A. 正确
B. 错误
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第2题
A. 旅游主管部门责令改正,没收违法所得
B. 责令停业整顿,并处10万元以上20万元以下罚款
C. 情节严重的,吊销旅行社业务经营许可证
D. 对直接负责的主管人员和其他直接责任人员,处2000元以上2万元以下罚款,并暂扣或者吊销导游证
第3题
A. 旅游主管部门责令改正,没收违法所得
B. 责令停业整顿,并处10万元以上20万元以下罚款
C. 情节严重的,吊销旅行社业务经营许可证
D. 对直接负责的主管人员和其他直接责任人员,处2000元以上2万元以下罚款
第4题
A. 2000元以上2万元以下
B. 2万元以上10万元以下
C. 2万元以上20万元以下
D. 5万元以上20万元以下
第5题
A. 含有损害国家利益和民族尊严内容的
B. 含有淫秽、赌博、涉毒内容的
C. 含有民族、种族、宗教歧视内容的
D. 其他含有违反法律、法规规定内容的行为
E. 含有风俗民情及民族特色内容的
第6题
A. 含有损害国家利益和民族尊严内容的
B. 含有淫秽、赌博、涉毒内容的
C. 含有民族、种族、宗教歧视内容的
D. 其他含有违反法律、法规规定内容的行为
E. 含有风俗民情及民族特色内容的
第7题
A. 患有传染病等疾病,可能危害其他旅游者健康和安全的
B. 旅游活动中态度恶劣,不听从旅游从事人员安排的
C. 从事违法或者违反社会公德的活动的
D. 从事严重影响其他旅游者权益的活动,且不听劝阻、不能制止的
E. 法律规定的其他情形
第8题
A. 旅游者不适合参加旅游活动的情形
B. 旅游活动中的安全注意事项
C. 旅行社减免责任的信息
D. 旅游者应当注意的旅游目的地相关法律、法规和风俗习惯、宗教禁忌,依照中国法律不宜参加的活动等
E. 法律、法规规定的其他应当告知的事项
第9题
A. 旅游者和旅游从业人员是旅游不文明行为的行为主体
B. 旅游者在旅游过程中发生的,因违反境内外法律法规、公序良俗,造成严重社会不良影响的行为,属于旅游不文明行为
C. 旅游从业人员在从事旅游经营管理和服务过程中,因违反法律法规、工作规范、公序良俗、职业道德,造成严重社会不良影响的行为,属于旅游不文明行为
D. 旅游不文明行为主要依靠道德约束,不涉及法律规范
第10题
A. 可以与境外接待社的导游协商后改变行程
B. 为旅游者提供旅游行程服务
C. 旅游团队遇到特殊困难时,联系境外接待社即可
D. 可以接受当地旅游商品经营者的购物回佣
第11题
A. 可以与境外接待社的导游协商后改变行程
B. 为旅游者提供旅游行程服务
C. 旅游团队遇到特殊困难时,联系境外接待社即可
D. 可以接受当地旅游商品经营者的购物回佣
第12题
A. 旅行社是从事旅游业务的企业法人
B. 旅行社所从事的旅游业务主要是代办出入境和签证手续,招徕并接待旅游者
C. 旅行社是以营利为目的并为旅游者提供有偿服务的企业
D. 旅行社在国内外开展宣传活动,组织招徕旅游者的工作
E. 旅行社根据与旅游者达成的协议为其安排行、游、住、食、购、娱等并提供导游服务
第13题
A. 旅游者在旅游过程中发生的,造成严重社会不良影响的行为
B. 旅游者在旅游过程中发生的,因违反境内外法律法规、公序良俗,造成严重社会不良影响的行为
C. 旅游从业人员在从事旅游经营管理,因违反法律法规、工作规范等,造成严重社会不良影响的行为
D. 旅游从业人员在从事旅游服务过程中,因违反公序良俗、职业道德等,造成严重社会不良影响的行为
E. 各种扰乱社会秩序,妨害公共安全,侵犯人身权利、财产权利及妨害社会管理,具有社会危害性,且尚不构成刑事处罚的行为
