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第1题
强迫或者变相强迫旅游者购物的，每次向旅游者支付旅游费用总额20%的违约金。（）
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第2题
强迫或者变相强迫旅游者购物的，每次向旅游者支付旅游费用总额30％的违约金。（）
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第3题
《旅行社服务质量赔偿标准》规定，强迫或者变相强迫旅游者购物的，旅行社每次向旅游者支付旅游费用总额（）的违约金。
A.
5%
B.
10%
C.
15%
D.
20%
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第4题
《旅行社服务质量赔偿标准》规定，强迫或者变相强迫旅游者购物的，旅行社每次向旅游者支付旅游费用总额（）的违约金。
A.
5%
B.
10%
C.
15%
D.
20%
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第5题
导游小林在带团过程中，未经旅游者同意放弃了两个景点，并向旅游者推荐了行程计划中没有的自费项目，小林的行为属于（）。
A.
欺骗旅游者消费
B.
强迫旅游者购物
C.
从旅游者获得不正当的利益
D.
擅自变更旅游接待计划
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第6题
甲旅行社导游王某在带队旅游过程中，擅自缩短游览时间、遗漏旅游景点、减少旅游服务项目，对此（）。
A.
王某应承担赔偿责任
B.
旅行社应支付同额违约金
C.
旅行社应赔偿未完成约定旅游服务项目等合理费用
D.
遗漏无门票景点的，每遗漏一处旅行社向旅游者支付旅游费用总额5%的违约金
E.
遗漏无门票景点的，每遗漏一处旅行社向旅游者支付旅游费用总额10%的违约金
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第7题
出境旅游（含赴台游）应提前30日（不含30日）通知旅游者，否则应向旅游者全额退还预付旅游费用，并按下述标准向旅游者支付违约金（）。
A.
出发前14日至7日，支付旅游费用总额2％的违约金
B.
出发前14日至7日，支付旅游费用总额5％的违约金
C.
出发前6日至4日，支付旅游费用总额10％的违约金
D.
出发前6日至4日，支付旅游费用总额15％的违约金
E.
出发前3日至1日，支付旅游费用总额20％的违约金
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第8题
甲旅行社导游王某在带队旅游过程中，擅自缩短游览时间、遗漏旅游景点、减少旅游服务项目，对此（）。
A.
王某应承担赔偿责任
B.
旅行社应赔偿未完成约定旅游服务项目等合理费用
C.
旅行社应支付同额违约金
D.
遗漏无门票景点的，每遗漏一处旅行社向旅游者支付旅游费用总额10%的违约金
E.
旅行社应赔礼道歉
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第9题
甲旅行社导游王某在带队旅游过程中，擅自缩短游览时间、遗漏旅游景点、减少旅游服务项目，对此（）。
A.
王某应承担赔偿责任
B.
旅行社应赔偿未完成约定旅游服务项目等合理费用
C.
旅行社应支付同额违约金
D.
遗漏无门票景点的，每遗漏一处旅行社向旅游者支付旅游费用总额10%的违约金
E.
旅行社应赔礼道歉
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第10题
《旅行社服务质量赔偿标准》规定，旅行社与旅游者订立合同或收取旅游者预付旅游费用后，因旅行社原因不能成行的，国内旅游应提前7日(不含7日)通知旅游者，否则应向旅游者全额退还预付旅游费用，并分别按出发前7日(含7日)至4日、出发前3日至1日和出发当日，支付旅游费用总额（）的违约金。
A.
5%、10%、15%
B.
5%、10%、30%
C.
10%、15%、20%
D.
10%、30%、50%
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第11题
依据《旅行社服务质量赔偿标准》，因旅行社原因不能成行的，出境旅游（含赴台游）应提前30日（不含30日）通知旅游者，否则应向旅游者全额退还预付旅游费用。（）
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第12题
依据《旅行社服务质量赔偿标准》，因旅行社原因不能成行的，出境旅游（含赴台游）应提前30日（不含30日）通知旅游者，否则应向旅游者全额退还预付旅游费用。（）
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第13题
依据《旅行社服务质量赔偿标准》，境内旅游应提前5日通知旅游者，否则应向旅游者全额退还预付旅游费用。（）
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第14题
依据《旅行社服务质量赔偿标准》，境内旅游应提前5日通知旅游者，否则应向旅游者全额退还预付旅游费用。（）
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第15题
导游小林在带团过程中，未经旅游者同意放弃了两个景点，并向旅游者推荐了行程计划中没有的自费项目，小林的行为属于（）。
A.
欺骗旅游者消费
B.
强迫旅游者购物
C.
从旅游者获得不正当的利益
D.
擅自变更旅游接待计划
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第16题
旅行社与旅游者订立合同或收取旅游者预付旅游费用后，因旅行社原因不能成行的，出境旅游出发前10日通知旅游者的，旅行社应支付旅游费用总额（）的违约金。
A.
5%
B.
10%
C.
15%
D.
