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第1题
风味餐属于重点旅游团特殊安排的项目。（）
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第2题
下列旅游活动项目中，属于重点旅游团特殊安排项目的有（）。
A.
会见
B.
宴请
C.
座谈
D.
风味餐
E.
舞会
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第3题
在旅游团队用风味餐时，地陪应介绍风味餐的（）。
A.
平均价位
B.
历史
C.
特色
D.
人文精神
E.
吃法
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第4题
在旅游团抵达前，地陪要向该团用餐的餐馆了解落实情况，告知该团的（）。
A.
用餐人数
B.
餐饮标准
C.
酒水品牌
D.
用餐日期
E.
特殊要求
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第5题
地陪要根据地接社的用餐安排与供餐单位联系，核实并确认就餐的（）。
A.
人数
B.
标准
C.
时间
D.
费用
E.
特殊要求
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第6题
地陪要根据地接社的用餐安排与供餐单位联系，核实并确认就餐的（）。
A.
人数
B.
标准
C.
时间
D.
费用
E.
特殊要求
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第7题
地方导游（简称“地陪”）如果发现日程安排与接待计划之间存在差异，应立即与地接社的（）及人员联系弄清，以免在接待旅游团时发生麻烦。
A.
计调部门
B.
销售部门
C.
接待部门
D.
公关部门
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第8题
地方导游如果发现旅游团队的日程安排与接待计划之间存在差异，应立即与组团社的计调部门及人员联系，弄清事情原委，以免在接待旅游团时发生麻烦。（）
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第9题
地方导游如果发现旅游团队的日程安排与接待计划之间存在差异，应立即与组团社的计调部门及人员联系，弄清事情原委，以免在接待旅游团时发生麻烦。（）
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第10题
全陪熟悉旅游团行程计划的目的是为了更好地把握行程中旅游活动的（），保证旅游团的旅游行程能够安全、顺利地完成。
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第11题
全陪熟悉旅游团行程计划的目的是为了更好地把握行程中旅游活动的（），保证旅游团的旅游行程能够安全、顺利地完成。
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第12题
在旅游团抵达前，地陪要向该团用餐的餐馆了解落实情况，告知该团的（）。
A.
用餐人数
B.
餐饮标准
C.
酒水品牌
D.
用餐日期
E.
特殊要求
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第13题
旅游团一般参加的宴请活动主要包括（）等。
A.
酒会
B.
宴会
C.
生日派对
D.
冷餐会
E.
品尝风味餐
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第14题
小包价旅游，又称选择性旅游，它由非选择部分和可选择部分组成，其中非选择部分包括（）。
A.
住房与早餐
B.
目的地的交通接送
C.
风味餐
D.
文艺节目
E.
游览点
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第15题
小包价旅游，又称选择性旅游，它由非选择部分和可选择部分组成，其中非选择部分包括（）。
A.
住房与早餐
B.
目的地的交通接送
C.
风味餐
D.
文艺节目
E.
游览点
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第16题
游客要求自费品尝风味餐，导游员应当（）。
A.
予以协助，推荐有关餐厅并帮助联系订餐
B.
主动热情地为客人夹菜
C.
逐桌向客人敬酒
D.
用餐时与游客进行大声交谈
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第17题
游客要求自费品尝风味餐，导游员应当（）。
A.
予以协助，推荐有关餐厅并帮助联系订餐
B.
主动热情地为客人夹菜
C.
逐桌向客人敬酒
D.
用餐时与游客进行大声交谈
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第18题
地方导游（简称“地陪”）如果发现日程安排与接待计划之间存在差异，应立即与地接社的（）及人员联系弄清，以免在接待旅游团时发生麻烦。
A.
计调部门
B.
销售部门
C.
接待部门
D.
公关部门
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第19题
全陪在接受旅游团的接待任务后，首先要（），以便提供针对性的服务。
A.
认真地与领队核对、商定日程
B.
制订出合理的活动日程
C.
提前抵达旅游团入境口岸，同地接社取得联系
D.
认真查阅接待计划，研究旅游团成员的特点
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第20题
全陪在接受旅游团的接待任务后，首先要（），以便提供针对性的服务。
A.
认真地与领队核对、商定日程
B.
制订出合理的活动日程
C.
提前抵达旅游团入境口岸，同地接社取得联系
D.
