（）不属于导游人员身心健康所包括的内容。

A. 心理平衡

B. 思想健康

C. 举止大方

D. 身体健康

A. 心理平衡

B. 思想健康

C. 举止大方

D. 身体健康

A. 心理平衡

B. 思想健康

C. 举止大方

D. 身体健康

A. 身体健康

B. 心态平和

C. 头脑冷静

D. 心情愉悦

E. 思想健康

A. 较强的独立工作能力

B. 积极的进取精神

C. 广博的知识结构

D. 整洁的外表

A. 表明身份

B. 满足导游员归属感的需要

C. 便于旅游主管部门的监督检查

D. 便于导游人员与游客沟通、交流

E. 便于组织安排工作

A. 人身自由不受非法限制和剥夺

B. 人格尊严不受侵犯

C. 名誉不受损害

D. 认为旅游主管部门侵犯导游人身权的

A. 正确

B. 错误

A. 心理辅导

B. 促进学校关注“留守儿童”学业

C. 生活技能辅导

D. 推动儿童立法修订

E. 自强训练小组

A. 儿媳在丈夫不在家时经常辱骂张大爷

B. 保姆经常忘记给卧床不能说话的老人倒水喝

C. 徐奶奶经常躺在尿湿的褥子上

D. 儿子上班前常常忘记给卧床的父亲准备午餐

A. 为老人做身体健康检查

B. 考核护理部门员工的工作绩效

C. 为入院老人保管财物

D. 评估入院老人的心理社会状况

A. 工作区域、过程、装置、机器和（或）设备、操作程序和工作组织的设计，包括它们对所涉及工作人员的需求和能力的适应性；

B. 由组织控制下的工作相关活动所导致的、发生在工作场所附近的状况；

C. 发生在工作场所附近、不受组织控制、可能对工作场所内的人员造成伤害和健康损害的状况

D. 法律法规的有关内容

A. 工作区域、过程、装置、机器和（或）设备、操作程序和工作组织的设计，包括它们对所涉及工作人员的需求和能力的适应性；

B. 由组织控制下的工作相关活动所导致的、发生在工作场所附近的状况；

C. 发生在工作场所附近、不受组织控制、可能对工作场所内的人员造成伤害和健康损害的状况

D. 法律法规的有关内容

A. 工作区域、过程、装置、机器和（或）设备、操作程序和工作组织的设计，包括它们对所涉及工作人员的需求和能力的适应性；

B. 由组织控制下的工作相关活动所导致的、发生在工作场所附近的状况；

C. 发生在工作场所附近、不受组织控制、可能对工作场所内的人员造成伤害和健康损害的状况

D. 法律法规的有关内容

A. 工作区域、过程、装置、机器和（或）设备、操作程序和工作组织的设计，包括它们对所涉及工作人员的需求和能力的适应性；

B. 由组织控制下的工作相关活动所导致的、发生在工作场所附近的状况；

C. 发生在工作场所附近、不受组织控制、可能对工作场所内的人员造成伤害和健康损害的状况

D. 法律法规的有关内容

A. 工作区域、过程、装置、机器和（或）设备、操作程序和工作组织的设计，包括它们对所涉及工作人员的需求和能力的适应性；

B. 由组织控制下的工作相关活动所导致的、发生在工作场所附近的状况；

C. 发生在工作场所附近、不受组织控制、可能对工作场所内的人员造成伤害和健康损害的状况

D. 法律法规的有关内容

A. 工作区域、过程、装置、机器和（或）设备、操作程序和工作组织的设计，包括它们对所涉及工作人员的需求和能力的适应性；

B. 由组织控制下的工作相关活动所导致的、发生在工作场所附近的状况；

C. 发生在工作场所附近、不受组织控制、可能对工作场所内的人员造成伤害和健康损害的状况

D. 法律法规的有关内容

A. 包括为防止与工作相关的伤害和健康损害而提供安全和健康的工作条件的承诺，并适合于组织的宗旨和规模、组织所处的环境，以及组织的职业健康安全风险和职业健康安全机遇的特性；

B. 为制定职业健康安全目标提供框架;

C. 包括满足法律法规要求和其他要求的承诺

D. 包括消除危险源和降低职业健康安全风险的承诺,包括持续改进职业健康安全管理体系的承诺

E. 包括工作人员及其代表（若有）的协商和参与的承诺

A. 包括为防止与工作相关的伤害和健康损害而提供安全和健康的工作条件的承诺，并适合于组织的宗旨和规模、组织所处的环境，以及组织的职业健康安全风险和职业健康安全机遇的特性；

B. 为制定职业健康安全目标提供框架;

C. 包括满足法律法规要求和其他要求的承诺

D. 包括消除危险源和降低职业健康安全风险的承诺,包括持续改进职业健康安全管理体系的承诺

E. 包括工作人员及其代表（若有）的协商和参与的承诺

A. 老人的身体健康状况

B. 老人的心理健康状况

C. 老人家庭成员的意愿

D. 社区志愿者组织资源

A. 心理疏导

B. 惩罚

C. 精神慰藉

D. 奖励

A. 心理疏导

B. 惩罚

C. 精神慰藉

D. 奖励

A. 虐待

B. 忽视

C. 疏于照顾

D. 冷漠

A. 较强的独立工作能力

B. 积极的进取精神

C. 广博的知识结构

D. 整洁的外表

A. 获得安全生产所需的防护用品

B. 根据现场条件改变施工图纸内容

C. 对危及生命安全和人身健康的行为提出批评

