更多“导游员送散客到机场与送旅游团的不同之处主要表现在送散客时导游员要()。”相关的问题
第1题
导游员送散客到机场与送旅游团的不同之处主要表现在送散客时导游员要()
A.
同客人话别
B.
协助客人办理行李托运手续
C.
为客人领取登机牌
D.
带领客人通过边检手续
点击查看答案
第2题
导游员送散客到机场与送旅游团的不同之处主要表现在送散客时导游员要()。
A.
同客人话别
B.
带领客人办理行李托运手续
C.
为客人领取登机牌
D.
带领客人通过边检手续
点击查看答案
第3题
导游员接送半自助散客与接送旅游团客人的不同之处主要有()。
A.
接站时要在接站牌上写上客人姓名
B.
送站时要带领客人办理行李托运手续
C.
送站前要与客人约定离开饭店时间
D.
送站时要向客人致欢送词
E.
送站途中的风光导游可采用对话式
点击查看答案
第4题
乘坐国内航班离站的散客旅游者,如果从中、小机场起飞,导游员应掌握好时间,使其提前()到达机场。
A.
30分钟
B.
1小时
C.
2小时
D.
3小时
点击查看答案
第5题
乘坐国际航班离站的散客旅游者,导游员应掌握好时间,使其提前()到达机场。
A.
30分钟
B.
1小时
C.
2小时
D.
3小时
点击查看答案
第6题
乘坐火车离站的散客旅游者,导游员应掌握好时间,使其提前()到达车站。
A.
30分钟
B.
1小时
C.
2小时
D.
3小时
点击查看答案
第7题
散客服务程序主要包括()。
A.
接站服务
B.
导游服务
C.
途中服务
D.
送站服务
E.
后续服务
点击查看答案
第8题
散客服务程序主要包括()。
A.
接站服务
B.
导游服务
C.
途中服务
D.
送站服务
E.
后续服务
点击查看答案
第9题
散客送站服务与团队送站服务的主要不同之处表现在()。
A.
送站计划的实施上
B.
送站时间的确认上
C.
送站方式的选择上
D.
送站地点的选择上
点击查看答案
第10题
散客送站服务与团队送站服务的主要不同之处表现在送站方式的不同上。()
点击查看答案
第11题
导游员必须在送站前()与旅游者或散客小包价旅游团确认送站时间和地点。
A.
1小时
B.
2小时
C.
12小时
D.
24小时
点击查看答案
第12题
导游人员在进行散客送站服务时,需要提前()与散客联系。
A.
12小时
B.
24小时
C.
18小时
D.
36小时
点击查看答案
第13题
导游员必须在送站前()与旅游者或散客小包价旅游团确认送站时间和地点。
A.
1小时
B.
2小时
C.
12小时
D.
24小时
点击查看答案
第14题
为向散客组合旅游团提供良好的服务,导游人员首先应做好的工作是()。
A.
安排好散客组合旅游团游客的住宿
B.
了解散客组合旅游团游客的不同需求
C.
做好散客组合旅游团游客的提醒工作
D.
驱车到不同饭店接运散客组合旅游团游客
点击查看答案
第15题
散客旅游团同团队旅游团的不同之处主要表现在()方面。
A.
是否经过旅行社组织
B.
自由度多少的差异
C.
旅游价格高低的差异
D.
费用支付上的差异
E.
旅游团人数多少的差异
点击查看答案
第16题
散客旅游团同团队旅游团的不同之处主要表现在()方面。
A.
是否经过旅行社组织
B.
自由度多少的差异
C.
旅游价格高低的差异
D.
费用支付上的差异
E.
旅游团人数多少的差异
点击查看答案
第17题
导游送个别散客旅游者出境时应在游客到达机场后协助其()。
A.
带好行李物品
B.
办理离境手续
C.
办理机场税
D.
办理机场建设费
E.
将其送至隔离区入口处同其道别
点击查看答案
第18题
导游送个别散客旅游者出境时应在游客到达机场后协助其()。
A.
带好行李物品
B.
办理离境手续
C.
办理机场税
D.
办理机场建设费
E.
将其送至隔离区入口处同其道别
点击查看答案
第19题
下列各项中,正确的有()。
A.
首次沿途导游时,地陪应充分显示自己的知识、导游技能和工作能力
B.
参观游览出发前,导游人员应至少提前十分钟到达集合地点
C.
导游人员应就观看的文艺演出作简要的剧情介绍
D.
