以考察投资、进行商务洽谈、购物为主的旅游动机属（）。

A. 文化动机

B. 社会动机

C. 经济动机

D. 身心动机

A. 文化动机

B. 社会动机

C. 经济动机

D. 身心动机

A. 文化动机

B. 社会动机

C. 经济动机

D. 身心动机

E. 无动机

A. 文化动机

B. 社会动机

C. 经济动机

D. 消费动机

A. 文化动机

B. 社会动机

C. 经济动机

D. 身心动机

A. 文化动机

B. 社会动机

C. 经济动机

D. 身心动机

E. 政治动机

A. 可以与境外接待社的导游协商后改变行程

B. 为旅游者提供旅游行程服务

C. 旅游团队遇到特殊困难时，联系境外接待社即可

D. 可以接受当地旅游商品经营者的购物回佣

A. 可以与境外接待社的导游协商后改变行程

B. 为旅游者提供旅游行程服务

C. 旅游团队遇到特殊困难时，联系境外接待社即可

D. 可以接受当地旅游商品经营者的购物回佣

A. 投诉主体只能是旅游者

B. 被投诉主体可以是旅游经营者、旅游从业人员和旅游行政部门

C. 请求解决的纠纷属于民事争议

D. 处理旅游投诉是旅游投诉处理机构的具体行政行为

E. 处理旅游纠纷是旅游投诉处理机构法定职权内的行为

A. 旅游投诉的主体只能是旅游者，被投诉主体可以是旅游经营者或相关旅游行政管理部门

B. 请求解决的纠纷属于民事争议

C. 受理旅游投诉的是规定的旅游投诉处理机构

D. 处理旅游纠纷是旅游投诉处理机构法定职权内的行为

A. 旅行社

B. 旅游饭店

C. 旅游景区

D. 旅游购物商店

E. 旅游购物街区

A. 传播文化

B. 进行讲解

C. 指导游览

D. 洽谈商务

E. 交流思想感情

A. 外商投资旅行社包括中外合资经营旅行社、中外合作经营旅行社和外资旅行社

B. 设立外商投资旅行社，由投资者向国务院旅游行政主管部门提出申请

C. 国务院旅游行政主管部门应当自受理之日起60个工作日内审查完毕

D. 同意设立的，出具外商投资旅行社业务许可审定意见书

E. 不同意设立的，书面或口头通知申请人并说明理由

A. 外商投资旅行社包括中外合资经营旅行社、中外合作经营旅行社和外资旅行社

B. 设立外商投资旅行社，由投资者向国务院旅游行政主管部门提出申请

C. 国务院旅游行政主管部门应当自受理之日起60个工作日内审查完毕

D. 同意设立的，出具外商投资旅行社业务许可审定意见书

E. 不同意设立的，书面或口头通知申请人并说明理由

A. 旅行社是从事旅游业务的企业法人

B. 旅行社所人事的旅游业务主要是代办出入境和签证手续，招徕并接待旅游者

C. 旅行社是以营利为目的并为旅游者提供有偿服务的企业

D. 旅行社在国内外开展宣传活动，组织招徕旅游者的工作

E. 旅行社根据与旅游者达成的协议为其安排行、游、住、食、购、娱等并提供导游服务

A. 旅行社是从事旅游业务的企业法人

B. 旅行社所从事的旅游业务主要是代办出入境和签证手续，招徕并接待旅游者

C. 旅行社是以营利为目的并为旅游者提供有偿服务的企业

D. 旅行社在国内外开展宣传活动，组织招徕旅游者的工作

E. 旅行社根据与旅游者达成的协议为其安排行、游、住、食、购、娱等并提供导游服务

A. 推荐旅游团去价廉物美的商店购物

B. 遵循旅游者“需要购物、愿意购物”的原则

C. 把购物活动安排在前往景点的途中，不能作专门安排

D. 根据旅游团特点，向旅游者介绍本地商品特色

E. 当好购物顾问，积极维护旅游者的利益

A. 推荐旅游团去价廉物美的商店购物

B. 遵循旅游者“需要购物、愿意购物”的原则

C. 把购物活动安排在前往景点的途中，不能作专门安排

D. 根据旅游团特点，向旅游者介绍本地商品特色

E. 当好购物顾问，积极维护旅游者的利益

A. 年旅游经营总额4000万美元以上的证明

B. 《旅行社业务经营许可证》

C. 《外商投资企业批准证书》

D. 《旅行社业务经营许可证》和《外商投资企业批准证书》

A. 年旅游经营总额4000万美元以上的证明

B. 《旅行社业务经营许可证》

C. 《外商投资企业批准证书》

D. 《旅行社业务经营许可证》和《外商投资企业批准证书》

A. 提示旅游者购买旅游意外保险

