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[单选题]

按()划分可以将导游分为旅行社专职导游和社会导游。

A. 业务范围

B. 职业性质

C. 导游使用的语言

D. 技术等级

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第1题

按()划分可以将导游分为旅行社专职导游和社会导游。

A. 业务范围

B. 职业性质

C. 导游使用的语言

D. 技术等级

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第2题

导游按劳动就业方式区分,可分为()。

A. 旅行社导游人员

B. 兼职导游人员

C. 义务导游人员

D. 自由执业导游

E. 实习导游人员

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第3题

以导游为主要职业,但并不受雇于固定的旅行社,而是签订临时劳动合同为多家旅行社服务的导游人员是()。

A. 专职导游人员

B. 业余导游人员

C. 特聘导游人员

D. 自由执业导游人员

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第4题

导游人员按就业方式分,可分为()。

A. 旅行社专职导游人员

B. 兼职导游人员

C. 义务导游人员

D. 自由执业导游人员

E. 实习导游人员

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第5题

下列关于导游工作的概念表述准确的有()。

A. 导游人员是旅行社委派的,可以是专职的,也可以是兼职的

B. 导游人员的主要业务是从事旅游者的接待

C. 导游人员可以擅自增加或减少甚至取消旅游项目,但不得降低导游服务质量标准

D. 未受旅行社委派的导游人员,不得私自接待旅游者

E. 导游人员向旅游者提供的接待服务,对于团体客人必须按组团合同的规定和导游服务质量标准实施

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第6题

下列关于导游工作的概念表述准确的有()。

A. 导游人员是旅行社委派的,可以是专职的,也可以是兼职的

B. 导游人员的主要业务是从事旅游者的接待

C. 导游人员可以擅自增加或减少甚至取消旅游项目,但不得降低导游服务质量标准

D. 未受旅行社委派的导游人员,不得私自接待旅游者

E. 导游人员向旅游者提供的接待服务,对于团体客人必须按组团合同的规定和导游服务质量标准实施

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第7题

导游人员在带团过程中未对游客进行充分的安全警示,致使游客遭受人身意外伤害的,()来承担侵权责任。

A. 旅行社

B. 导游人员

C. 旅行社与导游人员

D. 导游人员与游客

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第8题

按照职业性质划分,可将导游员分为()。

A. 专职导游;兼职导游

B. 中文导游;外语导游

C. 初级导游;中级导游;高级导游;特级导游

D. 海外领队;全程陪同导游;地方陪同导游;景区景点导游

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第9题

按照职业性质划分,可将导游员分为()。

A. 专职导游;兼职导游

B. 中文导游;外语导游

C. 初级导游;中级导游;高级导游;特级导游

D. 海外领队;全程陪同导游;地方陪同导游;景区景点导游

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第10题

当前我国导游队伍的主体是()。

A. 正式导游员

B. 临时导游员

C. 专职导游员

D. 兼职导游员

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第11题

导游管理模式不包括()。

A. 旅行社管理

B. 导游公司管理

C. 导游协会管理

D. 省旅游管理

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第12题

导游管理模式不包括()。

A. 旅行社管理

B. 导游公司管理

C. 导游协会管理

D. 省旅游管理

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第13题

导游服务的主体是()。

A. 有导游资格的导游人员

B. 景区(点)讲解员

C. 未经旅行社委派的导游人员

D. 旅行社特聘的导游人员

E. 旅行社的员工

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第14题

导游服务的主体是()。

A. 有导游资格的导游人员

B. 景区(点)讲解员

C. 未经旅行社委派的导游人员

D. 旅行社特聘的导游人员

E. 旅行社的员工

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第15题

当前我国导游队伍的主体是()。

A. 正式导游员

B. 临时导游员

C. 专职导游员

D. 兼职导游员

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第16题

