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首页>试题列表>因旅行社原因造成旅游者未能乘坐预订的公共交通工具的,旅行社应赔偿旅游者的直接经济损失,并支付直接经济损失( )的违约金。
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[单选题]

因旅行社原因造成旅游者未能乘坐预订的公共交通工具的,旅行社应赔偿旅游者的直接经济损失,并支付直接经济损失()的违约金。

A. 0.1

B. 0.2

C. 0.3

D. 0.5

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第1题

因旅行社原因造成旅游者未能乘坐预订的公共交通工具的,旅行社应赔偿旅游者的直接经济损失,并支付直接经济损失()的违约金。

A. 0.1

B. 0.2

C. 0.3

D. 0.5

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第2题

因旅行社原因造成旅游者未能乘坐预订的公共交通工具的,旅行社应赔偿旅游者的直接经济损失,并支付直接经济损失()的违约金。

A. 10%

B. 20%

C. 30%

D. 50%

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第3题

因旅行社的过失,造成旅游者误机,旅行社应()。

A. 只赔偿旅游者直接经济损失

B. 赔偿旅游者直接经济损失,并赔偿经济损失10%的违约金

C. 赔偿旅游者直接经济损失,并赔偿经济损失20%的违约金

D. 赔偿旅游者直接经济损失,并赔偿经济损失30%的违约金

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第4题

因旅行社原因造成旅游者未能乘坐预定的公共交通工具的,依据《旅行社服务质量赔偿标准》,旅行社应赔偿旅游者的直接经济损失,并支付()20%的违约金。

A. 旅游费用总额

B. 经济损失总额

C. 间接经济损失

D. 直接经济损失

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第5题

因旅行社的过失,造成旅游者误机,旅行社应()。

A. 只赔偿旅游者直接经济损失

B. 赔偿旅游者直接经济损失,并赔偿经济损失10%的违约金

C. 赔偿旅游者直接经济损失,并赔偿经济损失20%的违约金

D. 赔偿旅游者直接经济损失,并赔偿经济损失30%的违约金

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第6题

()情形下,经旅游投诉处理机构调解,投诉人与旅行社不能达成调解协议的,旅游投诉处理机构应当做出划拨旅行社质量保证金赔偿的决定,或向旅游行政管理部门提出划拨旅行社质量保证金的建议。

A. 旅行社因解散造成旅游者预交旅游费用损失的

B. 旅行社因破产造成旅游者预交旅游费用损失的

C. 旅行社因其他原因造成旅游者预交旅游费用损失的

D. 因旅行社中止履行旅游合同义务、造成旅游者滞留,而实际发生了交通、食宿或返程等必要及合理费用的

E. 旅行社因提供的住宿条件违法合同约定而造成旅游者经济权益损失的

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第7题

()情形下,经旅游投诉处理机构调解,投诉人与旅行社不能达成调解协议的,旅游投诉处理机构应当做出划拨旅行社质量保证金赔偿的决定,或向旅游行政管理部门提出划拨旅行社质量保证金的建议。

A. 旅行社因解散造成旅游者预交旅游费用损失的

B. 旅行社因破产造成旅游者预交旅游费用损失的

C. 旅行社因其他原因造成旅游者预交旅游费用损失的

D. 因旅行社中止履行旅游合同义务、造成旅游者滞留,而实际发生了交通、食宿或返程等必要及合理费用的

E. 旅行社因提供的住宿条件违法合同约定而造成旅游者经济权益损失的

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第8题

不适用质量保证金对旅游者进行赔偿的情形是()。

A. 旅行社未达到合同约定标准而造成的旅游者经济权益损失

B. 旅行社服务未达到国家标准而造成的旅游者经济权益损失

C. 旅行社破产后造成的旅游者预交费用的损失

D. 旅游者在旅游期间发生意外事故而造成的损失

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第9题

不适用质量保证金对旅游者进行赔偿的情形是()。

A. 旅行社未达到合同约定标准而造成的旅游者经济权益损失

B. 旅行社服务未达到国家标准而造成的旅游者经济权益损失

C. 旅行社破产后造成的旅游者预交费用的损失

D. 旅游者在旅游期间发生意外事故而造成的损失

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第10题

因旅行社过错导致旅游者误车,旅行社应当赔偿旅游者全部经济损失,并赔偿经济损失10%的违约金。()