境外旅游团乘坐的飞机起飞后,导游人员才可离开飞机
E.
导游人员在带游客用计划内风味餐时应该与他们同桌用餐
点击查看答案
第20题
全陪在下列工作中不符合工作规范要求的是()。
A.
在赴机场途中向海外旅华团队致欢送词
B.
在返回当地团队解散前向国内团队游客致欢送词
C.
将海外团队客人送至机场停车场后与客人一一握手告别
D.
返回本地后与国内团队游客一一握手告别
点击查看答案
第21题
下列各项中,正确的有()。
A.
首次沿途导游时,地陪应充分显示自己的知识、导游技能和工作能力
B.
参观游览出发前,导游人员应至少提前十分钟到达集合地点
C.
导游人员应就观看的文艺演出作简要的剧情介绍
D.
境外旅游团乘坐的飞机起飞后,导游人员才可离开飞机
E.
导游人员在带游客用计划内风味餐时应该与他们同桌用餐
点击查看答案
第22题
导游要协调好与相关接待单位的关系,目的是为了保证相关接待单位提供的产品与服务能按时、按需供给。()
点击查看答案
第23题
导游要协调好与相关接待单位的关系,目的是为了保证相关接待单位提供的产品与服务能按时、按需供给。()
点击查看答案
第24题
导游员所送散客如果与住在其他饭店的散客同乘一辆车去机场或火车站,要严格按照事先约定的()抵达各饭店。
点击查看答案
第25题
导游员所送散客如果与住在其他饭店的散客同乘一辆车去机场或火车站,要严格按照事先约定的()抵达各饭店。
点击查看答案
第26题
对于散客的确认机票事宜,导游员应当()。
A.
散客自行购买机票时,导游员叮嘱散客预订和确认机座
B.
散客需要协助确认机座时,导游员告知确认机票的电话号码
C.
散客要求确认机票时,虽计划上无此项服务,但导游员应提供义务帮助
D.
散客要求帮助确认机票时,计划上无此项服务,导游员应帮助确认并收取费用和开具证明
E.
散客要求帮助确认机票时,计划上无此项服务,导游员应婉言拒绝
点击查看答案
第27题
对于散客的确认机票事宜,导游员应当()。
A.
散客自行购买机票时,导游员叮嘱散客预订和确认机座
B.
散客需要协助确认机座时,导游员告知确认机票的电话号码
C.
散客要求确认机票时,虽计划上无此项服务,但导游员应提供义务帮助
D.
散客要求帮助确认机票时,计划上无此项服务,导游员应帮助确认并收取费用和开具证明
E.
散客要求帮助确认机票时,计划上无此项服务,导游员应婉言拒绝
点击查看答案
第28题
导游员将散客或小包价旅游团送到饭店后,应帮助其尽快完成()手续。
A.
饭店预订
B.
行李交接
C.
住宿登记
D.
日程确认
点击查看答案
第29题
如果未接到应接的散客旅游者或小包价旅游团,导游员应与司机配合,在尽可能的范围内寻找()。
A.
至多20分钟
B.
至少20分钟
C.
至多60分钟
D.
至少60分钟
点击查看答案
第30题
导游向散客提供送机服务,原则上送至机场()即可离开。
A.
出发大厅入口
B.
安检口
C.
停车场地
D.
登机口
点击查看答案
第31题
散客旅游者乘坐国内航班离站,导游员应在()后方可离开机场。
A.
飞机起飞
B.
办理登机手续
C.
办理行李托运
D.
游客到达安检口
点击查看答案
第32题
如果是单个游客,导游人员应采用()的形式进行讲解。
A.
独白
B.
对话
C.
问答
D.
商讨
E.
含蓄
点击查看答案
第33题
导游在协助散客办理入住酒店手续后,要与散客确认行程安排,并将填写好的安排表、游览券及()交与散客,请其签字确认。
A.
餐券
B.
旅游地图
C.
房卡
D.
赴下站的交通票据
点击查看答案
第34题
导游在协助散客办理入住酒店手续后,要与散客确认行程安排,并将填写好的安排表、游览券及()交与散客,请其签字确认。
A.
餐券
B.
旅游地图
C.
房卡
D.
赴下站的交通票据
点击查看答案
第35题
为散客旅游者送站的导游员必须按照与旅游者约定的时间,提前()到达游客下榻的饭店,协助旅游者办理离店手续。
A.
20分钟
B.
30分钟
C.
1小时
D.
