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第1题
全陪与旅游者相处时间较长，接触的机会多，相互之间比较熟悉，所以宣传、调研工作由全陪承担。（）
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第2题
地陪与旅游者相处时间长，接触的机会多，相互之间比较熟悉，所以宣传、调研工作由地陪承担。（）
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第3题
送站前，地陪应首先同（）商量旅游团离店时间。
A.
旅游团领队
B.
旅游团全陪
C.
旅行车司机
D.
饭店行李员
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第4题
送站前，地陪应首先同（）商量旅游团离店时间。
A.
旅游团领队
B.
旅游团全陪
C.
旅行车司机
D.
饭店行李员
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第5题
由于全陪导游同游客相处的时间较长，所以必须熟悉途中的旅游景点概况，做好导游讲解的准备工作。（）
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第6题
全陪的各站服务中包括做好联络工作，其联络工作的内容包括（）。
A.
做好领队与旅游者之间的联络、协调工作
B.
做好领队与地陪之间的联络、协调工作
C.
做好旅游者与地陪之间的联络、协调工作
D.
做好上、下站之间的联络工作
E.
通报情况，落实接待事宜
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第7题
全陪的各站服务中包括做好联络工作，其联络工作的内容包括（）。
A.
做好领队与旅游者之间的联络、协调工作
B.
做好领队与地陪之间的联络、协调工作
C.
做好旅游者与地陪之间的联络、协调工作
D.
做好上、下站之间的联络工作
E.
通报情况，落实接待事宜
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第8题
送站前，地陪应首先同（）商量旅游团出发时间。
A.
旅游团领队
B.
旅游团全陪
C.
旅行车司机
D.
饭店行李员
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第9题
由于全程导游同旅游者相处的时间较长，所以必须熟悉途中的旅游景点概况，做好导游讲解的准备工作。（）
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第10题
由于全程导游同旅游者相处的时间较长，所以必须熟悉途中的旅游景点概况，做好导游讲解的准备工作。（）
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第11题
全陪应实事求是地向旅游者介绍商品，做好旅游者的购物参谋。若旅游者购买的是（），应提醒他们保管好发票，以备出海关时查验。
A.
旅游纪念品
B.
贵重物品
C.
中成药
D.
烟酒
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第12题
全陪应实事求是地向旅游者介绍商品，做好旅游者的购物参谋。若旅游者购买的是（），应提醒他们保管好发票，以备出海关时查验。
A.
旅游纪念品
B.
贵重物品
C.
中成药
D.
烟酒
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第13题
全陪有义务与地陪一起做好当地的导游讲解工作，处理好旅游过程中的突发问题和事故。（）
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第14题
接站服务在地陪的整个接待程序中至关重要。接站服务工作中，在旅游团（者）抵达之前，地陪应做好的工作包括（）。
A.
确认旅游团（者）所乘交通工具抵达的准确时间
B.
与全陪联络
C.
再次核实旅游团（者）抵达的准确时间
D.
与行李员联络
E.
持接站标志迎候旅游团（者）
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第15题
接站服务在地陪的整个接待程序中至关重要。接站服务工作中，在旅游团（者）抵达之前，地陪应做好的工作包括（）。
A.
确认旅游团（者）所乘交通工具抵达的准确时间
B.
与全陪联络
C.
再次核实旅游团（者）抵达的准确时间
D.
与行李员联络
E.
持接站标志迎候旅游团（者）
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第16题
下列属于全陪工作职责的是（）。
A.
安排旅游活动
B.
做好接待工作
C.
引导游览讲解景点
D.
联络接待单位
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第17题
下列属于全陪工作职责的是（）。
A.
安排旅游活动
B.
做好接待工作
C.
引导游览讲解景点
D.
联络接待单位
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第18题
关于国内旅游团的全陪服务，下列表述正确的有（）。
A.
旅游团没有职业领队
B.
必须对旅游目的地非常熟悉
C.
全陪和游客属于同一地区
D.
行李较少，通常不另派行李车
E.
全陪和地陪属于同一地区
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第19题
关于国内旅游团的全陪服务，下列表述正确的有（）。
A.