第14题
A. 旅行社是从事旅游业务的企业法人
B. 旅行社所人事的旅游业务主要是代办出入境和签证手续,招徕并接待旅游者
C. 旅行社是以营利为目的并为旅游者提供有偿服务的企业
D. 旅行社在国内外开展宣传活动,组织招徕旅游者的工作
E. 旅行社根据与旅游者达成的协议为其安排行、游、住、食、购、娱等并提供导游服务
第15题
A. 旅游活动中的安全注意事项
B. 旅游者不适合参加旅游活动的情形
C. 旅行社的采购成本
D. 依照中国法律旅游者不宜参加的活动
E. 旅行社依法可以减免责任的信息
第16题
A. 旅行社的服务网点组织、接待旅游者进行旅游活动
B. 经营入境旅游业务的旅行社组织中国公民赴港澳旅游
C. 外资旅行社经营中国公民出境旅游
D. 具有出境旅游业务经营权的旅行社组织中国公民国内旅游
第17题
A. 患有病毒性感冒
B. 携带危害公共安全的物品,同意交有关部门处理的
C. 从事违法或者违反社会公德的活动的
D. 从事影响其他旅游者权益的活动
第18题
A. 征得旅游者的同意
B. 旅游者应与接受委托的旅行社签订合同
C. 接受委托的旅行社具有相应资质
D. 确定接待旅游者的各项服务安排及其标准
E. 与接受委托的旅行社就接待旅游者的事宜签订委托合同
第19题
A. 征得旅游者的同意
B. 旅游者应与接受委托的旅行社签订合同
C. 接受委托的旅行社具有相应资质
D. 确定接待旅游者的各项服务安排及其标准
E. 与接受委托的旅行社就接待旅游者的事宜签订委托合同
第20题
A. 人民法院判决、裁定及其他生效法律文书认定旅行社损害旅游者合法权益、旅行社拒绝或者无力赔偿的
B. 垫付旅游者人身安全遇有危险时采取紧急救助的费用
C. 旅游者擅自脱团造成人身损害的
D. 旅行社因解散、破产或者其他原因造成旅游者预交旅游费用损失的
E. 旅行社违反旅游合同约定,侵害旅游者合法权益,经旅游主管部门查证属实的
第21题
A. 旅游者不适合参加旅游活动的情形
B. 旅游活动中的安全注意事项
C. 旅行合同中的特别注意事项
D. 旅游者应当注意的旅游目的地相关法律、法规和风俗习惯、宗教禁忌,依照中国法律不宜参加的活动等
E. 法律、法规规定的其他应当告知的事项
第22题
A. 对于旅游者无心之过,应及时提醒和劝阻
B. 对于违法的或者违反社会公德的,不听劝阻的,无法制止的,根据旅游社指示,导游领队可以代表旅行社与其解除合同
C. 对于违法或者违反社会公德的,应晓之以理,动之以情进行劝阻,但是无权解除合同
D. 对于违法的,不听劝阻,无法制止的,后果严重的,导游应主动向相关执法、管理机关报告,依法处理
E. 对于违法的,不听劝阻,无法制止的,后果严重的,导游人员应向组团社报告,将客人列入旅游黑名单
第23题
A. 旅游者在旅游过程中心脏病突发死亡
B. 旅游者在与他人发生口角时被打伤
C. 旅游者在旅行社安排的饭店中用餐导致食物中毒
D. 旅游者不参加旅行社安排的活动,在自行活动期间财物被盗
E. 旅游者在旅行社安排的景区因景区原因摔伤
第24题
A. 旅游者在旅游过程中心脏病突发死亡
B. 旅游者在与他人发生口角时被打伤
C. 旅游者在旅行社安排的饭店中用餐导致食物中毒
D. 旅游者不参加旅行社安排的活动,在自行活动期间财物被盗
E. 旅游者在旅行社安排的景区因景区原因摔伤
第25题
A. 组织旅游者安全、有序、文明、理性参与娱乐活动
B. 提示旅游者观赏演艺、比赛类活动时可为同行游客抢占位置
C. 提示旅游者观看体育比赛时,尊重参赛选手和裁判,遵守赛场秩序
D. 提示旅游者听从工作人员指挥,注意安全,爱护环境
E. 提示旅游者参与活动时,要文明参与、大方得体
第26题
A. 组织旅游者安全、有序、文明、理性参与娱乐活动
