A. 正确
B. 错误
搜题
第2题
A. 帮助游客保管好贵重物品
B. 提醒每一位游客注意保管好贵重物品和证件
C. 帮助游客保管好证件
D. 在工作中需要用到游客的证件时,由全陪收取
第3题
A. 帮助游客保管好贵重物品
B. 提醒每一位游客注意保管好贵重物品和证件
C. 帮助游客保管好证件
D. 在工作中需要用到游客的证件时,由全陪收取
第4题
A. 参观游览时提醒游客带好随身物品
B. 购物时提醒游客保管好贵重物品
C. 离店时提醒游客带好随身行李物品
D. 离店时提醒游客不要将证件放进托运行李中
E. 下车时提醒游客不要将贵重物品留在车上
第6题
A. 协助船员安排好旅游者入座
B. 告知旅游者乘船的有关安全事项
C. 帮助旅游者看管好行李物品
D. 确保游览中的讲解与行船节奏一致
E. 协助船员做好行船安全工作
第7题
A. 协助船员安排好旅游者入座
B. 告知旅游者乘船的有关安全事项
C. 帮助旅游者看管好行李物品
D. 确保游览中的讲解与行船节奏一致
E. 协助船员做好行船安全工作
第8题
A. 协助船员安排好旅游者入座
B. 告知旅游者乘船的有关安全事项
C. 帮助旅游者看管好行李物品
D. 确保游览中的讲解与行船节奏一致
E. 协助船员做好行船安全工作
第9题
A. 协助船员安排好旅游者入座
B. 告知旅游者乘船的有关安全事项
C. 帮助旅游者看管好行李物品
D. 确保游览中的讲解与行船节奏一致
E. 协助船员做好行船安全工作
第12题
A. 协助船员安排好旅游者入座
B. 告知旅游者乘船的有关安全事项
C. 帮助旅游者看管好行李物品
D. 确保游览中的讲解与行船节奏一致
E. 协助船员做好行船安全工作
第13题
A. 入店时提醒游客将贵重物品存放在饭店前台保险柜里
B. 睡觉时关好门窗,不要躺在床上抽烟
C. 下车时提醒游客带好随身物品
D. 游览时协助游客看管好随身物品
E. 游览中注意游客动向,防止走失
第14题
A. 参观游览时提醒游客带好随身物品
B. 购物时提醒游客保管好随身行李物品
C. 离店时提醒游客带好随身行李物品
D. 离店时提醒游客不要将证件放进托运行李中
E. 下车时提醒游客不要将贵重物品放在车上
第15题
A. 入住饭店时,导游人员应建议游客将贵重财物存入饭店保险柜
B. 提醒游客不要将自己的房号随便告诉陌生人
C. 在旅游景点活动中,导游人员要始终和游客在一起
D. 离开游览车时,导游人员都要提醒游客不要将证件或贵重物品遗留在车内
E. 汽车行驶途中,如遇司机的熟人可停车让其搭顺风车
第16题
A. 入住饭店时,导游人员应建议游客将贵重财物存入饭店保险柜
B. 提醒游客不要将自己的房号随便告诉陌生人
C. 在旅游景点活动中,导游人员要始终和游客在一起
D. 离开游览车时,导游人员都要提醒游客不要将证件或贵重物品遗留在车内
E. 汽车行驶途中,如遇司机的熟人可停车让其搭顺风车
第17题
A. 带失主办理行李丢失和认领手续
B. 打电话询问寻找行李的情况
C. 协助失主购置必要的生活用品
D. 积极设法负责查找
E. 告知失主可向有关部门索赔
第19题
A. 旅游纪念品
B. 贵重物品
C. 中成药
D. 烟酒
第20题
A. 旅游纪念品
B. 贵重物品
C. 中成药
D. 烟酒
第21题
A. 带失主到机场失物登记处办理行李丢失和认领手续
B. 一时找不回行李,要协助失主购置必要的生活用品
C. 在旅游过程中,导游员要经常与机场失物登记处保持联系,询问行李的寻找进展
D. 如行李确已丢失,可让失主向有关的航空公司索赔
E. 行李丢失一般是找不回来了,只能让游客重新添置生活用品
第22题
A. 根据合同或约定按计划安排组织参观、游览
