交底的目的是把工作或任务的内容、目标、手段，涉及的资源、环境条件，可能发生的风险等由组织者向执行者解释清楚，执行者在正确理解的基础上使活动结果达到组织者的预期。

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 内容

B. 目标

C. 手段

D. 气象条件

E. 环境条件

A. 是否让服务对象参与评论，最后由社会工作者决定

B. 向服务对象解释清楚设定目标的意义

C. 挑选出社会工作者最希望改变的目标

D. 目标一定要尽可能高，目标过低会使服务对象缺少改变的动力

A. 是否让服务对象参与评论，最后由社会工作者决定

B. 向服务对象解释清楚设定目标的意义

C. 挑选出社会工作者最希望改变的目标

D. 目标一定要尽可能高，目标过低会使服务对象缺少改变的动力

A. 注重个人对社会情境的反应而不是情境本身

B. 个人具有选择的自由，人的本质是由自己所选择的行动来决定的

C. 社会工作者只是起到协助的作用，协助服务对象肯定自己的本质

D. 个人应该将自己当作改变的动力，相信有能力改变自己的处境，能够自己确定目的、手段及预期后果

E. 每个人都生活在“意义世界”中，而每个人的“意义世界”都是通过自己对这个世界的“理解”或“解释”建立起来的

A. 目标是指服务总体要达到的结果，是工作的大方向，是可以测量的

B. 目标是服务对象要达到的境界的具体、细致性的陈述，是社会工作者和服务对象共同努力达到的

C. 目标是现实可行的，是一个个具体的工作指标，并且是可以测量的

D. 目标是由一个个目的实现而最终达到的状态

A. 让员工了解组织的工作方向和目标

B. 推动建立工作准则并使员工认同和执行

C. 正视工作中出现的摩擦并进行适当调整

D. 审慎考虑并行使领导者的合法权力

E. 计划与目标发生改变时及时向员工说明

A. 与旅行社订立的劳动合同解除、终止或者在旅游行业组织取消注册后，在3个月内与其他旅行社订立劳动合同或者在其他旅游行业组织注册的

B. 与旅行社订立的劳动合同解除、终止或者在旅游行业组织取消注册后，在6个月内与其他旅行社订立劳动合同或者在其他旅游行业组织注册的

C. 经常执业地区发生变化的

D. 其他导游身份信息发生变化的

E. 姓名、身份证号、导游等级和语种等信息

A. 组织的决策者同时也是财务决策者

B. 财务管理的目标应关注稳定及长期发展

C. 财务管理的目的是满足机构捐款人的需要

D. 通过风险投资使资本增值，为机构人发分红

E. 通过成本分析和预算控制，提升项目运行效率

A. 对服务对象的问题进行预估

B. 了解服务对象拥有的资源

C. 清晰认识社会工作者具备的能力

D. 明确服务工作的目标、阶段和方法

A. 保险费的支付者不同：前者由旅行社支付，后者由旅游者支付

B. 赔偿责任的承担者不同：前者是承保的保险公司承担，后者由引发事故人承担

C. 保险事故发生的责任者不同：前者的责任者是旅行社，后者的责任者是不确定的

D. 保险事故发生的环境不同：前者是在旅行社的经营活动中发生的，后者是在旅游者自主旅游过程中发生的

E. 保险的法律性质不同：前者是强制性的，后者是非强制性的

A. 保险费的支付者不同：前者由旅行社支付，后者由旅游者支付

B. 赔偿责任的承担者不同：前者是承保的保险公司承担，后者由引发事故人承担

C. 保险事故发生的责任者不同：前者的责任者是旅行社，后者的责任者是不确定的

D. 保险事故发生的环境不同：前者是在旅行社的经营活动中发生的，后者是在旅游者自主旅游过程中发生的

E. 保险的法律性质不同：前者是强制性的，后者是非强制性的

A. 抑制会导致一些组员有从众行为而放弃个人的不同意见的负面凝聚力

B. 充分理解组员进入小组初期时矛盾的两极心理状态

C. 把工作焦点集中在如何帮助组员建立相互信任上

D. 澄清小组目标并促进与目标相一致的小组规范和小组结构

E. 承担好组织者、鼓励者和领导者的角色

A. 对服务对象需要与问题的详细了解和评估就是社会工作预估阶段要做的工作

B. 预估的目的是对服务对象的需要和问题进行深入了解和认识，以便有目的、有针对性地介入

C. 预估就是收集资料和认定问题的过程，是把所有有关服务对象的资料组织起来使其具有意义的专业实践活动

D. 预估是一个认识社会工作者自我服务水平的过程，目的在于更好地满足服务对象的需求

A. 使其讲述的内容和感受听起来更具条理性和逻辑性

B. 让发言者感受到被理解和被重视

C. 使社会工作者和组员双方在组员的问题及需求上达成共同的认识

D. 鼓励组员自由、放松地表达自己的感受

A. 对生活上有困难的人给予必要的帮助是社会工作的重要任务

