以下常态地貌中，（）往往是旅游资源最集中和典型的地方，具有较高的旅游价值。

A. 高原

B. 平原

C. 山地

D. 丘陵

A. 高原

B. 平原

C. 山地

D. 丘陵

A. 旅游产品按照组成状况分为整体旅游产品和单项旅游产品

B. 半包价旅游是在全包价旅游的基础上扣除行程中每日晚餐费用的一种旅游包价形式

C. 组合旅游是指参加这种旅游形式的游客必须随团前往和离开旅游目的地，但在旅游目的地的活动就如同散客，完全自由

D. 翻译导游服务、交通集散地接送服务、代办交通票据和文娱票据等均可作为旅行社的单项委托服务向游客提供

E. 零包价旅游是指完全由游客选择活动项目并现付旅游费用的旅游形式

A. 旅游产品按照组成状况分为整体旅游产品和单项旅游产品

B. 半包价旅游是在全包价旅游的基础上扣除行程中每日晚餐费用的一种旅游包价形式

C. 组合旅游是指参加这种旅游形式的游客必须随团前往和离开旅游目的地，但在旅游目的地的活动就如同散客，完全自由

D. 翻译导游服务、交通集散地接送服务、代办交通票据和文娱票据等均可作为旅行社的单项委托服务向游客提供

E. 零包价旅游是指完全由游客选择活动项目并现付旅游费用的旅游形式

A. 经济价值

B. 经营垄断性

C. 资源不可再生性

D. 公共资源

A. 经济价值

B. 经营垄断性

C. 资源不可再生性

D. 公共资源

A. 导游员服务质量决定着旅游产品的价值和使用价值

B. 导游员必将被电子导游所取代

C. 导游员是整个接待服务中的核心和纽带

D. 导游员对旅游产品具有反馈作用和扩散作用

E. 导游员是旅游活动的灵魂

A. 导游员服务质量决定着旅游产品的价值和使用价值

B. 导游员必将被电子导游所取代

C. 导游员是整个接待服务中的核心和纽带

D. 导游员对旅游产品具有反馈作用和扩散作用

E. 导游员是旅游活动的灵魂

A. 有比较丰富的社会阅历

B. 经济条件比其他人好

C. 认知能力比较强，且意志比较坚定

D. 有较高的职称和学历

E. 有比较娴熟的社会交往技巧

A. 有比较丰富的社会阅历

B. 经济条件比其他人好

C. 认知能力比较强，且意志比较坚定

D. 有较高的职称和学历

E. 有比较娴熟的社会交往技巧

A. 旅游者回到常住地之后调整心理状态

B. 旅游者回到常住地之后调整生活状态

C. 重新适应常住地生活的过程

D. 做出下次旅游的计划安排

A. 旅游者回到常住地之后调整心理状态

B. 旅游者回到常住地之后调整生活状态

C. 重新适应常住地生活的过程

D. 做出下次旅游的计划安排

A. 对旅游者在游览中的配合表示感谢

B. 对旅游者未能游览的景观进行补充讲解

C. 征询旅游者对导游讲解的意见和建议

D. 征询旅游者对景区建设的意见和建议

E. 有礼貌地向旅游者告别并欢迎再次光临

A. 对旅游者在游览中的配合表示感谢

B. 对旅游者未能游览的景观进行补充讲解

C. 征询旅游者对导游讲解的意见和建议

D. 征询旅游者对景区建设的意见和建议

E. 有礼貌地向旅游者告别并欢迎再次光临

A. 经济价值

B. 经营垄断性

C. 资源不可再生性

D. 公共资源

A. 旅行社的服务网点组织、接待旅游者进行旅游活动

B. 经营入境旅游业务的旅行社组织中国公民赴港澳旅游

C. 外资旅行社经营中国公民出境旅游

D. 具有出境旅游业务经营权的旅行社组织中国公民国内旅游

A. 旅游企业之间及旅游企业与旅游者之间签订的合同

B. 谁是旅游者的最终接待者

C. 谁在旅游活动过程中能使客人最满意

D. 谁最终能保证旅游者的人身和财产安全

A. 旅游企业之间及旅游企业与旅游者之间签订的合同

B. 谁是旅游者的最终接待者

C. 谁在旅游活动过程中能使客人最满意

D. 谁最终能保证旅游者的人身和财产安全

A. 推荐旅游团去价廉物美的商店购物

B. 遵循旅游者“需要购物、愿意购物”的原则

C. 把购物活动安排在前往景点的途中，不能作专门安排

D. 根据旅游团特点，向旅游者介绍本地商品特色

E. 当好购物顾问，积极维护旅游者的利益

A. 推荐旅游团去价廉物美的商店购物

B. 遵循旅游者“需要购物、愿意购物”的原则

C. 把购物活动安排在前往景点的途中，不能作专门安排

D. 根据旅游团特点，向旅游者介绍本地商品特色

E. 当好购物顾问，积极维护旅游者的利益

A. 导游服务质量是旅游服务质量高低最敏感的标志

B. 图文声像导游服务可以取代导游人员服务

C. 导游服务具有反馈和扩散作用

D. 导游服务是旅游服务中的核心和纽带

E. 导游服务是一种知识性服务

A. 导游服务质量是旅游服务质量高低最敏感的标志

B. 图文声像导游服务可以取代导游人员服务

C. 导游服务具有反馈和扩散作用

D. 导游服务是旅游服务中的核心和纽带

E. 导游服务是一种知识性服务

A. 现场导游情况复杂多变

B. 导游服务对象是有思想和目的的游客

C. 旅游是一种需要获取大量信息的活动