20%
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第17题
根据《旅行社服务质量赔偿标准》规定，出境旅游（含赴台游）在出发前6-4日通知旅游者，除向旅游者全额退还预付旅游费用，还向旅游者支付20%的违约金。（）
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第18题
出境旅游，旅行社在出发前15日通知旅游者中止旅游的，应向旅游者全额退还预付旅游费用，并支付旅游费用总额（）的违约金。
A.
2%
B.
5%
C.
10%
D.
15%
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第19题
旅行社与旅游者订立合同或收取旅游者预付旅游费用后，因旅行社原因不能成行的，出境旅游出发前10日通知旅游者的，旅行社应支付旅游费用总额（）的违约金。
A.
5%
B.
10%
C.
15%
D.
20%
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第20题
《旅行社服务质量赔偿标准》规定，未经旅游者签字确认，旅行社擅自违反合约约定增加购物次数、延长停留时间的，每次向旅游者支付旅游费用总额（）的违约金。
A.
5%
B.
10%
C.
15%
D.
20%
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第21题
下列属于可以向旅游投诉处理机构投诉事项的有（）。
A.
旅游者认为旅行社违反旅游合同约定
B.
因旅行社的责任致使旅游者随身行李丢失
C.
某人与旅行社之间发生股权纠纷
D.
导游员欺骗、胁迫旅游者购物消费
E.
因旅行社的责任导致旅游者受伤
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第22题
下列属于可以向旅游投诉处理机构投诉事项的有（）。
A.
旅游者认为旅行社违反旅游合同约定
B.
因旅行社的责任致使旅游者随身行李丢失
C.
某人与旅行社之间发生股权纠纷
D.
导游员欺骗、胁迫旅游者购物消费
E.
因旅行社的责任导致旅游者受伤
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第23题
《旅行社服务质量赔偿标准》规定，未经旅游者签字确认，旅行社擅自违反合同约定增加购物次数、延长停留时间的，每次向旅游者支付旅游费用总额（）的违约金。
A.
5%
B.
10%
C.
15%
D.
20%
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第24题
出境旅游（含赴台游）应提前30日（不含30日）通知旅游者，否则应向旅游者全额退还预付旅游费用，并按下述标准向旅游者支付违约金：出发当日，支付旅游费用总额（）的违约金。
A.
10%
B.
15%
C.
20%
D.
25%
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第25题
根据《旅行社服务质量赔偿标准》的规定，未经旅游者签字确认，导游擅自违反合同增加购物次数、延长停留时间的，每次向旅游者支付旅游费用总额（）的违约金。
A.
5%
B.
10%
C.
20%
D.
30%
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第26题
根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》，旅游经营者有权要求旅游者支付合理费用，下列表述错误的是（）。
A.
在旅游行开始前的合理期间内，因旅游者转让旅游合同的，旅游经营者可以请求旅游者、第三人给付增加的费用
B.
旅游行程开始前或者进行中，因旅游者单方解除合同的，旅游经营者可以请求旅游者支付合理费用
C.
因暴风雪导致行程变更，经旅游者同意后，旅游经营者可以请求旅游者分担因此增加的旅游费用
D.
旅游经营者可以请求旅行团中的儿童、老年游客支付一定的安全保障费用
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第27题
根据《旅行社服务质量赔偿标准》的规定，未经旅游者签字确认，导游擅自违反合同增加购物次数、延长停留时间的，每次向旅游者支付旅游费用总额（）的违约金。
A.
5%
B.
10%
C.
20%
D.
30%
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第28题
境内旅游，因旅行社原因未成行，在出发前2日通知旅游者，应向旅游者全额退还预付旅游费用，并支付旅游费用总额（）的违约金。
A.
10%
B.
15%
C.
20%
D.
25%
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第29题
目前中国旅游市场出现的“银色”现象是指（）。
A.
银行业旅游者
B.
老年旅游者
C.
用现金支付的旅游者
D.
银行奖励旅游者
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第30题
目前中国旅游市场出现的“银色”现象是指（）。
A.
银行业旅游者
B.
老年旅游者
C.
用现金支付的旅游者
D.
银行奖励旅游者
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第31题
“旅行社不得违背旅游者的意愿，强迫或者变相强迫旅游者与自己签订旅游合同，或者干涉旅游者与其他旅行社订立旅游合同”,属于旅行社经营原则中的()。
A.
诚信原则
B.
平等原则
C.
自愿原则
D.
公平原则
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第32题
“旅行社不得违背旅游者的意愿，强迫或者变相强迫旅游者与自己签订旅游合同，或者干涉旅游者与其他旅行社订立旅游合同”，属于旅行社经营原则中的（）。
A.
诚信原则
B.
平等原则
C.
自愿原则
D.
公平原则
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第33题
导游人员可以有下列行为（）。
A.
经旅游者同意购买旅游者的物品
B.
欺骗消费
C.
在旅游合同未开始履行前遇有损害旅游者人身权利的情形，自行改变接待计划
D.
接受旅游者主动给付的小费
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第34题
旅游者李先生报名参加A旅行社组织的“北京精品七日游”纯玩团，并全额支付团费3800元。登机前，李先生才发现自己被A旅行社擅自转给了B旅行社，李先生坚持要求解除合同。根据《旅行社服务质量赔偿标准》，A旅行社除退还李先生全额团款外，还应支付（）元违约金。
A.
