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第1题
公文用语应贴近群众，可选用口语、方言（）
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第2题
下列对于导游语言的描述，错误的是（）。
A.
导游语言多采用短句
B.
导游语言应该口语化
C.
导游语言宜采用谈话式
D.
导游语言是一种书面语
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第3题
下列对于导游语言的描述，错误的是（）。
A.
导游语言多采用短句
B.
导游语言应该口语化
C.
导游语言宜采用谈话式
D.
导游语言是一种书面语
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第4题
导游语言的艺术形式按其语言表达的方式，可以分为（）。
A.
口头语言
B.
书面语言
C.
态势语言
D.
形体语言
E.
其他语言表达方式
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第5题
导游语言的艺术形式按其语言表达的方式，可以分为（）。
A.
口头语言
B.
书面语言
C.
态势语言
D.
形体语言
E.
其他语言表达方式
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第6题
公文运用运用语言应当做到（）
A.
活泼、生动、准确、简明
B.
委婉、动情、严谨、平实
C.
形象、生动、简明、得体
D.
庄重、严谨、简明、平顺
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第7题
导游人员在导游讲解时，要做到讲解的明了性，必须做到（）。
A.
忌用长句
B.
忌讲解内容过多
C.
忌用书面语言
D.
忌用行话和专业术语
E.
忌啰嗦与不良的口头禅
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第8题
导游人员在导游讲解时，要做到讲解的明了性，必须做到（）。
A.
忌用长句
B.
忌讲解内容过多
C.
忌用书面语言
D.
忌用行话和专业术语
E.
忌啰嗦与不良的口头禅
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第9题
导游语言包括（）。
A.
口头语言
B.
态势语言
C.
书面语言
D.
副语言
E.
肢体语言
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第10题
导游语言包括（）。
A.
口头语言
B.
态势语言
C.
书面语言
D.
副语言
E.
肢体语言
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第11题
导游语言包括（）。
A.
口头语言
B.
态势语言
C.
书面语言
D.
副语言
E.
肢体语言
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第12题
从狭义的角度看，导游语言是导游人员与游客交流思想感情、指导游览、进行讲解、传播文化时使用的一种具有丰富表达力、生动形象的（）。
A.
副语言
B.
口头语言
C.
态势语言
D.
书面语言
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第13题
有声音而无固定语义的语言指的是（）。
A.
副语言
B.
书面语言
C.
口头语言
D.
态势语言
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第14题
在导游服务中，使用频率最高的语言形式是（）。
A.
副语言
B.
口头语言
C.
书面语言
D.
态势语言
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第15题
服务对象说“我老了，不中用了，被部队当作包袱甩了出来”，社会工作者可以将这种话语重构为“革命和建设时期你们作出了卓越贡献，为了减轻部队负担、增强部队战斗力，你们积极响应党和国家号召，毅然到了地方，你们无愧于革命老兵的称号，永远是党和国家的宝贵财富”。社会工作者在进行军休社会工作时运用了（）技巧。
A.
合作的语言
B.
所有权的语言
C.
可能性的语言
D.
解决方法的语言
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第16题
“您今天想有哪些改变？”属于语言运用技巧中的（）。
A.
合作的语言
B.
所有权的语言
C.
解决方法的语言
D.
可能性的语言
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第17题
聚焦于解决方法，表明服务对象在注意、澄清、丰富和加强他们的优势、能力、资源和潜能。询问服务对象过去解决问题的经历，能够为服务对象面对未来提供宝贵的经验与技巧。属于军休社会工作中语言运用的（）技巧。
A.
合作的语言
B.
解决方法的语言
C.
说明与澄清的语言
D.
可能性的语言
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第18题
请问下面这段《金沙遗址博物馆导游词》犯了导游词创作中的哪项禁忌？“我们现在看到的一个个小方格就是‘探方'。探方主要有三个作用：①控制地层；②建立坐标；③方便记录。”（）
A.
使用了书面语言
B.
使用长句
C.
使用专业术语
D.
使用口头禅
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第19题
下面是导游小陈的一段讲解，请问在这段讲解中，小陈犯了导游讲解中的什么禁忌？“各位团友，黄山，位于安徽省南部，属中国南岭山脉的部分。黄山为天下第一奇山，能够登临它，乃人生的一大幸事。”（）。
A.
使用了书面语言
B.
使用长句
C.
使用专业术语
D.
使用口头禅
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第20题
请问下面这段《金沙遗址博物馆导游词》犯了导游词创作中的哪项禁忌？“我们现在看到的一个个小方格就是‘探方'。探方主要有三个作用：①控制地层；②建立坐标；③方便记录。”（）
A.
使用了书面语言
B.
使用长句
C.
使用专业术语
D.
使用口头禅
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第21题
下面是导游小陈的一段讲解，请问在这段讲解中，小陈犯了导游讲解中的什么禁忌？“各位团友，黄山，位于安徽省南部，属中国南岭山脉的部分。黄山为天下第一奇山，能够登临它，乃人生的一大幸事。”（）。
A.
使用了书面语言
B.
使用长句
C.
使用专业术语
D.
使用口头禅
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第22题
导游员良好的语言表达能力主要体现在（）等方面。
A.
语言的文明性
B.
语言的针对性
C.
语言的完整性
D.