D. 旅游是一种人际交往和情感交流活动

A. 以集体形式与旅游经营者订立旅游合同，旅游者个人可以提起旅游合同纠纷诉讼

B. 单位、家庭等集体旅游合同中的任何一位游客，均可以自己的名义起诉

C. 以集体形式签订的旅游合同，该集体名单中的任何一人均视为旅游合同的当事人

D. 如不满意人民法院对旅游集体诉讼做出的足以保护旅游集体成员合法权益的实体判决，该集体中的个体旅游者可以再向人民法院提起诉讼

A. 观赏游憩价值很高；同时具有很高历史价值，文化价值、科学价值，或其中一类价值具全国意义

B. 游客抽样调查满意率较高

C. 导游员（讲解员）均应具备大专以上文化程度，其中本科以上学历者不少于30%

D. 全国知名；美誉度高；市场辐射力强；形成特色主题，有一定独创性

E. 年接待海内外旅游者50万人次以上，其中海外旅游者3万人次以上

A. 观赏游憩价值很高；同时具有很高历史价值，文化价值、科学价值，或其中一类价值具全国意义

B. 游客抽样调查满意率较高

C. 导游员（讲解员）均应具备大专以上文化程度，其中本科以上学历者不少于30%

D. 全国知名；美誉度高；市场辐射力强；形成特色主题，有一定独创性

E. 年接待海内外旅游者50万人次以上，其中海外旅游者3万人次以上

A. 香港特别行政区居民出境旅游的业务

B. 在大陆的台湾地区居民出境旅游的业务

C. 中国内地居民赴香港特别行政区旅游的业务

D. 中国内地居民赴台湾地区旅游的业务

E. 中国内地居民出国旅游的业务

A. 香港特别行政区居民出境旅游的业务

B. 在大陆的台湾地区居民出境旅游的业务

C. 中国内地居民赴香港特别行政区旅游的业务

D. 中国内地居民赴台湾地区旅游的业务

E. 中国内地居民出国旅游的业务

A. 小包价旅游

B. 半包价旅游

C. 散客包价旅游

D. 零包价旅游

A. 定制旅游产品

B. 零包价旅游

C. 散客旅游产品

D. 半包价旅游产品

A. 简明扼要，携带方便

B. 深刻印象，生动直观

C. 信息丰富，联系广泛

D. 直接交流，随机应变

A. 简明扼要，携带方便

B. 深刻印象，生动直观

C. 信息丰富，联系广泛

D. 直接交流，随机应变

A. 旅游景区及旅游目的地整体的交通布局、流量等相关信息

B. 旅游目的地旅游景区、酒店、餐馆等的简介及价格信息

C. 旅游目的地的气象信息

D. 旅游目的地的安全信息

E. 旅游目的地政策法规

A. 地陪导游一般不陪同前往

B. 积极向游客推荐计划外文娱节目并陪同前往观看

C. 地陪应告知演出时间、地点和票价，可协助他们购票

D. 对于旅游者要观看格调低下的不健康的文娱节目，地陪应予以婉拒

A. 旅游车型号和标志

B. 旅游车的颜色和车号

C. 旅游车的停车地点

D. 旅游车司机的姓名

E. 游览后的开车时间

A. 旅游车型号和标志

B. 旅游车的颜色和车号

C. 旅游车的停车地点

D. 旅游车司机的姓名

E. 游览后的开车时间

A. 旅游车型号和标志

B. 旅游车的颜色和车号

C. 旅游车的停车地点

D. 旅游车司机的姓名

E. 游览后的开车时间

A. 旅游企业之间及旅游企业与旅游者之间签定的合同

B. 谁是旅游者的最终接待者

C. 谁是在旅游活动过程中能使客人最满意

D. 谁最终能保证旅游者的人身和财产安全

A. 接待量和地区分布

B. 旅游消费者

C. 旅游活动类型

D. 旅游者的社会地位

A. 接待量和地区分布

B. 旅游消费者

C. 旅游活动类型

D. 旅游者的社会地位

A. 游客王女士因旅行社代办的签证信息有误，无法成行

B. 因暴雨天气飞机延误，游客张先生未能前往旅游目的地

C. 因旅游目的地突发地震灾害，甲旅行社经全体游客同意后提前中断旅游行程

D. 游客李小姐因堵车未赶上出行航班，无法成行

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 旅游主要基于休闲、商务和其他目的

B. 旅游者须离开他（她）的惯常环境

C. 旅游者连续停留时间不超过6个月的活动

D. 旅游者在目的地可以取得临时的有酬的职业

E. 旅游者到其他地方连续停留的时间不能超过一年的活动

A. 旅游主要基于休闲、商务和其他目的

B. 旅游者须离开他（她）的惯常环境

C. 旅游者连续停留时间不超过6个月的活动

D. 旅游者在目的地可以取得临时的有酬的职业

E. 旅游者到其他地方连续停留的时间不能超过一年的活动

A. 正确

B. 错误

A. 义正词严地提出警告

B. 直截了当地予以批评

C. 明哲保身，不予干涉

D. 有礼貌地进行劝阻

A. 旅游团没有职业领队

B. 必须对旅游目的地非常熟悉

C. 全陪和游客属于同一地区

D. 行李较少，通常不另派行李车

E. 全陪和地陪属于同一地区

A. 旅游团没有职业领队

B. 必须对旅游目的地非常熟悉

C. 全陪和游客属于同一地区

D. 行李较少，通常不另派行李车

E. 全陪和地陪属于同一地区