导游人员在武汉归元寺向游客介绍《杨柳观音图》时说：“这幅相传为唐代阎立本的壁画，它所体现的艺术手法值得我们珍视。”其中“珍视”一词的运用体现了导游语言的（）。

A. 准确性

B. 逻辑性

C. 生动性

D. 形象性

A. 珍惜

B. 爱惜

C. 珍爱

D. 珍视

A. 传播文化知识

B. 陶冶游客情操

C. 引导游客鉴赏

D. 易于理解，有说服力

A. 传播文化知识

B. 陶冶游客情操

C. 引导游客鉴赏

D. 易于理解，有说服力

A. 各种质地坚韧的玉像经常作为陈列品摆放在皇帝的御座前

B. 这幅令人喜爱的帛画，它所体现的艺术手法值得我们珍惜

C. 各位日本来的先生、女士，我先给大家简要介绍一下故宫

D. 各位远道而来的同志，欢迎来到中国旅游

E. 邦德先生，谢谢您的夸奖

A. 各种质地坚韧的玉像经常作为陈列品摆放在皇帝的御座前

B. 这幅令人喜爱的帛画，它所体现的艺术手法值得我们珍惜

C. 各位日本来的先生、女士，我先给大家简要介绍一下故宫

D. 各位远道而来的同志，欢迎来到中国旅游

E. 邦德先生，谢谢您的夸奖

A. 忽视了导游语言的准确性原则

B. 忽视了导游语言的生动性原则

C. 忽视了导游语言的美学特征

D. 忽视了导游语言口语化的特征

A. 忽视了导游语言的准确性原则

B. 忽视了导游语言的生动性原则

C. 忽视了导游语言的美学特征

D. 忽视了导游语言口语化的特征

A. 言之有物

B. 言之有理

C. 言之有情

D. 言之有神

A. 言之有物

B. 言之有理

C. 言之有情

D. 言之有神

A. 了解历史

B. 有感官的体会

C. 进入角色

D. 认识自然

A. 了解历史

B. 有感官的体会

C. 进入角色

D. 认识自然

A. 在这里导游巧妙运用拟人、比喻等修辞手法

B. 符合导游语言的生动性原则

C. 符合导游语言的情感性原则

D. 符合导游语言的趣味性原则

A. 在这里导游巧妙运用拟人、比喻等修辞手法

B. 符合导游语言的生动性原则

C. 符合导游语言的情感性原则

D. 符合导游语言的趣味性原则

A. 画龙点睛法

B. 角色导引法

C. 制造悬念法

D. 突出重点法

A. 虚实结合法

B. 画龙点睛法

C. 分段讲解法

D. 突出重点法

A. “河南安阳发现的曹操墓是什么样子的？当时又是如何下葬的？大家若想知道详情，请去参观地宫。”这是运用了问答法

B. “‘皱、透、漏、瘦'是太湖石历经沧桑、自然天成的最佳体现。”这是运用了突出重点法

C. 规模上将唐代长安城与东罗马帝国的首都君士坦丁堡相比，使游客对东、西方文化差异有了进一步的认识，这是运用了类比法

D. “‘蝙蝠、桃子、灵芝三种图案合在一起有何寓意？'待引起游客注意但回答不出时，导游人员细说其在古代中国的身份和象征意义‘三者合而为一，寓意福寿如意'”。这是运用了制造悬念法

E. “在讲解北京故宫时，导游人员非常激动地说：‘大臣们行三跪九叩之礼，齐呼万岁、万万岁'，游客兴趣大增。”这是运用了触景生情法

A. “河南安阳发现的曹操墓是什么样子的？当时又是如何下葬的？大家若想知道详情，请去参观地宫。”这是运用了问答法

B. “‘皱、透、漏、瘦'是太湖石历经沧桑、自然天成的最佳体现。”这是运用了突出重点法

C. 规模上将唐代长安城与东罗马帝国的首都君士坦丁堡相比，使游客对东、西方文化差异有了进一步的认识，这是运用了类比法

D. “‘蝙蝠、桃子、灵芝三种图案合在一起有何寓意？'待引起游客注意但回答不出时，导游人员细说其在古代中国的身份和象征意义‘三者合而为一，寓意福寿如意'”。这是运用了制造悬念法

E. “在讲解北京故宫时，导游人员非常激动地说：‘大臣们行三跪九叩之礼，齐呼万岁、万万岁'，游客兴趣大增。”这是运用了触景生情法

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 语言的文明性

B. 语言的针对性

C. 语言的完整性

D. 语言的幽默性

E. 语言的生动性

A. 语言的文明性

B. 语言的针对性

C. 语言的完整性

D. 语言的幽默性

E. 语言的生动性

A. 通过直观形象

B. 运用语言艺术

C. 组织文娱活动

D. 借助图文声像

E. 运用多媒体手段

A. 通过直观形象

B. 运用语言艺术

C. 组织文娱活动

D. 借助图文声像

E. 运用多媒体手段

A. 不予回答，岔开话题

B. 正面回答，观点鲜明

C. 积极宣传，各抒己见

D. 互相尊重，求同存异

E. 严肃制止，阐明观点

A. 不予回答，岔开话题

B. 正面回答，观点鲜明

C. 积极宣传，各抒己见

D. 互相尊重，求同存异

E. 严肃制止，阐明观点

A. 类比法

B. 分段讲解法

C. 制造悬念法

D. 画龙点睛法

A. 物化导游和讲解导游

B. 中文导游和外语导游