B. 社会工作者帮助服务对象解决问题一般是长远性的问题

C. 社会工作者分析问题时的基本观点是“人在情境中”

D. 服务对象的问题是社会工作者分析和处理问题的基本出发点

E. 社会工作者的工作目标主要是提供具体帮助

A. 在开展志愿服务活动前，应对志愿者进行必备知识和安全须知等内容的培训

B. 该组织根据志愿服务活动的需要安排志愿者，志愿者须服从安排

C. 对拒不履行义务的志愿者，注册机构可取消其注册志愿者身份

D. 该组织应建立健全注册志愿者档案或信息管理系统

E. 该组织需为志愿者办理必要的保险

A. 小组及组员能力的促进者

B. 小组的引导者和支持者

C. 信息、资源提供者和连接者

D. 组织调解者

E. 鼓励者

A. 小组及组员能力的促进者

B. 小组的引导者和支持者

C. 信息、资源提供者和链接者

D. 组织调解者

E. 鼓励者

A. 目标是指服务总体要达到的结果，是工作的大方向，是可以测量的

B. 目标是对服务对象要达到的境界的整体描述

C. 目标是现实可行的，是一个个具体的工作指标，并且是可以测量的

D. 目标是由实现一个个目的而最终达到的状态

A. 项目目标是基于研究者针对问题核心原因提出的工作期望

B. 工作模式是研究者为实现目标而选用的实务模式

C. 项目的经费结构和时间进度是呼应目标的具体安排

D. 实务内容是主要涉及服务提供者而不是服务对象

A. 项目目标是基于研究者针对问题核心原因提出的工作期望

B. 工作模式是研究者为实现目标而选用的实务模式

C. 项目的经费结构和时间进度是呼应目标的具体安排

D. 实务内容是主要涉及服务提供者而不是服务对象

A. 要考虑所使用的设备/原料/以及工作场所的物理环境，不需要考虑基础设施

B. 产品进入维护阶段或者处置阶段后，不需要再考虑其影响

C. 要考虑工作的组织过程，以及如何执行

D. 考虑内部发生的相关联事件，不需要考虑外部的相关联事件

A. 要考虑所使用的设备/原料/以及工作场所的物理环境，不需要考虑基础设施

B. 产品进入维护阶段或者处置阶段后，不需要再考虑其影响

C. 要考虑工作的组织过程，以及如何执行

D. 考虑内部发生的相关联事件，不需要考虑外部的相关联事件

A. 要考虑所使用的设备/原料/以及工作场所的物理环境，不需要考虑基础设施

B. 产品进入维护阶段或者处置阶段后，不需要再考虑其影响

C. 要考虑工作的组织过程，以及如何执行

D. 考虑内部发生的相关联事件，不需要考虑外部的相关联事件

A. 要考虑所使用的设备/原料/以及工作场所的物理环境，不需要考虑基础设施

B. 产品进入维护阶段或者处置阶段后，不需要再考虑其影响

C. 要考虑工作的组织过程，以及如何执行

D. 考虑内部发生的相关联事件，不需要考虑外部的相关联事件

A. 要考虑所使用的设备/原料/以及工作场所的物理环境，不需要考虑基础设施

B. 产品进入维护阶段或者处置阶段后，不需要再考虑其影响

C. 要考虑工作的组织过程，以及如何执行

D. 考虑内部发生的相关联事件，不需要考虑外部的相关联事件

A. 要考虑所使用的设备/原料/以及工作场所的物理环境，不需要考虑基础设施

B. 产品进入维护阶段或者处置阶段后，不需要再考虑其影响

C. 要考虑工作的组织过程，以及如何执行

D. 考虑内部发生的相关联事件，不需要考虑外部的相关联事件

A. 回顾被督导者的长处和弱点，帮助其更加清醒地把握自我，加强自我改进

B. 建立相互信任和双方同意的督导形式，并以口头或书面的方式确定，督导者嗯要和被督导者一起分享督导的目的，清楚描述双方的角色、期望与要求并征求被督导者的意见。

C. 了解被督导者的家庭、所受专业教育、工作经验、以往的经历等，督导者通过了解被督导者的处境，找到督导的起始点，简单明白的说明自己的工作手法和目的，让被督导者放松心情，接受督导

D. 督导者与被督导者分享实践经验与感受、解释疑惑、指导工作、促进其发展，支持被督导者做好服务

A. 志愿者只有在志愿工作完成后方可退出志愿者组织

B. 志愿者可以要求志愿者组织出具志愿服务证明

C. 志愿者有获得教育和培训的权利

D. 志愿者应当自行解决在服务活动中遇到的困难

E. 志愿者的个人信息未经志愿者本人同意不得公开

A. 让发言者了解工作者正在倾听和关注他的发言

B. 起到揭示组员讲述内容背后的潜台词的作用

C. 促使小组讨论更热烈

D. 使其讲述的内容和感受听起来更具条理性和逻辑性

A. 社会工作者与案主的关系会随着目标的达到或目标被判定为无法达到而结束

B. 在实践中，案主不能单方面提出结案的要求

C. 案主不能因任何理由发出结案的通知

D. 社会工作者不能以任何理由将案主转给其他的机构

