旅游者有权请求人民法院认定合同中的霸王条款内容无效

D. 旅游经营者将旅游业务转让给其他旅游经营者,必须经得旅游者同意才可转让

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第3题

根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》,关于旅游纠纷案件的受理范围,下列表述错误的是()。

A. 旅游纠纷是指旅游者与旅游经营者、旅游辅助服务者之间因旅游发生的合同纠纷或者侵权纠纷

B. 旅游者在自行旅游过程中与旅游景点经营者因旅游发生的纠纷不适用于本规定

C. 旅游纠纷发生在旅游者与旅游经营者和旅游辅助服务者之间,其中一方必为旅游者

D. 旅游者持有提起违约之诉和侵权之诉的选择权,人民法院有根据旅游者选择案由基础上的决定权

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第4题

县级以上人民政府统一负责旅游安全工作,主要体现在以下方面()。

A. 加强对旅游安全和应急工作的领导

B. 督促旅游经营者贯彻执行安全和应急管理的有关法律、法规

C. 督促有关部门履行旅游安全的监管职责

D. 统计分析本行政区域内发生旅游安全事故的情况

E. 对旅游安全监管和应急管理中存在的重大问题及时予以协调、解决

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第5题

根据《旅游法》规定,下列关于旅游者所享有的权利的说法中,不正确的是()。

A. 旅游者有权自主选择旅游产品和服务

B. 旅游者有权要求旅游经营者按照旅游市场情况提供产品和服务

C. 旅游者有权拒绝旅游经营者的强制交易行为

D. 旅游者有权知悉其购买的旅游产品和服务的真实情况

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第6题

根据《旅游法》规定,下列关于旅游者所享有的权利的说法中,不正确的是()。

A. 旅游者有权自主选择旅游产品和服务

B. 旅游者有权要求旅游经营者按照旅游市场情况提供产品和服务

C. 旅游者有权拒绝旅游经营者的强制交易行为

D. 旅游者有权知悉其购买的旅游产品和服务的真实情况

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第7题

根据《旅游安全管理办法》规定,旅游主管部门应当加强的旅游安全日常管理工作有()。

A. 督促旅游经营者贯彻执行安全和应急管理的有关法律、法规,并引导其实施相关国家标准、行业标准或者地方标准,提高其安全经营和突发事件应对能力

B. 指导旅游经营者组织开展从业人员的安全及应急管理培训,并通过新闻媒体等多种渠道,组织开展旅游安全及应急知识的宣传普及活动

C. 统计分析本行政区域内发生旅游安全事故的情况

D. 法律、法规规定的其他旅游安全管理工作

E. 旅游主管部门应当加强对饭店和景区旅游安全和应急管理工作的指导

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第8题

根据《旅游安全管理办法》规定,旅游主管部门应当加强的旅游安全日常管理工作有()。

A. 督促旅游经营者贯彻执行安全和应急管理的有关法律、法规,并引导其实施相关国家标准、行业标准或者地方标准,提高其安全经营和突发事件应对能力

B. 指导旅游经营者组织开展从业人员的安全及应急管理培训,并通过新闻媒体等多种渠道,组织开展旅游安全及应急知识的宣传普及活动

C. 统计分析本行政区域内发生旅游安全事故的情况

D. 法律、法规规定的其他旅游安全管理工作

E. 旅游主管部门应当加强对饭店和景区旅游安全和应急管理工作的指导

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第9题

旅行社的具体法律特征有()。

A. 旅行社是从事旅游业务的企业法人

B. 旅行社所人事的旅游业务主要是代办出入境和签证手续,招徕并接待旅游者

C. 旅行社是以营利为目的并为旅游者提供有偿服务的企业

D. 旅行社在国内外开展宣传活动,组织招徕旅游者的工作

E. 旅行社根据与旅游者达成的协议为其安排行、游、住、食、购、娱等并提供导游服务

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第10题

旅行社的具体法律特征有()。

A. 旅行社是从事旅游业务的企业法人

B. 旅行社所从事的旅游业务主要是代办出入境和签证手续,招徕并接待旅游者

C. 旅行社是以营利为目的并为旅游者提供有偿服务的企业

D. 旅行社在国内外开展宣传活动,组织招徕旅游者的工作

E. 旅行社根据与旅游者达成的协议为其安排行、游、住、食、购、娱等并提供导游服务

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第11题

下列可以适用《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》进行处理的纠纷是()。

A. 旅游者与旅游经营者之间因旅游发生的合同纠纷

B. 旅游者与旅游辅助服务者之间因旅游发生的合同纠纷

C. 旅游者与旅游经营者之间因旅游发生的侵权纠纷

D. 旅游者与旅游辅助服务者之间发生的侵权纠纷

E. 旅游经营者与旅游辅助服务者之间发生的侵权纠纷

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第12题

国家旅游局1994年发布了(),从而使我国旅游安全管理步入法制化的轨道。

A. 《旅游安全管理暂行办法》

B. 《旅行社管理条例》

C. 《导游人员管理条例》

D. 《旅游安全管理暂行办法实施细则》

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第13题

国家旅游局1994年发布了(),从而使我国旅游安全管理步入法制化的轨道。

A. 《旅游安全管理暂行办法》

B. 《旅行社管理条例》

C. 《导游人员管理条例》

D. 《旅游安全管理暂行办法实施细则》

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第14题

根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》,旅游经营者有权要求旅游者支付合理费用,下列表述错误的是()。