认真查阅接待计划，研究旅游团成员的特点
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第21题
对于安排旅游团在饭店外用餐，地陪在落实用餐事宜时要重点确认（）。
A.
用餐时间
B.
用餐人数和标准
C.
用餐桌次
D.
用餐地点
E.
餐厅风格
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第22题
在游客进入饭店外餐馆落座后，地陪应向他们介绍该餐馆的（）。
A.
有关设施
B.
菜肴特色
C.
酒水类别
D.
服务标准
E.
卫生间位置
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第23题
在游客进入饭店外餐馆就座后，地陪应告知领队和游客的事项有（）。
A.
餐饮标准所含范围
B.
游客自费的项目
C.
用餐中的注意事项
D.
全陪地陪用餐地点
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第24题
对于旅游团在饭店以外的餐馆用餐，地陪应事先在（）方面对计调部门联系的餐馆进行核实。
A.
用餐地点
B.
用餐时间
C.
用餐酒水
D.
用餐人数
E.
用餐标准
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第25题
下列各项中，正确的有（）。
A.
首次沿途导游时，地陪应充分显示自己的知识、导游技能和工作能力
B.
参观游览出发前，导游人员应至少提前十分钟到达集合地点
C.
导游人员应就观看的文艺演出作简要的剧情介绍
D.
境外旅游团乘坐的飞机起飞后，导游人员才可离开飞机
E.
导游人员在带游客用计划内风味餐时应该与他们同桌用餐
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第26题
地陪在落实接待事宜时，很重要的一项工作是落实用餐情况，具体应包括（）。
A.
用餐地的优势、劣势
B.
用餐人数
C.
用餐的地点及标准
D.
特殊要求
E.
用餐日期
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第27题
下列各项中，正确的有（）。
A.
首次沿途导游时，地陪应充分显示自己的知识、导游技能和工作能力
B.
参观游览出发前，导游人员应至少提前十分钟到达集合地点
C.
导游人员应就观看的文艺演出作简要的剧情介绍
D.
境外旅游团乘坐的飞机起飞后，导游人员才可离开飞机
E.
导游人员在带游客用计划内风味餐时应该与他们同桌用餐
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第28题
上团前，全陪要熟悉旅游团的基本情况包括（）。
A.
熟记旅游团的名称
B.
掌握团内有身份或特殊游客
C.
了解旅游团成员的薪资
D.
了解旅游团成员的姓名
E.
熟记旅游团领队姓名
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第29题
以下导游人员对游客用餐方面个别要求的处理中，正确的是（）。
A.
游客要求外出自费品尝风味，应予以协助
B.
游客在抵达后提出特殊饮食要求，应婉言拒绝
C.
健康的游客要求在客房用餐，可满足，但服务费自理
D.
旅游团在将要用餐前提出换餐，应尽量满足，但差价自理
E.
游客在某旅游景点游兴未尽等原因要求推迟用餐时间，应婉言拒绝
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第30题
为了使购物活动更圆满，地陪必须（）。
A.
推荐旅游团去价廉物美的商店购物
B.
遵循旅游者“需要购物、愿意购物”的原则
C.
把购物活动安排在前往景点的途中，不能作专门安排
D.
根据旅游团特点，向旅游者介绍本地商品特色
E.
当好购物顾问，积极维护旅游者的利益
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第31题
为了使购物活动更圆满，地陪必须（）。
A.
推荐旅游团去价廉物美的商店购物
B.
遵循旅游者“需要购物、愿意购物”的原则
C.
把购物活动安排在前往景点的途中，不能作专门安排
D.
根据旅游团特点，向旅游者介绍本地商品特色
E.
当好购物顾问，积极维护旅游者的利益
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第32题
《旅游法》规定，包价旅游合同应当采用书面形式，包括下列内容（）。
A.
旅游目的地的基本信息；旅游行程安排
B.
旅游团成团的最低人数；交通、住宿、餐饮等旅游服务安排和标准
C.
游览、娱乐等项目的具体内容和时间；自由活动时间安排
D.
旅游费用及其交纳的期限和方式；违约责任和解决纠纷的方式
E.
法律、法规规定和双方约定的其他事项
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第33题
如旅游团乘早班飞机离境，领队要与当地导游员商定的事项有（）。
A.