依据《旅游法》规定,旅行社应当维护导游、领队的合法权益,下列表述正确的是()。

A. 旅行社应当与其聘用的导游、领队依法订立劳动合同

B. 应当向其支付劳动报酬,不得低于当地最低工资标准的报酬

C. 可以选择为其缴纳社会保险费用

D. 旅行社临时聘用导游为旅游者提供服务的,应当向导游全额支付在包价旅游合同中载明导游服务费用

E. 旅行社安排导游、领队为团队旅游提供服务的,不得要求导游、领队垫付或者向导游收取任何费用

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第17题

申请设立旅行社,具有必要的经营管理人员与导游,以下说法正确的有()。

A. 必要的经营管理人员可以是具有旅行社从业经历的经理人员和计调人员

B. 必要的经营管理人员可以是具有旅行社相关专业经历的经理人员和计调人员

C. 必要的导游是指有不低于旅行社在职员工总数30%且不少于3名

D. 必要的导游可以是与旅行社签订固定期限劳动合同的持有导游证的导游

E. 必要的导游可以是与旅行社签订无固定期限劳动合同的持有导游证的导游

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第18题

关于导游的劳动报酬权,以下说法正确的是()。

A. 旅行社对与其明确了劳动合同关系的导游,应当支付劳动报酬、缴纳社会保险费用

B. 旅行社对其临时聘用的导游,应当支付劳动报酬、缴纳社会保险费用

C. 旅行社对其临时聘用的导游,应当支付包价旅游合同约定的带团补贴

D. 旅行社对与其明确了劳动合同关系的导游,应当支付包价旅游合同约定的导游服务费

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第19题

关于导游的劳动报酬权,以下说法正确的是()。

A. 旅行社对与其明确了劳动合同关系的导游,应当支付劳动报酬、缴纳社会保险费用

B. 旅行社对其临时聘用的导游,应当支付劳动报酬、缴纳社会保险费用

C. 旅行社对其临时聘用的导游,应当支付包价旅游合同约定的带团补贴

D. 旅行社对与其明确了劳动合同关系的导游,应当支付包价旅游合同约定的导游服务费

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第20题

中国第一批职业导游员是()。

A. 19世纪末西方旅游企业组织外国游客到中国旅游所雇用的中国导游员

B. 1927年7月上海商业储备银行旅游部独立为中国旅行社所雇用的导游员

C. 新中国成立后,第一家旅行社厦门华侨服务社所雇用的导游员

D. 1989年3月,推行全国导游员资格考试后旅行社所聘用的导游员

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第21题

中国第一批职业导游员是()。

A. 19世纪末西方旅游企业组织外国游客到中国旅游所雇用的中国导游员

B. 1927年7月上海商业储备银行旅游部独立为中国旅行社所雇用的导游员

C. 新中国成立后,第一家旅行社厦门华侨服务社所雇用的导游员

D. 1989年3月,推行全国导游员资格考试后旅行社所聘用的导游员

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第22题

下列属于可以向旅游投诉处理机构投诉事项的有()。

A. 旅游者认为旅行社违反旅游合同约定

B. 因旅行社的责任致使旅游者随身行李丢失

C. 某人与旅行社之间发生股权纠纷

D. 导游员欺骗、胁迫旅游者购物消费

E. 因旅行社的责任导致旅游者受伤

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第23题

下列属于可以向旅游投诉处理机构投诉事项的有()。

A. 旅游者认为旅行社违反旅游合同约定

B. 因旅行社的责任致使旅游者随身行李丢失

C. 某人与旅行社之间发生股权纠纷

D. 导游员欺骗、胁迫旅游者购物消费

E. 因旅行社的责任导致旅游者受伤

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第24题

申请设立旅行社,具有必要的经营管理人员与导游,以下说法正确的有()。

A. 必要的经营管理人员是指具有旅行社从业经历的经理人员和计调人员

B. 必要的经营管理人员是指具有旅行社相关专业经历的经理人员和计调人员

C. 必要的导游是指有不低于旅行社在职员工总数30%且不少于2名

D. 必要的导游是指与旅行社签订固定期限劳动合同的持有导游证的导游

E. 必要的导游是指与旅行社签订无固定期限劳动合同的持有导游证的导游

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第25题

《导游人员管理条例》中的导游是指依照条例的规定,()。

A. 取得导游人员资格证书,受旅行社委派,为旅游者提供向导、讲解及相关服务的人员

B. 取得导游人员资格证书,为旅游者提供向导、讲解及相关服务的人员

C. 取得导游证,为旅游者提供向导、讲解及相关服务的人员

D. 取得导游证,受旅行社委派,为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员

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第26题

()一般为旅行社的正式职员。

A. 全陪

B. 中级导游

C. 外语导游

D. 专职导游

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第27题