旅游团没有职业领队
B.
必须对旅游目的地非常熟悉
C.
全陪和游客属于同一地区
D.
行李较少，通常不另派行李车
E.
全陪和地陪属于同一地区
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第20题
类比法是导游讲解中常用的方法，下列对类比法的说法正确的有（）。
A.
以熟喻生
B.
以生喻熟
C.
可在物与物之间进行比较
D.
还可做时间上的比较
E.
分为同类相似类比和同类相异类比两种
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第21题
类比法是导游讲解中常用的方法，下列对类比法的说法正确的有（）。
A.
以熟喻生
B.
以生喻熟
C.
可在物与物之间进行比较
D.
还可做时间上的比较
E.
分为同类相似类比和同类相异类比两种
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第22题
地陪到达机场后，若得知所接旅游团所乘航班晚点时间较长，地陪应该（）。
A.
继续在机场等待
B.
立即将情况报告接待社
C.
与司机商量返回
D.
立即将情况报告组团社
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第23题
地陪到达机场后，若得知所接旅游团所乘航班晚点时间较长，地陪应该（）。
A.
继续在机场等待
B.
立即将情况报告接待社
C.
与司机商量返回
D.
立即将情况报告组团社
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第25题
全陪是______的代表，对团队的旅游活动负有______，在整个旅游活动中起______作用。（）
A.
组团社；全部责任；主导
B.
地接社；全部责任；辅助
C.
组团社；部分责任；中坚
D.
地接社；部分责任；主导
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第26题
全陪是______的代表，对团队的旅游活动负有______，在整个旅游活动中起______作用。（）
A.
组团社；全部责任；主导
B.
地接社；全部责任；辅助
C.
组团社；部分责任；中坚
D.
地接社；部分责任；主导
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第27题
当旅游团抵达下一站时，全陪应向地陪转告旅游团的情况有（）。
A.
旅游者的情绪
B.
旅游者的要求
C.
旅游团中的“活跃人物”
D.
旅游团的构成
E.
旅游者的身体状况
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第28题
当旅游团抵达下一站时，全陪应向地陪转告旅游团的情况有（）。
A.
旅游者的情绪
B.
旅游者的要求
C.
旅游团中的“活跃人物”
D.
旅游团的构成
E.
旅游者的身体状况
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第29题
下列属于全陪主要职责的是（）。
A.
宣传、调研
B.
导游讲解
C.
实施旅游接待计划
D.
安排旅游活动
E.
组织协调工作
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第30题
地方陪同导游的主要职责是（）。
A.
安排旅游活动
B.
做好接待工作
C.
进行导游讲解
D.
维护旅游者安全
E.
宣传、调研工作
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第31题
如果接待的是外国医生旅游团，地陪事先应熟悉相关的传染病知识。（）
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第32题
从主要职责来看，（）既要负责实施旅游接待计划，又要做好联络和组织协调工作，还要进行旅游宣传和调研。
A.
景区导游
B.
地陪导游
C.
全陪导游
D.
领队
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第33题
在送旅游团离开本地之前，地陪应做的工作主要有（）等。
A.
核实旅游团离开的交通票据
B.
与全陪、领队商定出行李时间
C.
与司机商定集合、出发时间
D.
与全陪、领队商定房费结算时间
E.
与全陪、领队商定叫早时间
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第34题
旅游团的行程计划是组团社与境外旅行社或旅游者所签包价旅游合同的重要组成部分，也是组团社与相关接待社需共同执行的（）。
A.
合同标准
B.
合同文本
C.
法定文件
D.
意向性文件
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第35题
在旅游中期阶段，游客的旅游心理主要表现为（）。
A.
懒散
B.
求全
C.
忙于个人事务
D.
希望有更多的时间
E.
求安全
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第36题
导游采用问答式导游讲解形式的优点是（）。
A.
可调动旅游者参与的积极性
B.
可活跃导游讲解的气氛
C.
可提高导游服务水平
D.
可促进导游与游客之间的相互沟通
E.
可促进导游人员与旅游者之间的思想交流
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第37题
导游采用问答式导游讲解形式的优点是（）。
A.
