A. 正确
B. 错误
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第2题
A. 旅游主要基于休闲、商务和其他目的
B. 旅游者须离开他(她)的惯常环境
C. 旅游者连续停留时间不超过6个月的活动
D. 旅游者在目的地可以取得临时的有酬的职业
E. 旅游者到其他地方连续停留的时间不能超过一年的活动
第3题
A. 旅游主要基于休闲、商务和其他目的
B. 旅游者须离开他(她)的惯常环境
C. 旅游者连续停留时间不超过6个月的活动
D. 旅游者在目的地可以取得临时的有酬的职业
E. 旅游者到其他地方连续停留的时间不能超过一年的活动
第4题
A. 表示惊讶,告知无法安排他们食宿
B. 表示欢迎,安排好他们的食宿并随团活动
C. 欢迎,安排他们随团活动但请其回朋友家住宿
D. 欢迎,安排随团活动但告知在京的食宿费用自理
第5题
A. 满足旅游者的要求使其获得满足感
B. 多向他们请教使其感到受到了尊重
C. 多提供有针对性的心理服务使其满足导游服务
D. 让他们进行参与性活动使其获得自我成就感
第6题
A. 为旅游者安排的另行付费的项目
B. 为老年旅游者提供的与其他游客相同的服务项目
C. 旅游者转让旅游合同
D. 旅游者单方解除合同
E. 因不可抗力等客观因素变更旅游行程
第7题
A. 旅游者在旅游过程中心脏病突发死亡
B. 旅游者在与他人发生口角时被打伤
C. 旅游者在旅行社安排的饭店中用餐导致食物中毒
D. 旅游者不参加旅行社安排的活动,在自行活动期间财物被盗
E. 旅游者在旅行社安排的景区因景区原因摔伤
第8题
A. 旅游者在旅游过程中心脏病突发死亡
B. 旅游者在与他人发生口角时被打伤
C. 旅游者在旅行社安排的饭店中用餐导致食物中毒
D. 旅游者不参加旅行社安排的活动,在自行活动期间财物被盗
E. 旅游者在旅行社安排的景区因景区原因摔伤
第9题
A. 旅游机构、旅游者、旅游景点
B. 开放国家、特色城市、功能性旅游区域
C. 所有国家、所有城市、所有景区
D. 发达国家、发达城市、发达景区
第10题
A. 旅游机构、旅游者、旅游景点
B. 开放国家、特色城市、功能性旅游区域
C. 所有国家、所有城市、所有景区
D. 发达国家、发达城市、发达景区
第11题
A. 举社旗引领旅游者,让地陪精彩讲解
B. 不离地陪左右,必要时做补充讲解
C. 与旅游者一起,保证他们安全
D. 殿后,注意旅游者动向和周围环境
第12题
A. 举社旗引领旅游者,让地陪精彩讲解
B. 不离地陪左右,必要时做补充讲解
C. 与旅游者一起,保证他们安全
D. 殿后,注意旅游者动向和周围环境
第13题
A. 项目安排少涉及文化、多涉及娱乐
B. 要求导游语言能力强
C. 安排高雅丰富的旅游活动项目和内容
D. 要求导游知识渊博
E. 提供高层次的食宿服务
第14题
A. 项目安排少涉及文化、多涉及娱乐
B. 要求导游语言能力强
C. 安排高雅丰富的旅游活动项目和内容
D. 要求导游知识渊博
E. 提供高层次的食宿服务
第16题
A. 组织旅游者安全、有序、文明、理性参与娱乐活动
B. 提示旅游者观赏演艺、比赛类活动时可为同行游客抢占位置
C. 提示旅游者观看体育比赛时,尊重参赛选手和裁判,遵守赛场秩序
D. 提示旅游者听从工作人员指挥,注意安全,爱护环境
E. 提示旅游者参与活动时,要文明参与、大方得体
第17题
A. 组织旅游者安全、有序、文明、理性参与娱乐活动
B. 提示旅游者观赏演艺、比赛类活动时可为同行游客抢占位置
C. 提示旅游者观看体育比赛时,尊重参赛选手和裁判,遵守赛场秩序
D. 提示旅游者听从工作人员指挥,注意安全,爱护环境
E. 提示旅游者参与活动时,要文明参与、大方得体
第20题
A. 患有传染病等疾病,可能危害其他旅游者健康和安全的
B. 旅游活动中态度恶劣,不听从旅游从事人员安排的
C. 从事违法或者违反社会公德的活动的
D. 从事严重影响其他旅游者权益的活动,且不听劝阻、不能制止的
E. 法律规定的其他情形
第21题
A. 继续导游活动,因为他是导游人员
B. 停止导游活动,因为他没有导游证
C. 持当地旅游局开具的导游证遗失证明继续进行导游活动
D. 持当地旅游局颁发的临时导游证继续进行导游活动
第22题
A. 继续导游活动,因为他是导游人员
B. 停止导游活动,因为他没有导游证
C. 持当地旅游局开具的导游证遗失证明继续进行导游活动
D. 持当地旅游局颁发的临时导游证继续进行导游活动
第23题