2小时
点击查看答案
第36题
由于组合旅游团游客分住在不同饭店,因此,在接待他们出发旅游之前,导游员要同司机商定()。
A.
接待地点
B.
接运路线
C.
接运方式
D.
接待方法
点击查看答案
第37题
导游员因要驱车接运分住在不同饭店的组合旅游团游客去参观游览,须事先同他们一一约定()。
A.
等候的时间
B.
等候的方式
C.
接运的时间
D.
接运的方式
点击查看答案
第38题
散客旅游与团队旅游的区别主要表现在()等方面。
A.
旅游方式
B.
旅游付费方式
C.
服务内容
D.
旅游者人数
E.
旅游接站服务
点击查看答案
第39题
散客送站服务与团队送站服务的主要不同之处主要表现在送站方式的不同上。()
点击查看答案
第40题
散客送站服务与团队送站服务的主要不同之处主要表现在送站方式的不同上。()
点击查看答案
第41题
散客旅游与团队旅游的区别,下列表述正确的是()。
A.
散客旅游付费方式是零星现付,团队旅游采用包价形式
B.
团队旅游和散客旅游价格差不多
C.
团队旅游与散客旅游行程均是由旅行社来安排
D.
团队旅游一般为16人以上
点击查看答案
第42题
旅游者自行安排旅游行程,以零星现付的方式购买各项旅游服务的旅游形式称为()。
A.
散客自助游
B.
小包价旅游
C.
散客团队游
D.
散客一日游
点击查看答案
第43题
旅游者自行安排旅游行程,以零星现付的方式购买各项旅游服务的旅游形式称为()。
A.
散客自助游
B.
小包价旅游
C.
散客团队游
D.
散客一日游
点击查看答案
第44题
散客团旅游与团体包价旅游的区别主要表现在()等方面。
A.
旅游出发时间
B.
旅游付费方式
C.
旅游活动内容
D.
旅游价格高低
E.
旅游服务难度
点击查看答案
第45题
下列对于散客旅游,描述正确的是()。
A.
游客中,老年团队人数在不断增加
B.
又称包价旅游或半包价旅游
C.
商务游客的增加,是散客旅游迅速发展的一个原因
D.
散客旅游批次小、预定期短
点击查看答案
第46题
下列对于散客旅游,描述正确的是()。
A.
游客中,老年团队人数在不断增加
B.
又称包价旅游或半包价旅游
C.
商务游客的增加,是散客旅游迅速发展的一个原因
D.
散客旅游批次小、预定期短
点击查看答案
第47题
以下做法错误的是()。
A.
游客要购买所住饭店客房内的一件摆设,导游员协助其与饭店有关部门联系
B.
游客突然患病,导游员用自备药品为游客治病
C.
游客要求外出自费品尝风味,导游员予以协助,与有关餐厅联系订餐
D.
游客要求亲友随团活动,导游员欣然同意,并收取相应旅游费用
E.
游客提出自费观看演出,导游员予以协助
点击查看答案
第48题
只有接待旅游团时,其活动内容是按照预先确定的接待计划,接待散客时则没有预先的安排计划。()
点击查看答案
第49题
下列有关旅行社业务知识的说法中,正确的有()。
A.
旅游产品按照组成状况分为整体旅游产品和单项旅游产品
B.
半包价旅游是在全包价旅游的基础上扣除行程中每日晚餐费用的一种旅游包价形式
C.
组合旅游是指参加这种旅游形式的游客必须随团前往和离开旅游目的地,但在旅游目的地的活动就如同散客,完全自由
D.
翻译导游服务、交通集散地接送服务、代办交通票据和文娱票据等均可作为旅行社的单项委托服务向游客提供
E.
零包价旅游是指完全由游客选择活动项目并现付旅游费用的旅游形式
点击查看答案
第50题
下列有关旅行社业务知识的说法中,正确的有()。
A.
旅游产品按照组成状况分为整体旅游产品和单项旅游产品
B.
半包价旅游是在全包价旅游的基础上扣除行程中每日晚餐费用的一种旅游包价形式
C.
组合旅游是指参加这种旅游形式的游客必须随团前往和离开旅游目的地,但在旅游目的地的活动就如同散客,完全自由
D.
翻译导游服务、交通集散地接送服务、代办交通票据和文娱票据等均可作为旅行社的单项委托服务向游客提供
E.
零包价旅游是指完全由游客选择活动项目并现付旅游费用的旅游形式
点击查看答案