B. 提示旅游者观赏演艺、比赛类活动时可为同行游客抢占位置
C. 提示旅游者观看体育比赛时,尊重参赛选手和裁判,遵守赛场秩序
D. 提示旅游者听从工作人员指挥,注意安全,爱护环境
E. 提示旅游者参与活动时,要文明参与、大方得体
第27题
A. 导游人员是旅行社委派的,可以是专职的,也可以是兼职的
B. 导游人员的主要业务是从事旅游者的接待
C. 导游人员可以擅自增加或减少甚至取消旅游项目,但不得降低导游服务质量标准
D. 未受旅行社委派的导游人员,不得私自接待旅游者
E. 导游人员向旅游者提供的接待服务,对于团体客人必须按组团合同的规定和导游服务质量标准实施
第28题
A. 导游人员是旅行社委派的,可以是专职的,也可以是兼职的
B. 导游人员的主要业务是从事旅游者的接待
C. 导游人员可以擅自增加或减少甚至取消旅游项目,但不得降低导游服务质量标准
D. 未受旅行社委派的导游人员,不得私自接待旅游者
E. 导游人员向旅游者提供的接待服务,对于团体客人必须按组团合同的规定和导游服务质量标准实施
第29题
A. 旅行社是以营利为目的的企业
B. 旅行社从事的业务范围是从事招徕和接待旅游者
C. 旅行社是旅游法律关系客体
D. 旅行社是经过旅游行政管理部门审批设立的
E. 旅行社的业务包括境内、入境、出境、边境以及其他旅游业务
第30题
A. 从事旅游业务的企业法人
B. 必须是全国旅游协会会员
C. 从事旅游业务的企业
D. 是以营利为目的、为旅游者提供有偿服务的企业
第31题
A. 从事旅游业务的企业法人
B. 必须是全国旅游协会会员
C. 从事旅游业务的企业
D. 是以营利为目的、为旅游者提供有偿服务的企业
第32题
A. 旅游协会
B. 导游协会
C. 公安机关
D. 检察部门
E. 旅游主管部门
第33题
A. 与旅行社订立的劳动合同解除、终止或者在旅游行业组织取消注册后,在3个月内与其他旅行社订立劳动合同或者在其他旅游行业组织注册的
B. 与旅行社订立的劳动合同解除、终止或者在旅游行业组织取消注册后,在6个月内与其他旅行社订立劳动合同或者在其他旅游行业组织注册的
C. 经常执业地区发生变化的
D. 其他导游身份信息发生变化的
E. 姓名、身份证号、导游等级和语种等信息
第34题
A. 30日
B. 30个工作日
C. 60日
D. 60个工作日
第35题
A. 遵守社会公共秩序和社会公德
B. 不得损害当地居民的合法权益
C. 不得干扰他人的旅游活动
D. 不得损害旅游经营者的合法权益
E. 不得损害旅游从业人员的合法权益
第36题
A. 交通、住宿、餐饮、游览、导游或者领队等两项以上旅游服务
B. 旅游者以总价支付旅游费用
C. 提供或者通过履行辅助人提供
D. 符合法律、行政法规、部门规章规定的其他条件
E. 旅行社预先安排行程
第37题
A. 游客参加旅行社推荐的自选项目所造成的损害,旅行社不承担责任
B. 游客未将贵重物品存入饭店保管室,丢失责任自负
C. 游客参加旅行社组织的旅游,不得自行选择导游人员
D. 完全是由于旅游者自身过错造成的损失,旅行社概不负责
E. 旅行社将旅游业务委托给其他旅行社的,不对受委托旅行社的违约行为承担责任
第38题
A. 游客参加旅行社推荐的自选项目所造成的损害,旅行社不承担责任
B. 游客未将贵重物品存入饭店保管室,丢失责任自负
C. 游客参加旅行社组织的旅游,不得自行选择导游人员
D. 完全是由于旅游者自身过错造成的损失,旅行社概不负责
E. 旅行社将旅游业务委托给其他旅行社的,不对受委托旅行社的违约行为承担责任
第39题
A. 由于导游员个人过错导致的游客人身伤亡和财物损失
B. 旅游者没有参加约定的旅游活动而自行活动时,发生的人身、财物损害
