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第1题
导游在带团过程中应该掌握游览活动的节奏，遵循（）的原则。
A.
旅速游缓
B.
先张后驰
C.
先远后近
D.
先紧后松
E.
先高后低
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第2题
旅行游览过程中，“旅速游缓”体现了导游服务（）。
A.
能把握旅游者心理
B.
可以引导旅游者审美
C.
灵活搭配活动内容
D.
注重交往技巧
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第3题
导游人员讲解的节奏体现在讲解的（）等方面。
A.
内容长和短
B.
景观的动和静
C.
音量、速度、声调
D.
对象人数的多少
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第4题
导游人员讲解的节奏体现在讲解的（）等方面。
A.
内容长和短
B.
景观的动和静
C.
音量、速度、声调
D.
对象人数的多少
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第5题
下列选项中，不属于导游人员带团原则的是（）。
A.
有的放矢原则
B.
游客至上原则
C.
公平对待原则
D.
履行合同原则
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第6题
一般地陪与领队、全陪商定日程的时间宜在（）。
A.
旅游团抵达前通过电话商定
B.
旅游团抵达的当天，最好是在游览开始前进行
C.
游览活动进行中，可根据活动的时间来随时调整日程的安排
D.
随时随地，但应本着“主随客便”的原则，让领队、全陪来商定日程的时间
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第7题
全陪熟悉旅游团行程计划的目的是为了更好地把握行程中旅游活动的（），保证旅游团的旅游行程能够安全、顺利地完成。
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第8题
全陪熟悉旅游团行程计划的目的是为了更好地把握行程中旅游活动的（），保证旅游团的旅游行程能够安全、顺利地完成。
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第9题
导游人员应视具体情况把握好游览进程和导游讲解的结构，哪里该快，哪里该慢，哪里翔实，哪里简略，要因地制宜，心中有数，做到（）。
A.
远近对比、动静交融
B.
快慢相宜、机动灵活
C.
“导”“游”结合，视听互动
D.
有张有弛、劳逸结合
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第10题
导游人员应视具体情况把握好游览进程和导游讲解的结构，哪里该快，哪里该慢，哪里翔实，哪里简略，要因地制宜，心中有数，做到（）。
A.
远近对比、动静交融
B.
快慢相宜、机动灵活
C.
“导”“游”结合，视听互动
D.
有张有弛、劳逸结合
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第11题
全陪熟悉旅游团行程计划的目的是为了更好地把握行程中旅游活动的（），保证旅游团的旅游行程能够安全、顺利地完成。
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第12题
全陪熟悉旅游团行程计划的目的是为了更好地把握行程中旅游活动的（），保证旅游团的旅游行程能够安全、顺利地完成。
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第13题
下列导游人员职责中，属于全陪导游员的有（）。
A.
负责旅游团各站之间的衔接
B.
带领旅游团游客参观游览
C.
向旅游者提供行程中各项服务
D.
监督组团社接待计划实施
E.
安排旅游团在各地的活动日程
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第14题
为了使购物活动更圆满，地陪必须（）。
A.
推荐旅游团去价廉物美的商店购物
B.
遵循旅游者“需要购物、愿意购物”的原则
C.
把购物活动安排在前往景点的途中，不能作专门安排
D.
根据旅游团特点，向旅游者介绍本地商品特色
E.
当好购物顾问，积极维护旅游者的利益
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第15题
为了使购物活动更圆满，地陪必须（）。
A.
推荐旅游团去价廉物美的商店购物
B.
遵循旅游者“需要购物、愿意购物”的原则
C.
把购物活动安排在前往景点的途中，不能作专门安排
D.
根据旅游团特点，向旅游者介绍本地商品特色
E.
当好购物顾问，积极维护旅游者的利益
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第16题
如何处理好与游客之间的关系、完成导游工作，是每个导游人员在面对客人时要思索的问题，这是因为导游人员与旅游者的关系直接关系到（）。
A.
旅游者对旅游活动的支持程度
B.
旅游者情绪的好坏
C.
旅游活动完成的质量
D.
旅行社的收入
E.
导游带团的质量
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第17题
如何处理好与游客之间的关系、完成导游工作，是每个导游人员在面对客人时要思索的问题，这是因为导游人员与旅游者的关系直接关系到（）。
A.
旅游者对旅游活动的支持程度
B.
旅游者情绪的好坏
C.
旅游活动完成的质量
D.
旅行社的收入
E.