B. 代理销售人身意外伤害保险产品

C. 未经旅游者同意的情况下，主动为其购买旅游意外保险

D. 投保旅行社责任险

A. 提示旅游者购买旅游意外保险

B. 代理销售人身意外伤害保险产品

C. 未经旅游者同意的情况下，主动为其购买旅游意外保险

D. 投保旅行社责任险

A. 语言服务沟通了不同文化，促进了交流

B. 游览服务帮助游客增长知识，获得美的享受

C. 讲解服务帮助游客增长知识，获得美的享受

D. 生活服务让游客身心愉悦地投入旅游活动

E. 购物服务为旅游活动

A. 导游人员未经旅行社委派，私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务，进行导游活动的

B. 导游人员进行导游活动时，有损害国家利益和民族尊严言行的

C. 导游人员进行导游活动，向旅游者兜售物品或者购买旅游者物品的，或者以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费的

D. 导游人员进行导游活动时未佩戴导游证的

E. 导游活动中仪表、着装不整洁的

A. 导游人员未经旅行社委派，私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务，进行导游活动的

B. 导游人员进行导游活动时，有损害国家利益和民族尊严言行的

C. 导游人员进行导游活动，向旅游者兜售物品或者购买旅游者物品的，或者以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费的

D. 导游人员进行导游活动时未佩戴导游证的

E. 导游活动中仪表、着装不整洁的

A. 由旅游合同签订地县级以上地方旅游投诉处理机构管辖

B. 由被投诉人所在地县级以上地方旅游投诉处理机构管辖

C. 需要立即制止、纠正被投诉人的损害行为的，应当由损害行为发生地旅游投诉处理机构管辖

D. 上级旅游投诉处理机构无权处理下级旅游投诉处理机构管辖的投诉案件

E. 发生管辖争议的，旅游投诉处理机构可以协商确定，或者报请共同的上级旅游投诉处理机构指定管辖

A. 由旅游合同签订地县级以上地方旅游投诉处理机构管辖

B. 由被投诉人所在地县级以上地方旅游投诉处理机构管辖

C. 需要立即制止、纠正被投诉人的损害行为的，应当由损害行为发生地旅游投诉处理机构管辖

D. 上级旅游投诉处理机构无权处理下级旅游投诉处理机构管辖的投诉案件

E. 发生管辖争议的，旅游投诉处理机构可以协商确定，或者报请共同的上级旅游投诉处理机构指定管辖

A. 婉言拒绝

B. 积极帮助联系

C. 向旅行社汇报，在领导指示下给予相应帮助

D. 陪同前往，但没有担当翻译的义务

A. 婉言拒绝

B. 积极帮助联系

C. 向旅行社汇报，在领导指示下给予相应帮助

D. 陪同前往，但没有担当翻译的义务

A. 调解的主体是旅游投诉管理机关

B. 旅游投诉管理机关的调解行为本身就是一种具体行政行为

C. 旅游投诉管理机关的调解本身并非处理旅游投诉的必经程序

D. 旅游质监所对其调解结果承担责任

A. 调解的主体是旅游投诉管理机关

B. 旅游投诉管理机关的调解行为本身就是一种具体行政行为

C. 旅游投诉管理机关的调解本身并非处理旅游投诉的必经程序

D. 旅游质监所对其调解结果承担责任

A. 受理旅游投诉的机关是旅游行政管理部门所设立的旅游投诉管理机构，其处理投诉的行为，不是一种具体的行政行为

B. 旅游投诉只能以书面形式提出

C. 投诉者必须与案件有直接或间接的利害关系

D. 旅游投诉的被投诉者必须在主观上有过错，过错包括故意和过失

A. 受理旅游投诉的机关是旅游行政管理部门所设立的旅游投诉管理机构，其处理投诉的行为，不是一种具体的行政行为

B. 旅游投诉只能以书面形式提出

C. 投诉者必须与案件有直接或间接的利害关系

D. 旅游投诉的被投诉者必须在主观上有过错，过错包括故意和过失

A. 为旅游者提供服务

B. 引导旅游者购物

C. 提供自费旅游项目

D. 监督旅游者行为规范

E. 引导旅游者文明旅游

A. 正确

B. 错误

A. 做好购物促销工作

B. 提示当地的购物陷阱

C. 带游客去定点商店购物

D. 当好旅游者的购物参谋