A. 正确

B. 错误

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第11题

依据有关法律、法规,下列关于旅游服务质量保证金使用情形的表述,正确的是()。

A. 人民法院判决、裁定及其他生效法律文书认定旅行社损害旅游者合法权益、旅行社拒绝或者无力赔偿的

B. 垫付旅游者人身安全遇有危险时采取紧急救助的费用

C. 旅游者擅自脱团造成人身损害的

D. 旅行社因解散、破产或者其他原因造成旅游者预交旅游费用损失的

E. 旅行社违反旅游合同约定,侵害旅游者合法权益,经旅游主管部门查证属实的

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第12题

旅游服务质量保证金的适用范围包括()。

A. 旅行社违反旅游合同约定,侵害旅游者合法权益,经旅游主管部门査实的

B. 旅行社因解散、破产或者其他原因造成旅游者预交旅游费用损失的

C. 旅行社损害旅行辅助人的合法权益,旅行社拒绝或者无力赔偿的

D. 用于垫付旅游者人身安全遇有危险时紧急救助费用的

E. 其他原因主要指旅行社恶意卷款而逃等诈骗行为的

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第13题

旅游服务质量保证金的适用范围包括()。

A. 旅行社违反旅游合同约定,侵害旅游者合法权益,经旅游主管部门査实的

B. 旅行社因解散、破产或者其他原因造成旅游者预交旅游费用损失的

C. 旅行社损害旅行辅助人的合法权益,旅行社拒绝或者无力赔偿的

D. 用于垫付旅游者人身安全遇有危险时紧急救助费用的

E. 其他原因主要指旅行社恶意卷款而逃等诈骗行为的

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第14题

因()情形,给旅游者造成损失的,旅游者有权向旅游主管部门投诉。

A. 旅游者意外伤害

B. 旅行社服务未达到旅游合同约定的服务质量标准

C. 旅行社破产造成旅游者预交旅行费损失的

D. 旅游者自身其他原因

E. 旅行社因自身过错未达到合同约定的服务质量标准的

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第15题

因()情形,给旅游者造成损失的,旅游者有权向旅游主管部门投诉。

A. 旅游者意外伤害

B. 旅行社服务未达到旅游合同约定的服务质量标准

C. 旅行社破产造成旅游者预交旅行费损失的

D. 旅游者自身其他原因

E. 旅行社因自身过错未达到合同约定的服务质量标准的

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第16题

造成旅游者人身损害,旅行社不承担赔偿责任的有()。

A. 由于旅游者擅自脱团去乘公共交通,造成旅游者自身损失

B. 旅游客车被大货车追尾,大货车全责

C. 游客参加旅行社安排的自费项目,工作人员操作失误

D. 景区卫生间地面湿滑,游客因此摔倒

E. 旅游者突发疾病

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第17题

造成旅游者人身损害,旅行社不承担赔偿责任的有()。

A. 由于旅游者擅自脱团去乘公共交通,造成旅游者自身损失

B. 旅游客车被大货车追尾,大货车全责

C. 游客参加旅行社安排的自费项目,工作人员操作失误

D. 景区卫生间地面湿滑,游客因此摔倒

E. 旅游者突发疾病

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第18题

根据《旅游法》规定,以下情形中旅行社无须承担责任的是()。

A. 旅行社因为地接社的原因而对旅游者违约

B. 旅行社因为航空公司的原因而不能履行合同约定

C. 旅游者未尽其应尽的配合协助履行义务导致违约

D. 旅游者虽在自由活动期间发生损害,但旅行社未尽到安全提示义务

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第19题

下列关于组团社、地接社、履行辅助人的法律责任说法正确的有()。

A. 由于地接社、履行辅助人的原因导致违约的,由组团社承担责任,组团社承担责任后可以向地接社、履行辅助人追偿

B. 由于地接社、履行辅助人的原因导致违约的,由地接社、履行辅助人承担责任,组团社不承担责任

C. 由于地接社、履行辅助人的原因导致违约的,组团社承担连带责任

D. 由于地接社、履行辅助人的原因造成旅游者人身损害、财产损失的,组团社都需要承担连带责任

E. 由于公共交通经营者的原因造成旅游者人身损害、财产损失的,由公共交通经营者依法承担赔偿责任

