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第1题
乘船游览长江、黄河，会唤起游客的思旧怀古之情，使游客产生深沉崇高的历史责任感。这种审美感受是（）。
A.
赏心悦目
B.
悦耳悦目
C.
悦心悦意
D.
悦志悦神
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第2题
乘船游览长江、黄河，会唤起游客的思旧怀古之情，使游客产生深沉崇高的历史责任感。这种审美感受属于（）。
A.
赏心悦目
B.
悦耳悦目
C.
悦心悦意
D.
悦志悦神
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第3题
乘船游览长江、黄河，会唤起游客的思旧怀古之情，使游客产生深沉崇高的历史责任感。这种审美感受属于（）。
A.
赏心悦目
B.
悦耳悦目
C.
悦心悦意
D.
悦志悦神
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第4题
游客在游览祖国的大好河山时，唤起的那种精神意志上的昂奋和伦理道德上的超越感，我们称之为悦志悦神，它是审美感受的最高境界。（）
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第5题
漫步于森林公园之中，当游客看到以绿色为主的自然色调，呼吸到富含负氧离子的清新空气，嗅到沁人心脾的香味，听到林间百鸟鸣唱，就会不自觉地陶醉其中。这种审美感受属于（）。
A.
赏心悦目
B.
悦耳悦目
C.
悦心悦意
D.
悦志悦神
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第6题
导游对展览馆的讲解多采用问答的讲解方式。（）
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第7题
导游对展览馆的讲解多采用问答的讲解方式。（）
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第8题
老年游客的特点是（）。
A.
好思古怀旧
B.
好追新猎奇
C.
喜欢多动多看
D.
喜欢会见亲朋好友
E.
喜欢游览名胜古迹
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第9题
旅游是一种人际交往和情感交流活动，需要导游人员的参与和沟通。（）
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第10题
旅游是一种人际交往和情感交流活动，需要导游人员的参与和沟通。（）
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第11题
导游采用问答式导游讲解形式的优点是（）。
A.
可调动旅游者参与的积极性
B.
可活跃导游讲解的气氛
C.
可提高导游服务水平
D.
可促进导游与游客之间的相互沟通
E.
可促进导游人员与旅游者之间的思想交流
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第12题
导游采用问答式导游讲解形式的优点是（）。
A.
可调动旅游者参与的积极性
B.
可活跃导游讲解的气氛
C.
可提高导游服务水平
D.
可促进导游与游客之间的相互沟通
E.
可促进导游人员与旅游者之间的思想交流
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第13题
导游员的服装在颜色选择上应选择鲜艳的色彩，如黄、红、绿等，这是为了（）。
A.
表示导游员富有朝气、热情
B.
让游客有一种视觉上的美感
C.
便于游客发现和识别导游员的位置
D.
表示对客人的尊重
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第14题
导游员的服装在颜色选择上应选择鲜艳的色彩，如黄、红、绿等，这是为了（）。
A.
表示导游员富有朝气、热情
B.
让游客有一种视觉上的美感
C.
便于游客发现和识别导游员的位置
D.
表示对客人的尊重
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第15题
老年游客的特点是（）。
A.
好思古怀旧
B.
好追新猎奇
C.
喜欢多动多看
D.
喜欢会见亲朋好友
E.
喜欢游览名胜古迹
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第16题
年轻的游客喜欢（）。
A.
多动多看
B.
会见亲朋好友
C.
追新猎奇
D.
游览名胜古迹
E.
关心热门社会问题
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第17题
下列不属于实地口语导游发挥主导作用的原因是（）。
A.
现场导游情况复杂多变
B.
导游服务对象是有思想和目的的游客
C.
旅游是一种需要获取大量信息的活动
D.
旅游是一种人际交往和情感交流活动
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第18题
导游服务的好坏会通过游客的“口头宣传”对游客的流向产生正向或反向的影响。（）
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第19题
漫步于森林公园之中，当游客看到以绿色为主的自然色调，呼吸到富含负氧离子的清新空气，嗅到沁人心脾的香味，听到林间百鸟鸣唱，就会不自觉地陶醉其中。这种审美感受属于（）。
A.
赏心悦目
B.
悦耳悦目
C.
悦心悦意
D.
悦志悦神
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第20题
不同的游客在观赏同一自然美景时，会产生不同的审美感受，其中最高层次的审美感受是（）。
A.
悦耳悦目
B.
悦心悦意
C.
悦情悦谊
D.
悦志悦神
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第21题
“湖北有座黄鹤楼，半截插在云里头。”这句话运用的修辞手法是（）。
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第22题
实地口语导游将永远在导游服务中处于主导地位，这是因为（）。
A.
图文声像导游种类较少
B.
图文声像导游发展落后
C.
现场导游情况复杂多变
D.
服务对象是有思想的游客
E.
旅游是一种情感交流关系
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第23题
实地口语导游将永远在导游服务中处于主导地位，这是因为（）。
A.
图文声像导游种类较少
B.
图文声像导游发展落后
C.
现场导游情况复杂多变
D.
服务对象是有思想的游客
E.
旅游是一种情感交流关系
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第24题
“我们明天早晨八点准时出发”这种语调是属于直调。（）
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第25题
采用问答法讲解时，为避免游客的提问干扰了导游讲解的思路，导游要做好充分的思想和腹案准备。（）
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第26题
采用问答法讲解时，为避免游客的提问干扰了导游讲解的思路，导游要做好充分的思想和腹案准备。（）
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第27题
欣赏齐白石的画，游客感到的不只是草木鱼虾，而是一种悠然自得、鲜活洒脱的情思意趣。这种审美感受是（）。
A.