B. 负责向游客导游讲解,介绍中国(地方)文化和旅游资源
C. 负责保管好客人的财物,确保客人的人身和财产安全
D. 解答游客问询,协助处理旅途中遇到问题
第23题
A. 根据合同或约定按计划安排组织参观、游览
B. 负责向游客导游讲解,介绍中国(地方)文化和旅游资源
C. 负责保管好客人的财物,确保客人的人身和财产安全
D. 解答游客问询,协助处理旅途中遇到问题
第25题
A. 帮游客叫车,让他自己去换
B. 帮游客联系,请司机陪同前往
C. 告诉游客,离店的物品不能退换
D. 积极协助,必要时陪同前往
第26题
A. 带好随身钱物、提包和证件
B. 不要随身携带贵重物品和证件,应将其放在饭店自己的房间内
C. 在热闹场所购物时要保管好钱物、提包和贵重物品
D. 离开饭店时要检查是否带好了随身行李和证件
E. 证件由导游人员代为保管
第31题
A. 代替游客前往退换
B. 积极协助,无须陪同前往
C. 积极协助,必要时陪同前往
D. 告诉他购物完全是个人行为
第32题
A. 让他自己去换
B. 帮游客联系,请司机陪同前往
C. 告诉游客,离店的物品不能退换
D. 积极协助,必要时陪同前往
第38题
A. 提醒旅游者注意人身和财物安全
B. 安排好游客的途中生活
C. 向乘务人员致谢
D. 加强旅游者信息沟通
E. 保管好交通票据和行李托运单
第39题
A. 帮助客人保管贵重物品
B. 保管团队客人的护照
C. 保管团队客人的机票、行李托运单
D. 协助领队分发登机牌
E. 提醒客人安全注意事项
第40题
A. 多做提醒工作
B. 在旅游活动中,最好由导游代管旅游者的证件
C. 切实做好每次行李的清点、交接工作
D. 进入景区游览时,提醒旅游者将贵重物品放在车上,由司机代为保管
E. 下车后,导游人员都要提醒司机清车、关窗并锁好车门
第41题
A. 按照规定的时限并免费提供
B. 按照规定的时限提供但可以收取一定费用
C. 没有时间限制并免费提供
D. 没有时间限制但可以收取一定费用
第42题
A. 按照规定的时限并免费提供
B. 按照规定的时限提供但可以收取一定费用
C. 没有时间限制并免费提供
D. 没有时间限制但可以收取一定费用
第43题
A. 带失主办理行李丢失和认领手续
B. 打电话询问寻找行李的情况
C. 协助失主购置必要的生活用品
D. 积极设法负责查找
E. 告知失主可向有关部门索赔
第44题
A. 协助游客下车
B. 提醒游客带齐随身行李物品
C. 检查车内有无游客遗留的物品
D. 将交通票与行李托运单交给全陪
E. 请全陪填写旅游团和自己在本地各项费用的单据
第46题
A. 提醒地陪落实离站的交通票据和准确时间
B. 协助领队和地陪办理离站的有关事宜
C. 征求游客对整个接待工作的意见和建议
D. 在交通港与地陪交接交通票、行李卡或行李托运单,点清核准后妥善保管
第47题
A. 提醒地陪落实离站的交通票据和准确时间
B. 协助领队和地陪办理离站的有关事宜
C. 征求游客对整个接待工作的意见和建议
D. 在交通港与地陪交接交通票、行李卡或行李托运单,点清核准后妥善保管
第48题
A. 做好各站的联络工作
B. 做好各站的导游讲解
C. 检查监督各站服务质量
D. 检查各站的服务人员
第50题
A. 立即将患者送往就近医院治疗
B. 拦截其他车辆将其送往医院
C. 必要时用旅游车将患者直接送往医院
D. 如无全陪和领队,地陪可单独将其送往医院
E. 如需做手术,且患者亲属不在,可代为签字
警告:系统检测到您的账号存在安全风险
为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!