A. 在旅游行开始前的合理期间内,因旅游者转让旅游合同的,旅游经营者可以请求旅游者、第三人给付增加的费用

B. 旅游行程开始前或者进行中,因旅游者单方解除合同的,旅游经营者可以请求旅游者支付合理费用

C. 因暴风雪导致行程变更,经旅游者同意后,旅游经营者可以请求旅游者分担因此增加的旅游费用

D. 旅游经营者可以请求旅行团中的儿童、老年游客支付一定的安全保障费用

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第15题

《旅游法》规定,县级以上人民政府应当()。

A. 统一负责旅游安全工作

B. 定期对景区进行安全检查

C. 定期对旅游经营者进行安全检查

D. 依照法律、法规履行旅游安全监管职责

E. 定期对住宿经营者进行安全检查

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第16题

根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》,下列关于旅游经营者的权利表述错误的是()。

A. 旅游经营者无权转让合同

B. 旅游经营者有权要求旅游者支付合理费用

C. 因旅游辅助服务者的原因导致旅游经营者违约,可以将旅游辅助服务者追加为第三人

D. 因不可抗力等客观原因导致旅游合同无法履行的,旅游经营者可以免责

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第17题

2010年10月由国务院旅游主管部门、中国银保监会联合下发了(),其与原规定相比,显得更加科学合理和人性化。

A. 《旅游安全管理暂行办法》

B. 《旅行社办理旅游意外保险暂行规定》

C. 《旅行社责任保险管理办法》

D. 《中华人民共和国保险法》

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第18题

根据《旅游安全管理办法》规定,旅游经营者应当遵守的要求有()。

A. 建立安全管理制度和责任体系

B. 保证安全工作的资金投入

C. 建立旅游目的地安全风险提示制度

D. 配备必要的安全和救援人员、设施设备

E. 服务场所、服务项目和设施设备符合有关安全法律、法规和强制性标准的要求

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第19题

根据《旅游法》规定,下列关于旅游者所享有的权利的说法中,不正确的是()。

A. 旅游者有权自主选择旅游产品和服务

B. 旅游者有权要求旅游经营者按照旅游市场情况提供产品和服务

C. 旅游者有权拒绝旅游经营者的强制交易行为

D. 旅游者有权知悉其购买的旅游产品和服务的真实情况

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第20题

旅游经营者已投保责任险,旅游者因保险责任事故仅起诉旅游经营者的,人民法院可以应当事人的请求将保险公司列为第三人。关于“应当事人的请求”,()提出这种请求。

A. 只有旅游者可以

B. 只有旅游经营者可以

C. 旅游者、旅游经营者和保险公司均可

D. 旅游者和旅游经营者均可

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第21题

旅游安全工作成效如何,关键在()。

A. 旅游行政管理部门

B. 旅游安全执法部门

C. 旅游者

D. 旅游企业

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第22题

旅游安全工作成效如何,关键在()。

A. 旅游行政管理部门

B. 旅游安全执法部门

C. 旅游者

D. 旅游企业

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第23题

根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》,下列关于“旅游辅助服务者”的说法正确的是()。

A. 旅游辅助服务者是与旅游经营者存在合同关系,协助旅游经营者履行旅游合同义务的人

B. 旅游辅助服务者是实际提供交通、游览、住宿、餐饮、娱乐等旅游服务的人

C. 导游是旅游辅助服务者

D. 领队是旅游辅助服务者

E. 地接旅行社是旅游辅助服务者

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第24题

以下属于正常经营范围的是()。

A. 旅行社的服务网点组织、接待旅游者进行旅游活动

B. 经营入境旅游业务的旅行社组织中国公民赴港澳旅游

C. 外资旅行社经营中国公民出境旅游

D. 具有出境旅游业务经营权的旅行社组织中国公民国内旅游

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第25题

下列可以适用《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》进行处理的纠纷是()。

A. 旅游者与旅游经营者之间因旅游发生的合同纠纷

B. 旅游者与旅游辅助服务者之间因旅游发生的合同纠纷

C. 旅游者与旅游经营者之间因旅游发生的侵权纠纷

D. 旅游者与旅游辅助服务者之间发生的侵权纠纷

E. 旅游经营者与旅游辅助服务者之间发生的侵权纠纷

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第26题

国务院旅游主管部门的安全生产工作职责分工,主要包括()。

A. 负责旅游安全监督管理工作,在职责范围内对旅游安全实施监督管理

B. 会同国家有关部门对旅游安全实行综合治理,配合有关部门加强旅游客运安全管理

C. 负责全国旅游安全管理的宣传、教育、培训工作

D. 负责旅游行业安全生产统计分析,依法参加有关事故的调查处理,按照职责分工对事故发生单位落实防范和整改措施的情况进行监督检查

E. 指导旅游经营者组织开展从业人员的安全及应急管理培训

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第27题

以下描述中不属于旅行社的法律特征的是()。

A. 从事旅游业务的企业法人

B. 必须是全国旅游协会会员

C. 从事旅游业务的企业

D. 是以营利为目的、为旅游者提供有偿服务的企业

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第28题

以下描述中不属于旅行社的法律特征的是()。

A. 从事旅游业务的企业法人

B. 必须是全国旅游协会会员

C. 从事旅游业务的企业

D. 是以营利为目的、为旅游者提供有偿服务的企业

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第29题

根据《旅游安全管理办法》规定,旅游经营者应当主动询问与旅游活动相关的(),要求旅游者按照明示的安全规程,使用旅游设施和接受服务,并要求旅游者对旅游经营者采取的安全防范措施予以配合。

A. 个人信息

B. 个人健康信息

C. 个人习惯

D. 注意事项

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第30题

根据《旅游安全管理办法》规定,旅游经营者应当主动询问与旅游活动相关的(),要求旅游者按照明示的安全规程,使用旅游设施和接受服务,并要求旅游者对旅游经营者采取的安全防范措施予以配合。