D. 对危及生命安全和人身健康的行为检举和控告

E. 对影人身健康的作业程序和条件提出改进意见

A. 常规和非常规活动

B. 进入工作场所的人员（不包括承包方人员和访问者）的活动

C. 已识别的源于工作场所外，能够对工作场所内组织控制下的人员的健康安全产生不利影响的危险源

D. 由本组织或外界所提供的工作场所的基础设施、设备和材料

A. 耐心、细心

B. 用心、专心

C. 用心、耐心

D. 贴心、用心

A. 耐心、细心

B. 用心、专心

C. 用心、耐心

D. 贴心、用心

A. 意识是指的是组织所意识到的。

B. 工作人员应该意识到职业健康安全方针和职业健康安全目标

C. 工作人员应该意识到不符合职业健康安全管理体系要求的影响和潜在后果

D. 工作人员应意识到对职业健康安全管理体系有效性的贡献作用，包括提升职业健康安全绩效的益处

A. 意识是指的是组织所意识到的。

B. 工作人员应该意识到职业健康安全方针和职业健康安全目标

C. 工作人员应该意识到不符合职业健康安全管理体系要求的影响和潜在后果

D. 工作人员应意识到对职业健康安全管理体系有效性的贡献作用，包括提升职业健康安全绩效的益处

A. 意识是指的是组织所意识到的。

B. 工作人员应该意识到职业健康安全方针和职业健康安全目标

C. 工作人员应该意识到不符合职业健康安全管理体系要求的影响和潜在后果

D. 工作人员应意识到对职业健康安全管理体系有效性的贡献作用，包括提升职业健康安全绩效的益处

A. 意识是指的是组织所意识到的。

B. 工作人员应该意识到职业健康安全方针和职业健康安全目标

C. 工作人员应该意识到不符合职业健康安全管理体系要求的影响和潜在后果

D. 工作人员应意识到对职业健康安全管理体系有效性的贡献作用，包括提升职业健康安全绩效的益处

A. 意识是指的是组织所意识到的。

B. 工作人员应该意识到职业健康安全方针和职业健康安全目标

C. 工作人员应该意识到不符合职业健康安全管理体系要求的影响和潜在后果

D. 工作人员应意识到对职业健康安全管理体系有效性的贡献作用，包括提升职业健康安全绩效的益处

A. 意识是指的是组织所意识到的。

B. 工作人员应该意识到职业健康安全方针和职业健康安全目标

C. 工作人员应该意识到不符合职业健康安全管理体系要求的影响和潜在后果

D. 工作人员应意识到对职业健康安全管理体系有效性的贡献作用，包括提升职业健康安全绩效的益处

A. 社会性

B. 文化性

C. 服务性

D. 经济性

A. 社会性

B. 文化性

C. 服务性

D. 经济性

A. 个体的基本需要包括身体健康的需要和自由的需要两个方面

B. 需要在一事实上时间内对行为起作用，但不强调其层次顺序

C. 人们对适当的教育需要、良好的工作环境的需要都属于高级需要

D. 个体对自我、自身所处的文化及对于自己在所处的文化环境中应该做什么的理解水平影响着他的自主性

A. 增强旅游者对导游人员的信任感

B. 缩短导游人员与旅游者之间的心理距离

C. 确立导游人员的领导地位

D. 是实现优质服务的重要途径

E. 弥补导游讲解的不足

A. 增强旅游者对导游人员的信任感

B. 缩短导游人员与旅游者之间的心理距离

C. 确立导游人员的领导地位

D. 是实现优质服务的重要途径

E. 弥补导游讲解的不足

A. 旅游者的人身伤亡

B. 旅游者的财产损失

C. 导游人员的人身伤亡

D. 领队人员的人身伤亡

E. 导游的财产损失

A. 时间上的限定性，遗产必须是被继承人死亡时遗留的财产

B. 内容上的财产性，遗产仅包括财产不包括财产权利

C. 范围上的限定性，遗产必须为被继承人死亡时遗留的个人所有的财产

D. 性质上的合法性，只有依法可以由自然人拥有的合法财产才属于遗产

E. 内容上的财产性，遗产仅包括财产和财产权利

A. 具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力

B. 中华人民共和国公民

C. 具有高级中学、中等专业学校或者以上学历

D. 较强的应变能力及突发事件处理能力

E. 身体健康

A. 犯罪人亲属教育

B. 政治思想教育

C. 心理矫正工作

D. 劳动教育

A. 健康、精神

B. 身体、精神

C. 健康、心理

D. 身体、心理

A. 健康、精神

B. 身体、精神

C. 健康、心理

D. 身体、心理

A. 健康、精神

B. 身体、精神

C. 健康、心理

D. 身体、心理

A. 健康、精神

B. 身体、精神

C. 健康、心理

D. 身体、心理

A. 健康、精神

B. 身体、精神

C. 健康、心理

D. 身体、心理

A. 健康、精神

B. 身体、精神

C. 健康、心理

D. 身体、心理

A. 组织应建立、实施并保持与职业健康安全管理体系有关的内外部沟通所需的过程，主要有沟通什么、何时沟通、与谁沟通三部分

B. 沟通的对象包括组织内不同层次和职能

C. 沟通的对象不包括其他相关方

D. 沟通的对象不包括进入工作场所的访问者