2015年5月1日，导游小邓在带团时遭到醉酒游客殴打致伤。如果小邓要向该游客诉讼索赔，他应在（）之前提起诉讼，否则将丧失胜诉权。

A. 2015年9月30日

B. 2016年4月30日

C. 2016年9月30日

D. 2017年4月30日

A. 2015年9月30日

B. 2016年4月30日

C. 2016年9月30日

D. 2017年4月30日

A. 提前说明如果不随团活动，所有费用不退

B. 告诉游客用餐的时间和地点

C. 将不随团活动游客的情况报告旅行社

D. 提醒其注意安全

E. 将自己的手机号码告诉游客

A. 提前说明如果不随团活动，所有费用不退

B. 告诉游客用餐的时间和地点

C. 将不随团活动游客的情况报告旅行社

D. 提醒其注意安全

E. 将自己的手机号码告诉游客

A. 被投诉人应当在接到通知之日起10个工作日内做出书面答复

B. 投诉人和被投诉人应当对自己的投诉或者答辩提供证据

C. 鉴定、检测的时间计入投诉处理时间

D. 旅游投诉处理机构在受理投诉之日起5个工作日内，将《旅游投诉受理通知书》和投诉书副本送达被投诉人

E. 旅游投诉处理机构应在受理旅游投诉之日起30日内，做出处理

A. 诉讼者必须是争议案件的直接受害人

B. 诉讼要有受损害的事实和证据

C. 受损事实是由被告的故意或过失行为造成

D. 争议案件必须发生在旅行社组织的旅游活动中

E. 诉讼要有明确的被告和诉讼请求

A. 导游人员对旅游行政处罚行为不服时，有权向旅游行政机关提起行政诉讼

B. 导游人员对旅游行政处罚行为不服时，有权向旅游行政机关申请复议

C. 导游人员对旅游行政处罚行为不服时，有权向人民法院申请复议

D. 导游人员对旅游行政处罚行为不服时，有权向人民法院提起行政诉讼

E. 导游人员对旅游行政处罚行为不服时，有权向国家旅游局提起行政诉讼

A. 行政机关的行政决定错误时，导游才可以提起行政复议或行政诉讼

B. 行政机关的行政决定正确时，导游无权提起行政复议或行政诉讼

C. 行政诉讼的受理机关是作出行政决定的上一级机关

D. 行政复议的受理机关是作出行政决定的上一级机关

E. 导游人员对旅游行政部门所给予的处罚不服时可以向地方法院提起诉讼

A. 行政机关的行政决定错误时，导游才可以提起行政复议或行政诉讼

B. 行政机关的行政决定正确时，导游无权提起行政复议或行政诉讼

C. 行政诉讼的受理机关是作出行政决定的上一级机关

D. 行政复议的受理机关是作出行政决定的上一级机关

E. 导游人员对旅游行政部门所给予的处罚不服时可以向地方法院提起诉讼

A. 诉讼者必须是争议案件的直接受害人

B. 诉讼要有受损害的事实和证据

C. 受损事实是由被告的故意或过失行为造成

D. 争议案件必须发生在旅行社组织的旅游活动中

E. 诉讼要有明确的被告和诉讼请求

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 旅游投诉处理机构应当在受理投诉之日起5个工作日内，将《旅游投诉受理通知书》和投诉书副本送达被投诉人