A. 个人信息

B. 个人健康信息

C. 个人习惯

D. 注意事项

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第31题

根据《旅游投诉处理办法》的规定,下列关于旅游投诉的表述错误的是()。

A. 处理旅游者与旅游经营者之间的争议

B. 由旅游行政管理部门、旅游质量监督管理机构或者旅游执法机构处理

C. 对发生的民事争议进行调解

D. 对旅游经营者的违法行为进行投诉

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第32题

依据有关法律、法规,下列关于旅游服务质量保证金使用情形的表述,正确的是()。

A. 人民法院判决、裁定及其他生效法律文书认定旅行社损害旅游者合法权益、旅行社拒绝或者无力赔偿的

B. 垫付旅游者人身安全遇有危险时采取紧急救助的费用

C. 旅游者擅自脱团造成人身损害的

D. 旅行社因解散、破产或者其他原因造成旅游者预交旅游费用损失的

E. 旅行社违反旅游合同约定,侵害旅游者合法权益,经旅游主管部门查证属实的

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第33题

根据《旅游安全管理办法》规定,经营高风险旅游项目或者向()提供旅游服务的,应当根据需要采取相应的安全保护措施。

A. 老年人

B. 未成年人

C. 残疾人

D. 孕妇

E. 病人

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第34题

引起旅游者投诉的客观原因有()。

A. 旅行社未完全履行同旅游者签订的协议

B. 相关接待单位未提供合同约定的标准服务

C. 旅游经营者的过失造成旅游者人身伤害

D. 导游人员服务质量差

E. 旅游者的期望过高

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第35题

根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》,下列情形中旅游经营者需要承担责任的是()。

A. 旅游经营者在旅游者自行安排活动期间未尽到必要的提示义务导致旅游者遭受人身损害的

B. 未经导游或者领队许可,旅游者故意脱离团队遭受人身损害、财产损失的

C. 旅游者不听从旅游经营者、旅游辅助服务者的告知、警示,参加不适合自身条件的旅游活动,导致旅游过程中出现人身损害、财产损失

D. 因不可抗力等客观原因导致旅游合同无法履行的

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第36题

旅行社有()情形的,由旅游行政管理部门或者工商行政管理部门责令改正,没收违法所得,违法所得10万元以上的,并处违法所得1倍以上5倍以下的罚款;违法所得不足10万元或者没有违法所得的,并处10万元以上50万元以下的罚款。

A. 未取得相应的旅行社业务经营许可,经营国内旅游业务、入境旅游业务、出境旅游业务的

B. 分社的经营范围超出设立分社的旅行社的经营范围的

C. 旅行社服务网点从事招徕、咨询以外的活动的

D. 设立分社未在规定期限内向分社所在地旅游行政管理部门备案的

E. 国家旅游局认定的其他超范围经营活动

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第37题

旅行社有()情形的,由旅游行政管理部门或者工商行政管理部门责令改正,没收违法所得,违法所得10万元以上的,并处违法所得1倍以上5倍以下的罚款;违法所得不足10万元或者没有违法所得的,并处10万元以上50万元以下的罚款。