C. 旅游者自行终止旅行社安排的旅游行程后,发生的人身、财物损害
D. 旅行社及其工作人员没有对游客尽到应尽的照顾义务的
E. 旅游者由于自身疾病引起的各种损失或损害
第40题
A. 由于导游员个人过错导致的游客人身伤亡和财物损失
B. 旅游者没有参加约定的旅游活动而自行活动时,发生的人身、财物损害
C. 旅游者自行终止旅行社安排的旅游行程后,发生的人身、财物损害
D. 旅行社及其工作人员没有对游客尽到应尽的照顾义务的
E. 旅游者由于自身疾病引起的各种损失或损害
第41题
A. 由于导游员个人过错导致的游客人身伤亡和财物损失
B. 旅游者没有参加约定的旅游活动而自行活动时,发生的人身、财物损害
C. 旅游者自行终止旅行社安排的旅游行程后,发生的人身、财物损害
D. 旅行社及其工作人员没有对游客尽到应尽的照顾义务的
E. 旅游者由于自身疾病引起的各种损失或损害
第42题
A. 应当解除合同
B. 可以解除合同
C. 必须解除合同
D. 经协商解除合同
第43题
A. 未与旅游者签订旅游合同的
B. 不投保旅行社责任险的
C. 未取得旅游者同意,将旅游业务委托给其他旅行社的
D. 未在规定期限内向其质量保证金账户存入、增存、补足质量保证金或者提交相应的银行担保的
E. 未与接受委托的旅行社就接待旅游者的事宜签订委托合同的
第44题
A. 未与旅游者签订旅游合同的
B. 不投保旅行社责任险的
C. 未取得旅游者同意,将旅游业务委托给其他旅行社的
D. 未在规定期限内向其质量保证金账户存入、增存、补足质量保证金或者提交相应的银行担保的
E. 未与接受委托的旅行社就接待旅游者的事宜签订委托合同的
第45题
A. 导游人员未经旅行社委派,私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务,进行导游活动的
B. 导游人员进行导游活动时,有损害国家利益和民族尊严言行的
C. 导游人员进行导游活动,向旅游者兜售物品或者购买旅游者物品的,或者以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费的
D. 导游人员进行导游活动时未佩戴导游证的
E. 导游活动中仪表、着装不整洁的
第46题
A. 导游人员未经旅行社委派,私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务,进行导游活动的
B. 导游人员进行导游活动时,有损害国家利益和民族尊严言行的
C. 导游人员进行导游活动,向旅游者兜售物品或者购买旅游者物品的,或者以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费的
D. 导游人员进行导游活动时未佩戴导游证的
E. 导游活动中仪表、着装不整洁的
第47题
A. 患有传染性疾病,可能危害其他旅游者健康和安全
B. 携带宠物且不同意交有关部门处理的
C. 从事赌博活动的
D. 从事严重影响其他旅游者权益活动,且不听劝阻、不能制止的
第48题
A. 旅行社是以营利为目的的企业
B. 旅行社从事的业务范围是从事招徕、组织和接待旅游者
C. 旅行社是旅游法律关系客体
D. 旅行社是经过旅游行政管理部门审批设立的
E. 旅行社的业务包括境内、入境、出境、边境以及其他旅游业务
第49题
A. 含有损害国家利益和民族尊严内容的
B. 含有民族、种族、宗教歧视内容的
C. 含有惊险、刺激内容的
D. 含有淫秽、赌博、涉毒内容的
E. 其他含有违反法律、法规规定内容的
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