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第20题

甲旅行社导游王某在带队旅游过程中,擅自缩短游览时间、遗漏旅游景点、减少旅游服务项目,对此()。

A. 王某应承担赔偿责任

B. 旅行社应赔偿未完成约定旅游服务项目等合理费用

C. 旅行社应支付同额违约金

D. 遗漏无门票景点的,每遗漏一处旅行社向旅游者支付旅游费用总额10%的违约金

E. 旅行社应赔礼道歉

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第21题

甲旅行社导游王某在带队旅游过程中,擅自缩短游览时间、遗漏旅游景点、减少旅游服务项目,对此()。

A. 王某应承担赔偿责任

B. 旅行社应赔偿未完成约定旅游服务项目等合理费用

C. 旅行社应支付同额违约金

D. 遗漏无门票景点的,每遗漏一处旅行社向旅游者支付旅游费用总额10%的违约金

E. 旅行社应赔礼道歉

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第22题

下列不属于旅行社质量保证金赔偿范围的是()。

A. 旅行社违反旅游合同约定,侵害旅游者合法权益的

B. 旅行社破产造成旅游者预交旅游费用损失的

C. 旅游者人身安全遇有危险时需要紧急救助的

D. 天气原因造成航班延误,导致旅游团增加的住宿费用

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第23题

根据《旅游法》规定,以下情形中旅行社无需承担责任的是()。

A. 旅行社因为其地接社原因对旅游者违约

B. 旅行社因为航空公司的原因而不能履行合同约定

C. 旅游者未尽其应尽的配合、协助履行义务导致违约

D. 旅行社因为饭店原因对旅游者违约

E. 旅游者虽在自由活动期间发生损害,但旅行社未尽到安全提示义务

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第24题

导游张某带团从北京赴华东五市旅游,返程期间因餐饮标准问题与旅游者发生争执,张某一气之下擅自离团返京,造成该团无人负责。对旅游者滞留期间所支出的食宿费等直接费用,应由()。

A. 张某承担并赔偿一定数额的违约金

B. 旅行社承担并赔偿全部旅游费用100%的违约金

C. 旅行社承担并赔偿一定数额的违约金

D. 旅游者也有过错,由旅游者与张某共同承担

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第25题

根据《旅游法》规定,以下情形中旅行社无须承担责任的是()。

A. 旅行社因为其地接社的原因而对旅游者违约

B. 旅行社因为航空公司的原因而不能履行合同约定

C. 旅游者未尽其应尽的配合、协助履行义务导致违约

D. 旅游者虽在自由活动期间发生损害,但旅行社未尽到安全提示义务

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第26题

甲旅行社导游王某在带队旅游过程中,擅自缩短游览时间、遗漏旅游景点、减少旅游服务项目,对此()。

A. 王某应承担赔偿责任

B. 旅行社应支付同额违约金

C. 旅行社应赔偿未完成约定旅游服务项目等合理费用

D. 遗漏无门票景点的,每遗漏一处旅行社向旅游者支付旅游费用总额5%的违约金

E. 遗漏无门票景点的,每遗漏一处旅行社向旅游者支付旅游费用总额10%的违约金

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第27题

《旅游法》规定,由于公共交通经营者的原因造成旅游者人身损害、财产损失的,应承担赔偿责任的是()。

A. 地接社和组团社共同承担赔偿责任

B. 地接社,地接社承担责任后可以向公共交通经营者追偿

C. 组团社,组团社承担责任后可以向地接社追偿

D. 公共交通经营者,旅行社应当协助旅游者向公共交通经营者索赔

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第28题

关于旅游业务委托的说法,正确的有()

A. 向接受委托的旅行社支付不低于接待和服务成本的费用

B. 委托的旅行社不承担旅游者合法权益受到损害的赔偿责任

C. 接受委托的旅行社不得接待不足额支付接待和服务费用的旅游团队

D. 接受委托的旅行社不得接待不支付接待和服务费用的旅游团队

E. 接受委托的旅行社故意造成旅游者合法权益损害的,应当承担连带责任

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第29题

关于旅游业务委托的说法,正确的有()