B. 被投诉人应当在接到通知之日起15日内做出书面答复

C. 被投诉人应当对自己的答辩提供证据

D. 旅游投诉处理机构应当对双方当事人提出的事实、理由及证据进行审查

E. 需要委托其他旅游投诉处理机构协助调查、取证的，应当出具《旅游投诉调查取证委托书》

A. 旅游投诉处理机构应当在受理投诉之日起5个工作日内，将《旅游投诉受理通知书》和投诉书副本送达被投诉人

B. 被投诉人应当在接到通知之日起15日内做出书面答复

C. 被投诉人应当对自己的答辩提供证据

D. 旅游投诉处理机构应当对双方当事人提出的事实、理由及证据进行审查

E. 需要委托其他旅游投诉处理机构协助调查、取证的，应当出具《旅游投诉调查取证委托书》

A. 以集体形式与旅游经营者订立旅游合同，旅游者个人可以提起旅游合同纠纷诉讼

B. 单位、家庭等集体旅游合同中的任何一位游客，均可以自己的名义起诉

C. 以集体形式签订的旅游合同，该集体名单中的任何一人均视为旅游合同的当事人

D. 如不满意人民法院对旅游集体诉讼做出的足以保护旅游集体成员合法权益的实体判决，该集体中的个体旅游者可以再向人民法院提起诉讼

A. 15天

B. 21天

C. 30天

D. 90天

A. 入住饭店时，导游人员应建议游客将贵重财物存入饭店保险柜

B. 提醒游客不要将自己的房号随便告诉陌生人

C. 在旅游景点活动中，导游人员要始终和游客在一起

D. 离开游览车时，导游人员都要提醒游客不要将证件或贵重物品遗留在车内

E. 汽车行驶途中，如遇司机的熟人可停车让其搭顺风车

A. 入住饭店时，导游人员应建议游客将贵重财物存入饭店保险柜

B. 提醒游客不要将自己的房号随便告诉陌生人

C. 在旅游景点活动中，导游人员要始终和游客在一起

D. 离开游览车时，导游人员都要提醒游客不要将证件或贵重物品遗留在车内

E. 汽车行驶途中，如遇司机的熟人可停车让其搭顺风车

A. 赵某单位拖欠了他2年的工资拒不支付，赵某将单位起诉到法院

B. 钱某见义勇为被孙某打成重伤，在刑事诉讼过程中附带提出民事赔偿要求

C. 李某因被误判抢劫服刑3年，后提起诉讼

D. 周某是盲人，3年前借给吴某10万元，但吴某到期拒绝偿还，周某将吴某起诉到法院

E. 郑某提起离婚诉讼，并要求王某给与其经济帮助

A. 旅游投诉者有权与旅游被投诉者和解

B. 旅游投诉者应当对投诉事实提供证据

C. 旅游被投诉者应当在接到《旅游投诉受理通知书》之日起10日内做出书面答复

D. 旅游被投诉者可以是旅游相关行政机构或部门

A. 没收违法所得

B. 暂扣导游证3至6个月

C. 处1000元以上30000元以下的罚款

D. 由旅游行政管理部门责令更正

A. 没收违法所得

B. 暂扣导游证3至6个月

C. 处1000元以上30000元以下的罚款

D. 由旅游行政管理部门责令更正

A. 实体权利

B. 起诉权

C. 受领权

D. 胜诉权

A. 15天

B. 1个月

C. 2个月

D. 3个月

A. 15天

B. 1个月

C. 2个月

D. 3个月

A. 1

B. 2

C. 3

D. 20

A. 1

B. 2

C. 3

D. 20

A. 1

B. 2

C. 3

D. 20

A. 1

B. 2

C. 3

D. 20

A. 1

B. 2

C. 3

D. 20

A. 1

B. 2

C. 3

D. 20

A. 有权请求调解

B. 有权要求旅游投诉处理机构在规定的时间处理投诉

C. 投诉不予受理、投诉转办的，有权获得书面告知的权利

D. 调解不成的，有权依法申请仲裁或者向人民法院提起诉讼

E. 进入旅游投诉处理机构受理流程后，不能与被投诉人协商和解

A. 陈导在扬州瘦西湖进行导游活动时，因出门匆忙未佩戴导游证，被执法单位给予相应的处罚

B. 黄导在上海豫园进行导游活动时，未按接待计划安排旅游者游览，而是增加计划外旅游景点，为此也加收了费用，收到游客的投诉

C. 导游员小许在云南石林进行导游活动时，游客中有人摔倒受伤。小许忙于擅自拿景点门票的回扣，未过问受伤游客的情况，引起游客的不满

D. 导游人员小单进行导游活动时，说了有损于国家利益和民族尊严的话，被游客谴责

A. 陈导在扬州瘦西湖进行导游活动时，因出门匆忙未佩戴导游证，被执法单位给予相应的处罚

B. 黄导在上海豫园进行导游活动时，未按接待计划安排旅游者游览，而是增加计划外旅游景点，为此也加收了费用，收到游客的投诉

C. 导游员小许在云南石林进行导游活动时，游客中有人摔倒受伤。小许忙于擅自拿景点门票的回扣，未过问受伤游客的情况，引起游客的不满

D. 导游人员小单进行导游活动时，说了有损于国家利益和民族尊严的话，被游客谴责

A. 诉讼时效期间之前

B. 诉讼时效期间内

C. 诉讼时效期间经过之后

D. 诉讼时效期间最后六个月内

A. 诉讼时效期间之前

B. 诉讼时效期间内

C. 诉讼时效期间经过之后

D. 诉讼时效期间最后六个月内

A. 诉讼时效期间之前

B. 诉讼时效期间内

C. 诉讼时效期间经过之后

D. 诉讼时效期间最后六个月内

A. 诉讼时效期间之前

B. 诉讼时效期间内

C. 诉讼时效期间经过之后

D. 诉讼时效期间最后六个月内

A. 诉讼时效期间之前

B. 诉讼时效期间内

C. 诉讼时效期间经过之后

D. 诉讼时效期间最后六个月内

A. 诉讼时效期间之前

B. 诉讼时效期间内

C. 诉讼时效期间经过之后

D. 诉讼时效期间最后六个月内

A. 诉讼时效期间之前

B. 诉讼时效期间内

C. 诉讼时效期间经过之后

D. 诉讼时效期间最后六个月内

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 对

B. 错

A. 对

B. 错

A. 对

B. 错

A. 对

B. 错

A. 对

B. 错

A. 对

B. 错