可调动旅游者参与的积极性
B.
可活跃导游讲解的气氛
C.
可提高导游服务水平
D.
可促进导游与游客之间的相互沟通
E.
可促进导游人员与旅游者之间的思想交流
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第38题
导游人员在旅游（）阶段的工作最为艰巨，也最容易出差错。
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第39题
导游人员在旅游（）阶段的工作最为艰巨，也最容易出差错。
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第40题
如接待计划中有地陪不熟悉的游览景点，地陪在接团前应了解该景点（）。
A.
所在位置
B.
行车路线
C.
主要设施
D.
最佳游览路线
E.
厕所位置
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第41题
由于组合旅游团游客互不相识，性格爱好各异，凝聚力不强，在游览中很容易走散，因此，在游览前导游员要反复提醒他们（）。
A.
注意安全
B.
相互帮助
C.
集合时间
D.
集合地点
E.
厕所位置
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第42题
如接待计划中有地陪不熟悉的游览景点，地陪在接团前应了解该景点（）。
A.
所在位置
B.
行车线路
C.
主要设施
D.
最佳游览线路
E.
厕所位置
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第43题
如接待计划中有地陪不熟悉的参观旅游点，地陪在接团前应了解该景点的（）。
A.
景点位置
B.
行车路线
C.
主要设施
D.
最佳游览路线
E.
厕所位置
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第44题
依据《中华人民共和国旅游法》因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件，影响了旅游行程。下列关于处理这种情形的说法中，正确的有（）。
A.
旅行社采取相应的安全措施支出的费用，由旅行社承担
B.
造成旅游者滞留的，旅行社采取相应安置措施增加的食宿费用由旅游者承担
C.
合同变更的，因此增加的费用由旅行社与旅游者分担
D.
造成旅游者滞留的，旅行社采取相应安置措施增加的返程费用由旅行社承担
E.
合同不能继续履行的，旅行社和旅游者均可以解除合同
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第45题
由于旅游团在各站的行、游、住、食、购、娱以各地的地陪为主，全陪的主要工作首先是（）。
A.
负责各站之间的有机衔接
B.
协助地陪做好各项服务
C.
检查接待计划在各站的落实
D.
协助处理发生的旅游事故
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第46题
旅游团离开旅游地的前一天，地陪应做好旅游团离开的交通票据的核实工作，通常地陪要进行的“四核实”是指（）。
A.
团名、人数、团队代号、旅游者的姓名是否与有效证明吻合
B.
计划时间、时刻表时间、票面时间、问询时间的核实
C.
叫早时间、出行李时间、用餐时间、出发时间的核实
D.
出行李、交接行李的时间，饭店与旅游者是否结清有关账目，启程的机场（车站、码头）的位置，提醒全陪向下一站做好交接
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第47题
旅游团离开旅游地的前一天，地陪应做好旅游团离开的交通票据的核实工作，通常地陪要进行的“四核实”是指（）。
A.
团名、人数、团队代号、旅游者的姓名是否与有效证明吻合
B.
计划时间、时刻表时间、票面时间、问询时间的核实
C.
叫早时间、出行李时间、用餐时间、出发时间的核实
D.
出行李、交接行李的时间，饭店与旅游者是否结清有关账目，启程的机场（车站、码头）的位置，提醒全陪向下一站做好交接
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第48题
游览景点时，有一旅游者走失，下列情形中，正确的是（）。
A.
地陪停止游览活动，迅速带领全团旅游者分头寻找
B.
全陪与领队分头寻找，地陪带领其他旅游者继续旅游
C.
委托景点工作人员寻找，地陪继续带领全团旅游者旅游
D.
寻找未果，地陪向旅行社及时报告并请求帮助，必要时请示领导，向公安部门报案
E.
地陪与饭店前台、楼层服务台联系，请求注意该旅游者是否回到饭店
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第49题
全陪带领旅游团抵达下一站时应提供的服务主要有（）等。
A.
带领旅游者出站
B.
与地陪接洽
C.
与地陪交接行李
D.
转告旅游团情况
E.
转告旅游者要求
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第50题
导游服务集体成员中的（）是其中心人物。
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搜题
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