A. 旅游车发生交通事故
B. 坏人抢劫游客财物
C. 游客食物中毒
D. 航班因天气原因取消
搜题
第4题
A. 组织、实施旅游安全教育和宣传
B. 会同有关部门对旅游企业、事业单位进行开业前的安全设施检查验收工作
C. 赔偿旅游者在旅游安全事故中所遭受的损失
D. 受理旅游者有关安全问题的投诉,并会同有关部门妥善处理
E. 参与涉及旅游者人身、财物安全的事故处理
第5题
A. 组织、实施旅游安全教育和宣传
B. 会同有关部门对旅游企业、事业单位进行开业前的安全设施检查验收工作
C. 赔偿旅游者在旅游安全事故中所遭受的损失
D. 受理旅游者有关安全问题的投诉,并会同有关部门妥善处理
E. 参与涉及旅游者人身、财物安全的事故处理
第6题
A. 旅游者和旅游从业人员是旅游不文明行为的行为主体
B. 旅游者在旅游过程中发生的,因违反境内外法律法规、公序良俗,造成严重社会不良影响的行为,属于旅游不文明行为
C. 旅游从业人员在从事旅游经营管理和服务过程中,因违反法律法规、工作规范、公序良俗、职业道德,造成严重社会不良影响的行为,属于旅游不文明行为
D. 旅游不文明行为主要依靠道德约束,不涉及法律规范
第7题
A. 人民法院认定的失信被执行人
B. 在旅游经营活动中因妨害国(边)境管理受到刑事处罚的
C. 旅游市场主体发生重大安全事故,属于旅游市场主体主要责任的
D. 受到文化和旅游行政部门或者文化市场综合执法机构吊销旅行社业务经营许可证、导游证处罚的
第8题
A. 损失是由于物品的自然属性造成的
B. 损失是由于不可抗力、意外事件造成的
C. 损失是由于旅游经营者的过错造成的
D. 损失是由于旅游者未听从旅游经营者或者旅游辅助服务者的事先声明或者提示,未将现金、有价证券、贵重物品由其随身携带而造成的
第9题
A. 从事旅游业务的企业法人
B. 必须是全国旅游协会会员
C. 从事旅游业务的企业
D. 是以营利为目的、为旅游者提供有偿服务的企业
第10题
A. 从事旅游业务的企业法人
B. 必须是全国旅游协会会员
C. 从事旅游业务的企业
D. 是以营利为目的、为旅游者提供有偿服务的企业
第11题
A. 旅游投诉的主体只能是旅游者,被投诉主体可以是旅游经营者或相关旅游行政管理部门
B. 请求解决的纠纷属于民事争议
C. 受理旅游投诉的是规定的旅游投诉处理机构
D. 处理旅游纠纷是旅游投诉处理机构法定职权内的行为
第14题
A. 保险费的支付者不同:前者由旅行社支付,后者由旅游者支付
B. 赔偿责任的承担者不同:前者是承保的保险公司承担,后者由引发事故人承担
C. 保险事故发生的责任者不同:前者的责任者是旅行社,后者的责任者是不确定的
D. 保险事故发生的环境不同:前者是在旅行社的经营活动中发生的,后者是在旅游者自主旅游过程中发生的
E. 保险的法律性质不同:前者是强制性的,后者是非强制性的
第15题
A. 保险费的支付者不同:前者由旅行社支付,后者由旅游者支付
B. 赔偿责任的承担者不同:前者是承保的保险公司承担,后者由引发事故人承担
C. 保险事故发生的责任者不同:前者的责任者是旅行社,后者的责任者是不确定的
D. 保险事故发生的环境不同:前者是在旅行社的经营活动中发生的,后者是在旅游者自主旅游过程中发生的
E. 保险的法律性质不同:前者是强制性的,后者是非强制性的
第16题
A. 因侵害旅游者合法权益,被人民法院判处刑罚的
B. 受到文化和旅游行政部门或者文化市场综合执法机构吊销旅行社业务经营许可证、导游证处罚的
C. 旅游市场主体发生重大安全事故,属于旅游市场主体主要责任的
D. 因侵害旅游者合法权益,造成游客滞留或者严重社会不良影响的
E. 连续10个月内两次被列入旅游市场重点关注名单的
第17题
A. 投诉主体只能是旅游者
B. 被投诉主体可以是旅游经营者、旅游从业人员和旅游行政部门
C. 请求解决的纠纷属于民事争议
D. 处理旅游投诉是旅游投诉处理机构的具体行政行为
E. 处理旅游纠纷是旅游投诉处理机构法定职权内的行为
第18题
A. 旅行社应当在旅游行程开始前向旅游者提供旅游行程单
B. 旅游行程单是对旅游服务合同的履行所作的承诺
C. 旅游行程单是对旅游行程安排具体化
D. 旅行社应当按照旅游行程单的规定履行合同
E. 旅游行程单不属于旅游服务合同的组成部分
第19题
A. 旅游者不适合参加旅游活动的情形
B. 旅游活动中的安全注意事项
C. 旅行社减免责任的信息
D. 旅游者应当注意的旅游目的地相关法律、法规和风俗习惯、宗教禁忌,依照中国法律不宜参加的活动等
E. 法律、法规规定的其他应当告知的事项
第20题
A. 旅游者自由活动时钱包被盗
B. 旅行社提供的车辆发生交通事故
