更多“旅游团计划在北京停留五晚，黄先生夫妇原定与在京朋友活动，最后一晚归队。但一天后他们突然归队。对此，地陪应持的态度是（）。”相关的问题
第1题
旅游团计划在北京停留五晚，黄先生夫妇原定与在京朋友活动，最后一晚归队。但一天后他们突然归队。对此，地陪应持的态度是（）。
A.
表示惊讶，告知无法安排他们食宿
B.
表示欢迎，安排好他们的食宿并随团活动
C.
欢迎，安排他们随团活动但请其回朋友家住宿
D.
欢迎，安排随团活动但告知在京的食宿费用自理
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第2题
一旅游团因特殊原因在某市多逗留了半天时间，这种情况下，全陪和地陪应（）。
A.
调整活动日程
B.
报告组团社
C.
通知下一站接待社
D.
互相商量妥善解决，尽量不惊动旅行社
E.
安排游客自由活动
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第3题
在晚上没有集体活动的情况下，地陪应提醒游客若自行外出活动最好（），以防迷路。
A.
带上旅行证件
B.
结伴同行
C.
带上饭店的宣传单
D.
带上饭店卡片
E.
留意路况
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第4题
在有地陪随团的情况下，原则上地陪致完欢送词，全陪就不再致欢送词，以避免工作的重复。（）
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第5题
旅游团在景点游览时，全陪提供的服务主要有（）。
A.
关注游客动向
B.
历史典故的补充讲解
C.
寻找走失的游客
D.
陪同零散游客
E.
照顾生病的游客
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第6题
导游员同旅游团领队核对和商定日程一般在（）进行。
A.
饭店大堂
B.
领队房间
C.
全陪房间
D.
旅游车里
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第7题
导游工作主体成员间的良好沟通合作是完成旅游团接待工作的保证，他们共同的任务是（）。
A.
确保旅游活动的顺利进行
B.
满足旅游者的各类要求
C.
为旅行社争取经济利益
D.
服务地方经济
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第8题
一天早上，马克先生带着他的中国朋友找到地陪，要求让其朋友当天随团活动，此时，地陪首先要（）。
A.
向马克介绍亲友随团活动的有关规定
B.
告知马克亲友随团活动一天的费用
C.
与领队商量征得其同意
D.
报告地接社请其处理
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第9题
因游客提前抵达或推迟离开而造成延长游览时间，导游人员应采取的措施包括（）。
A.
落实有关接待事宜
B.
迅速调整活动日程
C.
通知下一站接待社
D.
征求组团社同意
E.
向游客解释计划变更的原因
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第10题
若旅游过程中有旅游者突然生病，通常情况下应由（）和患者亲属将其送往医院。
A.
地陪
B.
景区导游
C.
全陪
D.
团长
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第11题
在离开最后一站前一天的晚上，全陪应该与旅游团话别，致欢送词。（）
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第12题
导游服务集体成员中的（）是中心人物。
A.
地陪
B.
全陪
C.
全陪和地陪
D.
全陪和领队
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第13题
下列情形中，导游员可允许旅游者离团的是（）。
A.
若旅游者多次游览某一景点，希望不随团活动，并且未影响整个团队旅游活动
B.
若旅游者希望不按规定线路游览某一景点，并且游人不多，环境许可
C.
若晚上无活动安排，旅游者要求单独前往当地夜总会自由活动
D.
若晚上无活动安排，旅游者要求单独骑自行车前往郊区的一个景点游玩
E.
若旅游者抵达某地，希望探望当地亲戚朋友
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第14题
两国（两地）导游人员之间开始实质性合作共事的标志是（）。
A.
调整旅游活动日程
B.
核商旅游日程安排
C.
安排饭店的第一顿餐食
D.
引导游客进客房
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第15题
全陪在下列工作中不符合工作规范要求的是（）。
A.
在赴机场途中向海外旅华团队致欢送词
B.
在返回当地团队解散前向国内团队游客致欢送词
C.
将海外团队客人送至机场停车场后与客人一一握手告别
D.
返回本地后与国内团队游客一一握手告别
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第16题
第一天游览结束，游客返回饭店下车时，地陪的正确做法是（）
A.
先下车，去安排晚餐
B.
先下车，照顾游客下车
C.
后下车，以示尊重游客
D.