赏心悦目
B.
悦耳悦目
C.
悦心悦意
D.
悦志悦神
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第28题
导游员在带领旅游者游览雁荡山时讲道：“刚才我们看到的‘老僧拜塔'，到这里已经变成了一位妙龄少女，正端坐在一面菱镜前梳妆打扮呢。”这样讲是导游员（）的体现。
A.
记忆能力
B.
注意能力
C.
想象能力
D.
观察能力
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第29题
导游员在带领旅游者游览雁荡山时讲道：“刚才我们看到的‘老僧拜塔'，到这里已经变成了一位妙龄少女，正端坐在一面菱镜前梳妆打扮呢。”这样讲是导游员（）的体现。
A.
记忆能力
B.
注意能力
C.
想象能力
D.
观察能力
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第30题
导游员与游客建立“伙伴关系”的主要途径有（）。
A.
多打听游客家庭情况
B.
缩短与游客的心理距离
C.
多创造沟通机会
D.
与游客谈恋爱
E.
与游客建立正常的情感关系
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第31题
导游员与游客建立“伙伴关系”的主要途径有（）。
A.
多打听游客家庭情况
B.
缩短与游客的心理距离
C.
多创造沟通机会
D.
与游客谈恋爱
E.
与游客建立正常的情感关系
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第32题
导游词的内容是对旅游景观进行说明、介绍、讲解，让游客首先（），然后在视觉、听觉的享受中增长知识。
A.
了解历史
B.
有感官的体会
C.
进入角色
D.
认识自然
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第33题
导游词的内容是对旅游景观进行说明、介绍、讲解，让游客首先（），然后在视觉、听觉的享受中增长知识。
A.
了解历史
B.
有感官的体会
C.
进入角色
D.
认识自然
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第34题
导游服务的好坏会通过游客的“口头宣传”对游客的流向产生正向或反向的影响。（）
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第35题
泛舟神农溪，聆听土家族姑娘优美动人的歌声，游客感到的不只是音乐节奏与旋律的形式美，而是一种饱含甜蜜的爱情信息流或充满青春美的心声。这种审美感受属于（）。
A.
赏心悦目
B.
悦耳悦目
C.
悦心悦意
D.
悦志悦神
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第36题
年龄大的游客一般对（）较有兴趣。
A.
自然风光
B.
名胜古迹
C.
探新求奇
D.
谈古论今
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第37题
年龄大的游客一般对（）较有兴趣。
A.
自然风光
B.
名胜古迹
C.
探新求奇
D.
谈古论今
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第38题
下列各项中，（）属于导游人员常规服务技能。
A.
通过分析旅游活动各阶段游客的心理变化了解游客
B.
调动游客的情绪
C.
调节游客的审美行为
D.
抓住散客旅游的特点
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第39题
下列各项中，（）属于导游人员常规服务技能。
A.
通过分析旅游活动各阶段游客的心理变化了解游客
B.
调动游客的情绪
C.
调节游客的审美行为
D.
抓住散客旅游的特点
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第40题
导游服务是旅游服务中最为根本的服务，这是因为导游服务中的（）。
A.
语言服务沟通了不同文化，促进了交流
B.
游览服务帮助游客增长知识，获得美的享受
C.
讲解服务帮助游客增长知识，获得美的享受
D.
生活服务让游客身心愉悦地投入旅游活动
E.
购物服务为旅游活动
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第41题
欣赏齐白石的画，游客感受到的不只是草木鱼虾，而是一种悠然自得、鲜活洒脱的情思意趣。这种审美感受是悦耳悦目。（）
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第42题
下列各项中，（）是导游讲解的基本属性。
A.
准确性
B.
清楚性
C.
生动性
D.
知识性
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第43题
下列各项中，（）是导游讲解的基本属性。
A.
准确性
B.
清楚性
C.
生动性
D.
知识性
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第44题
导游语言的作用包括（）。
A.
畅通信息传递
B.
协调主客关系
C.
消除隔阂
D.
提高导游人员的整体素质
E.
激发旅游者热情
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第45题
导游语言的作用包括（）。
A.
畅通信息传递
B.
协调主客关系
C.
消除隔阂
D.
提高导游人员的整体素质
E.
激发旅游者热情
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第46题
“请看，江对面的那座山像不像一只巨龟？黄鹤楼所在的这座山像不像一条长蛇？这就是‘龟蛇锁大江’的自然奇观。”导游员在这段讲解中进行停顿的目的是（）。
A.
激起游客的反应
B.
强调语气，为了加深游客内心的印象
C.
让游客去思考、判断，从而留下深刻的印象
D.
体现黄鹤楼的特点进行的语意停顿
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第47题
游客的审美感受分为不同的层次，主要包括（）。
A.
悦耳悦目
B.
赏心悦目
C.
悦心悦意
D.
心旷神怡
E.
悦志悦神
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第48题
距离和角度是两个不可或缺的观景赏美因素。不同的景观在不同的距离观赏，可能有截然不同的效果
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第49题
景区讲解员在旅游团游览前所作概况介绍的内容主要有（）。
A.
景区的开设背景
B.
景区的规模和布局
C.
景区的一些规章和制度
D.
景区的游览价值和特色
E.
游览时的注意事项
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第50题
景区讲解员在旅游团游览前所作概况介绍的内容主要有（）。
A.
景区的开设背景
B.
景区的规模和布局
C.
景区的一些规章和制度
D.
景区的游览价值和特色
E.
游览时的注意事项
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