A. 让志愿者认识志愿服务的意义，了解机构政策目标和理想使命，促进志愿者个人目标和机构目标达到一致

B. 根据服务岗位的要求，对志愿者进行实务训练，以确保服务质量达到应有的水平

C. 通过训练提升志愿者的服务信心，帮助他们挖掘潜能，促进志愿者个人发展

D. 适时为志愿者提供帮助和反馈，协助志愿者处理困难和解决问题，及时表扬工作表现优良的志愿者

E. 将志愿者看成自己的工作伙伴，平等对待，让志愿者感到自己是团队中的一员，并逐步对机构产生认同感和归属感

A. 向不符合准入要求的投资者销售产品或者提供服务

B. 向投资者就不确定事项提供确定性的判断，或者告知投资者有可能使其误认为具有确定性的意见

C. 向普通投资者主动推介不符合其投资目标的产品或者服务

D. 向风险承受能力非最低类别的投资者销售或者提供风险等级高于其风险承受能力的产品或者服务

A. 旅行社是从事旅游业务的企业法人

B. 旅行社所人事的旅游业务主要是代办出入境和签证手续，招徕并接待旅游者

C. 旅行社是以营利为目的并为旅游者提供有偿服务的企业

D. 旅行社在国内外开展宣传活动，组织招徕旅游者的工作

E. 旅行社根据与旅游者达成的协议为其安排行、游、住、食、购、娱等并提供导游服务

A. 旅行社是从事旅游业务的企业法人

B. 旅行社所从事的旅游业务主要是代办出入境和签证手续，招徕并接待旅游者

C. 旅行社是以营利为目的并为旅游者提供有偿服务的企业

D. 旅行社在国内外开展宣传活动，组织招徕旅游者的工作

E. 旅行社根据与旅游者达成的协议为其安排行、游、住、食、购、娱等并提供导游服务

A. 小组工作是一种社会工作的专业方法

B. 小组工作是社会工作者按照既定的目标带领和引导的一个过程

C. 小组组员在小组过程中面对面地互动，互相影响，共同解决所面对的问题

D. 小组以组员之间经验的相互影响和分享为手段，从而达到改善案主的社会功能、促进个人或群体的健康成长的社会目标

E. 小组工作可以有效锻炼社会工作者的工作能力

A. 产品或者服务的募集方式，涉及面广、影响力大的公募产品或者相关服务;

B. 因无公开交易市场、参与投资者少等因素导致难以在短期内以合理价格顺利变现的产品或者服务

C. 因杠杆交易等因素容易导致本金大部分或者全部损失的产品或者服务

D. 产品或者服务的可理解性，因结构复杂、不易估值等因素导致普通人难以理解其条款和特征的产品或者服务

A. []

B. 超过核定的生产能力、生产强度或者生产定员组织生产

C. 按照操作规程、生产工艺、技术标准或者安全管理规定组织作业

D. 拒不执行安全生产行政执法决定

A. 督导工作是机构内的督导者为了促进个别或集体成员执行任务，并确保执行的水平所采取的工作方式

B. 督导是一项教育、行政及其使能的过程，通过督导者与被督导者的互动，提升社会工作者的专业知识和能力

C. 督导的支持性功能纳入督导的定义中，指出督导是机构中为指导、协调、加强和评估工作人员的表现，来增进被督导者的专业能力，并支持被督导者的工作动力

D. 督导是专业训练的一种方法，它是由机构内资深的工作者，对机构内的新进入的工作人员、一线初级工作人员、实习学生及志愿者，通过一种定期和持续的督导程序，传授专业服务的知识与技术，以增进其专业技巧，进而促进他们成长并确保服务质量的活动

A. 保险费的支付者都是旅游者

B. 保险事故的责任者都是旅行社

C. 赔偿责任的承担者都是保险公司

D. 都是在旅行社的经营活动中发生的

A. 保险费的支付者都是旅游者

B. 保险事故的责任者都是旅行社

C. 赔偿责任的承担者都是保险公司

D. 都是在旅行社的经营活动中发生的

A. 质量策划由施工单位总工程师负责组织

B. 质量策划的目的在于制定并实现工程项目的质量目标

C. 质量策划由项目经理负责组织

D. 策划涉及实现质量目标所需的各项活动和资源，同时提出相应的措施

E. 策划的结果是形成管理方面的文件和质量计划

A. 社会工作者的兴趣

B. 学校的目标

C. 机构的发展方向

D. 小组的活动目标

A. 社会工作者的兴趣

B. 学校的目标

C. 机构的发展方向

D. 小组的活动目标

A. 社会工作者的兴趣

B. 机构的发展方向

C. 学校的目标

D. 小组的活动目标

A. 投资组合管理的目标是实现投资收益的最大化

B. 使投资者在获得一定收益水平的同时承担最低的风险

C. 在投资者可接受的风险水平内使其获得最大的收益

D. 整个流程可以划分为规划.执行和记录三个基本步骤

A. 信息、资源的提供者和链接者

B. 小组活动的领导者

C. 小组及组员能力的促进者

D. 小组的引导者

E. 小组的支持者