后下车，检查有无遗留物品、车窗是否关好
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第17题
若旅游过程中有游客突然生病，通常情况下应由（）和患者亲属将其送往医院。
A.
地陪
B.
景区导游
C.
全陪
D.
团长
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第18题
客人要求亲友随团，导游应该首先（）。
A.
征得旅行社同意
B.
征得团员同意
C.
为其办理入团手续
D.
讲清各种费用
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第19题
送外国旅游团出境时，全陪和地陪可在（）离开机场。
A.
旅游团所乘航班起飞后
B.
旅游团办理出境手续时
C.
与旅游团成员交接行李后
D.
旅游团进入隔离区后
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第20题
送外国旅游团出境时，全陪可在（）离开机场。
A.
旅游团所乘航班起飞后
B.
旅游团办理出境手续时
C.
与旅游团成员交接行李后
D.
旅游团进入隔离区后
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第21题
送外国旅游团出境时，全陪和地陪可在（）离开机场。
A.
旅游团所乘航班起飞后
B.
旅游团办理出境手续时
C.
与旅游团成员交接行李后
D.
旅游团进入隔离区后
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第22题
送外国旅游团出境时，全陪可在（）离开机场。
A.
旅游团所乘航班起飞后
B.
旅游团办理出境手续时
C.
与旅游团成员交接行李后
D.
旅游团进入隔离区后
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第23题
在与境外旅游团领队核对、商定日程中，如果领队手中的日程与全陪的接待计划有出入时，全陪应（）。
A.
与地陪协商解决
B.
请领队征求全团旅游者意见后合理处理
C.
及时报告组团社
D.
向领队解释我方接待计划是有根据的不能改动
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第24题
一般地陪与领队、全陪商定日程的时间宜在（）。
A.
旅游团抵达前通过电话商定
B.
旅游团抵达的当天，最好是在游览开始前进行
C.
游览活动进行中，可根据活动的时间来随时调整日程的安排
D.
随时随地，但应本着“主随客便”的原则，让领队、全陪来商定日程的时间
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第25题
在与境外旅游团领队核对、商定日程中，如果领队手中的日程与全陪的接待计划有出入时，全陪应（）。
A.
与地陪协商解决
B.
请领队征求全团旅游者意见后合理处理
C.
及时报告组团社
D.
向领队解释我方接待计划是有根据的不能改动
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第26题
在与境外旅游团领队核对、商定日程中，如果领队手中的日程与全陪的接待计划有出入时，全陪应（）。
A.
与地陪协商解决
B.
请领队征求全团旅游者意见后合理处理
C.
及时报告组团社
D.
向领队解释我方接待计划是有根据的不能改动
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第27题
在游客进入饭店外餐馆落座后，地陪应向他们介绍该餐馆的（）。
A.
有关设施
B.
菜肴特色
C.
酒水类别
D.
服务标准
E.
卫生间位置
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第28题
在游客进入饭店外餐馆就座后，地陪应告知领队和游客的事项有（）。
A.
餐饮标准所含范围
B.
游客自费的项目
C.
用餐中的注意事项
D.
全陪地陪用餐地点
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第29题
一位年迈的旅游者随旅游团抵达苏州故地重游，当晚老人向地陪提出希望探望在当地一位失散多年的朋友，这时地陪应该（）。
A.
告知老人，您失散多年朋友的地址很难找，我爱莫能助
B.
告知老人，明天您可以不随团活动，去找您的朋友
C.
设法予以满足，可在第二天通过旅行社请公安户籍部门帮助寻找
D.
在第二天亲自去帮助寻找，把带团工作委托全陪代理
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第30题
一位年迈的旅游者随旅游团抵达苏州故地重游，当晚老人向地陪提出希望探望在当地一位失散多年的朋友，这时地陪应该（）。
A.
告知老人，您失散多年朋友的地址很难找，我爱莫能助
B.
告知老人，明天您可以不随团活动，去找您的朋友
C.
设法予以满足，可在第二天通过旅行社请公安户籍部门帮助寻找
D.
在第二天亲自去帮助寻找，把带团工作委托全陪代理
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第31题
根据地方导游服务程序及《导游服务质量标准》，旅游团抵达第一站后，地陪在机场首先应该做的工作为（）。
A.
认真核对签证有效期间
B.
把全陪介绍给领队
C.
致欢迎辞
D.