语言的幽默性
E.
语言的生动性
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第23题
导游员良好的语言表达能力主要体现在（）等方面。
A.
语言的文明性
B.
语言的针对性
C.
语言的完整性
D.
语言的幽默性
E.
语言的生动性
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第24题
景区讲解员在讲解过程中应对（）做好有关补充解释。
A.
文化知识
B.
旅游特色
C.
使用的文言文
D.
景物风貌
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第25题
台湾通用的语言是国语，文字和大陆一样。（）
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第26题
景区讲解员在讲解过程中应对（）做好有关补充解释。
A.
文化知识
B.
旅游特色
C.
使用的文言文
D.
景物风貌
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第27题
在导游服务中，使用频率最高的语言形式是（）。
A.
副语言
B.
口头语言
C.
书面语言
D.
态势语言
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第28题
从狭义的角度看，导游语言是导游人员与游客交流思想感情、指导游览、进行讲解、传播文化时使用的一种具有丰富表达力、生动形象的（）。
A.
副语言
B.
口头语言
C.
态势语言
D.
书面语言
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第29题
景区讲解员在讲解过程中应对（）做好有关补充解释。
A.
文化知识
B.
旅游特色
C.
使用的文言文
D.
景物风貌
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第30题
景区讲解员在讲解过程中应对（）做好有关补充解释。
A.
文化知识
B.
旅游特色
C.
使用的文言文
D.
景物风貌
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第31题
博物馆开展社会服务应当坚持为人民服务、为社会主义服务的方向和贴近科学、贴近生活、贴近群众的原则，丰富人民群众精神文化生活。（）
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第32题
导游态势语言是在不经意中表现的，除了手势语言和表情语言外，还包括（）。
A.
姿态与方位语言
B.
眼神与指示语言
C.
意识与提示语言
D.
肢体与幽默语言
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第33题
导游态势语言是在不经意中表现的，除了手势语言和表情语言外，还包括（）。
A.
姿态与方位语言
B.
眼神与指示语言
C.
意识与提示语言
D.
肢体与幽默语言
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第34题
按照使用语言，可将我国导游人员分为中文导游人员和外语导游人员两种类型。（）
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第35题
景区（点）讲解员在导游讲解中如遇尚存争议的科学原理或人物、事件，则宜选用（）给予表达。
A.
褒义词语
B.
中性词语
C.
贬义词语
D.
专业术语
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第36题
景区（点）讲解员在导游讲解中如遇尚存争议的科学原理或人物、事件，则宜选用（）给予表达。
A.
褒义词语
B.
中性词语
C.
贬义词语
D.
专业术语
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第37题
在机场送别游客时，导游应采用谦和式语言。（）
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第38题
在游客情绪低落时，导游应采取劝导式或激励式语言。（）
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第39题
在机场送别游客时，导游应采用谦和式语言。（）
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第40题
在游客情绪低落时，导游应采取劝导式或激励式语言。（）
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第41题
社会工作者运用口头语言和身体语言的方式，肯定服务对象的积极表现，这属于（）技巧。
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第42题
某导游员在向旅游者解释“天府”一词的出处由来时说：“天府一词见于《周礼》，其云：天府，掌祖庙之守藏，与其禁令。凡国之玉镇、大宝藏器也焉，若有大祭大丧，则出而陈之，既事而藏之。”此导游员（）。
A.
忽视了导游语言的准确性原则
B.
忽视了导游语言的生动性原则
C.
忽视了导游语言的美学特征
D.
忽视了导游语言口语化的特征
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第43题
某导游员在向旅游者解释“天府”一词的出处由来时说：“天府一词见于《周礼》，其云：天府，掌祖庙之守藏，与其禁令。凡国之玉镇、大宝藏器也焉，若有大祭大丧，则出而陈之，既事而藏之。”此导游员（）。
A.
忽视了导游语言的准确性原则
B.
忽视了导游语言的生动性原则
C.
忽视了导游语言的美学特征
D.
忽视了导游语言口语化的特征
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第44题
态势语言亦称为（）。
A.
体态语言
B.
人体语言
C.
姿态语言
D.
动作语言
E.
肢体语言
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第45题
导游语言是受导游工作性质、特点和内容的制约，在（）中形成的行业语言。
A.
社会交际
B.
导游培训
C.
导游实践
D.
学习交流
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第46题
导游语言是受导游工作性质、特点和内容的制约，在（）中形成的行业语言。
A.
社会交际
B.
导游培训
C.
导游实践
D.
学习交流
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第47题
导游人员在使用态势语言时，（）。
A.
要恰当，要符合游客的民族文化和生活习惯
B.
要自然，不要矫揉造作
C.
要结合起来运用以增强语意，强化信息的传递
D.
要使态势语言能同口头语言和谐地融为一体
E.
要使用得规范、标准
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第48题
导游人员在使用态势语言时，（）。
A.
要恰当，要符合游客的民族文化和生活习惯
B.
要自然，不要矫揉造作
C.
要结合起来运用以增强语意，强化信息的传递
D.
要使态势语言能同口头语言和谐地融为一体
E.
要使用得规范、标准
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第49题
态势语言亦称体态语言、人体语言或姿态语言。（)
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第50题
态势语言亦称体态语言、人体语言或姿态语言。（）
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