E. 妥善处理游客购物方面的个别要求

A. 做好购物促销工作

B. 提示当地的购物陷阱

C. 带游客去定点商店购物

D. 当好旅游者的购物参谋

E. 妥善处理游客购物方面的个别要求

A. 国务院旅游主管部门对导游人员资格考试实行统一管理

B. 各省市旅游管理部门对本区域导游资格考试独立管理

C. 国务院旅游主管部门负责制定全国导游资格考试政策、标准

D. 省级旅游主管部门负责落实具体报名组织、考区考点设置

E. 国务院旅游主管部门负责考试实施、公示考试结果

A. 国务院旅游主管部门对导游人员资格考试实行统一管理

B. 各省市旅游管理部门对本区域导游资格考试独立管理

C. 国务院旅游主管部门负责制定全国导游资格考试政策、标准

D. 省级旅游主管部门负责落实具体报名组织、考区考点设置

E. 国务院旅游主管部门负责考试实施、公示考试结果

A. 旅行社服务网点从事招徕、咨询经营活动的

B. 分社超出设立分社的旅行社的经营范围经营旅游业务的

C. 外商投资旅行社没有特别允许经营港澳台旅游业务的

D. 旅行社未经批准经营出境旅游业务的

E. 旅行社未经批准经营边境旅游业务的

A. 国务院旅游行政主管部门负责全国旅行社的监督管理工作

B. 旅游行政管理部门对旅行社实施监督检查时，可以进入其经营场所，查阅招徕、组织、接待旅游者的各类合同、相关文件；但旅行社及其分支机构有权拒绝检查其财务账簿

C. 县级以上旅游行政管理部门对旅行社及其分支机构监督检查时，应当由两名以上持有旅游行政执法证件的执法人员进行

D. 旅行社应按年度将经营和财务信息等统计资料，在次年3月前，报送旅游行政管理部门

E. 对旅行社报送资料中涉及旅行社商业秘密的内容，旅游行政管理部门应当予以保密

A. 国务院旅游行政主管部门负责全国旅行社的监督管理工作

B. 旅游行政管理部门对旅行社实施监督检查时，可以进入其经营场所，查阅招徕、组织、接待旅游者的各类合同、相关文件；但旅行社及其分支机构有权拒绝检查其财务账簿

C. 县级以上旅游行政管理部门对旅行社及其分支机构监督检查时，应当由两名以上持有旅游行政执法证件的执法人员进行

D. 旅行社应按年度将经营和财务信息等统计资料，在次年3月前，报送旅游行政管理部门

E. 对旅行社报送资料中涉及旅行社商业秘密的内容，旅游行政管理部门应当予以保密

A. 旅行社的服务网点组织、接待旅游者进行旅游活动

B. 经营入境旅游业务的旅行社组织中国公民赴港澳旅游

C. 外资旅行社经营中国公民出境旅游

D. 具有出境旅游业务经营权的旅行社组织中国公民国内旅游

A. 旅游者有权自主选择旅游产品和服务

B. 旅游者有权要求旅游经营者按照旅游市场情况提供产品和服务

C. 旅游者有权拒绝旅游经营者的强制交易行为

D. 旅游者有权知悉其购买的旅游产品和服务的真实情况

A. 旅游者有权自主选择旅游产品和服务

B. 旅游者有权要求旅游经营者按照旅游市场情况提供产品和服务

C. 旅游者有权拒绝旅游经营者的强制交易行为

D. 旅游者有权知悉其购买的旅游产品和服务的真实情况

A. 有权自主选择经营者

B. 有权自主选择旅游服务产品或服务方式

C. 有权自主决定是否购买任何一种商品或是否接受任何一项服务

D. 有权进行比较、挑选并要求经营者满足自己的个别要求

A. 有权自主选择经营者

B. 有权自主选择旅游服务产品或服务方式

C. 有权自主决定是否购买任何一种商品或是否接受任何一项服务

D. 有权进行比较、挑选并要求经营者满足自己的个别要求

A. 入境旅游业务

B. 边境旅游业务

C. 出境旅游业务

D. 国内旅游业务

E. 特殊旅游业务

A. 并购基金，是指主要对企业进行财务性并购投资的股权投资基金

B. 并购基金通过购买股权的形式对企业的存量股权进行投资，并不为企业提供任何资金

C. 并购基金作为财务投资者，在收购中一般会产生协同效应

D. 并购基金之所以能够与战略投资者在收购中竞价，主要是因为其在收购中通常采取更高的杠杆率

A. 作为保险公司代理为游客提供购买人身意外伤害保险服务

B. 必须为旅游者购买旅游意外保险

C. 要求旅游者必须购买旅游意外保险

D. 提示旅游者购买旅游意外保险

E. 免除对没购买旅游意外保险的旅游者的违约责任