认真核对团体资料，防止错接
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第32题
在陪同国内旅游团抵达原出发地后，全程导游应向旅游者一一告别，并提醒他们带好自己的行李和物品。（）
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第33题
在陪同国内旅游团抵达原出发地后，全程导游应向旅游者一一告别，并提醒他们带好自己的行李和物品。（）
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第34题
当入境旅游团进入下榻的饭店后，全陪应协助（）办理入住登记手续。
A.
地方导游员
B.
旅游团领队
C.
旅游团团长
D.
地接行李员
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第35题
小李的外语水平很高，既当全陪又任领队，他认为两者的工作基本上相同，区别在于他带领的是入境旅游团还是出境旅游团。（）
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第36题
接到应接的旅游团后，地陪应与领队和全陪核实旅游团的（）。
A.
行李件数
B.
日程安排
C.
实到人数
D.
特殊要求
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第37题
境外旅游团入境登车后，地陪要做的第一件事是（）。
A.
致欢迎词
B.
调整时差
C.
清点人数
D.
进行风光导游
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第38题
地方导游与全程导游、领队等人接头后，应核实旅游者的实到人数。如果发现旅游团的人数与接待计划不符，地方导游应及时通知组团社的计调部门。（）
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第39题
境外旅游团入境登车后，地陪要做的第一件事是（）。
A.
致欢迎词
B.
调整时差
C.
清点人数
D.
进行风光导游
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第40题
地方导游与全程导游、领队等人接头后，应核实旅游者的实到人数。如果发现旅游团的人数与接待计划不符，地方导游应及时通知组团社的计调部门。（）
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第41题
在陪同国内旅游团时，全陪应提前（）到达组团社事先与旅游者约定的集合地点，等候他们的到来。
A.
10分钟
B.
2小时
C.
1小时
D.
半小时
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第42题
在陪同国内旅游团时，全陪应提前（）到达组团社事先与旅游者约定的集合地点，等候他们的到来。
A.
10分钟
B.
2小时
C.
1小时
D.
半小时
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第43题
在旅游者进入饭店外餐馆落座后，地陪应向他们介绍该餐馆的（）。
A.
主要设施
B.
菜肴特色
C.
酒水类别
D.
服务标准
E.
洗手间位置
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第44题
在旅游者进入饭店外餐馆落座后，地陪应向他们介绍该餐馆的（）。
A.
主要设施
B.
菜肴特色
C.
酒水类别
D.
服务标准
E.
洗手间位置
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第45题
旅游团推迟抵京，相应缩短了在北京的活动时间。在时间允许的条件下，地陪应（）。
A.
制定新计划，把原有计划中的景点和服务都安排进去
B.
执行原计划，对游客的损失进行补偿
C.
制定新计划，选择具有代表性的景点
D.
执行原计划，删除已耽误的景点和服务
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第46题
旅游团推迟抵京，相应缩短了在北京的活动时间。在时间允许的条件下，地陪应（）。
A.
制定新计划，把原有计划中的景点和服务都安排进去
B.
执行原计划，对游客的损失进行补偿
C.
制定新计划，选择具有代表性的景点
D.
执行原计划，删除已耽误的景点和服务
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第47题
全陪导游在团队运行结束后的后续工作包括（）。
A.
与游客联系，帮助代购物品
B.
处理旅游团遗留问题
C.
填写“全陪日志”
D.
按财务规定，尽快结清该团账目
E.
归还在组团社所借物品
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第48题
根据地方导游服务程序及《导游服务质量标准》，旅游团抵达第一站后，地陪在机场首先应该做的工作为（）。
A.
认真核对签证有效期间
B.
把全陪介绍给领队
C.
致欢迎辞
D.
认真核对团体资料，防止错接
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第49题
早晨，F国旅游团集合登车前，一游客要求他的朋友当天随团活动，地陪正确处理这一要求的过程是（）
A.
首先婉拒游客请求
B.
先征得领队和旅游团其他成员的同意
C.
报告地接社，请求指示
D.
告知随团活动一天的费用和注意事项
E.
代旅行社查验游客朋友的证件，代收费用
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第50题
旅游者提出（）要求时，导游员一般采取婉言拒绝的处理方式。
A.
旅游者请导游员代购并托运商品
B.
旅游者请导游员转递信件或资料
C.
旅游者要去不健康的娱乐场所
D.
旅游者要求亲友随团活动
E.
旅游者要求探视亲友
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搜题
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