A. 未取得相应的旅行社业务经营许可,经营国内旅游业务、入境旅游业务、出境旅游业务的

B. 分社的经营范围超出设立分社的旅行社的经营范围的

C. 旅行社服务网点从事招徕、咨询以外的活动的

D. 设立分社未在规定期限内向分社所在地旅游行政管理部门备案的

E. 国家旅游局认定的其他超范围经营活动

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第38题

旅游者在购买旅游产品和服务时,享有与旅游经营者进行公平交易的权利。该权利的内容主要包括()。

A. 有权了解和熟悉旅游产品和服务的真实情况

B. 能够自主选择价格合理的旅游产品和服务

C. 有权要求旅游经营者按照约定提供产品和服务

D. 有权拒绝旅游经营者的强制交易行为

E. 具有合同的任意解除权

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第39题

根据《旅游法》规定,突发事件或者旅游安全事故发生后,旅游经营者应当立即(),依法履行报告义务,并对旅游者做出妥善安排。

A. 对产品和服务进行安全检验、测评和评估

B. 采取必要的救助和处置措施

C. 对老年人、未成年人、残疾人等旅游者采取相应的安全保障措施

D. 严格执行法律法规及标准

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第40题

根据《旅游法》规定,突发事件或者旅游安全事故发生后,旅游经营者应当立即(),依法履行报告义务,并对旅游者做出妥善安排。

A. 对产品和服务进行安全检验、测评和评估

B. 采取必要的救助和处置措施

C. 对老年人、未成年人、残疾人等旅游者采取相应的安全保障措施

D. 严格执行法律法规及标准

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第41题

下列关于旅游投诉制度表述错误的是()。

A. 旅游投诉的主体只能是旅游者,被投诉主体可以是旅游经营者或相关旅游行政管理部门

B. 请求解决的纠纷属于民事争议

C. 受理旅游投诉的是规定的旅游投诉处理机构

D. 处理旅游纠纷是旅游投诉处理机构法定职权内的行为

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第42题

因()被列入黑名单的,在人民法院将其失信信息删除后10个工作日内由列入机关移出旅游市场黑名单。

A. 人民法院认定的失信被执行人

B. 在旅游经营活动中因妨害国(边)境管理受到刑事处罚的

C. 旅游市场主体发生重大安全事故,属于旅游市场主体主要责任的

D. 受到文化和旅游行政部门或者文化市场综合执法机构吊销旅行社业务经营许可证、导游证处罚的

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第43题

旅游法的调整对象包括()。

A. 旅游经营者与旅游行政管理部门之间的关系

B. 旅游经营者与旅游者之间的关系

C. 旅游活动主体之间的财产关系

D. 旅游活动主体之间的人格关系

E. 国家或地区之间的旅游关系

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第44题

旅游法的调整对象包括()。

A. 旅游经营者与旅游行政管理部门之间的关系

B. 旅游经营者与旅游者之间的关系

C. 旅游活动主体之间的财产关系

D. 旅游活动主体之间的人格关系

E. 国家或地区之间的旅游关系

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第45题

下列属于旅游安全管理机关应履行职责的有()。

A. 组织、实施旅游安全教育和宣传

B. 会同有关部门对旅游企业、事业单位进行开业前的安全设施检查验收工作

C. 赔偿旅游者在旅游安全事故中所遭受的损失

D. 受理旅游者有关安全问题的投诉,并会同有关部门妥善处理