叫早时间
B.
出行李时间
C.
早餐时间
D.
同饭店结账时间
E.
交钥匙时间
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第34题
地陪在接团前应根据所接旅游团的特点和计划的参观游览项目做好有关（）和语言上的准备。
A.
旅游物质
B.
行动计划
C.
专业知识
D.
导游形象
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第35题
小包价旅游通常是指（）采用包价而其他服务由游客自选、费用现付的旅游形式。
A.
房费与早餐
B.
交通集散地接送服务费
C.
文艺节目观赏费
D.
城市间交通费
E.
导游服务费
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第36题
在旅游者进入饭店外餐馆落座后，地陪应向他们介绍该餐馆的（）。
A.
主要设施
B.
菜肴特色
C.
酒水类别
D.
服务标准
E.
洗手间位置
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第37题
在旅游者进入饭店外餐馆落座后，地陪应向他们介绍该餐馆的（）。
A.
主要设施
B.
菜肴特色
C.
酒水类别
D.
服务标准
E.
洗手间位置
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第38题
下列各项中，（）不属于有偿的旅游法律行为。
A.
风味餐饮品尝
B.
交通提供
C.
旅游购物
D.
旅游企业依法向国家纳税
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第39题
下列各项中，（）不属于有偿的旅游法律行为。
A.
风味餐饮品尝
B.
交通提供
C.
旅游购物
D.
旅游企业依法向国家纳税
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第40题
某天主教人士组成的旅游团，早晨开车前在车上讲经、做祈祷。对比，导游人员应（）。
A.
跟领队联系，让其遵守时间
B.
报告旅行社，告知相关情况
C.
主动下车，等祈祷完毕后再上车
D.
留在车上，做好相关的服务工作
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第41题
下列小包价旅游服务项目中，属于旅行社通常包含的服务项目有（）。
A.
房费与早餐
B.
午、晚餐
C.
城市间交通
D.
景点游览
E.
风味品尝
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第42题
小包价旅游，又称选择性旅游，它由非选择部分和可选择部分组成，其中非选择部分包括（）。
A.
住房与早餐
B.
目的地的交通接送
C.
风味餐
D.
文艺节目
E.
游览点
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第43题
游客参加小包价旅游团时可由游客自选的服务项目主要有（）
A.
房费与早餐
B.
景点游览
C.
午、晚餐
D.
文娱节目观赏
E.
交通集散地接送
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第44题
由于小包价散客团的旅游服务包括游客自选部分，导游员接待时应向其推荐旅行社的其他方面的委托服务，如自选的景点游览、代订风味餐等。（）
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第45题
在接待9人以下的小包价散客团前，导游员应提醒旅行社的事项是为其（）。
A.
安排好每日活动项目
B.
预订好9人以下的餐食
C.
安排好运送行李的行李员
D.
安排较宽敞的旅游车
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第46题
如旅游产品具有特殊安排时，如乘坐的廉价航班上不提供餐饮、入住酒店不提供一次性洗漱用品的，导游领队应向旅游者事先告知和提醒。（）
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第47题
如旅游产品具有特殊安排时，如乘坐的廉价航班上不提供餐饮、入住酒店不提供一次性洗漱用品的，导游领队应向旅游者事先告知和提醒。（）
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第48题
下列四种口味特点中，属于浙江风味的是（）。
A.
以咸鲜香为主
B.
讲究鲜爽嫩滑
C.
重辣、酸、香、鲜
D.
重鲜嫩清脆
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第49题
下列四种口味特点中，属于浙江风味的是（）。
A.
以咸鲜香为主
B.
讲究鲜爽嫩滑
C.
重辣、酸、香、鲜
D.
重鲜嫩清脆
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第50题
对于旅游者在旅游过程中提出的特殊饮食要求，以下哪一种是正确的（）。
A.
已订妥的风味餐，旅游者在临近用餐时不想去，导游员表示无所谓，立即退餐
B.
地陪应告知旅游者，客房只为生病客人提供送餐服务，一般客人不享受此项服务
C.
旅游者提出晚些用餐的要求，导游员应告知其不能超过用餐时间，否则将自动取消用餐，餐费不退
D.
旅游者坚持自己单独用餐，导游员可协助其与餐厅联系，告知餐费自理，原餐费不退
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搜题
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