A. 旅行社是从事旅游业务的企业法人
B. 旅行社所人事的旅游业务主要是代办出入境和签证手续,招徕并接待旅游者
C. 旅行社是以营利为目的并为旅游者提供有偿服务的企业
D. 旅行社在国内外开展宣传活动,组织招徕旅游者的工作
E. 旅行社根据与旅游者达成的协议为其安排行、游、住、食、购、娱等并提供导游服务
第24题
A. 旅行社是从事旅游业务的企业法人
B. 旅行社所从事的旅游业务主要是代办出入境和签证手续,招徕并接待旅游者
C. 旅行社是以营利为目的并为旅游者提供有偿服务的企业
D. 旅行社在国内外开展宣传活动,组织招徕旅游者的工作
E. 旅行社根据与旅游者达成的协议为其安排行、游、住、食、购、娱等并提供导游服务
第26题
A. 提醒旅游者不要走散
B. 随时注意旅游者的动向
C. 随时观察周围的环境
D. 了解不同娱乐的特点
E. 了解该娱乐场所出口位置
第27题
A. 鼓励甲与同学相处,帮助其掌握交往技巧
B. 鼓励其他同学帮助甲,为甲创造与同学们一起活动的机会
C. 与甲的家长联系,让家长批评甲
D. 让甲理解本地同学不喜欢他很正常
E. 交由班主任处理,因为班主任熟悉情况
第32题
A. 安排行程时注意游览的节奏
B. 给残疾人适当的照顾
C. 把残疾人当普通游客对待,不施与任何帮助和理解
D. 残疾人坚决拒绝帮助就不强行坚持
第33题
A. 安排行程时注意游览的节奏
B. 给残疾人适当的照顾
C. 把残疾人当普通游客对待,不施与任何帮助和理解
D. 残疾人坚决拒绝帮助就不强行坚持
第34题
A. 旅游者和旅游从业人员是旅游不文明行为的行为主体
B. 旅游者在旅游过程中发生的,因违反境内外法律法规、公序良俗,造成严重社会不良影响的行为,属于旅游不文明行为
C. 旅游从业人员在从事旅游经营管理和服务过程中,因违反法律法规、工作规范、公序良俗、职业道德,造成严重社会不良影响的行为,属于旅游不文明行为
D. 旅游不文明行为主要依靠道德约束,不涉及法律规范
第35题
A. 一同前往
B. 亲自接送
C. 要求领队陪同
D. 不必陪同前往
第36题
A. 一同前往
B. 亲自接送
C. 要求领队陪同
D. 不必陪同前往
第37题
A. 不得向旅游者提供不健康娱乐场所的任何信息
B. 断然拒绝此类要求
C. 为旅游者提供相应的信息
D. 劝阻个别旅游者前往不健康的娱乐场所,并告诫个别旅游者一切后果自负
E. 立即报告有关部门,严肃处理
第38题
A. 不得向旅游者提供不健康娱乐场所的任何信息
B. 断然拒绝此类要求
C. 为旅游者提供相应的信息
D. 劝阻个别旅游者前往不健康的娱乐场所,并告诫个别旅游者一切后果自负
E. 立即报告有关部门,严肃处理
第40题
A. 旅游活动设计
B. 旅游娱乐
C. 旅游会展
D. 旅游购物
第41题
A. 旅游活动设计
B. 旅游娱乐
C. 旅游会展
D. 旅游购物
第42题
A. 要考虑常规的活动,不用考虑非常规的活动
B. 不需要考虑所使用的原料、基础设施
C. 考虑产品的生产/装配/施工/交付,其他不需要考虑
D. 考虑以往发生的相关联事件
第43题
A. 要考虑常规的活动,不用考虑非常规的活动
B. 不需要考虑所使用的原料、基础设施
C. 考虑产品的生产/装配/施工/交付,其他不需要考虑
D. 考虑以往发生的相关联事件
第44题
A. 要考虑常规的活动,不用考虑非常规的活动
B. 不需要考虑所使用的原料、基础设施
C. 考虑产品的生产/装配/施工/交付,其他不需要考虑
D. 考虑以往发生的相关联事件
第45题
A. 要考虑常规的活动,不用考虑非常规的活动
B. 不需要考虑所使用的原料、基础设施
C. 考虑产品的生产/装配/施工/交付,其他不需要考虑
D. 考虑以往发生的相关联事件
第46题
A. 要考虑常规的活动,不用考虑非常规的活动
B. 不需要考虑所使用的原料、基础设施
C. 考虑产品的生产/装配/施工/交付,其他不需要考虑
D. 考虑以往发生的相关联事件
第47题
A. 要考虑常规的活动,不用考虑非常规的活动
B. 不需要考虑所使用的原料、基础设施
C. 考虑产品的生产/装配/施工/交付,其他不需要考虑
D. 考虑以往发生的相关联事件
第50题
A. 沉着、冷静
B. 冷落该旅游者,任他“自娱自乐”
C. 以该旅游者为中心提供超常服务
D. 面带微笑,继续为旅游者提供服务
E. 联络旅行社,帮助调解
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