A. 向接受委托的旅行社支付不低于接待和服务成本的费用

B. 委托的旅行社不承担旅游者合法权益受到损害的赔偿责任

C. 接受委托的旅行社不得接待不足额支付接待和服务费用的旅游团队

D. 接受委托的旅行社不得接待不支付接待和服务费用的旅游团队

E. 接受委托的旅行社故意造成旅游者合法权益损害的,应当承担连带责任

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第30题

旅游团(者)下榻饭店后,如发现客房未打扫干净、卫生设备不符合清洁标准、空调器发生故障或房间有蟑螂等问题,且饭店不能及时予以解决,导致旅游者提出换房的要求时,地陪应要求饭店方面()。

A. 为旅游者更换房间

B. 向旅游者致歉并限期改正

C. 双倍赔偿旅游者损失

D. 退还旅行社所预交的房款

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第31题

旅游团(者)下榻饭店后,如发现客房未打扫干净、卫生设备不符合清洁标准、空调器发生故障或房间有蟑螂等问题,且饭店不能及时予以解决,导致旅游者提出换房的要求时,地陪应要求饭店方面()。

A. 为旅游者更换房间

B. 向旅游者致歉并限期改正

C. 双倍赔偿旅游者损失

D. 退还旅行社所预交的房款

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第32题

下列关于组团社、地接社、履行辅助人的法律责任说法正确的有()

A. 由于地接社、履行辅助人的原因导致违约的,由组团社承担责任,组团社承担责任后可以向地接社、履行辅助人追偿

B. 由于地接社、履行辅助人的原因导致违约的,由地接社、履行辅助人承担责任,组团社不承担责任

C. 由于地接社、履行辅助人的原因导致违约的,组团社承担连带责任

D. 由于地接社、履行辅助人的原因造成旅游者人身损害、财产损失的,组团社都需要承担连带责任

E. 由于地接社、履行辅助人的原因造成旅游者人身伤害、财产损失的,旅游者可以要求地接社、履行辅助人承担赔偿责任,也可以要求组团社承担赔偿责任,但是履行辅助人是公共交通经营者除外

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第33题

由于公共交通经营者的原因造成旅游者人身损害、财产损失的,由公共交通经营者依法承担赔偿责任,旅行社承担补充赔偿责任。()

A. 正确

B. 错误

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第34题

张某在参加某旅行社组织的旅游活动过程中,由于航空公司的原因造成其人身损害、财产损失。对此,依据《中华人民共和国旅游法》,由()。

A. 航空公司依法承担赔偿责任

B. 旅行社依法承担赔偿责任

C. 旅行社先承担责任再向航空公司追偿

D. 旅行社与航空公司依法分担赔偿责任

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第35题

由于公共交通经营者的原因造成旅游者人身损害、财产损失的,由公共交通经营者依法承担赔偿责任,旅行社承担补充赔偿责任。()