导游带团的质量
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第18题
旅游团游客在景区乘船游览时，讲解员的导游讲解应与行船的节奏保持一致。（）
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第19题
旅游团游客在景区乘船游览时，讲解员的导游讲解应与行船的节奏保持一致。（）
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第20题
旅游团游客在景区乘船游览时，讲解员的导游讲解应与行船的节奏保持一致。（）
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第21题
旅游团游客在景区乘船游览时，讲解员的导游讲解应与行船的节奏保持一致。（）
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第22题
导游服务的“计划性”主要体现在（）。
A.
科学安排一地的活动日程
B.
科学分配旅游团每一天的时间
C.
科学安排参观游览点的具体导游方案
D.
科学安排活动和休息
E.
科学进行导游讲解
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第23题
导游服务的“计划性”主要体现在（）。
A.
科学安排一地的活动日程
B.
科学分配旅游团每一天的时间
C.
科学安排参观游览点的具体导游方案
D.
科学安排活动和休息
E.
科学进行导游讲解
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第24题
在旅游过程中，如果所接的儿童旅游团内有孩子身体不适或生病时，导游人员的以下行为错误的是（）。
A.
不鼓励他们带病出游
B.
不建议家长给其服用何种药
C.
将自己携带的药品给其服用
D.
建议家长请医生诊治
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第25题
在旅游过程中，如果所接的儿童旅游团内有孩子身体不适或生病时，导游人员的以下行为错误的是（）。
A.
不鼓励他们带病出游
B.
不建议家长给其服用何种药
C.
将自己携带的药品给其服用
D.
建议家长请医生诊治
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第26题
全陪熟悉旅游团行程计划的目的是更好地把握行程中旅游活动的（），保证旅游团的旅游行程能够安全、顺利地完成。
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第27题
对有儿童的旅游团，导游人员应掌握“四不宜”的原则，即（）。
A.
不宜给儿童买食物
B.
不宜给儿童买玩具
C.
不宜建议家长请医生诊治
D.
不宜单独把儿童带出活动
E.
不宜突出儿童而冷落其他游客
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第28题
对有儿童的旅游团，导游人员应掌握“四不宜”的原则，即（）。
A.
不宜给儿童买食物
B.
不宜给儿童买玩具
C.
不宜建议家长请医生诊治
D.
不宜单独把儿童带出活动
E.
不宜突出儿童而冷落其他游客
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第29题
导游人员接受任务后要严格按照旅游接待计划，带领全团游客游览好、生活好。这就要求导游人员具有（）。
A.
独立执行政策和进行宣传讲解的能力
B.
较强的组织协调能力
C.
善于和各种人打交道的能力
D.
独立分析、解决问题，处理事故的能力
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第30题
导游人员接受任务后要严格按照旅游接待计划，带领全团游客游览好、生活好。这就要求导游人员具有（）。
A.
独立执行政策和进行宣传讲解的能力
B.
较强的组织协调能力
C.
善于和各种人打交道的能力
D.
独立分析、解决问题，处理事故的能力
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第31题
下列导游人员职责中，属于全陪导游员的有（）。
A.
负责旅游团各站之间的衔接
B.
带领旅游团游客参观游览
C.
向旅游者提供行程中各项服务
D.
监督地接社接待计划实施
E.
安排旅游团在当地的活动
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第32题
全陪在接受旅游团的接待任务后，首先要（），以便提供针对性的服务。
A.
认真地与领队核对、商定日程
B.
制订出合理的活动日程
C.
提前抵达旅游团入境口岸，同地接社取得联系
D.
认真查阅接待计划，研究旅游团成员的特点
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第33题
全陪在接受旅游团的接待任务后，首先要（），以便提供针对性的服务。
A.
认真地与领队核对、商定日程
B.
制订出合理的活动日程
C.
提前抵达旅游团入境口岸，同地接社取得联系
D.
认真查阅接待计划，研究旅游团成员的特点
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第34题
计划性原则的具体体现是每个参观游览点的导游辞。（）
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第35题
导游人员进行导游活动，（），由旅游行政管理部门责令改正，处1000元以上1万元以下的罚款。
A.
未携带派团单的
B.
擅自中止导游活动的
C.
私自承揽导游业务的
D.
擅自变更接待计划的
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第36题
旅游团因故推迟离开某市一天，该市地陪首先应（）。
A.
适当延长该团在主要景点的游览时间
B.
酌情为该团增加游览景点
C.
及时将该团行程变化通知组团社
D.
为该团重新落实用餐、用房、用车事宜
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第37题
旅游团因故推迟离开某市一天，该市地陪首先应（）。
A.
适当延长该团在主要景点的游览时间
B.
酌情为该团增加游览景点
C.
及时将该团行程变化通知组团社
D.
为该团重新落实用餐、用房、用车事宜
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第38题
下列情形中，旅游主管部门可对该导游人员所在旅行社给予警告直至停业整顿的是（）。
A.