E. 参与涉及旅游者人身、财物安全的事故处理

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第46题

下列属于旅游安全管理机关应履行职责的有()。

A. 组织、实施旅游安全教育和宣传

B. 会同有关部门对旅游企业、事业单位进行开业前的安全设施检查验收工作

C. 赔偿旅游者在旅游安全事故中所遭受的损失

D. 受理旅游者有关安全问题的投诉,并会同有关部门妥善处理

E. 参与涉及旅游者人身、财物安全的事故处理

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第47题

依据《中华人民共和国旅游法》,县级以上人民政府旅游主管部门实施监督检查的权限包括()。

A. 导游和领队等从业人员的服务行为

B. 旅行社的经营行为

C. 法律、法规规定的其他事项

D. 经营旅游客运以及从事旅游客运驾驶是否取得经营、执业许可

E. 经营旅行社业务以及从事导游、领队服务是否取得经营、执业许可

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第48题

旅游经营者的安全义务有()。

A. 安全防范、管理和保障义务

B. 安全说明或警示义务

C. 安全救助、处置和报告义务

D. 加强安全管理义务

E. 建立、健全安全管理制度

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第49题

下列选项中,关于《旅游法》立法目的说法不正确的是()。

A. 规范旅游市场秩序

B. 充分开发和利用旅游资源

C. 促进旅游业持续健康发展

D. 保障旅游者和旅游经营者的合法权益

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第50题

根据《在线旅游经营服务管理暂行规定》规定,关于因不可抗力或者第三人造成旅游者损害的说法正确的是()。

A. 在线旅游经营者应当及时进行救助

B. 旅游者接受救助后,在线旅游经营者依法支付承担的费用

C. 在线旅游经营者未及时进行救助造成旅游者损害的,不承担责任

D. 旅游者接受救助后,依法支付应当由个人承担的费用

E. 在线旅游经营者未及时进行救助造成旅游者损害的,依法承担相应责任

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旅游经营者对可能发生的旅游突发事件及采取安全防范措施的情况,应当按照规定及时向县级人民政府或者人民政府有关部门报告。 旅游突发事件发生后,旅游经营者及其现场人员应当采取合理、必要的措施救助受害旅游者,控制事态发展,防止损害扩大。 造成或者可能造成人员死亡(含失踪)3人以上10人以下或者重伤10人以上50人以下属于较大旅游突发事件。 旅游者50人以下滞留超过24小时,并对当地生产生活秩序造成一定影响的属于重大旅游突发事件。 旅游经营者应当严格执行安全生产管理和消防安全管理的法律、法规和国家标准、行业标准,具备相应的安全生产条件,制定旅游者安全保护制度和应急预案。 旅游经营者应当主动询问与旅游活动相关的个人健康信息,要求旅游者按照明示的安全规程,使用旅游设施和接受服务。 《旅游安全管理办法》自2016年12月1日起施行。 根据《旅游安全管理办法》规定,旅游突发事件发生在境外的,旅行社及其领队应当在中国驻当地使领馆或者外交部门的指导下,全力做好突发事件应对处 国家文化和旅游部负责发布境外旅游目的地国家(地区),以及风险区域范围覆盖全国或者跨省级行政区域的风险提示。 旅游经营者及其工作人员违反相关法律、法规及本办法规定,玩忽职守,未履行安全管理职责的,由有关部门责令改正,对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予处分。
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