A. 正确

B. 错误

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第36题

旅行社安排的旅游活动及服务档次与合同不符,造成旅游者经济损失的,旅行社应退还旅游者合同金额与实际花费的差额,并支付()违约金。

A. 10%

B. 20%

C. 30%

D. 同额

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第37题

旅行社安排的旅游活动及服务档次与合同不符,造成旅游者经济损失的,旅行社应退还旅游者合同金额与实际花费的差额,并支付()违约金。

A. 10%

B. 20%

C. 25%

D. 同额

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第38题

根据《在线旅游经营服务管理暂行规定》规定,关于因不可抗力或者第三人造成旅游者损害的说法正确的是()。

A. 在线旅游经营者应当及时进行救助

B. 旅游者接受救助后,在线旅游经营者依法支付承担的费用

C. 在线旅游经营者未及时进行救助造成旅游者损害的,不承担责任

D. 旅游者接受救助后,依法支付应当由个人承担的费用

E. 在线旅游经营者未及时进行救助造成旅游者损害的,依法承担相应责任

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第39题

下列有关旅游业务的委托表述错误的是()。

A. 旅行社应当委托给具有相应资质的旅行社

B. 旅行社进行旅游业务的委托无须征得旅游者的同意

C. 旅行社将旅游业务委托给其他旅行社的,应当向接受委托的旅行社支付不低于接待和服务成本的费用

D. 接受委托的旅行社故意或者重大过失造成旅游者合法权益受损害的,应当承担连带责任

E. 做出委托的旅行社无需与接受委托的旅行社就接待旅游者的事宜签订委托合同

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第40题

引起旅游者投诉的客观原因有()。

A. 旅行社未完全履行同旅游者签订的协议

B. 相关接待单位未提供合同约定的标准服务

C. 旅游经营者的过失造成旅游者人身伤害

D. 导游人员服务质量差

E. 旅游者的期望过高

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第41题

根据《旅游法》规定,由于公共交通经营者的原因造成旅游者人身损害、财产损失的,由()依法承担赔偿责任。

A. 公共交通经营者

B. 旅游者自己

C. 组团社

D. 地接社

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第42题

旅游者投诉某餐厅的饭菜出现质量问题,查实后,旅游投诉管理机构责令其赔偿旅游者损失,处理方式一般是()。

A. 相关餐厅直接赔偿旅游者的损失

B. 组团社先行赔付,之后再向餐厅追偿

C. 地接社先行赔付,之后再向餐厅追偿

D. 当地旅游局先行赔偿,之后再向餐厅赔偿

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第43题

旅游者投诉某餐厅的饭菜出现质量问题,查实后,旅游投诉管理机构责令其赔偿旅游者损失,处理方式一般是()。

A. 相关餐厅直接赔偿旅游者的损失

B. 组团社先行赔付,之后再向餐厅追偿

C. 地接社先行赔付,之后再向餐厅追偿

D. 当地旅游局先行赔偿,之后再向餐厅赔偿

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第44题

下列属于可以向旅游投诉处理机构投诉事项的有()。

A. 旅游者认为旅行社违反旅游合同约定

B. 因旅行社的责任致使旅游者随身行李丢失

C. 某人与旅行社之间发生股权纠纷

D. 导游员欺骗、胁迫旅游者购物消费

E. 因旅行社的责任导致旅游者受伤

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第45题

下列属于可以向旅游投诉处理机构投诉事项的有()。

A. 旅游者认为旅行社违反旅游合同约定

B. 因旅行社的责任致使旅游者随身行李丢失

C. 某人与旅行社之间发生股权纠纷

D. 导游员欺骗、胁迫旅游者购物消费

E. 因旅行社的责任导致旅游者受伤

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第46题

依据《旅行社服务质量赔偿标准》,境内旅游应提前5日通知旅游者,否则应向旅游者全额退还预付旅游费用。()

A. 正确

B. 错误

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第47题

依据《旅行社服务质量赔偿标准》,境内旅游应提前5日通知旅游者,否则应向旅游者全额退还预付旅游费用。()

A. 正确

B. 错误

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第48题

因旅行社原因不能成行的,出境旅游(含赴台游)应提前()(不含)通知旅游者,否则应向旅游者全额退还预付旅游费用,并按相关标准向旅游者支付违约金。

A. 15日

B. 20日

C. 25日

D. 30日

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第49题

旅行社具备履行条件,经旅游者要求仍拒绝履行合同,造成旅游者人身损害等严重后果的,旅游者可以得到的退赔费用为()。

A. 退还尚未发生的费用,赔偿旅游者的实际损失

B. 赔偿旅游费用1倍以上3倍以下的赔偿金

C. 退还尚未发生的费用,赔偿旅游者的实际损失以及旅游费用1倍以上3倍以下的赔偿金

D. 退还尚未发生的费用,赔偿旅游者3倍的实际损失

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第50题

旅行社具备履行条件,经旅游者要求仍拒绝履行合同,造成旅游者人身损害等严重后果的,旅游者可以得到的退赔费用为()。

A. 退还尚未发生的费用,赔偿旅游者的实际损失

B. 赔偿旅游费用1倍以上3倍以下的赔偿金

C. 退还尚未发生的费用,赔偿旅游者的实际损失以及旅游费用1倍以上3倍以下的赔偿金

D. 退还尚未发生的费用,赔偿旅游者3倍的实际损失

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