陈导在扬州瘦西湖进行导游活动时，因出门匆忙未佩戴导游证，被执法单位给予相应的处罚
B.
黄导在上海豫园进行导游活动时，未按接待计划安排旅游者游览，而是增加计划外旅游景点，为此也加收了费用，收到游客的投诉
C.
导游员小许在云南石林进行导游活动时，游客中有人摔倒受伤。小许忙于擅自拿景点门票的回扣，未过问受伤游客的情况，引起游客的不满
D.
导游人员小单进行导游活动时，说了有损于国家利益和民族尊严的话，被游客谴责
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第39题
下列情形中，旅游主管部门可对该导游人员所在旅行社给予警告直至停业整顿的是（）。
A.
陈导在扬州瘦西湖进行导游活动时，因出门匆忙未佩戴导游证，被执法单位给予相应的处罚
B.
黄导在上海豫园进行导游活动时，未按接待计划安排旅游者游览，而是增加计划外旅游景点，为此也加收了费用，收到游客的投诉
C.
导游员小许在云南石林进行导游活动时，游客中有人摔倒受伤。小许忙于擅自拿景点门票的回扣，未过问受伤游客的情况，引起游客的不满
D.
导游人员小单进行导游活动时，说了有损于国家利益和民族尊严的话，被游客谴责
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第40题
导游员在导游活动中应遵循因人而异、因地制宜、因时而变这三大导游讲解的基本原则。（）
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第41题
有导游在向游客介绍大熊猫的生活习性时，用了这样一段话：“大熊猫生性顽皮，喜欢爬树、打滚、饮水。爬树是为了躲避敌害，在树上享受阳光。为了满足自己嗜饮习性，它的家园大都选在有清泉流水的地方，便于随时畅饮。天寒冰封，熊猫就用前掌击碎冰层饮水。干旱季节，它会下到很深的山谷寻找清净的水源，反复痛饮直到喝得腹胀肚圆，行走困难，才恋恋不舍蹒跚而去。有时干脆卧躺溪边，形如醉汉，当地人称‘熊猫醉水'。”对此，下列看法不正确的一项是（）。
A.
在这里导游巧妙运用拟人、比喻等修辞手法
B.
符合导游语言的生动性原则
C.
符合导游语言的情感性原则
D.
符合导游语言的趣味性原则
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第42题
有导游在向游客介绍大熊猫的生活习性时，用了这样一段话：“大熊猫生性顽皮，喜欢爬树、打滚、饮水。爬树是为了躲避敌害，在树上享受阳光。为了满足自己嗜饮习性，它的家园大都选在有清泉流水的地方，便于随时畅饮。天寒冰封，熊猫就用前掌击碎冰层饮水。干旱季节，它会下到很深的山谷寻找清净的水源，反复痛饮直到喝得腹胀肚圆，行走困难，才恋恋不舍蹒跚而去。有时干脆卧躺溪边，形如醉汉，当地人称‘熊猫醉水'。”对此，下列看法不正确的一项是（）。
A.
在这里导游巧妙运用拟人、比喻等修辞手法
B.
符合导游语言的生动性原则
C.
符合导游语言的情感性原则
D.
符合导游语言的趣味性原则
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第43题
计划性原则的具体体现是每个参观游览点的导游辞。（）
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第44题
在景点游览过程中，地陪的导游活动应做到（）。
A.
导游与讲解的结合
B.
观赏与拍照的结合
C.
适当集中与分散的结合
D.
劳与逸的结合
E.
老年与青年旅游者的结合
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第45题
在景点游览过程中，地陪的导游活动应做到（）。
A.
导游与讲解的结合
B.
观赏与拍照的结合
C.
适当集中与分散的结合
D.
劳与逸的结合
E.
老年与青年旅游者的结合
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第46题
在景点游览过程中，地陪的导游活动应做到（）。
A.
导游与讲解的结合
B.
观赏与拍照的结合
C.
适当集中与分散的结合
D.
劳与逸的结合
E.
老年与青年旅游者的结合
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第47题
旅游者自行安排活动期间不包括（）。
A.
旅行社安排的在旅游行程中独立的自由活动期间
B.
旅游者不参加旅游行程的活动时间
C.
经过导游、领队同意暂时离队的个人活动期间
D.
未经过导游、领队同意离队的个人活动期间
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第48题
导游领队可将文明旅游的内容融合在讲解词中，进行提醒和告知。（）
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第49题
导游领队可将文明旅游的内容融合在讲解词中，进行提醒和告知。（）
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第50题
导游语言的运用要掌握“适中”原则。“适中”要求导游员在导游讲解时（）。
A.
语调适中
B.
音量适中
C.
内容适中
D.
时间适中
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