我国导游队伍的主体是()。

A. 专职导游人员

B. 兼职导游人员

C. 自由职业导游人员

D. 中文导游人员

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第28题

我国导游队伍的主体是()。

A. 专职导游人员

B. 兼职导游人员

C. 自由职业导游人员

D. 中文导游人员

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第29题

正式导游证的申领主体是()。

A. 导游个人

B. 旅行社

C. 导游行业组织

D. 以上任意一项

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第30题

下列导游人员中,不属于兼职导游的是()。

A. 小吴因懂阿拉伯语,被旅行社聘请为临时导游

B. 小刘取得导游资格后,长期为本地各家旅行社带团,并以此作为自己的主要经济来源

C. 王老师考取导游资格后,利用自己的寒暑假固定为一家旅行社带团

D. 小李在旅游专业学习的过程中,利用课余时间为市内各旅行社带本地游的团队

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第31题

导游服务在旅游接待服务中的纽带作用,主要表现在()。

A. 导游与游客之间

B. 旅行社与游客之间

C. 游客与各接待单位之间

D. 导游与各旅游接待单位之间

E. 旅行社与各旅游接待单位之间

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第32题

导游服务在旅游接待服务中的纽带作用,主要表现在()。

A. 导游与游客之间

B. 旅行社与游客之间

C. 游客与各接待单位之间

D. 导游与各旅游接待单位之间

E. 旅行社与各旅游接待单位之间

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第33题

王某是商务旅行社的导游,4月15日带团去云南,因临时有事,王某电告游客出发日期改为4月20日,对王某的行为下列说法正确的是()。

A. 王某行使了作为导游的权利

B. 王某可随时改变旅游接待计划,但必须立即报告旅行社

C. 王某如果征得大多数游客同意,便可改变该计划

D. 在游览活动开始前,导游人员不得改变游览计划

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第34题

王某是商务旅行社的导游,4月15日带团去云南,因临时有事,王某电告游客出发日期改为4月20日,对王某的行为下列说法正确的是()。

A. 王某行使了作为导游的权利

B. 王某可随时改变旅游接待计划,但必须立即报告旅行社

C. 王某如果征得大多数游客同意,便可改变该计划

D. 在游览活动开始前,导游人员不得改变游览计划

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第35题

关于导游的劳动报酬权,以下说法正确的是()。

A. 旅行社对与其明确了劳动合同关系的导游,应当支付劳动报酬、缴纳社会保险费用

B. 旅行社对其临时聘用的导游,应当支付劳动报酬、缴纳社会保险费用

C. 旅行社对其临时聘用的导游,应当支付包价旅游合同约定的带团补贴

D. 旅行社对与其明确了劳动合同关系的导游,应当支付包价旅游合同约定的导游服务费

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第36题

下列各项中,不属于导游人员的概念的是()。

A. 依照条例规定取得导游证,这是导游人员从事导游业务的资格要求

B. 为旅游者提供导游服务必须是受旅行社的委派,否则不能从事导游服务工作

C. 为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员

D. 具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力的中华人民共和国公民

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第37题

下列各项中,不属于导游人员的概念的是()。

A. 依照条例规定取得导游证,这是导游人员从事导游业务的资格要求

B. 为旅游者提供导游服务必须是受旅行社的委派,否则不能从事导游服务工作

C. 为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员

D. 具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力的中华人民共和国公民

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第38题

导游人员有下列()情形的,且情节严重的,由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告。

A. 导游人员未经旅行社委派,私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务,进行导游活动的

B. 导游人员进行导游活动时,有损害国家利益和民族尊严言行的

C. 导游人员进行导游活动,向旅游者兜售物品或者购买旅游者物品的,或者以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费的

D. 导游人员进行导游活动时未佩戴导游证的

E. 导游活动中仪表、着装不整洁的

