游客发生溺水，身体下沉时，可将手掌向上顶。（） A正确 B错误 -安全员考试通

第1题

游客发生溺水，身体下沉时，可将手掌向上顶。（）

A. 正确

B. 错误

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第2题

为了防止旅游者遗失钱物，导游人员应做的提醒工作包括（）。

A. 参观游览时提醒游客带好随身物品

B. 购物时提醒游客保管好贵重物品

C. 离店时提醒游客带好随身行李物品

D. 离店时提醒游客不要将证件放进托运行李中

E. 下车时提醒游客不要将贵重物品留在车上

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第3题

导游发现有游客溺水时，可采用的救护方法有（）。

A. 溺水者上岸后，应使其靠墙倒立

B. 清理溺水者口鼻，保证呼吸道畅通

C. 抛送救生圈等物品给溺水者

D. 大声呼救，寻求帮助

E. 直接入水托运溺水者

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第4题

为了防止旅游者遗失钱物，导游人员应做的提醒工作包括（）。

A. 参观游览时提醒游客带好随身物品

B. 购物时提醒游客保管好随身行李物品

C. 离店时提醒游客带好随身行李物品

D. 离店时提醒游客不要将证件放进托运行李中

E. 下车时提醒游客不要将贵重物品放在车上

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第5题

全陪在旅游团抵达各站时应做好的游客安全工作，主要有（）等。

A. 入店时提醒游客将贵重物品存放在饭店前台保险柜里

B. 睡觉时关好门窗，不要躺在床上抽烟

C. 下车时提醒游客带好随身物品

D. 游览时协助游客看管好随身物品

E. 游览中注意游客动向，防止走失

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第6题

若游客出现溺水,将溺水者救上岸后,应立即（）,并在急救的同时,迅速拨打120急救电话。

A. 清除其口腔、鼻腔内的呕吐物、泥沙等污物

B. 联系救护人员,等待救护人员到达现场

C. 拨打急救电话,等待专业医护人员到达

D. 抱起伤员的腰腹部,使其背朝上、头下垂进行倒水

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第7题

假如旅游团在饭店遇到火灾，不能马上离开火灾现场或被困，导游人员千万不能让游客慌乱跳楼，尤其是在（）以上的游客，切记不要跳楼。

A. 二层

B. 三层

C. 四层

D. 五层

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第8题

在饭店遇到火灾时，游客需穿过有浓烟的楼层走廊，导游人员可让游客用浸湿的衣物披裹身体，快速跑过走廊。（）

A. 正确

B. 错误

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第9题

在满足游客个别要求时，如果涉及费用问题，导游人员应（）。

A. 明确及时地告知游客

B. 暗示游客可能发生费用

C. 自己先垫付，回头再跟游客要

D. 索取发票找旅行社报销

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第10题

在满足游客个别要求时，如果涉及费用问题，导游人员应（）。

A. 明确及时地告知游客

B. 暗示游客可能发生费用

C. 自己先垫付，回头再跟游客要

D. 索取发票找旅行社报销

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第11题

景区讲解员在接待之前应了解所接旅游团（者）的情况主要有（）。

A. 游客身体状况

B. 停留时间

C. 游程安排

D. 游客情绪

E. 有无特殊要求

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第12题

景区讲解员在接待之前应了解所接旅游团（者）的情况主要有（）。

A. 游客身体状况

B. 停留时间

C. 游程安排

D. 游客情绪

E. 有无特殊要求

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第13题

假如旅游团在饭店遇到火灾，不能马上离开火灾现场或被困，导游人员千万不能让游客慌乱跳楼，尤其是在（）以上的游客，切记不要跳楼。

A. 二层

B. 三层

C. 四层

D. 五层

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第14题

在饭店遇到火灾时，游客需穿过有浓烟的楼层走廊，导游人员可让游客用浸湿的衣物披裹身体，快速跑过走廊。（）

A. 正确

B. 错误

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第15题

观览车类游乐设施事故应急处置措施正确是（）。

A. 当乘客上机产生恐惧时，应立即停车并反转，将恐惧乘客疏散下来

B. 当乘客上机产生恐惧时，应等转一圈再停下来，以免发生其他事故

C. 当吊厢门未锁好时，应立即停车并反转，应急处置人员将两道门锁均锁好后再开机

D. 当运转中途停电时，要及时通过广播向乘客说明情况，让乘客放心等待立即采用备用动力源将乘客疏散

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第16题

下列对有电梯的塔机说法正确的是（）。

A. 对发生故障的电梯进行维修时，必须将梯笼可靠地固定