C. 旅游者所住酒店发生凶杀案,游客受到刺激
D. 旅游者团队餐时食物中毒
第21题
A. 旅游者自由活动时钱包被盗
B. 旅行社提供的车辆发生交通事故
C. 旅游者所住酒店发生凶杀案,游客受到刺激
D. 旅游者团队餐时食物中毒
第23题
A. 旅游者不适合参加旅游活动的情形
B. 旅游活动中的安全注意事项
C. 旅行合同中的特别注意事项
D. 旅游者应当注意的旅游目的地相关法律、法规和风俗习惯、宗教禁忌,依照中国法律不宜参加的活动等
E. 法律、法规规定的其他应当告知的事项
第24题
A. 设立安全管理机构,配备安全管理人员
B. 接受当地旅游行政管理部门对旅游安全管理工作的行政管理和检查、监督
C. 新开业的旅游企事业单位,在开业后必须向当地旅游行政管理部门申请安全设施设备、安全管理机构、安全规章制度的检查验收,检查验收不合格者,可责令停业
D. 直接参与处理涉及本单位的旅游安全事故,包括事故处理、善后处理及赔偿事项等
第25题
A. 设立安全管理机构,配备安全管理人员
B. 接受当地旅游行政管理部门对旅游安全管理工作的行政管理和检查、监督
C. 新开业的旅游企事业单位,在开业后必须向当地旅游行政管理部门申请安全设施设备、安全管理机构、安全规章制度的检查验收,检查验收不合格者,可责令停业
D. 直接参与处理涉及本单位的旅游安全事故,包括事故处理、善后处理及赔偿事项等
第26题
A. 旅游活动中的安全注意事项
B. 旅游者不适合参加旅游活动的情形
C. 旅行社的采购成本
D. 依照中国法律旅游者不宜参加的活动
E. 旅行社依法可以减免责任的信息
第27题
A. 加强对旅游安全和应急工作的领导
B. 督促旅游经营者贯彻执行安全和应急管理的有关法律、法规
C. 督促有关部门履行旅游安全的监管职责
D. 统计分析本行政区域内发生旅游安全事故的情况
E. 对旅游安全监管和应急管理中存在的重大问题及时予以协调、解决
第28题
A. 旅行社是从事旅游业务的企业法人
B. 旅行社所人事的旅游业务主要是代办出入境和签证手续,招徕并接待旅游者
C. 旅行社是以营利为目的并为旅游者提供有偿服务的企业
D. 旅行社在国内外开展宣传活动,组织招徕旅游者的工作
E. 旅行社根据与旅游者达成的协议为其安排行、游、住、食、购、娱等并提供导游服务
第29题
A. 旅行社是从事旅游业务的企业法人
B. 旅行社所从事的旅游业务主要是代办出入境和签证手续,招徕并接待旅游者
C. 旅行社是以营利为目的并为旅游者提供有偿服务的企业
D. 旅行社在国内外开展宣传活动,组织招徕旅游者的工作
E. 旅行社根据与旅游者达成的协议为其安排行、游、住、食、购、娱等并提供导游服务
第30题
A. 旅行社是以营利为目的的企业
B. 旅行社从事的业务范围是从事招徕和接待旅游者
C. 旅行社是旅游法律关系客体
D. 旅行社是经过旅游行政管理部门审批设立的
E. 旅行社的业务包括境内、入境、出境、边境以及其他旅游业务
第31题
A. 负责旅游安全监督管理工作,在职责范围内对旅游安全实施监督管理
B. 会同国家有关部门对旅游安全实行综合治理,配合有关部门加强旅游客运安全管理
C. 负责全国旅游安全管理的宣传、教育、培训工作
D. 负责旅游行业安全生产统计分析,依法参加有关事故的调查处理,按照职责分工对事故发生单位落实防范和整改措施的情况进行监督检查
E. 指导旅游经营者组织开展从业人员的安全及应急管理培训
第32题
A. 依照条例规定取得导游证,这是导游人员从事导游业务的资格要求
B. 为旅游者提供导游服务必须是受旅行社的委派,否则不能从事导游服务工作
C. 为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员
D. 具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力的中华人民共和国公民
第33题
A. 依照条例规定取得导游证,这是导游人员从事导游业务的资格要求
B. 为旅游者提供导游服务必须是受旅行社的委派,否则不能从事导游服务工作
C. 为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员
D. 具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力的中华人民共和国公民
第34题
A. 旅游企业之间及旅游企业与旅游者之间签订的合同
B. 谁是旅游者的最终接待者
C. 谁在旅游活动过程中能使客人最满意
D. 谁最终能保证旅游者的人身和财产安全
第35题
A. 旅游企业之间及旅游企业与旅游者之间签订的合同
B. 谁是旅游者的最终接待者