C. 团队导游和散客导游

D. 虚拟导游和实地导游

A. 物化导游和讲解导游

B. 中文导游和外语导游

C. 团队导游和散客导游

D. 虚拟导游和实地导游

A. 依照条例规定取得导游证，这是导游人员从事导游业务的资格要求

B. 为旅游者提供导游服务必须是受旅行社的委派，否则不能从事导游服务工作

C. 为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员

D. 具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力的中华人民共和国公民

A. 依照条例规定取得导游证，这是导游人员从事导游业务的资格要求

B. 为旅游者提供导游服务必须是受旅行社的委派，否则不能从事导游服务工作

C. 为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员

D. 具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力的中华人民共和国公民

A. 首次沿途导游时，地陪应充分显示自己的知识、导游技能和工作能力

B. 参观游览出发前，导游人员应至少提前十分钟到达集合地点

C. 导游人员应就观看的文艺演出作简要的剧情介绍

D. 境外旅游团乘坐的飞机起飞后，导游人员才可离开飞机

E. 导游人员在带游客用计划内风味餐时应该与他们同桌用餐

A. 首次沿途导游时，地陪应充分显示自己的知识、导游技能和工作能力

B. 参观游览出发前，导游人员应至少提前十分钟到达集合地点

C. 导游人员应就观看的文艺演出作简要的剧情介绍

D. 境外旅游团乘坐的飞机起飞后，导游人员才可离开飞机

E. 导游人员在带游客用计划内风味餐时应该与他们同桌用餐

A. 接待视力障碍或聋哑游客，导游安排他们在车上前排就座

B. 对于截瘫游客，导游必须提前准备好轮椅

C. 讲解时，导游应站在视力障碍的游客身边，讲解速度适当放慢

D. 接待聋哑游客，导游应面对游客讲解并放慢语速，以便他们观察口形

E. 导游在工作中要时刻关注残障游客，注意他们行踪，给予适当照顾

A. 完整性

B. 生动性

C. 逻辑性

D. 准确性

A. 要视游客的类型、兴趣、爱好的不同有所侧重，因人施讲

B. 对景区的讲解要越仔细越好

C. 导游讲解中要使用准确易懂的语言，吐字清晰

D. 在景区行程安排上要在规定的时间内使讲解与引导游览相结合

E. 要使用文明语言耐心回答游客提出的各种问题

A. 不计较游客不理睬导游的问候

B. 不计较游客欠妥的语言

C. 不计较游客不客观的意见

D. 不计较游客的不体谅

E. 不计较游客过激的言行

A. 不计较游客不理睬导游的问候

B. 不计较游客欠妥的语言

C. 不计较游客不客观的意见

D. 不计较游客的不体谅

E. 不计较游客过激的言行

A. 简单概述法

B. 虚实结合法

C. 突出重点法

D. 画龙点睛法

E. 类比法

A. 问候语

B. 欢迎语

C. 介绍语

D. 希望语

E. 祝愿语

A. 导游语言多采用短句

B. 导游语言应该口语化

C. 导游语言宜采用谈话式

D. 导游语言是一种书面语

A. 表示导游员富有朝气、热情

B. 让游客有一种视觉上的美感

C. 便于游客发现和识别导游员的位置

D. 表示对客人的尊重

A. 表示导游员富有朝气、热情

B. 让游客有一种视觉上的美感

C. 便于游客发现和识别导游员的位置

D. 表示对客人的尊重

A. 简单概述法

B. 虚实结合法

C. 突出重点法

D. 画龙点睛法

E. 类比法

A. 表情

B. 手势

C. 语音

D. 语调

E. 节奏

A. 陈导在扬州瘦西湖进行导游活动时，因出门匆忙未佩戴导游证，被执法单位给予相应的处罚

B. 黄导在上海豫园进行导游活动时，未按接待计划安排旅游者游览，而是增加计划外旅游景点，为此也加收了费用，收到游客的投诉

C. 导游员小许在云南石林进行导游活动时，游客中有人摔倒受伤。小许忙于擅自拿景点门票的回扣，未过问受伤游客的情况，引起游客的不满

D. 导游人员小单进行导游活动时，说了有损于国家利益和民族尊严的话，被游客谴责

A. 陈导在扬州瘦西湖进行导游活动时，因出门匆忙未佩戴导游证，被执法单位给予相应的处罚

B. 黄导在上海豫园进行导游活动时，未按接待计划安排旅游者游览，而是增加计划外旅游景点，为此也加收了费用，收到游客的投诉

C. 导游员小许在云南石林进行导游活动时，游客中有人摔倒受伤。小许忙于擅自拿景点门票的回扣，未过问受伤游客的情况，引起游客的不满

D. 导游人员小单进行导游活动时，说了有损于国家利益和民族尊严的话，被游客谴责

A. 声像导游

B. 物化导游

C. 讲解导游

D. 口译导游

A. 导游语言多采用短句

B. 导游语言应该口语化

C. 导游语言宜采用谈话式

D. 导游语言是一种书面语