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第39题

导游人员有下列()情形的,且情节严重的,由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告。

A. 导游人员未经旅行社委派,私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务,进行导游活动的

B. 导游人员进行导游活动时,有损害国家利益和民族尊严言行的

C. 导游人员进行导游活动,向旅游者兜售物品或者购买旅游者物品的,或者以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费的

D. 导游人员进行导游活动时未佩戴导游证的

E. 导游活动中仪表、着装不整洁的

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第40题

导游人员对旅游主管部门的具体行政行为不服的,依法享有申请复议权。具体指()。

A. 认为旅行社侵犯导游合法权益

B. 认为旅游主管部门侵犯导游人员人身权、财产权的

C. 认为旅游主管部门违法要求导游人员履行义务的

D. 对罚款、吊销导游证、责令改正、暂扣导游证等行政处罚不服的

E. 认为符合法定条件申领导游人员资格证书和导游证,旅游主管部门拒绝颁发或不予答复的

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第41题

依据《中华人民共和国旅游法》,县级以上人民政府旅游主管部门实施监督检查的权限包括()。

A. 导游和领队等从业人员的服务行为

B. 旅行社的经营行为

C. 法律、法规规定的其他事项

D. 经营旅游客运以及从事旅游客运驾驶是否取得经营、执业许可

E. 经营旅行社业务以及从事导游、领队服务是否取得经营、执业许可

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第42题

旅游服务质量高低最敏感的标志是()。

A. 旅行社建设导游人员数量

B. 导游人员整体规模

C. 导游人员学历水平

D. 导游服务质量

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第43题

根据《中国公民出国旅游管理办法》的规定,()属于领队的职责。

A. 可以与境外接待社的导游协商后改变行程

B. 为旅游者提供旅游行程服务

C. 旅游团队遇到特殊困难时,联系境外接待社即可

D. 可以接受当地旅游商品经营者的购物回佣

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第44题

根据《中国公民出国旅游管理办法》的规定,()属于领队的职责。

A. 可以与境外接待社的导游协商后改变行程

B. 为旅游者提供旅游行程服务

C. 旅游团队遇到特殊困难时,联系境外接待社即可

D. 可以接受当地旅游商品经营者的购物回佣

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第45题

李某因过失肇事而受过刑事处罚,去年参加导游资格考试成绩合格,()。

A. 省级旅游行政部门不得给予颁发导游证

B. 必须由国家旅游局颁发导游证

C. 省级旅游行政部门可以给其颁发导游证

D. 地市旅游行政部门可以给其颁发导游证

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第46题

李某因过失肇事而受过刑事处罚,去年参加导游资格考试成绩合格,()。

A. 省级旅游行政部门不得给予颁发导游证

B. 必须由国家旅游局颁发导游证

C. 省级旅游行政部门可以给其颁发导游证

D. 地市旅游行政部门可以给其颁发导游证

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第47题

旅游者最主要的合同义务是()。

A. 与旅行社签订旅游合同

B. 听从旅行社导游或领队的安排

C. 与旅行社协商旅游行程

D. 向旅行社交付合同约定的旅游费用

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第48题

旅游者最主要的合同义务是()。

A. 与旅行社签订旅游合同

B. 听从旅行社导游或领队的安排

C. 与旅行社协商旅游行程

D. 向旅行社交付合同约定的旅游费用

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第49题

所在地旅游主管部门应当给予导游证注销的情形有()。

A. 导游死亡的

B. 导游证有效期届满未申请换发导游证的

C. 导游证依法被撤销、吊销的

D. 取得导游证后出现无民事行为能力或限制行为能力

E. 导游与旅行社订立的劳动合同解除、终止或者在旅游行业组织取消注册后,超过6个月未与其他旅行社订立劳动合同或者未在其他旅游行业组织注册的

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第50题

改革开放以后,我国导游服务的主要特点有()。

A. 导游服务队伍扩展迅速

B. 导游服务队伍中出现专业导游人员

C. 导游服务作为旅游服务的一部分构成了旅游产品的重要内容

D. 导游服务程序和服务质量实现了标准化

E. 导游服务管理实现了制度化和法制化

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