C. 谁在旅游活动过程中能使客人最满意
D. 谁最终能保证旅游者的人身和财产安全
第36题
A. 导游人员是旅行社委派的,可以是专职的,也可以是兼职的
B. 导游人员的主要业务是从事旅游者的接待
C. 导游人员可以擅自增加或减少甚至取消旅游项目,但不得降低导游服务质量标准
D. 未受旅行社委派的导游人员,不得私自接待旅游者
E. 导游人员向旅游者提供的接待服务,对于团体客人必须按组团合同的规定和导游服务质量标准实施
第37题
A. 导游人员是旅行社委派的,可以是专职的,也可以是兼职的
B. 导游人员的主要业务是从事旅游者的接待
C. 导游人员可以擅自增加或减少甚至取消旅游项目,但不得降低导游服务质量标准
D. 未受旅行社委派的导游人员,不得私自接待旅游者
E. 导游人员向旅游者提供的接待服务,对于团体客人必须按组团合同的规定和导游服务质量标准实施
第38题
A. 损失是由于旅游者未听从旅游经营者或者旅游辅助服务者的事先声明或者提示,未将现金、有价证券、贵重物品由其随身携带而造成的
B. 损失是由于盗窃造成的
C. 损失是由于不可抗力、意外事件造成的
D. 损失是由于旅游者的过错造成的
E. 损失是由于物品的自然属性造成的
第39题
A. 旅游纠纷是指旅游者与旅游经营者、旅游辅助服务者之间因旅游发生的合同纠纷或者侵权纠纷
B. 旅游者在自行旅游过程中与旅游景点经营者因旅游发生的纠纷不适用于本规定
C. 旅游纠纷发生在旅游者与旅游经营者和旅游辅助服务者之间,其中一方必为旅游者
D. 旅游者持有提起违约之诉和侵权之诉的选择权,人民法院有根据旅游者选择案由基础上的决定权
第40题
A. 保险费的支付者都是旅游者
B. 保险事故的责任者都是旅行社
C. 赔偿责任的承担者都是保险公司
D. 都是在旅行社的经营活动中发生的
第41题
A. 保险费的支付者都是旅游者
B. 保险事故的责任者都是旅行社
C. 赔偿责任的承担者都是保险公司
D. 都是在旅行社的经营活动中发生的
第42题
A. 特别重大旅游突发事件
B. 重大旅游突发事件
C. 较大旅游突发事件
D. 一般旅游突发事件
第43题
A. 旅游产品按照组成状况分为整体旅游产品和单项旅游产品
B. 半包价旅游是在全包价旅游的基础上扣除行程中每日晚餐费用的一种旅游包价形式
C. 组合旅游是指参加这种旅游形式的游客必须随团前往和离开旅游目的地,但在旅游目的地的活动就如同散客,完全自由
D. 翻译导游服务、交通集散地接送服务、代办交通票据和文娱票据等均可作为旅行社的单项委托服务向游客提供
E. 零包价旅游是指完全由游客选择活动项目并现付旅游费用的旅游形式
第44题
A. 旅游产品按照组成状况分为整体旅游产品和单项旅游产品
B. 半包价旅游是在全包价旅游的基础上扣除行程中每日晚餐费用的一种旅游包价形式
C. 组合旅游是指参加这种旅游形式的游客必须随团前往和离开旅游目的地,但在旅游目的地的活动就如同散客,完全自由
D. 翻译导游服务、交通集散地接送服务、代办交通票据和文娱票据等均可作为旅行社的单项委托服务向游客提供
E. 零包价旅游是指完全由游客选择活动项目并现付旅游费用的旅游形式
第45题
A. 从事出境、入境服务
B. 从事招徕、组织、接待旅游者等活动
C. 是具有法人条件、从事旅游服务的企业
D. 为旅游者提供相关旅游服务
E. 开展境内旅游业务、入境旅游业务或者出境旅游业务、边境旅游业务的企业法人
第46题
A. 旅游意外保险属自愿保险
B. 旅游意外保险由组团社负责一次性办理
C. 旅游意外保险期限是从旅游者与旅行社签订合同开始
D. 旅游意外保险的保险费由旅行社支付
E. 旅行社组织的入境旅游,旅游意外保险期限从旅游者入境后参加旅行社安排的旅游行程时开始,直至该旅游行程结束
第47题
A. 旅游意外保险属自愿保险
B. 旅游意外保险由组团社负责一次性办理
C. 旅游意外保险期限是从旅游者与旅行社签订合同开始
D. 旅游意外保险的保险费由旅行社支付
E. 旅行社组织的入境旅游,旅游意外保险期限从旅游者入境后参加旅行社安排的旅游行程时开始,直至该旅游行程结束
第48题
A. 旅游企业之间及旅游企业与旅游者之间签定的合同
B. 谁是旅游者的最终接待者
C. 谁是在旅游活动过程中能使客人最满意
D. 谁最终能保证旅游者的人身和财产安全
第49题
A. 经济损失8万元
B. 1名旅游者死亡
C. 多名旅游者死亡
D. 5名旅游者重伤
E. 1名旅游者重伤致残
第50题
A. 经济损失8万元
B. 1名旅游者死亡
C. 多名旅游者死亡
D. 5名旅游者重伤
E. 1名旅游者重伤致残
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