380
B.
570
C.
760
D.
950
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第35题
导游张某带团从北京赴华东五市旅游，返程期间因餐饮标准问题与旅游者发生争执，张某一气之下擅自离团返京，造成该团无人负责。对旅游者滞留期间所支出的食宿费等直接费用，应由（）。
A.
张某承担并赔偿一定数额的违约金
B.
旅行社承担并赔偿全部旅游费用100%的违约金
C.
旅行社承担并赔偿一定数额的违约金
D.
旅游者也有过错，由旅游者与张某共同承担
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第36题
依据《旅行礼服务质量赔偿标准》，旅行社未经旅游者同意，擅自将旅游者转用、拼团的，应向旅游者支付旅游者费用总额（）的违约金。
A.
10%
B.
15%
C.
20%
D.
25%
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第37题
依据《旅行礼服务质量赔偿标准》，旅行社未经旅游者同意，擅自将旅游者转用、拼团的，应向旅游者支付旅游者费用总额（）的违约金。
A.
10%
B.
15%
C.
20%
D.
25%
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第38题
履行职务权，是指导游履行职务时所享有的权利，包括（）等权利。
A.
要求旅游者如实提供旅游所需信息
B.
要求旅游者支付合理小费
C.
要求旅游者不得提出超合同的要求
D.
要求旅游者妥善保管随身物品
E.
要求旅游者遵守旅游合同约定的旅游行程安排
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第39题
履行职务权，是指导游履行职务时所享有的权利，包括（）等权利。
A.
要求旅游者如实提供旅游所需信息
B.
要求旅游者支付合理小费
C.
要求旅游者不得提出超合同的要求
D.
要求旅游者妥善保管随身物品
E.
要求旅游者遵守旅游合同约定的旅游行程安排
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第40题
遗漏无门票景点的，每遗漏一处旅行社向旅游者支付旅游费用总额（）的违约金。
A.
5%
B.
10%
C.
15%
D.
20%
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第41题
旅行社违反合同约定，中止对旅游者提供旅游服务的，应当负担旅游者在被中止旅游服务期间必要费用，并向旅游者支付旅游费用总额（）的违约金。
A.
10%
B.
20%
C.
30%
D.
50%
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第42题
旅行社违反合同约定，中止对旅游者提供旅游服务的，应当负担旅游者在被中止旅游服务期间必要费用，并向旅游者支付旅游费用总额（）的违约金。
A.
10%
B.
20%
C.
30%
D.
50%
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第43题
出境旅游出发前14日至7日旅行社通知旅游者不能成行，旅行社应向旅游者全额退还预付旅游费用，并支付旅游费用总额10％的违约金。（）
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第44题
领队未按照国家或旅游行业对旅游者服务标准提供导游或者领队服务，影响旅游服务质量的，旅行社应向旅游者支付旅游费用总额（）的违约金。
A.
1%～2%
B.
1%～3%
C.
1%～4%
D.
1%～5%
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第45题
根据《旅行社服务质量赔偿标准》，旅行社未经旅游者同意，擅自将旅游者转团、拼团的，应向旅游者支付旅游费用总额（）的违约金。
A.
10%
B.
15%
C.
20%
D.
25%
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第46题
根据《旅行社服务质量赔偿标准》，旅行社未经旅游者同意，擅自将旅游者转团、拼团的，应向旅游者支付旅游费用总额（）的违约金。
A.
10%
B.
15%
C.
20%
D.
25%
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第47题
依据《旅行社服务质量赔偿标准》，旅行社未经旅游者同意，擅自将旅游者转团、拼团的，应向旅游者支付旅游费用总额（）的违约金。
A.
10%
B.
15%
C.
20%
D.
25%
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第48题
依据《旅行社服务质量赔偿标准》，旅行社未经旅游者同意，擅自将旅游者转团、拼团的，应向旅游者支付旅游者费用总额（）的违约金。
A.
10%
B.
15%
C.
20%
D.
25%
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第49题
根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》，下列关于旅游者的权利表述正确的是（）。
A.
旅游者可以随意转让合同
B.
旅游行程开始后旅游者单方解除合同，则无权请求旅游经营者退还尚未实际发生的费用
C.
旅游者有权要求退回因拒绝旅游经营者安排的购物活动被增收的费用
D.
旅游者可以要求旅游经营者同时承担违约责任和侵权责任
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第50题
根据《在线旅游经营服务管理暂行规定》规定，关于因不可抗力或者第三人造成旅游者损害的说法正确的是（）。
A.
在线旅游经营者应当及时进行救助
B.
旅游者接受救助后，在线旅游经营者依法支付承担的费用
C.
在线旅游经营者未及时进行救助造成旅游者损害的，不承担责任
D.
旅游者接受救助后，依法支付应当由个人承担的费用
E.
在线旅游经营者未及时进行救助造成旅游者损害的，依法承担相应责任
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搜题
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