B. 乘坐人员必须置身于梯笼上，但不能将手向外伸

C. 可以用电梯运送不明质量的重物

D. 在升降过程中，如果发生故障，可以继续使用

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第17题

导游人员在旅游车上讲解应掌握的要领中，正确的是（）。

A. 应多让游客自己去欣赏

B. 尽量不错过城市的重要景观

C. 讲解内容与车外景物相呼应

D. 学会使用“触景生情法”

E. 尽量面面俱到

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第18题

下列关于导游人员在旅游车上讲解的要领中，错误的是（）。

A. 尽量不错过城市的重要景观

B. 讲解内容与车外景物相呼应

C. 学会使用“触景生情法”

D. 多让游客自己去欣赏

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第19题

下列行为中不符合研学旅行安全常识的是（）。

A. 乘坐飞机时，不随意触动紧急出口等安全设施

B. 乘坐旅游客车时，不把头、手伸出窗外

C. 在游人较多的地方，将贵重物品贴身保管，谨防被盗或遗失

D. 参加体验活动时，不顾自己身体状况，努力完成任务

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第20题

送出境旅游团时，地陪应在核实行李后，将行李移交给（）。

A. 领队

B. 团长

C. 游客

D. 持机人员

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第21题

下列选项中，（）不属于导游人员为预防火灾所做的提醒工作。

A. 提醒游客不要携带易燃、易爆物品

B. 提醒游客不要躺在床上吸烟

C. 提醒游客遇事沉稳冷静

D. 提醒游客不得将不准作为托运行李运输的物品夹带在行李中

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第22题

管道水压试验时，向管道内注水应从（）缓慢注人。

A. 上游

B. 两端

C. 下游

D. 其中任何一端

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第23题

“紧急停止”手势信号是：（）。

A. 手臂伸向侧前下放，与身体夹角30°五指自然分开，以腕部为轴转动

B. 小臂向侧上方伸直，五指并拢手心朝外；

C. 小臂水平置于胸前，五指伸开，手心朝下，水平挥向一侧；

D. 两小臂水平置于胸前，五指伸开，手心朝下，同时水平挥向两侧。

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第24题

“紧急停止”手势信号是（）

A. 手臂伸向侧前下放,与身体夹角30o,五指自然分开,以腕部为轴转动

B. 小臂向侧上方伸直,五指并拢手心朝外

C. 小臂水平置于胸前,五指伸开,手心朝下,水平挥向一侧

D. 两小臂水平置于胸前,五指伸开,手心朝下,同时水平挥向两侧

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第25题

“紧急停止”手势信号是（）

A. 手臂伸向侧前下放,与身体夹角30o,五指自然分开,以腕部为轴转动

B. 小臂向侧上方伸直,五指并拢手心朝外

C. 小臂水平置于胸前,五指伸开,手心朝下,水平挥向一侧

D. 两小臂水平置于胸前,五指伸开,手心朝下,同时水平挥向两侧

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第26题

“紧急停止”手势信号是（）

A. 手臂伸向侧前下放,与身体夹角30o,五指自然分开,以腕部为轴转动

B. 小臂向侧上方伸直,五指并拢手心朝外

C. 小臂水平置于胸前,五指伸开,手心朝下,水平挥向一侧

D. 两小臂水平置于胸前,五指伸开,手心朝下,同时水平挥向两侧

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第27题

一个旅游团队中，如果大部分游客想去某景点参观，一小部分游客想去购物，导游可以采取的办法正确的有（）。

A. 求同存异

B. 将想要购物的游客带到景点附近的商场

C. 将想要参观的游客带到景点

D. 按规定时间、地点会合

E. 让游客来个举手表决

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第28题

一个旅游团队中，如果大部分游客想去某景点参观，一小部分游客想去购物，导游可以采取的办法正确的有（）。

A. 求同存异

B. 将想要购物的游客带到景点附近的商场

C. 将想要参观的游客带到景点

D. 按规定时间、地点会合

E. 让游客来个举手表决

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第29题

发生溺水事故后,如抢救不及时,溺水者（）内即可发生死亡。

A. 2～4min

B. 4～6min

C. 6～8min

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第30题

导游员接送半自助散客与接送旅游团客人的不同之处主要有（）。

A. 接站时要在接站牌上写上客人姓名

B. 送站时要带领客人办理行李托运手续

C. 送站前要与客人约定离开饭店时间

D. 送站时要向客人致欢送词

E. 送站途中的风光导游可采用对话式

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第31题